FECHADO: [devido à inatividade do autor]: ZeusWin - Problema com a conta

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Última publicação feito 3 meses atrás por JovanaV
Larose_1
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  • Larose_1
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    • Larose_1
    • na Dec 20, 25, 11:51:01 AM
    • Canada Novato 1
    • último ativo 18 dias atrás
    Original Inglês Tradução Português

    withdrawn. • Account Information: #23818 I was emailed that I had money in a acount

    Casino: ZeusWin

    Caso #: 3814

    Retirado. • Informação da conta: #23818 Recebi um e-mail a informar que tinha dinheiro numa conta.

    Casino: ZeusWin

    Caso #: 3814

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Anchi
    • respondido por
    • Anchi
    • na Dec 21, 25, 04:48:08 PM
    • Serbia Administrador 14670
    • último ativo 9 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello Larose_1,

    Welcome to LCB.

    Sorry to hear that you are facing this kind of issue.

    To fully understand the situation, we kindly request the following information:

    • Is your account verified?

    • Is this your first withdrawal at the casino?

    • On what exact date was the withdrawal requested?
       
    • Could you please tell us the exact amount involved?


    Thank you in advance. 

    Olá Larose_1 ,

    Bem-vindo(a) à LCB.

    Lamento saber que está a enfrentar esse tipo de problema.

    Para melhor compreendermos a situação, solicitamos, por gentileza, as seguintes informações:

    • A sua conta está verificada?

    • Este é o seu primeiro levantamento no casino?

    • Em que data exata foi solicitado o levantamento?
    • Poderia informar-nos o valor exato envolvido?


    Agradeço antecipadamente.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Dec 23, 25, 07:25:40 AM
    • Serbia Moderador 6292
    • último ativo 9 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello Larose_1,

    Could you please tell us if you have seen our response and if you still need assistance?

    Thank you.

    Olá Larose_1 ,

    Poderia informar-nos se viu a nossa resposta e se ainda precisa de ajuda?

    Obrigado.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Dec 25, 25, 06:25:36 AM
    • Serbia Moderador 6292
    • último ativo 9 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Since we haven't heard back from the member, we'll close Case #3814 due to the submitter's inactivity.

    Como não recebemos resposta do membro, encerraremos o Processo nº 3814 devido à inatividade do requerente.

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