There needs to be a choice under "casinos" for posting complaints. It appears complaints regarding a casino and/or their group can only be posted under general discussions. Am I wrong?
Precisa de um lugar para reclamar de um cassino..........
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Última publicação
feito 3 anos atrás por
Ra2377ven
- Começado por
- footdr
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Sr. Membro
403
Por favor Login ou registador para publicar ou comentar .
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- Começado por
- footdr
- na Oct 20, 12, 05:21:50 AM
-
Sr. Membro
403
Obrigado de:
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- respondido por
- blueday
- na Oct 20, 12, 06:06:59 AM
-
Membro Todo Poderoso
37999
Obrigado de:
If you have a problem with a casino, you can post in the Direct Casino Support thread that relates to that particular casino. If there is no direct casino support thread, then you should post in the Casino section of the forum. Complaints about casinos are always picked up in the casino section.
If the complaint relates to anything to do with Banking, then the Casino Banking section is the place to post it.
As for a separate complaints section - I can see the benefits but also the cons. Either way, that would be down to Zuga.
Anything not related to gambling goes in the General Discussion section.
blueSe tiver algum problema com um cassino, você pode postar no tópico de Suporte Direto do Cassino relacionado a esse cassino específico. Se não houver um tópico de suporte direto do cassino, você deve postar na seção Cassino do fórum. Reclamações sobre cassinos são sempre registradas na seção Cassino.
Se a reclamação estiver relacionada a algo relacionado a serviços bancários, a seção de serviços bancários do cassino é o lugar para publicá-la.
Quanto a uma seção separada de reclamações, vejo os benefícios, mas também os contras. De qualquer forma, isso caberia ao Zuga.
Qualquer coisa não relacionada a jogos de azar vai para a seção Discussão Geral.
azul -
- respondido por
- footdr
- na Oct 20, 12, 07:15:38 AM
-
Sr. Membro
403
often a complaint doesn't fit in the categories listed when you "click" on casinos.
If you have a problem with a casino, you can post in the Direct Casino Support thread that relates to that particular casino. If there is no direct casino support thread, then you should post in the Casino section of the forum. Complaints about casinos are always picked up in the casino section.
If the complaint relates to anything to do with Banking, then the Casino Banking section is the place to post it.
As for a separate complaints section - I can see the benefits but also the cons. Either way, that would be down to Zuga.
Anything not related to gambling goes in the General Discussion section.
blue
That is why I suggested there should be a complaint section or just a general section for comments on a casino.
I did end up posting the complaint in the casino support thread and the general section.muitas vezes uma reclamação não se enquadra nas categorias listadas quando você "clica" em cassinos.
Se tiver algum problema com um cassino, você pode postar no tópico de Suporte Direto do Cassino relacionado a esse cassino específico. Se não houver um tópico de suporte direto do cassino, você deve postar na seção Cassino do fórum. Reclamações sobre cassinos são sempre coletadas na seção Cassino.
Se a reclamação estiver relacionada a algo relacionado a serviços bancários, a seção de serviços bancários do cassino é o lugar para publicá-la.
Quanto a uma seção separada de reclamações, vejo os benefícios, mas também os contras. De qualquer forma, isso caberia ao Zuga.
Qualquer coisa não relacionada a jogos de azar vai para a seção Discussão Geral.
azul
É por isso que sugeri que deveria haver uma seção de reclamações ou apenas uma seção geral para comentários sobre um cassino.
Acabei postando a reclamação no tópico de suporte do cassino e na seção geral. -
- respondido por
- footdr
- na Oct 20, 12, 07:16:29 AM
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Sr. Membro
403
forgot to post that I also PM'd the rep
esqueci de postar que também enviei uma mensagem privada para o representante
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- respondido por
- zuga
- na Nov 07, 12, 11:05:12 AM
-
Administrador
8465
Obrigado de:
New section for complaints : https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/
Nova seção para reclamações: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/
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- respondido por
- Nickbcwp
- na Jul 05, 21, 01:54:25 AM
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Novato
5
So just wondering if anyone else sees something wrong with this: I do understand in hallmarks terms you can't claim 2 free chips and be eligible for cash out but , a few days after I played through my free chip they sent me 100 free chip LOYALTY bonus which I played up to 400 and went to withdraw it but ooops I can't claim 2 FC in a row... but you sent me a loyalty without me asking or entering a code .... thoughts?
Então, só queria saber se mais alguém vê algo errado nisso: eu entendo que, em termos de marcas registradas, você não pode reivindicar 2 fichas grátis e ser elegível para saque, mas, alguns dias depois de eu ter jogado minha ficha grátis, eles me enviaram um bônus de FIDELIDADE de 100 fichas grátis, que eu joguei até 400 e fui sacar, mas, opa, não posso reivindicar 2 FC seguidos... mas você me enviou uma fidelidade sem que eu pedisse ou inserisse um código... o que você achou?
