Hi LCB'ers,
Check out our latest test report! Our tester paid a visit to Koi Casino. As always, a special attention was given to deposits, and withdrawals, in particular processing timeframe and potential fees. Highlights:
- Tester of the day: Cactus12
- Registration date: December 15, 2022
- KYC documents sent on December 15, 2022
- Deposit of EUR 200 / 0.01214056 BTC via Coinbase made on December 15, 2022; a fee of EUR 2 applied, so after the removal of an automatic bonus, she received EUR 195.53
- Withdrawal of EUR 50 via Coinbase requested on December 15, 2022; a fee of EUR 5.5 applied, so the tester could cash out EUR 44.5
- Withdrawal of 0.00268035 received on December 15, 2022
In this video report, we’ll introduce you to our tester’s genuine experience with Curacao-licensed Koi Casino. This non-US-friendly online casino features games from Spinomenal, Booming Games, Play’n GO, and many other top-performing studios.
Curious to see how fast Bitcoin transactions are processed, one of our testers registered, completed KYC, and funded the account. After exploring some games, she requested a withdrawal and received her money the very same day.
Everything seems to have run smoothly, except for the fact that fees were charged on both transactions. Was it in line with Koi Casino’s terms? Stay tuned to take a closer look at our tester’s investigation!
Registration and KYC
Our tester registered on December 15, 2022. She also verified her identity immediately to avoid potential delays during withdrawal time. The documents she submitted include an image of her passport, a selfie where she holds the document, and the utility bill.
Deposit
Following quick and simple registration, she decided to fund the account. The tester wanted to deposit EUR 200 in Bitcoin. When she entered the desired sum, the cashier displayed EUR 198, because Koi Casino charges fees on deposits.
A couple of minutes later, the sum in the cashier increased to EUR 391.06. A bonus was added to her account automatically. The tester wasn’t interested in handling wagering requirements for a bonus, so she asked the live chat support to remove it. She even canceled the offer in the “Bonus” section.
After the bonus was canceled, the balance amounted to EUR 195.53. The amount was even smaller than the one before the bonus was added. This meant that either the exchange rate is not correctly stated in the cashier or the casino doesn’t guarantee the stated exchange rate.
Cards, e-wallets, and a variety of cryptocurrencies are available for deposits. The accepted currencies include EUR, CAD, INR, NZD, NOK, YEN, USD, and KR. The minimum deposit amount is EUR 20.
Gameplay
The tester’s first choice was Cougar Cash, followed by Big Bad Wolf Christmas Special, Book of Horror Friday the 13th, and Reel Talent. After these, she explored Let It Spin by Booming Games, which brought her a win of EUR 23.40.
Later on, she tried luck with Wild Coaster, Gift Rush, and Wins of Winter. She once again launched Let It Spin, triggering a win of EUR 56.34. The next in line was Wonders of Christmas, Spinions Christmas Party, and Fishin’ Christmas Pots of Gold.
Following a set of holiday-inspired slots, the tester played Odin’s Gamble and Jack and the Beanstalk, after which she returned to Let It Spin.
Withdrawal
Having explored multiple games, the tester made a request to withdraw EUR 50 on December 15, 2022. A fee of EUR 5.5 was removed from her account, decreasing the requested amount to EUR 44.5. A minute later, a notification arrived confirming that her request was accepted. The request was approved a couple of hours later, after which the tester received the money.
The minimum amount to withdraw is EUR 20, while the maximum amounts to EUR 10,000 per day. Processing time is up to 5 working days.
All deposits need to be wagered once before a withdrawal is possible. Fees are charged on both deposits and withdrawals. The verification is needed in case the cumulative withdrawals reach EUR 2,000.
Conclusion
The entire process from registration to withdrawal completion was finalized within a couple of hours, which confirms that Koi Casino is extremely efficient in processing transactions. However, the fact that fees are imposed on both deposits and withdrawals is a drawback.
We hope this video report has given you a complete insight into Koi Casino’s practices. Gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/koi-casino-tested-efficient-processing-but-with-fees-on-btc-deposits-withdrawals
Olá, pessoal do LCB!
Consulte o nosso relatório de teste mais recente! O nosso avaliador visitou o Koi Casino. Como sempre, demos especial atenção aos depósitos e levantamentos, em particular ao tempo de processamento e às possíveis taxas. Destaques:
- Testador do dia: Cactus12
- Data de inscrição: 15 de dezembro de 2022
- Documentos KYC enviados em 15 de dezembro de 2022.
- Depósito de 200 EUR / 0,01214056 BTC via Coinbase realizado no dia 15 de dezembro de 2022; foi aplicada uma taxa de 2 EUR, pelo que, após a remoção de um bónus automático, recebeu 195,53 EUR.
