This is not good
first of all I couldnt deposit on this casino so they set up a way for me to do an online purchase through my bank. It took me right to my bank I entered my details and made a purchase for $50 through their site.
I won a bunch of money but they said there was an error with the trex game so they voided me $800 win. I also played prince of sherwood and got 5 scatters which ended up to be a $300 win after the spins. They voided this win because they said I gave them the wrong phone number? yeah ok.
They also took my innitial $50 deposit but here's the real kicker.
I went into my spam email today and I noticed about 11 transactions processes at the same time of $50. I did not click multiple times, not a chance. I just clicked once to deposit $50.
I went to go on today to see if live chat was working, my account was locked. I called them and explained the situation and they said TODAY there was a deposit of $500. How can this happen if it was all processed at the same time? I told them it was my money and to return it and they told me i forfeited the funds when I decided to give a false phone number. Which is ridiculous. I didnt even do that and if i did, this is no reason to confinscate MY money and MY winnings.
They were rude to me on the phone and basically told me too bad.
The funds have not been removed from my banking which is scotia bank...is there anyway to stop this that anyone knows of? I cant get in contact with my bank until business hours These scum bags are trying to steal from me and I need to stop it before its processed which I imagine will be monday morning.
I usually play $2000-$3000 a week and I should never ever have went to this casino. I should have known right away when they magically set up this method specially for me something was up.
Meu Deus! O Prism está me enganando!
- Começado por
- jennjenn
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Sr. Novato 47
- último ativo 7 anos atrás
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Em 11 de agosto de 2025, enquanto jogava no BetPanda Casino, eu tinha um saldo de aproximadamente € 1.000.
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5 1.01 K2 meses atrás
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- Começado por
- jennjenn
- na Oct 12, 12, 11:15:55 PM
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Sr. Novato 47
- último ativo 7 anos atrás
OriginalTradução
traduzido com
Isso não é bom
Em primeiro lugar, eu não conseguia depositar neste cassino, então eles criaram uma maneira de eu fazer uma compra online através do meu banco. Fui direto para o banco, inseri meus dados e fiz uma compra de US$ 50 pelo site deles.
Ganhei um monte de dinheiro, mas disseram que houve um erro no jogo Trex, então anularam meu prêmio de US$ 800. Também joguei Prince of Sherwood e consegui 5 scatters, o que resultou em um prêmio de US$ 300 após as rodadas. Eles anularam esse prêmio porque disseram que eu dei o número de telefone errado. É, tá bom?
Eles também pegaram meu depósito inicial de US$ 50, mas aqui está o verdadeiro problema.
Hoje, abri meu e-mail de spam e notei cerca de 11 transações de US$ 50 processadas simultaneamente. Não cliquei várias vezes, sem chance. Só cliquei uma vez para depositar US$ 50.
Fui hoje verificar se o chat ao vivo estava funcionando, mas minha conta estava bloqueada. Liguei para eles e expliquei a situação, e me disseram que HOJE houve um depósito de US$ 500. Como isso pode acontecer se tudo foi processado ao mesmo tempo? Eu disse a eles que o dinheiro era meu e que deveriam devolvê-lo, e eles me disseram que perdi os fundos quando decidi fornecer um número de telefone falso. O que é ridículo. Eu nem fiz isso e, se fiz, não há motivo para confiscar MEU dinheiro e MEUS ganhos.
Eles foram rudes comigo ao telefone e basicamente me disseram que era uma pena.
Os fundos não foram sacados do meu banco, que é o Scotia Bank... alguém sabe de alguma forma de impedir isso? Não consigo entrar em contato com meu banco antes do horário comercial. Esses canalhas estão tentando me roubar e preciso impedir isso antes que seja processado, o que imagino que será na segunda-feira de manhã.
