RESOLVIDO: Retirada

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AARON2998
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  • AARON2998
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    • AARON2998
    • na Sep 01, 20, 10:12:59 PM
    • Australia Novato 1
    • último ativo 5 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hi Guys, 

    can someone please help me out withdrawal with King Johnnie casino online. It’s been 3 days since August 30th I have try withdraw my winnings money. I have done what they have ask and send all requirements documentation they requested (utility bill, driver license & credit card use on site) every times I ask them they say wait for 24hrs or 48hrs for them to process. Till now still haven’t or able withdraw my money. They keep sending me around circle chat representative. I believe casino scam and not willing let your withdraw your winnings money. 

    My username on king Kohnnie is Aaron2908

    Oi, pessoal,

    Alguém pode me ajudar a sacar dinheiro do cassino online King Johnnie? Já se passaram 3 dias desde 30 de agosto e tentei sacar o dinheiro dos meus ganhos. Fiz o que eles pediram e enviei toda a documentação necessária (conta de luz, carteira de motorista e uso do cartão de crédito no local). Sempre que pergunto, eles dizem para esperar 24 ou 48 horas para que processem. Até agora, ainda não consegui sacar meu dinheiro. Eles continuam me mandando para um representante do chat do Circle. Acredito que seja um golpe de cassino e que não estou disposto a deixar você sacar o dinheiro dos meus ganhos.

    Meu nome de usuário no King Kohnnie é Aaron2908

  • Sydney
    • respondido por
    • Sydney
    • na Sep 02, 20, 03:16:06 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 14944
    • último ativo 3 anos atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hello AARON2998,

    We don't have that casino listed on our site, however, we're going to contact them regarding your withdrawal issue. 

    Keep you updated.

    Olá AARON2998,

    Não temos esse cassino listado em nosso site, no entanto, entraremos em contato com eles sobre seu problema de retirada.

    Mantenha você atualizado.

  • Sydney
    • respondido por
    • Sydney
    • na Sep 04, 20, 01:36:23 PM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 14944
    • último ativo 3 anos atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hello AARON2998,

    We've received a reply from the Casino Representative. Here's what he says:

    "The player's account has been verified on the 02/09/2020 and his withdrawal has been released. The client should expect the funds within 3-5 working days."

    Could you please confirm if your account has been verified. Also please let us know when/ if you receive your payment.

    Olá AARON2998,

    Recebemos uma resposta do representante do cassino. Veja o que ele disse:

    A conta do jogador foi verificada em 02/09/2020 e seu saque foi liberado. O cliente deve receber os fundos em 3 a 5 dias úteis.

    Por favor, confirme se sua conta foi verificada. Informe-nos também quando/se você receber seu pagamento.

  • Sydney
    • respondido por
    • Sydney
    • na Sep 10, 20, 05:24:10 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 14944
    • último ativo 3 anos atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hello AARON2998,

    Could you please let us know if you received your payment, so we can close this complaint.

    Olá AARON2998,

    Você poderia nos informar se recebeu seu pagamento para que possamos encerrar esta reclamação?

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