- Levantamento de 50 euros via Coinbase solicitado em 15 de dezembro de 2022; foi aplicada uma taxa de 5,5 euros, pelo que o utilizador pôde levantar 44,5 euros.
- Levantamento de 0,00268035 recebido em 15 de dezembro de 2022.
Neste vídeo, iremos apresentar a experiência real do nosso avaliador com o Koi Casino, licenciado em Curaçau. Este casino online, que não aceita jogadores dos EUA, oferece jogos da Spinomenal, Booming Games, Play'n GO e muitos outros estúdios de renome.
Curiosa para ver a rapidez com que as transações de Bitcoin são processadas, uma das nossas testadoras registou-se, concluiu o KYC (Conheça o Seu Cliente) e depositou fundos na conta. Depois de explorar alguns jogos, ela solicitou um levantamento e recebeu o dinheiro no mesmo dia.
Tudo parece ter corrido bem, exceto o facto de terem sido cobradas taxas em ambas as transações. Isto está de acordo com os termos do Koi Casino? Fique atento para conferir a investigação do nosso testador!
Registo e KYC
A nossa testadora registou-se no dia 15 de dezembro de 2022. Também verificou a sua identidade imediatamente para evitar possíveis atrasos no momento do levantamento. Os documentos que enviou incluem uma imagem do seu passaporte, uma selfie onde segura o documento e uma conta de serviços públicos.
Depósito
Após um registo rápido e simples, ela decidiu depositar fundos na sua conta. A utilizadora queria depositar 200 euros em Bitcoin. Ao introduzir o valor desejado, o caixa exibiu 198 euros, uma vez que o Koi Casino cobra taxas sobre os depósitos.
Alguns minutos depois, o saldo em caixa aumentou para 391,06 euros. Um bónus foi adicionado automaticamente à sua conta. A utilizadora não estava interessada em cumprir os requisitos de aposta do bónus, pelo que solicitou ao suporte via chat que o removesse. Ela chegou a cancelar a oferta na secção "Bónus".
Após o cancelamento do bónus, o saldo ficou nos 195,53 euros. Este valor era ainda mais baixo do que antes da adição do bónus. Isto significa que ou a taxa de câmbio apresentada no caixa está incorreta ou o casino não garante a taxa de câmbio informada.
Cartões, carteiras eletrónicas e diversas criptomoedas estão disponíveis para depósitos. As moedas aceites incluem EUR, CAD, INR, NZD, NOK, YEN, USD e KR. O valor mínimo de depósito é de 20 EUR.
Jogabilidade
A primeira escolha da testadora foi Cougar Cash, seguida de Big Bad Wolf Christmas Special, Book of Horror Friday the 13th e Reel Talent. Depois disso, experimentou o Let It Spin, da Booming Games, que lhe valeu um prémio de 23,40 euros.
Mais tarde, tentou a sua sorte com Wild Coaster, Gift Rush e Wins of Winter. De seguida, jogou novamente Let It Spin, ganhando 56,34 €. Depois, jogou Wonders of Christmas, Spinions Christmas Party e Fishin' Christmas Pots of Gold.
Depois de experimentar alguns jogos de slots com temas natalícios, a testadora jogou Odin's Gamble e Jack and the Beanstalk, e de seguida voltou a Let It Spin.
Levantamento
Após explorar vários jogos, a testadora solicitou um levantamento de 50 euros no dia 15 de dezembro de 2022. Foi debitada uma taxa de 5,5 euros na sua conta, reduzindo o montante solicitado para 44,5 euros. Um minuto depois, chegou uma notificação a confirmar que o seu pedido tinha sido aceite. O pedido foi aprovado algumas horas depois, e a testadora recebeu o dinheiro.
O valor mínimo para levantamento é de 20 euros, enquanto o máximo é de 10.000 euros por dia. O tempo de processamento é de até 5 dias úteis.
Todos os depósitos precisam de ser apostados pelo menos uma vez antes de ser possível um levantamento. As taxas são cobradas tanto em depósitos como em levantamentos. A verificação é necessária caso o total de levantamentos acumulados atinja os 2.000€.
Conclusão
Todo o processo, desde o registo até à conclusão do levantamento, foi finalizado em poucas horas, o que confirma a extrema eficiência do Koi Casino no processamento das transações. No entanto, a cobrança de taxas tanto para depósitos como para levantamentos é uma desvantagem.
Esperamos que este vídeo lhe tenha dado uma visão completa das práticas do Koi Casino. Jogue com responsabilidade!
Relatório completo: https://lcb.org/news/koi-casino-tested-efficient-processing-but-with-fees-on-btc-deposits-withdrawals
Tradução 
