Hi LCB'ers,
Our tester paid a visit to an online casino was on the LCB warning list for almost ten years - BetUS Casino. The operator was placed on probation in October 2020, and finally removed from probation in March 2021. Here are the highlights:
In this video, we bring you lots of insightful details of our tester’s experience with a US-friendly BetUS Casino licensed by Curacao. Packed with a fine assortment of slots, table games, video poker, live dealer games, a sportsbook, and a racebook, this operator offers content for all profiles of players.
This brand has been placed on the LCB warning list for almost a decade, for unethical business practices and some other misdeeds. Wanting to give the operator a chance to clean up its reputation, our team placed this online casino on probation. After 6 months and no complaints in the meantime, BetUS casino was removed from probation in March 2021.
To check whether anything has changed, our tester created the account, deposited in Bitcoin, verified identity, and played some games. Following a rewarding gaming session, he requested a withdrawal of $400 in BTC.
Did the tester experience any issues with the BetUS casino? Was removing this brand from probation a smart decision? Stay tuned for the full BetUS Casino video report and find out!
- Tester of the day: Juggaloroscoe
- Registration date: February 21, 2022
- Deposit made on February 21, 2022, USD 200/ 0.00522976 BTC
- KYC documents submitted and approved on February 21, 2022
- Withdrawal requested on February 26, 2022, USD 400 in Bitcoin
- Withdrawal received on February 26, 2022, USD 399.66/ 0.01020869 BTC
Registration
On February 21, 2022, the tester registered at BetUS casino. Having entered a couple of basic information, he was welcomed to the community. A notification with his account number arrived as well. While filling in the registration form, the tester opted not to enter a bonus code.
Taking a look at the operator’s Terms, players shall encounter unclear information regarding the country restrictions. One of the paragraphs notes that US players are not permitted, while the other indicates that welcome packages are only available to certain states within the US.
Yet again, our tester, the US resident, didn’t experience any issues or restrictions while registering.
Deposit
The very same day, the tester deposited USD 200/ 0.00522976 BTC. As the bonus code was automatically displayed again, he removed it and proceeded. He was presented another window that required him to decline the bonus, and he did it once again just to make sure none remains attached to his deposit.
Following this, the tester checked Coinbase to confirm that the transaction was properly authorized. As it stated, the process usually requires about 30 minutes.
The tester returned to the casino main page and saw two unread notifications. One of them was the welcome e-mail, the other was a confirmation of his request. His deposit was visible shortly after.
Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, MasterCard credit, MoneyGram, Skrill, VISA, American Express, Bank Wire Transfer, or deposit via telephone are the available deposit options. The minimum amount to fund the account is $50. After the first deposit, a processing fee is applied to all card deposits.
Gameplay
After a successful deposit, the tester went on to explore the operator’s lobby. He opened the gaming session with Gold Tiger Ascent and then played Book of Darkness during which he triggered a couple of wins and activated versatile features.
His next choice was Alkemor's Tower, after which he launched Demon's Train, Fruit Zen, Primal Hunt, Tiger's Claw, as well as Totems of Fortune. Furthermore, he returned to Alkemor’s Tower and then had some spins on Bottled Wishes.
Later on, he played Bounty Hunters which brought him a solid win of $ 77.50. His next choice was El Mariachi, followed by 12 Animals.
A day later, on February 22, 2022, the tester explored Buffalo Bounty and Lucky Bull's Eye. On February 24, 2022, he ventured into Gold Tiger Ascent again, managing to trigger several wins. The next day, on February 25, 2022, he played Buffalo Bounty and triggered a super mega win of $50.
KYC Procedure
On February 21, 2022, after playing the second game, he briefly noticed that his contact information was incomplete. As it turned out, the address was missing, so he added it to avoid issues with withdrawal.
In addition to this, he submitted the front and back of his driver's license as proof of identity, a utility bill as proof of address, and a picture of himself holding the ID. Having played some games, he spotted a notification that informed him that the casino received documents for ID verification, noting that the verification process takes approximately two hours to be completed. The tester’s documents were approved in the said timeframe.
Withdrawal
On February 26, 2022, the tester requested to withdraw USD 400, also via Bitcoin. Before actually typing in the desired amount, he had to confirm that account information was correct, by pressing the "Yes, Proceed" button.
After he did so, the tester entered the amount. The cashier notified him that credit card deposits after cryptocurrency payouts are subject to a 5% fee. However, in case a player decides to fund the account using crypto assets, no fees are imposed.
