Não é possível registrar uma reclamação

Olá. Não sei onde postar isso, mas tentei várias vezes registrar uma reclamação contra um cassino, preenchi o formulário e, ao clicar em enviar, fui imediatamente direcionado para uma página 404.

Às vezes também recebo a página 404. Achei que era só comigo. Espero que alguém possa me ajudar a resolver isso. Boa sorte.

Na verdade, gato... Acho que você deveria ir aqui.

Leia as instruções e publique. Não me lembro como encontrei, mas estou começando a achar que é aqui que fazemos reclamações e talvez eles estejam eliminando o formulário. Não tenho certeza, mas tente. (Publicarei o link em 2 segundos)

Aqui você vai...

https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints

Olá wh0079, verificamos nosso formulário de reclamações e não encontramos nenhum erro 404 ou qualquer outro problema. Presumo que você saiba que só é possível enviar uma reclamação por hora, mas definitivamente não deveria receber um erro 404. Obrigado por nos avisar — continuaremos monitorando para ver se há algum problema que não conseguimos detectar no momento.

Tentarei novamente, mas tentei várias vezes e simplesmente não consegui enviar o formulário. Imaginei que vocês o tiraram do ar e passaram a postar no fórum. Vou tentar novamente...

Ainda não consigo enviar. Acabei de receber isso...

Olá wh0079, você pode me dizer exatamente qual formulário de reclamação você está usando, para qual cassino e qual opção você selecionou? Assim, podemos analisar em detalhes e ver se há um motivo específico para o erro.

Olá wh0079,

Não conseguimos reproduzir o bug que você relatou, e nossos testes confirmaram que o formulário de reclamação está funcionando corretamente.

Para prosseguir com sua reclamação, verifique se há um tópico de suporte oficial para o cassino específico na seção de Suporte Direto do nosso fórum. Caso não exista, você pode abrir um novo tópico na seção de Reclamações.

Você também pode visitar a página de avaliação do cassino para ver se ele tem um tópico de suporte oficial em nosso fórum.

Claro, não.

Eu vou aqui...

https://lcb.org/complaints

Em seguida, selecione retirar problema

Então sim eu joguei com bônus

Então, próxima pergunta, por favor

Então não, o depósito não era um bônus ND

Então sim eu já saquei antes

Então me leve ao formulário

Então eu movo a seleção de kyc para nenhum pagamento

Então preencho o formulário, envio e ele imediatamente me leva para o erro 404.

Espero que ajude!

Isso é realmente estranho. Passamos pelo processo passo a passo, exatamente como você explicou. Selecionamos todas as mesmas opções que você e escolhemos um cassino para testar se o formulário seria enviado — e funcionou sem problemas. Continuaremos tentando descobrir por que isso está acontecendo com você. A melhor opção seria acessar o fórum de reclamações, abrir um tópico e postar sua reclamação. Quanto ao formulário de reclamação em si, como mencionei, continuaremos verificando onde pode estar o problema e por que você não consegue criá-lo.

Isso não acontece sempre comigo, só acontece um erro 404 aleatório às vezes quando estou lendo posts ou navegando. Também aparece um X vermelho onde marquei o LCB. Só espero um pouco e geralmente volta a funcionar. Nunca vi ninguém postar sobre isso e pensei que fosse só comigo. Meu laptop quebrou e eu estava usando um desktop muito antigo, então pensei que fosse só algo relacionado a isso. Da próxima vez que eu usar, vou fazer uma captura de tela também, mas espero que não aconteça de novo (se eu me lembrar de fazer uma captura de tela).

Hum. Que estranho. É, acontece sempre comigo.

Talvez porque estou no meu telefone?

Gostaria de saber se funcionaria se eu tentasse no meu laptop.

De qualquer forma, fui em frente e postei meu problema no fórum.

Olá wh0079,

Testei no meu telefone e funciona sem problemas.

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Este é o erro que recebi hoje, mas às vezes é aquele 404. O meu geralmente se corrige sozinho quando fecho e recarrego a página. Fico feliz que o seu tenha sido corrigido, boa sorte.

Talvez você queira registrar uma reclamação novamente por não poder fazer uma reclamação. Ouvi dizer que o departamento de reclamações costuma estar aberto a esta hora da noite.