Hi Laurentr3865,
I have some good news and some bad news. The bad news is that I have received a result for Vegas Crest however, they credited you with some spins instead of checking whether you signed up under LCB so I've had to go back on that one and am waiting to hear. The other bad news is that 24VIP have recently changed reps dealing with the requests and whilst I've received a response from the rep introducing the new rep, I don't have the results yet. I'm waiting to hear on Stakes too.
There is no problem it's just that these things do take longer than 3 days as I often receive incorrect or missing info and very often have to go back for more info, sometimes more than once plus there are weekends in between of course.
Thanks for your patience, it is all in hand.
Olá Laurentr3865,
Tenho boas e más notícias. A má notícia é que recebi um resultado para o Vegas Crest, mas eles creditaram alguns giros em vez de verificar se você se inscreveu no LCB, então tive que voltar e estou aguardando notícias. A outra má notícia é que a 24VIP trocou recentemente os representantes que lidam com as solicitações e, embora eu tenha recebido uma resposta do representante que apresentou o novo representante, ainda não tenho os resultados. Estou aguardando notícias sobre as apostas também.
Não há problema, só que essas coisas demoram mais de 3 dias, pois geralmente recebo informações incorretas ou ausentes e muitas vezes tenho que voltar para obter mais informações, às vezes mais de uma vez, além de haver fins de semana entre elas, é claro.
Obrigado pela sua paciência, está tudo sob controle.