Costumo jogar de US$ 2.000 a US$ 3.000 por semana e nunca deveria ter ido a este cassino. Eu deveria ter percebido imediatamente, quando eles magicamente criaram este método especialmente para mim, que algo estava errado. -
- respondido por
- dabigdog
- na Oct 13, 12, 12:45:42 AM
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Membro Heroi 751
- último ativo 8 anos atrás
contact your bank immediately and have them freeze your account...you wont be liable once you tell them .....tell prism you have frozen your account.....you will have to get a new BANK ACCOUNT...this is very bad..you may have gotten scammed really bad...i would file a complaint against prism but they are rogue so im not sure who would listen, i would be worried about future charges..good luck
entre em contato com seu banco imediatamente e peça para congelarem sua conta... você não será mais responsabilizado depois de informá-los... diga à Prism que você congelou sua conta... você terá que abrir uma nova CONTA BANCÁRIA... isso é muito ruim... você pode ter sido muito enganado... eu registraria uma reclamação contra a Prism, mas eles são desonestos, então não tenho certeza de quem ouviria, eu ficaria preocupado com futuras cobranças... boa sorte
-
- respondido por
- Markotik
- na Oct 13, 12, 08:45:43 AM
-
Administrador 7636
- último ativo 8 horas atrás
Freeze your account right away... your bank should have a call center which is available 24/7. This is not a joke, no delaying.
Congele sua conta imediatamente... seu banco deveria ter uma central de atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso não é brincadeira, sem atrasos.
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- respondido por
- blueday
- na Oct 16, 12, 04:01:40 AM
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Membro Todo Poderoso 37999
- último ativo 3 anos atrás
This is awful. I hope you managed to stop these payments coming out. Please post an update.
As you probably know by know, this is a known rogue casino and you can read the warning HERE.
blueIsso é horrível. Espero que você tenha conseguido impedir que esses pagamentos fossem feitos. Por favor, poste uma atualização.
Como você provavelmente já sabe, este é um cassino conhecido por ser desonesto e você pode ler o aviso AQUI .
azul -
- respondido por
- bongo
- na Oct 16, 12, 11:26:29 AM
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Super Heroi 1840
- último ativo 8 dias atrás
Jennjenn, I'm sorry you had to find out this way but those warning signs are there for a reason. I would advise people to not even practice at the sites where so many LCB members have posted negative experiences. With all the warnings out there, I'm surprised so many people still deposit with them. If you read the posts at this forum you will find many suggested reputable sites where I promise you won't have these sorts of problems. Good luck, I hope it works out with your bank.
Jennjenn, lamento que você tenha descoberto dessa forma, mas esses sinais de alerta existem por um motivo. Eu aconselharia as pessoas a nem praticarem nos sites onde tantos membros do LCB postaram experiências negativas. Com todos os alertas por aí, estou surpreso que tantas pessoas ainda depositem neles. Se você ler as postagens neste fórum, encontrará muitas sugestões de sites confiáveis onde prometo que você não terá esse tipo de problema. Boa sorte, espero que dê certo com seu banco.
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- respondido por
- jennjenn
- na Oct 17, 12, 07:34:54 PM
-
Sr. Novato 47
- último ativo 7 anos atrás
The charge was through a company they used called cash managment
CIT COM
I have met with my bank and have since closed down this account and re-opened a seperate one so no more funds can be stolen. The bank has filed a fraud investigation. However by the time the bank was open, the funds were already removed.
They assure me they can get this dealt with and the monies returned as to them it looks like an obvious scamA cobrança foi feita por meio de uma empresa que eles usavam, chamada Cash Management.
CIT COM
Já me reuni com meu banco e, desde então, encerrei esta conta e reabri uma separada para que nenhum outro dinheiro seja roubado. O banco abriu uma investigação de fraude. No entanto, quando o banco abriu, os fundos já haviam sido sacados.
Eles me garantem que podem resolver isso e devolver o dinheiro, pois para eles parece um golpe óbvio. -
- respondido por
- jennjenn
- na Oct 17, 12, 07:37:04 PM
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Sr. Novato 47
- último ativo 7 anos atrás
I tried to stop the payments but for some reason myself nor the 1 800 support could find any pending transactions.I dont understand how it works because it was processed right away but the funds werent removed.
Anyways whatever these guys are going to be in trouble because they without question attempted to scam me and the bank agrees as clear as dayTentei interromper os pagamentos, mas, por algum motivo, nem eu nem o suporte do 1 800 conseguimos encontrar nenhuma transação pendente. Não entendo como funciona, porque foi processado imediatamente, mas os fundos não foram removidos.
