Hi
I signed up and took their welcome bonus package and on the 3rd bonus i played at woopwin casino and won 5533nok.
I made a withdraw and nothing happened for a while and then i got told to verifiy and i verified and got the confirmation that i was verified.
They were stalling for a long time and 1 day i get an email saying that woopwin have changed regulator and was under this new management named Starscream. i didnt think much of it since it should not matter, anyway later on i get and email saying my funds have been confiscated because of some made up reason just to take my cash. I sent another answer to this but they have not answered me since.
I dont know what i can do so thats why i reach out here.
FECHADO: [devido à falta de resposta do cassino]: O WoopWin parou por meses, depois mudou o regulador e confiscou meus ganhos
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feito 2 anos atrás por
Berks
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- vingrom2023
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- Começado por
- vingrom2023
- na Oct 16, 23, 12:49:35 AM
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Novato
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traduzido com 
Oi
Eu me inscrevi e aceitei o pacote de bônus de boas-vindas e no terceiro bônus joguei no cassino Woopwin e ganhei 5533nok.
Fiz um saque e nada aconteceu por um tempo, depois me disseram para verificar e eu verifiquei e recebi a confirmação de que fui verificado.
Eles estavam enrolando há muito tempo e, um dia, recebi um e-mail dizendo que o Woopwin havia mudado de regulador e estava sob uma nova administração chamada Starscream. Não pensei muito nisso, pois não deveria importar. Enfim, mais tarde, recebi um e-mail dizendo que meus fundos foram confiscados por algum motivo inventado apenas para tirar meu dinheiro. Enviei outra resposta, mas eles não me responderam desde então.
Não sei o que posso fazer, por isso entrei em contato aqui. -
- respondido por
- Berks
- na Oct 16, 23, 07:13:51 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello vingrom2023,
Unfortunately we are not able to help you because this brand is completely unresponsive. Once we get any feedback we will take care of your issue.
Thank you for your understanding.
Olá vingrom2023 ,
Infelizmente, não podemos ajudar, pois esta marca não responde a nenhum dos nossos clientes. Assim que recebermos seu feedback, resolveremos o seu problema.
Obrigado pela sua compreensão.
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