ENCERRADO: [devido à inatividade do remetente]: Problemas de verificação do Wow Vegas

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Última publicação feito 6 meses atrás por JovanaV
Ryan Meche999b

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  • Original Inglês Tradução Português

    Hey my account is brand new. I failed verification and am trying to resubmit but I don't know how and support won't respond 

    Olá, minha conta é nova. Falhei na verificação e estou tentando reenviar, mas não sei como e o suporte não responde.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Ryan Meche999b,

    Welcome to our forum!

    Could you please let us know what explanation the casino gave for why your first verification attempt was unsuccessful? Also, have you tried resubmitting your documents via the dedicated verification page on their site, or did you send them to the casino’s support email?

    Please also send us your casino username via private message so we can contact the casino rep for further clarification. In the meantime, please keep us updated if there’s any progress on your side.

    Thank you.

    Olá Ryan Meche999b ,

    Bem-vindo ao nosso fórum!

    Você poderia nos informar qual a explicação dada pelo cassino para o fracasso da sua primeira tentativa de verificação? Além disso, você tentou reenviar seus documentos pela página de verificação dedicada no site deles ou os enviou para o e-mail de suporte do cassino?

    Por favor, envie-nos também o seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino para mais esclarecimentos. Enquanto isso, mantenha-nos informados se houver algum progresso da sua parte.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Ryan Meche999b,

    We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send it via private message.

    Thank you.

    Olá Ryan Meche999b ,

    Ainda estamos aguardando seu nome de usuário/ID do cassino. Se você quiser que entremos em contato com o representante do cassino e perguntemos sobre seu caso, envie-o por mensagem privada .

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Since we haven't heard back from the member Ryan Meche999b, we will consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Como não recebemos resposta do membro Ryan Meche999b , consideraremos este caso ENCERRADO devido à inatividade do remetente.

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