Hello, I can't load the page "All online casinos" (https://lcb.org/casinos) in the casino menu. There's always the same message: An unexpected error has occurred. I have this problem since several weeks.
Ocorreu um erro inesperado
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feito 4 anos atrás por
MelissaN
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- laurentr3865
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Membro Heroi
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- laurentr3865
- na Sep 05, 20, 02:34:49 PM
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Membro Heroi
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- laurentr3865
- na Sep 05, 20, 02:38:44 PM
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Membro Heroi
997
And I also have today a problem with the chips "meter" that didn't count my forum posts or comment of the day...
E hoje também tenho um problema com o "medidor" de chips que não contabilizou minhas postagens no fórum ou comentário do dia...
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- respondido por
- MelissaN
- na Sep 05, 20, 04:25:40 PM
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Membro Todo Poderoso
15546
obrigado por essa publicação de:
Hi laurentr3865,
It might happen sometimes that a temporary error occurs but I haven't had any issues today.
Is everything okay with your chips now?
Olá laurentr3865,
Às vezes pode acontecer de ocorrer um erro temporário, mas não tive nenhum problema hoje.
Está tudo bem com suas fichas agora?
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- respondido por
- laurentr3865
- na Sep 06, 20, 04:37:38 AM
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Membro Heroi
997
Hello,
Yes, my chips have been added since yesterday, but I still can't load the page: https://lcb.org/casinos...
Olá,
Sim, minhas fichas foram adicionadas desde ontem, mas ainda não consigo carregar a página: https://lcb.org/casinos...
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- respondido por
- MelissaN
- na Sep 07, 20, 03:25:25 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
obrigado por essa publicação de:
HI laurentr3865,
We checked it with our developers and there seems to be the issue for French players that this page doesn't load. They are working on sorting it out and we'll let you know as soon as it has been fixed. Thanks for bringing this to our attention.
Olá laurentr3865,
Verificamos com nossos desenvolvedores e parece que há um problema com o carregamento desta página para jogadores franceses. Eles estão trabalhando para resolver o problema e avisaremos assim que for corrigido. Obrigado por nos alertar.
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- respondido por
- MelissaN
- na Sep 07, 20, 06:01:19 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
obrigado por essa publicação de:
Hi laurentr3865,
The issue has been sorted and you should be able to see the whole list now.
Olá laurentr3865,
O problema foi resolvido e agora você poderá ver a lista completa.
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- respondido por
- Diane1967Fl
- na Oct 15, 20, 08:40:03 AM
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Super Heroi
1141
We were wondering if you could maybe help us figure out an issue that we are experencing with not being able to thank anybody for any posts or comments. We go to thank someone at the bottom of their post or comment but it doesn't show our thanks on the left side of the post. It isn't even showing that we thanked them at all and it doesn't add to the number of thanks that we have given. It used to work but for the past few months now it has not worked. Please if you can give us some insite to this. It would be greatly appreciated.
Gostaríamos de saber se você poderia nos ajudar a resolver um problema que estamos enfrentando, que é não conseguir agradecer a ninguém por nenhuma publicação ou comentário. Queremos agradecer a alguém no final da publicação ou comentário, mas não aparece o nosso agradecimento no lado esquerdo da publicação. Nem sequer aparece que agradecemos e isso não aumenta o número de agradecimentos que já fizemos. Costumava funcionar, mas nos últimos meses não tem funcionado mais. Por favor, se puder nos dar alguma informação sobre isso, ficaremos muito gratos.
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- respondido por
- MelissaN
- na Oct 15, 20, 09:15:57 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
obrigado por essa publicação de:
Hi Diane1967Fl,
Thanks very much for your feedback and sorry to hear you are experiencing this issue. Sometimes you need to wait a little bit until it works or click again but it works for me. However, we are going to notify our devs about it.
Olá Diane1967Fl,
Muito obrigado pelo seu feedback e lamento saber que você está enfrentando esse problema. Às vezes, é preciso esperar um pouco até que funcione ou clique novamente, mas funciona para mim. No entanto, notificaremos nossos desenvolvedores sobre isso.
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- respondido por
- Diane1967Fl
- na Oct 15, 20, 09:48:37 AM
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Super Heroi
1141
obrigado por essa publicação de:
Thank you MelissaN . I do see it works for others but it doesn't work for me and has not for some time now.
Obrigada, MelissaN. Vejo que funciona para outras pessoas, mas não funciona para mim e já faz algum tempo.
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- respondido por
- MelissaN
- na Oct 16, 20, 03:09:48 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
obrigado por essa publicação de:
Diane1967Fl wrote:
Thank you MelissaN . I do see it works for others but it doesn't work for me and has not for some time now.You are welcome. I sent you a private message with instructions on what to do.
Diane1967Fl escreveu:
Obrigada, MelissaN. Vejo que funciona para outras pessoas, mas não funciona para mim e já faz algum tempo.De nada. Enviei uma mensagem privada com instruções sobre o que fazer.
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- respondido por
- Diane1967Fl
- na Oct 17, 20, 07:50:10 AM
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Super Heroi
1141
obrigado por essa publicação de:
Quote from: MelissaN on October 16, 2020, 04:26:15
Hi,Our devs investigated your case and they can't see any irregularities or bug. They suggest you should log out and then log in again and see if it work. If not then could you please provide us with the info which device and browser are you using so we can test it as well and see maybe the bug is because of that.
Let me know when you try this option.
MelissaN, You are Awesome ! We were using Internet Explorer browser when we were experiencing those thank you issues. When we recieved your message above, we changed our browser to the Google Chrome browser and logged into LCB under that browser and our thank you option now works fine. Thank you so much MelissaN for helping us resolve this matter. You are wonderful sincerely, the Twins from Florida Citação de: MelissaN em 16 de outubro de 2020, 04:26:15
Oi,Nossos desenvolvedores investigaram seu caso e não encontraram nenhuma irregularidade ou bug. Eles sugerem que você saia do sistema e faça login novamente para ver se funciona. Caso contrário, você poderia nos informar qual dispositivo e navegador você está usando para que possamos testar também e verificar se o bug é causado por isso?
Avise-me quando você tentar esta opção.
MelissaN, você é incrível! Estávamos usando o Internet Explorer quando tivemos esses problemas de agradecimento. Quando recebemos sua mensagem acima, mudamos nosso navegador para o Google Chrome e acessamos o LCB com esse navegador, e nossa opção de agradecimento agora funciona perfeitamente. Muito obrigada, MelissaN, por nos ajudar a resolver este problema. Você é maravilhosa, sinceramente, as Gêmeas da Flórida. -
- respondido por
- MelissaN
- na Oct 17, 20, 05:15:28 PM
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Membro Todo Poderoso
15546
obrigado por essa publicação de:
You are very welcome.
Glad we could help you and we are also happy you can give 'Thank yous' . 
De nada.
Que bom que pudemos ajudar você e também ficamos felizes que você possa nos agradecer.
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