HI LCB'ers,
Usually we test the efficiency in processing different payment methods and customer support responsiveness, but with Pribet Casino that was not enough. What happened? Check out our latest report:
- Tester of the day: RedApple
- Registration date: July 25, 2023.
- Deposit of USD 200 / 0.0069 BTC made on July 25, 2023; the tester received $200.69
- ID verification completed on July 25, 2023 (front and back of ID card, face verification, and utility bill as proof of address)
- Withdrawal of $72 in BTC requested on July 25, 2023
- Withdrawal of 0.00242787 BTC received on July 27, 2023.
Testing the non-US-friendly Pribet Casino went pretty smoothly, with just one hiccup. While playing, we noticed a few games seemed a bit off, so we had to dig a little deeper.
Were we still able to cash out without any issues? And did our tester’s feedback push the casino to tidy up its game lineup? Let’s find out!
Registration
Having typed in his e-mail, username, and password the tester quickly finalized the first stage of registration with Pribet Casino. During the second stage, he supplied a couple of more data, such as first and last name, country, currency, cellphone, and date of birth.
Deposit
Following a hassle-free registration he deposited USD 200 via Bitcoin, which at that time amounted to 0.00687881 BTC. In the meantime, he completed the profile by adding a couple of more personal details.
To deposit, players can use VISA, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, AstroPay, vouchers, and a variety of cryptocurrencies. The minimum deposit amount is EUR 10.
Gameplay & KYC
40 Super Blazing Sevens was his first port of call followed by Safari Gems, Koschei the Deathless, and Eggz! POWER COMBO.
During the gameplay, the tester decided to complete ID verification. The first thing he did was upload an image of the front and back sides of his ID card, after which he did a face verification by using his webcam.
Having received notification that the documents were submitted successfully, he went on to upload a utility bill for proof of address.
As he continued playing games, the tester noticed that something peculiar was going on. Some of the games he checked out seemed a bit off.
Our team went on to investigate further, noticing that while While NetEnt and Pragmatic games seemed authentic, Playtech games were hosted on a depot888.com domain, and Play’n GO along with others were on igamingplatform.co. Although the igamingplatform appears to be a legitimate provider, we couldn’t confirm the authenticity of the .co version. This sparked doubts about the authenticity of the games and raised questions about whether something unusual was going on that needed further clarification.
After the tester shared his findings with the LCB team and the team investigated, we immediately contacted the casino. The operator forwarded our mail to the relevant team, letting us know that we will be informed of future updates.
Over a year later, we have yet to receive a response on this issue. However, when we checked back in August 2024, we noticed that the games in question had been removed from the platform.
Withdrawal
Following all the discoveries the tester went on to make a withdrawal request for $72 in BTC.
Two days after submitting the request, the tester received an e-mail that his account security was achieved, meaning all potential obstacles to processing his withdrawal were eliminated.
On July 27, 2023, the tester received 0.00242787 BTC.
As far as the Terms indicate the deposit needs to be wagered at least 5x before a withdrawal request can be processed. The minimum withdrawal amount is EUR 10, while the weekly maximum is limited to EUR 5,000.
If multiple withdrawals are requested during a 30-day timeframe, the operator may charge a fee of up to 8% of the cashout amount. The max winnings per day shouldn’t exceed EUR 100,000.
Whenever possible, the withdrawal will be returned via the same method as the one used for the deposit.
Although a fee may be applied for processing withdrawals, our tester wasn’t charged any.
“7.3.25. If the level of deposits and withdrawals does not correspond to a sufficient volume of play, PriBet may decide to pass on associated charges to the customer. The customer is responsible for paying any associated charges to PriBet, either on-demand or where there are sufficient funds in his/her gaming account by debiting these charges from it.”
(All relevant withdrawal-related Terms found in “Withdrawal 7.3”)
Conclusion
Quite a journey, wasn’t it?
Let’s take a quick look at milestone moments of the investigation, and then share our final observations with you!
A bit over a year after the test was done and fake games were spotted, we’re still waiting for the response. Yet, after analyzing the portfolio in August 2024, we noticed that questionable games were no longer there.
While the fact that withdrawal was processed without any hassle and fake games removed do sound great, offering non-genuine products is bad in the first place. Stay tuned for more informative video reports coming this way & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/testing-pribet-casino-successful-withdrawal-of-0-00242787-btc-but-suspect-games-detected
Olá, pessoal do LCB!
Normalmente testamos a eficiência no processamento de diferentes métodos de pagamento e a capacidade de resposta do apoio ao cliente, mas com o Pribet Casino isso não foi suficiente. O que aconteceu? Confira o nosso relatório mais recente:
- Testador do dia: RedApple
- Data de inscrição: 25 de julho de 2023.
- Depósito de 200 USD / 0,0069 BTC efetuado em 25 de julho de 2023; o testador recebeu 200,69 dólares.
- Verificação de identidade concluída em 25 de julho de 2023 (frente e verso do documento de identidade, reconhecimento facial e conta de serviços públicos como prova de morada).
- Levantamento de 72 dólares em BTC solicitado em 25 de julho de 2023.
- Levantamento de 0,00242787 BTC recebido em 27 de julho de 2023.
