Hi, I joined 22bet while ago, deposit around 3000 NOK in total from my VISA bank account and I managed to win and try to cash out 15000 NOK but I got rejected “Denied by operator”( Payment processing error).
I get in touch with support team they asked me to try again and if still not working to see change method on e wallets .I opened Skrill,Perfect Money ,Sticpay even Neteller, I try to deposit from them but I get the same issue .I contacted them again spend all day sending emails with screenshots and try to sort it, after 6 h they say to go to service team.
I ve been asked for ID and card photos back and front,asked again for a better quality,I ve sent all the documents, I deposit from another VISA card of mine because they said is my bank problem, place bet on 1.1 odd as they said ,nothing is working ...and in the end to be asked again and again and again to try different method but when I do this I get a big message on my screen “ Withdrawl can be done by the same method I done the deposit “. Feel like they making fun of me And my money . What should i do?
Some Help Please !
Olá, entrei na 22bet há algum tempo, depositei cerca de 3.000 NOK no total da minha conta bancária VISA e consegui ganhar e tentei sacar 15.000 NOK, mas fui rejeitado "Negado pela operadora" (erro de processamento de pagamento).
Entrei em contato com a equipe de suporte e eles me pediram para tentar novamente e, se ainda não funcionasse, para ver o método de alteração nas carteiras eletrônicas. Abri Skrill, Perfect Money, Sticpay e até Neteller. Tentei depositar com eles, mas tive o mesmo problema. Entrei em contato com eles novamente, passei o dia todo enviando e-mails com capturas de tela e tentando resolver. Depois de 6 horas, eles disseram para entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente.
Pediram-me fotos do documento de identidade e do cartão, frente e verso, pediram novamente uma qualidade melhor, enviei todos os documentos, depositei com outro cartão VISA porque disseram que o problema era meu banco, apostei com odds de 1,1, como disseram, nada funcionou... e no final, fui solicitado várias vezes a tentar um método diferente, mas quando fiz isso, apareceu uma mensagem enorme na tela: "O saque pode ser feito pelo mesmo método que usei para o depósito". Sinto que estão zombando de mim e do meu dinheiro. O que devo fazer?
Alguém pode me ajudar, por favor!