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- respondido por
- zuga
- na Jan 31, 22, 03:41:26 AM
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Administrador
8465
Obrigado de:
Nickbcwp wrote
So just wondering if anyone else sees something wrong with this: I do understand in hallmarks terms you can't claim 2 free chips and be eligible for cash out but , a few days after I played through my free chip they sent me 100 free chip LOYALTY bonus which I played up to 400 and went to withdraw it but ooops I can't claim 2 FC in a row... but you sent me a loyalty without me asking or entering a code .... thoughts
They are either being tricky or they just send these offers to everyone, despite them being eligible or not. Either way not cool.
You can submit a complaint if you will at https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints and one of our Mods can look into this for you,
Nickbcwp escreveu
Então, só queria saber se mais alguém vê algo errado nisso: eu entendo que, em termos de marcas registradas, você não pode reivindicar 2 fichas grátis e ser elegível para saque, mas, alguns dias depois de eu ter jogado com minha ficha grátis, eles me enviaram um bônus de FIDELIDADE de 100 fichas grátis, que eu joguei até 400 e fui sacar, mas, opa, não posso reivindicar 2 FC em sequência... mas você me enviou uma fidelidade sem que eu pedisse ou inserisse um código... pensamentos
Ou eles estão sendo espertos ou simplesmente enviam essas ofertas para todos, independentemente de serem elegíveis ou não. De qualquer forma, não é legal.
Você pode enviar uma reclamação se quiser em https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints e um de nossos moderadores pode verificar isso para você.
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- respondido por
- Zellemamaflyazz
- na Jan 31, 22, 07:28:12 PM
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Membro Pleno
127
Nickbcwp wrote
So just wondering if anyone else sees something wrong with this: I do understand in hallmarks terms you can't claim 2 free chips and be eligible for cash out but , a few days after I played through my free chip they sent me 100 free chip LOYALTY bonus which I played up to 400 and went to withdraw it but ooops I can't claim 2 FC in a row... but you sent me a loyalty without me asking or entering a code .... thoughts?
This I somewhat similar to my issue. I was able to speak with the manager after lcb admin got through to hallmark. Have you ever deposited with them?
Nickbcwp escreveu
Então, só queria saber se mais alguém vê algo errado nisso: eu entendo que, em termos de marcas registradas, você não pode reivindicar 2 fichas grátis e ser elegível para saque, mas, alguns dias depois de eu ter jogado minha ficha grátis, eles me enviaram um bônus de FIDELIDADE de 100 fichas grátis, que eu joguei até 400 e fui sacar, mas, opa, não posso reivindicar 2 FC seguidos... mas você me enviou uma fidelidade sem que eu pedisse ou inserisse um código... o que você achou?
Isso é um pouco parecido com o meu problema. Consegui falar com o gerente depois que o administrador do LCB conseguiu falar com a Hallmark. Você já fez algum depósito com eles?
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- respondido por
- blacky777
- na Mar 07, 22, 01:08:38 AM
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Membro Heroi
864
One thing I have personally learned is that most online casinos are very strict about the 2 free chips in a row and cashing out on any if your in violation. Sometimes, if you ask the finance department to make a one time exception then they just might do that for you. It has worked a few times for me. So give it a try next time, you never know.
Uma coisa que aprendi pessoalmente é que a maioria dos cassinos online é muito rigorosa quanto às 2 fichas grátis consecutivas e ao saque de qualquer uma delas, caso você esteja violando a regra. Às vezes, se você pedir ao departamento financeiro para abrir uma exceção única, eles podem fazer isso por você. Funcionou algumas vezes comigo. Então, tente da próxima vez, nunca se sabe.
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- respondido por
- Ra2377ven
- na May 21, 22, 10:26:54 AM
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Membro Pleno
120
I agree with this as well. And I'm sorry but believe it or not, sometimes you can completely forget about whether you last played with deposits or free spins, especially if it's been awhile. I get so mad at receiving some email claiming, "oh this is a no deposit, no strings attached, gift to you.". Then get to the site and Nevermind on that supposed gift! Don't send them out until it won't bother your system to allow people to use them.
Concordo com isso também. E me desculpe, mas acredite ou não, às vezes você pode esquecer completamente se jogou pela última vez com depósitos ou giros grátis, especialmente se já faz um tempo. Fico muito bravo quando recebo e-mails dizendo: "Ah, este é um presente sem depósito, sem compromisso, para você". Então, acesse o site e esqueça esse suposto presente! Não envie os presentes até que não seja mais necessário que seu sistema permita que as pessoas os usem.
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