The tester entered his Bitcoin address along with a verification code which was sent to his e-mail. A notification popped up, informing him that the request was successfully submitted.
The request was processed on the same day, February 26, 2022, and the tester received a slightly smaller amount than the one he requested. The confirmation message from Coinbase displayed USD 399.66/ 0.01020869 BTC.
Available cashout options include Bank Transfer, Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, MoneyGram, check/cheque, and withdrawal via telephone. The daily cashout limit is $3,000.
The minimum withdrawal is $50. Some withdrawal methods are subject to payout fees which vary depending on the desired payout method. Processing time depends on the selected method. For cryptocurrencies, it ranges from 24 to 48 hours, while for wire transfer it takes between 3 and 5 working days. A check requires between 7 and 10 working days to be processed.
Conclusion
Based on the insightful report he shared with the LCB team gathered in "From the Players, for the Players" project, the tester experienced no issues with BetUS casino. The only field which requires updates is the Terms and Conditions, so to avoid any confusion regarding the countries which are permitted to register and claim bonuses.
Stay tuned for more insightful video reports and gamble responsibly!
Full report here: https://lcb.org/news/betus-casino-test-report-jumping-through-hoops-to-withdraw-400-in-btc
Olá, pessoal do LCB,
O nosso testador fez uma visita a um casino online estava no Lista de advertências da LCB há quase dez anos - BetUS Casino. A operadora foi colocada em liberdade condicional em outubro de 2020 e finalmente afastada da liberdade condicional em março de 2021. Eis os destaques:
Neste vídeo, trazemos muitos detalhes interessantes da experiência do nosso testador com o Casino BetUS, licenciado por Curaçau e compatível com os EUA. Com uma excelente variedade de slot machines, jogos de mesa, vídeo póquer, jogos com dealer ao vivo, apostas desportivas e corridas, este operador oferece conteúdo para todos os perfis de jogadores.
Esta marca foi colocada na lista de advertência da LCB durante quase uma década, por práticas comerciais pouco éticas e outros delitos. Desejando dar à operadora a hipótese de limpar a sua reputação, a nossa equipa colocou este casino online em liberdade condicional. Após 6 meses e sem queixas, o casino BetUS foi retirado da liberdade condicional em março de 2021.
Para verificar se algo tinha mudado, o nosso testador criou a conta, depositou-a em Bitcoin, verificou a identidade e jogou alguns jogos. Após uma sessão de jogo gratificante, solicitou um levantamento de 400 dólares em BTC.
O testador teve algum problema com o casino BetUS? Remover esta marca do período de avaliação foi uma decisão inteligente? Fique atento ao vídeo completo do BetUS Casino e descubra!
- Testador do dia: Juggaloroscoe
- Data de inscrição: 21 de fevereiro de 2022
- Depósito efetuado em 21 de fevereiro de 2022, 200 USD/ 0,00522976 BTC
- Documentos KYC enviados e aprovados em 21 de fevereiro de 2022
- Levantamento solicitado em 26 de fevereiro de 2022, 400 USD em Bitcoin
- Levantamento recebido em 26 de fevereiro de 2022, 399,66 USD/ 0,01020869 BTC
Registo
A 21 de fevereiro de 2022, o testador registou-se no casino BetUS. Após inserir algumas informações básicas, foi recebido na comunidade. Uma notificação com o seu número de conta também chegou. Ao preencher o formulário de registo, o testador optou por não introduzir um código de bónus.
Ao consultar os Termos da operadora, os jogadores encontrarão informações pouco claras sobre as restrições do país. Um dos parágrafos refere que os jogadores dos EUA não são permitidos, enquanto o outro indica que os pacotes de boas-vindas só estão disponíveis para determinados estados dos EUA.
Mais uma vez, o nosso testador, residente nos EUA, não teve qualquer problema ou restrição ao registar-se.
Depósito
No mesmo dia, o testador depositou 200 USD/0,00522976 BTC. Como o código de bónus foi apresentado automaticamente novamente, removeu-o e prosseguiu. Foi-lhe apresentada outra janela que o obrigava a recusar o bónus, e voltou a fazê-lo apenas para garantir que nada permanecia ligado ao seu depósito.
De seguida, o testador verificou a Coinbase para confirmar se a transação tinha sido devidamente autorizada. Como referido, o processo demora geralmente cerca de 30 minutos.
O testador regressou à página principal do casino e viu duas notificações não lidas. Uma delas era o e-mail de boas-vindas, a outra era a confirmação do seu pedido. O seu depósito ficou visível logo depois.