De qualquer forma, esses caras vão ter problemas porque, sem dúvida, tentaram me enganar e o banco concorda totalmente. -
- respondido por
- LHofsdal
- na Oct 18, 12, 04:16:39 PM
-
Sr. Membro 399
- último ativo 1 mês atrás
What I would be questioning... If your account is locked how can a 500 dollar deposit be made? The account is locked. I would calling them daily to get my money back. And I would be calling the bank daily also to check the progress.
Hope things work out for you
LHO que eu questionaria... Se sua conta está bloqueada, como posso fazer um depósito de 500 dólares? A conta está bloqueada. Eu ligaria para eles diariamente para reaver meu dinheiro. E ligaria para o banco diariamente também para verificar o andamento do processo.
Espero que as coisas funcionem para você
LH -
- respondido por
- cindygreco
- na Oct 22, 12, 04:29:08 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 1 ano atrás
Dear jennjenn:
I've been waiting to receive an email from you with your Prism account so I can go ahead and check into it. I've been replying to other posts you've made here but unfortunately I still haven't heard from you. If you need my assistance you are more than welcome to send me an email to cindy@gwages.com
Cindy GrecoQuerida jennjenn:
Estou aguardando um e-mail seu com sua conta Prism para poder verificar. Tenho respondido a outras postagens que você fez aqui, mas infelizmente ainda não recebi resposta. Se precisar da minha ajuda, sinta-se à vontade para me enviar um e-mail para cindy@gwages.com.
Cindy Greco -
- respondido por
- cindygreco
- na Oct 24, 12, 01:06:20 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 1 ano atrás
Hi everyone:
I would like to check everything is ok around with our brands. Still haven't heard back from jennjenn
I will be glad to assist you if required
Cindy Greco
Oi pessoal:
Gostaria de verificar se está tudo bem com as nossas marcas. Ainda não recebi resposta da jennjenn.
Terei prazer em ajudá-lo se necessário
Cindy Greco -
- respondido por
- cindygreco
- na Oct 26, 12, 01:50:42 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 1 ano atrás
Good Morning
:
Just making sure everything is ok with our casino brands.
If you have any comments, requests or concerns please feel free to contact me back to cindy@gwages.com
Cheers
Cindy GrecoBom dia
:
Apenas para garantir que tudo esteja ok com nossas marcas de cassino.
Caso tenha algum comentário, solicitação ou preocupação, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo pelo e-mail cindy@gwages.com
Saúde
Cindy Greco -
- respondido por
- cindygreco
- na Oct 30, 12, 12:29:54 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 1 ano atrás
Hi everyone:
Just Checking if anyone needs my assistance with any of our brands. If so; please send me a message or email me cindy@gwages.com
Cheers
Cindy GrecoOi pessoal:
Só para verificar se alguém precisa da minha ajuda com alguma de nossas marcas. Se precisar, envie uma mensagem ou envie um e-mail para cindy@gwages.com.
Saúde
Cindy Greco -
- respondido por
- cheetahwind
- na Nov 01, 12, 12:54:00 AM
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Super Heroi 1061
- último ativo 11 meses atrás
For someone who truly is interested in helping people, I for sure don't seem to be getting much of a response out of you.
Para alguém que realmente está interessado em ajudar as pessoas, com certeza não estou recebendo muitas respostas suas.
-
- respondido por
- cindygreco
- na Nov 07, 12, 12:10:17 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 1 ano atrás
Hi Cheetahwind and jennjenn:
If you have any issue with any of the brands we promote please feel free to send me an email cindy@gwages.com and i will be glad to assist you. I need your casino username in order for me to check with them
Cindy GrecoOlá Cheetahwind e jennjenn:
Se tiver algum problema com qualquer uma das marcas que promovemos, sinta-se à vontade para me enviar um e-mail para cindy@gwages.com e terei prazer em ajudar. Preciso do seu nome de usuário do cassino para que eu possa verificar com eles.
Cindy Greco -
- respondido por
- cindygreco
- na Nov 07, 12, 12:15:17 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 1 ano atrás
Hi Cheetahwind:
Prism Casino closed all other accounts you've opened in the past and left just one opened. I've sent you a message with the name of the account they've left opened.
Cheers
Cindy GrecoOlá Cheetahwind:
O Prism Casino fechou todas as outras contas que você abriu no passado e deixou apenas uma aberta. Enviei uma mensagem com o nome da conta que eles deixaram aberta.
