I been waiting for a payout going on 3 months now. No response from email and live chat keeps giving me the same reply. Telling me that my payout is a top priority. Still no payout.
NÃO RESOLVIDO: Winbig21 sem pagamento em mais de 2 meses
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Última publicação
feito 2 anos atrás por
Anchi
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-
- respondido por
- Complaints Moderator
- na Dec 27, 23, 05:32:13 AM
-
Super Heroi
1655
Hello Alexander Lamont,
First of all, welcome to LCB! Glad to have you here.
Can you please send us your casino username or ID via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Thanks!
Olá Alexander Lamont ,
Antes de mais nada, bem-vindos ao LCB! É um prazer tê-los aqui.
Você pode nos enviar seu nome de usuário ou ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre seu caso?
Obrigado!
-
- respondido por
- Complaints Moderator
- na Dec 27, 23, 07:31:40 AM
-
Super Heroi
1655
Obrigado de:
Hello Alexander Lamont,
Thanks for sharing your casino credentials with us.
We will reach out to the casino representative.
Keep you posted!
P.S. Considering that this is a holiday season, expect a delay in response.
Olá Alexander Lamont ,
Obrigado por compartilhar suas credenciais de cassino conosco.
Entraremos em contato com o representante do cassino.
Mantenha-se informado!
PS: Considerando que se trata de uma época de festas, espere um atraso na resposta.
-
- respondido por
- Anchi
- na Dec 29, 23, 03:02:52 PM
-
Administrador
14746
Obrigado de:
Hello Alexander Lamont,
Please be patient, it will take a little longer to receive responses since it is the New Year holidays.
Once we get some update we will get back to you.
Keep you posted.
Olá Alexander Lamont,
Por favor, seja paciente, pois vamos demorar um pouco mais para receber respostas, pois estamos no feriado de Ano Novo.
Assim que tivermos alguma atualização entraremos em contato com você.
Mantenha-se informado.
-
- respondido por
- Complaints Moderator
- na Jan 04, 24, 07:32:34 AM
-
Super Heroi
1655
Hello Alexander Lamont,
We have reached out to the casino again. Hope they will respond soon, as the New Year's holidays have passed.
Keep you posted.
Olá Alexander Lamont ,
Entramos em contato com o cassino novamente. Esperamos que respondam em breve, pois o feriado de Ano Novo já passou.
Mantenha-se informado.
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- respondido por
- Anchi
- na Jan 10, 24, 04:57:14 AM
-
Administrador
14746
Obrigado de:
Hello Alexander Lamont,
Unfortunately, we are forced to close this complaint due to the casino's unresponsiveness.
Once we get a response we will reopen this case.
Thank you for understanding.
Olá Alexander Lamont,
Infelizmente, somos forçados a encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do cassino.
Assim que recebermos uma resposta, reabriremos o caso.
Obrigado pela compreensão.
Resposta Rápida
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