Hello ive been told by email from zula saying im confirmed was told to verify email ,recent bank srarement ,i.d. , and a selfie with id in hand ,utility bill all matching my adress all current .i go to the three lines on the top right hand where it says redeem and it says ,your account is being verified at the moment.please help.
ENCERRADO: [devido à inatividade do remetente]: Problema de verificação do cassino Zula
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feito 1 ano atrás por
JovanaV
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Olá, recebi um e-mail do Zula dizendo que estou confirmado e que devo verificar o e-mail, um extrato bancário recente, um documento de identidade e uma selfie com o documento em mãos, uma conta de serviços públicos, todas correspondendo ao meu endereço, todas atualizadas. Vou até as três linhas no canto superior direito onde diz "resgatar" e diz que sua conta está sendo verificada no momento. Por favor, ajude.
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- respondido por
- JovanaV
- na May 06, 25, 06:59:25 AM
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Moderador
6409
Dear Miguel Franco,
Welcome to LCB!
Please note that Zula Casino is not listed on our website.
Could you please let us know the exact date when you submitted your documents for verification? Keep in mind that in most casinos, the verification process can take several business days to complete.
Also, have you contacted the casino’s live support regarding this issue? They may be able to provide more detailed information about the status of your verification.
Thank you for your cooperation.
Caro Miguel Franco ,
Bem-vindo ao LCB!
Observe que o Zula Casino não está listado em nosso site.
Você poderia nos informar a data exata em que enviou seus documentos para verificação? Lembre-se de que, na maioria dos cassinos, o processo de verificação pode levar vários dias úteis para ser concluído.
Além disso, você entrou em contato com o suporte ao vivo do cassino sobre esse problema? Eles podem fornecer informações mais detalhadas sobre o status da sua verificação.
Obrigado pela sua cooperação.
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- respondido por
- JovanaV
- na May 09, 25, 08:43:32 AM
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Moderador
6409
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- respondido por
- JovanaV
- na May 13, 25, 04:53:45 AM
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Moderador
6409
Since we haven't heard back from the member, we will close this case due to the submitter's inactivity.
Como não recebemos resposta do membro, encerraremos este caso devido à inatividade do remetente.
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