Hi LCB'ers,
New LCB test report is here with the assessment of Trust Dice Casino. All important aspects are there - registration, gameplay, depositing, withdrawal... Highlights:
- Tester of the day: Slotsplayer
- Date of registration: August 30, 2023
- Deposit date, amount, and payment method: August 30, 2023, $250 in Bitcoin
- KYC: None required
- Withdrawal date: August 30, 2023, $145.19/0.00537271 BTC
In this video report, we bring you insights from not one, but two testers who were tasked to explore TrustDice Casino. Making this venture even more intriguing is the fact that this casino supposedly doesn’t welcome US players, yet our investigators, both US-based, managed to register, deposit, and play games. Was everything equally smooth for both of them when cashout time arrived? Stay tuned for a comprehensive TrustDice Casino video report and find out!
REGISTRATION
Call it a rule of thumb or whatever you like…
…but registration is usually one of those segments completed without much fuss, if any. None of our testers has ever experienced any issues while joining the casino. These tests weren’t exemptions from the rule either, which, truth be told, indeed is a surprise.
Here’s the thing: Even though the operator’s Terms explicitly say that the United States is among restricted jurisdictions, both of our US-based testers managed to create the account. The first tester registered on June 2, 2023, while the other signed up a bit less than two months later, on August 30, 2023.
DEPOSIT
Hoping that this phase of investigation will be equally uncomplicated as the initial…
…the testers went on to fund the account immediately after registering. The first tester replenished the account with $200 worth of BTC on June 2, 2023. Within moments, the money became visible on his casino account, so he could proceed to the next stage.
On the other hand, the second tester wasn’t as lucky. She deposited $250 in Bitcoin on August 30, 2023, but didn’t have the money credited to her casino balance immediately. An automatic bonus was applied to her deposit, so she needed to reach out to the support department and have it removed.
The communication with the customer support department wasn’t quite “flash-like”, as advertised on the landing page. It took an hour for money to reflect on her casino balance.
The minimum deposit amount is determined by the casino, whereas the maximum amount varies based on the chosen payment method. To be able to withdraw any winnings, a player needs to deposit at least 0.5 mBTC (0.0005 BTC) or other currency equivalents. Also, a consumer needs to wager the initial deposit amount 5x to become eligible for withdrawal of funds.
GAMES
Teamed up with several respectable content developers…
…TrustDice casino is home to all sorts of casino games, live games, dice games, crash games as well as sports and esports. That’s why our testers didn’t have problems finding the right adventures for themselves to explore.
Tester number one checked out Blockchain Megaways, Fire in the Hole, Starz Megaways, Elvis Frog in Vegas, Dragon Tribe, and Fortune Rabbit.
Tester number two played Sin City Nights, and Lord of the Sun.
WITHDRAWAL
Contrary to the rule of thumb involving the registration process…
…this is the stage where most players experience some issues, either due to high wagering requirements, incomplete ID verification, higher fees, or something along these lines.
On June 06, 2023, the first tester submitted a withdrawal request for .002 Bitcoin. Due to failing to meet the mandatory 5x wagering on his deposit, he had the request canceled on the same day. All there was left for him to do was to play the remaining funds and conclude his journey.
When the withdrawal time arrived, the first thing our second tester did was contacting the support department. As the progress of wagering requirements completion was nowhere to be found in the cashier, she inquired about that with a chat support representative.
It turned out that the deposit sum was wagered so she made a cashout request. On August 30, 2023, thirty minutes after submitting her request to withdraw her funds, our tester received $145.19 or 0.00537271 BTC.
According to the Terms, the maximum withdrawal amount approved to a player at TrustDice Casino is $5,000 per day, $15,000 per week, and $50,000 per month. Withdrawals are usually processed within an hour, but in some situations, it may take up to 48 hours.
None of our testers was required to verify identity, but the operator does have the right to ask a player to submit some documents for KYC purposes. In case one fails to complete it within 72 hours of being requested, the account will be blocked or closed.
CONCLUSION
As you can see, the first test failed, while the second had a happy ending, but a couple of burning questions still remain unanswered. How were testers able to bypass the country restrictions and register in the first place? Was it a coincidence or something else? If players from other restricted areas were to try the same experiment, would they be as lucky as our second tester?
All in all, players are advised to avoid experiments like that, as such actions often result in confiscated winnings. We hope this detailed video report helped you evaluate whether TrustDice Casino is the right place for you.
Always read the Terms and Conditions and gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/trust-dice-casino-test-unveiling-the-player-experience
Olá pessoal do LCB,
O novo relatório de teste do LCB está aqui com a avaliação do Trust Dice Casino. Todos os aspectos importantes estão lá: registro, jogabilidade, depósito, saque... Destaques:
- Testador do dia: Slotsplayer
- Data de registro: 30 de agosto de 2023
- Data do depósito, valor e método de pagamento: 30 de agosto de 2023, US$ 250 em Bitcoin
- KYC: Nenhum necessário
- Data de retirada: 30 de agosto de 2023, $ 145,19/0,00537271 BTC
Nesta reportagem em vídeo, trazemos insights não de um, mas de dois testadores que foram incumbidos de explorar o TrustDice Casino. Tornando essa aventura ainda mais intrigante, o fato de que este cassino supostamente não aceita jogadores dos EUA, ainda assim nossos investigadores, ambos sediados nos EUA, conseguiram se registrar, depositar e jogar. Foi tudo igualmente tranquilo para ambos quando chegou a hora do saque? Fique ligado para uma reportagem em vídeo completa do TrustDice Casino e descubra!