As opções de depósito disponíveis são Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, crédito MasterCard, MoneyGram, Skrill, VISA, American Express, transferência bancária ou depósito por telefone. O montante mínimo para financiar a conta é de 50 dólares. Após o primeiro depósito, será aplicada uma taxa de processamento a todos os depósitos com cartão.
Jogabilidade
Após um depósito bem-sucedido, o testador passou a explorar o lobby da operadora. Abriu a sessão de jogo com Gold Tiger Ascent e, em seguida, jogou Book of Darkness, durante o qual obteve algumas vitórias e ativou funcionalidades versáteis.
A sua escolha seguinte foi a Torre de Alkemor, após a qual lançou o Comboio do Demónio, o Zen das Frutas, a Caça Primordial, a Garra do Tigre e os Totens da Fortuna. Além disso, regressou à Torre de Alkemor e, de seguida, deu algumas voltas em Desejos Engarrafados.
Mais tarde, jogou Bounty Hunters, que lhe valeu um sólido prémio de 77,50 dólares. A sua escolha seguinte foi El Mariachi, seguido de 12 Animals.
Um dia depois, a 22 de fevereiro de 2022, o jogador explorou o Buffalo Bounty e o Lucky Bull’s Eye. A 24 de fevereiro de 2022, aventurou-se novamente no Gold Tiger Ascent, conseguindo vários ganhos. No dia seguinte, a 25 de fevereiro de 2022, jogou o Buffalo Bounty e obteve um super mega ganho de 50 dólares.
Procedimento KYC
A 21 de fevereiro de 2022, após jogar o segundo jogo, percebeu brevemente que as suas informações de contacto estavam incompletas. Descobriu-se que o endereço estava em falta, pelo que o adicionou para evitar problemas com levantamentos.
Além disso, apresentou a frente e o verso da sua carta de condução como prova de identidade, uma conta de eletricidade como prova de morada e uma fotografia sua a segurar o documento de identidade. Após jogar algumas partidas, viu uma notificação a informar que o casino tinha recebido documentos para verificação de identidade, referindo que o processo de verificação demorava aproximadamente duas horas a ser concluído. Os documentos do testador foram aprovados dentro do prazo estipulado.
Levantamento
A 26 de fevereiro de 2022, o testador solicitou um levantamento de 400 USD, também via Bitcoin. Antes de introduzir o valor pretendido, teve de confirmar se as informações da conta estavam corretas, clicando no botão "Sim, Prosseguir".
Após isto, o testador introduziu o valor. O caixa informou-o que os depósitos com cartão de crédito após levantamentos em criptomoedas estão sujeitos a uma taxa de 5%. No entanto, caso o jogador decida depositar fundos na conta utilizando criptomoedas, não será cobrada qualquer taxa.
O testador introduziu o seu endereço Bitcoin juntamente com um código de verificação que foi enviado para o seu e-mail. Apareceu uma notificação, informando que a solicitação foi enviada com sucesso.
O pedido foi processado no mesmo dia, 26 de fevereiro de 2022, e o testador recebeu um valor ligeiramente inferior ao solicitado. A mensagem de confirmação da Coinbase apresentava 399,66 USD/0,01020869 BTC.
As opções de levantamento disponíveis incluem transferência bancária, Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, MoneyGram, cheque e levantamento por telefone. O limite diário de levantamento é de 3.000 dólares.
O levantamento mínimo é de 50 dólares. Alguns métodos de levantamento estão sujeitos a taxas de levantamento, que variam de acordo com o método de pagamento escolhido. O tempo de processamento depende do método selecionado. Para as criptomoedas, o tempo varia entre 24 a 48 horas, enquanto que para a transferência bancária, o tempo demora entre 3 a 5 dias úteis. Um cheque demora 7 a 10 dias úteis a ser processado.
Conclusão
Com base no relatório esclarecedor que partilhou com a equipa do LCB, reunido no projeto "Dos Jogadores, para os Jogadores", o testador não teve problemas com o casino BetUS. O único campo que necessita de ser atualizado é o dos Termos e Condições, para evitar qualquer confusão quanto aos países com permissão para se registarem e reclamarem bónus.
Fique atento para mais vídeos informativos e jogue com responsabilidade!
Reportagem completa aqui: https://lcb.org/news/betus-casino-test-report-jumping-through-hoops-to-withdraw-400-in-btc
Tradução 