Saúde
Cindy Greco -
- respondido por
- FAZIII1
- na Nov 08, 12, 01:49:32 PM
-
Membro Pleno 182
- último ativo 6 anos atrás
People ce cerful with new brands rubby slots becose this brands is olso part same Roqe Group Virtual Casino[b/] - Be smart dont play in Roqe casino becose they often no Pay winners
!As pessoas ficam preocupadas com as novas marcas de slots rubby porque essas marcas também fazem parte do mesmo Roqe Group Virtual Casino [b/] - Seja inteligente, não jogue no cassino Roqe porque eles geralmente não pagam aos vencedores
! -
- respondido por
- cindygreco
- na Nov 08, 12, 02:09:32 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 1 ano atrás
Dear FAZIII1:
By checking your account it seems like you are from Poland. Unfortunately as per Ruby Slots Casino Terms & Conditions and under Country Based Restrictions http://www.rubyslots.com/terms-and-conditions.php Poland is on the list of excluded countries. You are more than welcome to check this list which is available on PDF and Word format for all players to access.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience
Cindy GrecoCaro FAZIII1:
Ao verificar sua conta, parece que você é da Polônia. Infelizmente, de acordo com os Termos e Condições do Ruby Slots Casino e as Restrições por País (http://www.rubyslots.com/terms-and-conditions.php), a Polônia está na lista de países excluídos. Sinta-se à vontade para consultar esta lista, que está disponível em formato PDF e Word para todos os jogadores acessarem.
Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente
Cindy Greco -
- respondido por
- FAZIII1
- na Nov 08, 12, 02:35:37 PM
-
Membro Pleno 182
- último ativo 6 anos atrás
Yes if from Poland this dosent metter for me about Ruby Slots like all other rtg brands from Virtual Groups Dont accepts Poland - becose im dont play in bad reputations place.
Im write this post to new player now - how this look - or simple try find some informations in google abaout casino first - before decided deposit this very help find good place to play . - Sorry my frend is not easy to work for place who use to often not ethical bissnes practice.....
Sorry for bad english - mayby im spek to much somtimes but... true is true.Sim, se for da Polônia, isso não importa para mim sobre o Ruby Slots, assim como todas as outras marcas de jogos de RPG da Virtual Groups. Não aceitam jogadores da Polônia, porque não jogo em lugares com má reputação.
Estou escrevendo esta postagem para um novo jogador agora - como isso parece - ou simplesmente tente encontrar algumas informações no Google sobre cassinos primeiro - antes de decidir depositar, isso ajudará muito a encontrar um bom lugar para jogar. - Desculpe, meu amigo não é fácil de trabalhar em um lugar que costuma ter práticas comerciais não éticas...
Desculpe pelo inglês ruim - talvez eu fale demais às vezes, mas... a verdade é verdade. -
- respondido por
- cindygreco
- na Nov 19, 12, 05:52:12 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 1 ano atrás
Hi Everyone:
I will be here in case anyone needs me assistance.
Cheers
Cindy GrecoOi pessoal:
Estarei aqui caso alguém precise de ajuda.
Saúde
Cindy Greco -
- respondido por
- tenho7
- na Nov 20, 12, 08:30:31 PM
-
Membro Poderoso 3228
- último ativo 4 anos atrás
OMG WHAT A RIP OFF! All this for a wrong phone number???? It cant be cmoon i have gave many casinos my old phone numbers which doesn't work never they said anything! Those guys should be in jail freaking a**holes
MEU DEUS, QUE FRAUDE! Tudo isso por um número de telefone errado???? Não pode ser agora, já dei meus números de telefone antigos para vários cassinos, que não funcionam, e eles nunca disseram nada! Esses caras deveriam estar na cadeia, seus babacas.
-
- respondido por
- cindygreco
- na Dec 06, 12, 02:20:01 PM
-
Representante do Casino 218
- último ativo 1 ano atrás
Hi everyone:
Just Checking if anyone needs my assistance with any of our brands. If so; please send me a message or email me cindy@gwages.com
Cheers
Cindy GrecoOi pessoal:
Só para verificar se alguém precisa da minha ajuda com alguma de nossas marcas. Se precisar, envie uma mensagem ou envie um e-mail para cindy@gwages.com.
Saúde
Cindy Greco
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