REGISTRO
Chame isso de regra prática ou como quiser...
…mas o cadastro geralmente é um daqueles segmentos concluídos sem muita complicação, se é que há alguma. Nenhum dos nossos testadores jamais teve problemas ao se cadastrar no cassino. Esses testes também não foram exceções à regra, o que, verdade seja dita, é de fato uma surpresa.
O problema é o seguinte: embora os Termos da operadora indiquem explicitamente que os Estados Unidos estão entre as jurisdições restritas, ambos os nossos testadores residentes nos EUA conseguiram criar a conta. O primeiro testador se registrou em 2 de junho de 2023, enquanto o outro se inscreveu pouco menos de dois meses depois, em 30 de agosto de 2023.
DEPÓSITO
Esperando que esta fase da investigação seja tão descomplicada quanto a inicial…
…os testadores depositaram fundos na conta imediatamente após o cadastro. O primeiro testador depositou US$ 200 em BTC na conta em 2 de junho de 2023. Em poucos instantes, o dinheiro ficou visível em sua conta do cassino, permitindo que ele avançasse para a próxima etapa.
Por outro lado, a segunda participante não teve a mesma sorte. Ela depositou US$ 250 em Bitcoin em 30 de agosto de 2023, mas o dinheiro não foi creditado imediatamente em seu saldo do cassino. Um bônus automático foi aplicado ao seu depósito, então ela precisou entrar em contato com o suporte para que o dinheiro fosse removido.
A comunicação com o departamento de suporte ao cliente não foi tão rápida quanto anunciado na página inicial. Demorou uma hora para o dinheiro aparecer no saldo do cassino.
O valor mínimo de depósito é determinado pelo cassino, enquanto o valor máximo varia de acordo com o método de pagamento escolhido. Para poder sacar seus ganhos, o jogador precisa depositar pelo menos 0,5 mBTC (0,0005 BTC) ou equivalente em outra moeda. Além disso, o consumidor precisa apostar o valor do depósito inicial 5 vezes para se tornar elegível para saque.
JOGOS
Juntou-se a vários desenvolvedores de conteúdo respeitáveis…
…O cassino TrustDice oferece todos os tipos de jogos de cassino, jogos ao vivo, jogos de dados, jogos de colisão, além de esportes e e-sports. É por isso que nossos testadores não tiveram problemas para encontrar as aventuras certas para explorar.
O testador número um verificou Blockchain Megaways, Fire in the Hole, Starz Megaways, Elvis Frog in Vegas, Dragon Tribe e Fortune Rabbit.
O testador número dois jogou Sin City Nights e Lord of the Sun.
CANCELAMENTO
Ao contrário da regra geral envolvendo o processo de registro…
...este é o estágio em que a maioria dos jogadores enfrenta alguns problemas, seja devido a altos requisitos de apostas, verificação de identidade incompleta, taxas mais altas ou algo parecido.
Em 6 de junho de 2023, o primeiro testador enviou uma solicitação de saque de 0,002 Bitcoin. Por não ter cumprido o requisito obrigatório de aposta de 5x em seu depósito, a solicitação foi cancelada no mesmo dia. Restava-lhe apenas jogar o restante do dinheiro e concluir sua jornada.
Quando chegou a hora do saque, a primeira coisa que nossa segunda testadora fez foi entrar em contato com o departamento de suporte. Como o andamento da conclusão dos requisitos de aposta não estava disponível no caixa, ela perguntou sobre isso a um representante de suporte por chat.
Descobriu-se que o valor do depósito era uma aposta, então ela fez uma solicitação de saque. Em 30 de agosto de 2023, trinta minutos após enviar sua solicitação de saque, nossa testadora recebeu US$ 145,19 ou 0,00537271 BTC.
De acordo com os Termos, o valor máximo de saque aprovado para um jogador no TrustDice Casino é de US$ 5.000 por dia, US$ 15.000 por semana e US$ 50.000 por mês. Os saques geralmente são processados em até uma hora, mas em alguns casos, pode levar até 48 horas.
Nenhum dos nossos testadores foi obrigado a verificar a identidade, mas a operadora tem o direito de solicitar que o jogador envie alguns documentos para fins de KYC. Caso o jogador não os envie dentro de 72 horas após a solicitação, a conta será bloqueada ou encerrada.
CONCLUSÃO
Como você pode ver, o primeiro teste falhou, enquanto o segundo teve um final feliz, mas algumas perguntas ainda permanecem sem resposta. Como os testadores conseguiram contornar as restrições do país e se registrar? Foi coincidência ou outra coisa? Se jogadores de outras áreas restritas tentassem o mesmo experimento, teriam a mesma sorte que o nosso segundo testador?
Em suma, aconselhamos os jogadores a evitarem experiências como essa, pois tais ações frequentemente resultam em ganhos confiscados. Esperamos que este vídeo detalhado tenha ajudado você a avaliar se o TrustDice Casino é o lugar certo para você.
Leia sempre os Termos e Condições e jogue com responsabilidade!
Relatório completo: https://lcb.org/news/trust-dice-casino-test-unveiling-the-player-experience
Tradução 