Testar o Pribet Casino, que não aceita jogadores dos EUA, correu bastante bem, com apenas um pequeno problema. Durante o jogo, notámos que alguns jogos pareciam um pouco estranhos, pelo que tivemos de investigar mais a fundo.
Conseguimos levantar os nossos ganhos sem problemas? E o feedback do nosso testador levou o casino a melhorar a sua seleção de jogos? Vamos descobrir!
Registo
Após introduzir o seu e-mail, nome de utilizador e palavra-passe, o testador terminou rapidamente a primeira etapa do registo no Casino Pribet. Durante a segunda etapa, forneceu mais alguns dados, como o nome e apelido, o país, a moeda, o número de telemóvel e a data de nascimento.
Depósito
Após um registo sem complicações, depositou 200 dólares via Bitcoin, o que na altura equivalia a 0,00687881 BTC. Entretanto, completou o perfil acrescentando mais alguns dados pessoais.
Para depositar, os jogadores podem utilizar VISA, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, AstroPay, vouchers e várias criptomoedas. O valor mínimo de depósito é de 10 euros.
Jogabilidade e KYC
40 Super Blazing Sevens foi a sua primeira paragem, seguida de Safari Gems, Koschei the Deathless e Eggz! POWER COMBO.
Durante o jogo, o testador decidiu completar a verificação de identidade. A primeira coisa que fez foi enviar uma imagem da frente e do verso do seu documento de identidade, após o que realizou uma verificação facial utilizando a sua webcam.
Após receber a notificação de que os documentos tinham sido enviados com sucesso, prosseguiu com o envio de uma conta de serviços públicos como prova de morada.
Enquanto continuava a jogar, o testador percebeu que algo de peculiar estava a acontecer. Alguns dos jogos que analisou pareciam um pouco estranhos.
A nossa equipa prosseguiu com a investigação e percebeu que, embora os jogos da NetEnt e da Pragmatic parecessem autênticos, os jogos da Playtech estavam alojados no domínio depot888.com, e os da Play’n GO, entre outros, estavam em igamingplatform.co. Apesar de a igamingplatform parecer ser um fornecedor legítimo, não conseguimos confirmar a autenticidade da versão .co. Isto gerou dúvidas sobre a autenticidade dos jogos e levantou questões sobre a possibilidade de algo invulgar estar a acontecer e que necessitava de esclarecimentos adicionais.
Após o testador partilhar as suas conclusões com a equipa da LCB e a equipa investigar o caso, contactámos imediatamente o casino. O operador reencaminhou o nosso e-mail para a equipa responsável, informando-nos que seríamos mantidos informados sobre quaisquer atualizações futuras.
Mais de um ano depois, ainda não recebemos resposta sobre este assunto. No entanto, quando verificámos novamente em agosto de 2024, reparámos que os jogos em questão tinham sido removidos da plataforma.
Levantamento
Após todas as descobertas, o testador fez um pedido de levantamento de 72 dólares em BTC.
Dois dias após o envio do pedido, o testador recebeu um e-mail a informar que a segurança da sua conta tinha sido alcançada, o que significa que todos os possíveis obstáculos ao processamento do seu levantamento foram eliminados.
No dia 27 de julho de 2023, o testador recebeu 0,00242787 BTC.
Conforme indicado nos Termos e Condições, o depósito precisa de ser apostado pelo menos 5 vezes antes que um pedido de levantamento possa ser processado. O valor mínimo para levantamento é de 10 euros, enquanto o máximo semanal está limitado a 5.000 euros.
Caso sejam solicitados vários levantamentos num período de 30 dias, o operador poderá cobrar uma taxa até 8% do valor levantado. Os ganhos máximos por dia não devem exceder os 100.000 euros.
Sempre que possível, o reembolso será feito pelo mesmo método utilizado para o depósito.
Embora possa haver uma taxa para processar levantamentos, o nosso testador não foi cobrado.
“7.3.25. Caso o nível de depósitos e levantamentos não corresponda a um volume de jogo suficiente, a PriBet poderá decidir repassar as taxas associadas ao cliente. O cliente é responsável pelo pagamento de quaisquer taxas associadas à PriBet, seja mediante solicitação ou, caso existam fundos suficientes na sua conta de jogo, debitando essas taxas da mesma.”
(Todos os termos relevantes relacionados com o levantamento podem ser encontrados em “Levantamento 7.3”)
Conclusão
Que viagem, não foi?
Vamos dar uma vista de olhos rápida aos momentos mais importantes da investigação e, em seguida, partilhar convosco as nossas observações finais!
Pouco mais de um ano após a realização do teste e a deteção de jogos falsos, ainda aguardamos uma resposta. No entanto, após analisarmos o portefólio em agosto de 2024, verificámos que os jogos questionáveis já não estavam presentes.
Embora o facto de o saque ter sido processado sem problemas e os jogos falsos terem sido removidos pareça óptimo, oferecer produtos não genuínos é mau em primeiro lugar. Fique atento para mais vídeos informativos em breve e jogue com responsabilidade!
Reportagem completa: https://lcb.org/news/testing-pribet-casino-successful-withdrawal-of-0-00242787-btc-but-suspect-games-detected
Tradução 
