Outra manobra obscura de um cassino RIVAL

William: Bem-vindo ao suporte ao vivo do Tropica Casino. Como posso ajudar?
cmurphy: Olá. Gostaria de fazer um depósito, mas ouvi muitos jogadores em um fórum
cmurphy: dizem que têm problemas com os rivais
William: Você pode me dar seu nome de usuário e endereço de e-mail, por favor? cmurphy: Gostaria que você desse uma olhada na minha conta só para ter certeza de que não há problemas.
cmurphy: mizcindy

William: Um momento, por favor.
cmurphy: não tenha pressa
William: Há alguma questão específica com a qual eu possa ajudá-lo? cmurphy: Eu só quero ter certeza de que sou elegível para o sorteio.
cmurphy: outros disseram que têm problemas com várias contas quando nunca tiveram
cmurphy: já ouvi isso muitas e muitas vezes
William: Se você jogar no computador ou local de alguém que tenha uma conta, ou permitir que alguém jogue no seu computador ou local, as contas também serão vinculadas entre si.
cmurphy: alô?
cmurphy: bem, esse é o caso na minha situação
cmurphy: ?
cmurphy: este não é meu pc
cmurphy: e eu não sei o que eles fazem
cmurphy: há algo anotado na minha conta que possa me impedir de sacar meus ganhos
cmurphy: os rivais têm a reputação de serem imprevisíveis

William: Um momento, por favor.
William: há uma chance de que o saque seja negado, mas, novamente, cada saque será revisado pela gerência

cmurphy: isso é um pouco vago
cmurphy: por que você diz "pode ser negado"?
cmurphy: Tenho a sensação de que definitivamente será negado, mas você não me disse isso porque quer que eu deposite

William: Posso ajudar em mais alguma coisa?
cmurphy: Bem, sim. O que significa "pode ser negado"?

William: Receio que eu saiba sobre isso.

cmurphy: por que o suporte dos cassinos rivais é sempre tão vago? Acho que nunca tive nenhuma das minhas perguntas respondidas de forma direta.
cmurphy: obrigado, de qualquer forma, william
cmurphy: Não farei nenhum depósito, mas agradeço seu tempo
cmurphy: mesmo que não tenha sido útil
cmurphy: não é sua culpa

Esses representantes de chat são treinados na arte da "evitação"? Parece-me que sim.

Ele deliberadamente não respondeu sua pergunta corretamente... tão vaga quanto pode ser.

Boa decisão ficar longe, Mizcindy, a menos que eles possam te dar uma resposta adequada. Você postou na seção de suporte direto do cassino para o Tropica perguntando?

azul

Essa sessão de bate-papo me dá um arrepio na nuca.

Não poderia ser mais indireto ou vago ao responder sua pergunta inicial.

Não tive nenhum problema com o Tropica até agora, mas vejo esse tipo de coisa e isso me faz ficar um pouco mais cuidadoso.

PMM

Eles ainda oferecem o mesmo suporte para todos os cassinos Rival, então a única maneira de saber se você receberá o pagamento é perguntar a cada cassino por e-mail ou jogar sem bônus. Perdi US$ 1.400 do ouro da Da Vincis porque não perguntei. Você não quer fazer isso.

Além do que todos disseram, acho que todo representante de suporte deveria ser obrigado a fazer um curso de inglês, gramática e comunicação.
Já depositei lá antes, mas agora estou cansado.

é por isso que sempre tento aproveitar a capacidade dos cassinos de pagar primeiro as fichas grátis.
se eles atenderem a esses critérios, então depositarei com eles. Pense nisso.

Isso foi algo que ela fez para se proteger, para verificar se, se ela fizesse um depósito, ela seria capaz/elegível para sacar. Em vez de simplesmente fazer um depósito e depois descobrir os motivos para negar o saque, ela fez a coisa certa e descobriu as coisas erradas sobre um cassino.
Mas há outros exemplos de possibilidades, como sua documentação enviada por fax não estar em ordem, você não ter feito o jogo, as informações da conta não corresponderem e você ter outras contas com outros rivais.
Mas ainda assim, uma resposta simples e direta seria apreciada. Ninguém quer ser enganado. Se eles veem que você não receberá os ganhos quando fizer um depósito e evitam divulgar essa informação, é um roubo.

Esse é o nosso principal objetivo quando jogamos em um cassino: receber seu dinheiro sem problemas quando você ganha.

por que você está falando como se eu não estivesse aqui?

Estou com muitos problemas com RIVAL agora, só tenho meia hora de intervalo, então não tenho tempo para falar sobre isso... então tenho que ser breve e direto.

Eu definitivamente não gosto da maneira como eles são vagos. Eu também não gosto de muitas outras coisas. Mas uma coisa é certa, eu sei se quero fazer negócios com um cassino imediatamente pela forma como eles lidam com minha primeira solicitação de saque. O atendimento ao cliente é o número 1 para mim, e a velocidade o número 2. Se eu não obtiver o que espero das minhas interações na minha primeira visita, então não tenho uma segunda. É isso. Não vou arriscar meu dinheiro. Fim da história.

Nal, eu entendo que as primeiras impressões são importantes, mas já vi cassinos que causaram uma boa impressão primeiro, te fisgaram e depois te levaram direto para o inferno, e também já vi cassinos que começaram com uma má impressão e depois se transformaram no paraíso dos cassinos. Cassinos também causam essa impressão boa/má, acho que é uma escolha individual.

Ganhe uma ficha grátis e, independentemente de ganhar ou perder, você verá que o atendimento ao cliente é excelente, que o cassino tem uma boa reputação em termos de saques, que as políticas, os termos e condições estão em ordem, sem enrolações ou longas esperas, e então você depositará.
Se essas coisas não estiverem certas, passe para a próxima.
O que é um conselho absolutamente muito bom. Eu digo que você deve tentar o chat ao vivo umas 3 vezes antes para ver se tem a mesma impressão.

Mas li que alguns tiveram experiências muito boas com rivais e outros tiveram experiências muito ruins, e o mesmo com RTGS, Microgaming e qualquer outro.

Definitivamente estamos descobrindo que cada vez mais representantes de chat/ao vivo precisam de mais treinamento, porque eles podem ser a fonte de uma decisão de depósito.
Como vemos aqui neste tópico, ele não se saiu nada bem... fazendo com que o próprio cassino parecesse vago e suspeito. Mas será que o Tropica realmente se deve a uma experiência ruim no chat?

Bem, francamente, se ALGUÉM é louco o suficiente para jogar no computador de outra pessoa enquanto joga, isso não é a coisa mais inteligente a se fazer. Eu NUNCA jogaria no computador de outra pessoa, devido à possibilidade de que joguem na minha conta sem o meu conhecimento.

Em seguida, entenda que você está fazendo a pergunta a um profissional de CS. Ele NÃO TEM PODER para responder a tal pergunta, pois isso pode se voltar contra ele. "Mas o Tom disse que isso era permitido!" Além disso, ele pode não entender a pergunta, não ter passado por isso ou não conhecer todas as regras.

É como perguntar ao funcionário da sala de correspondências qual foi a margem de lucro, os ganhos e as perdas da empresa na semana passada. Você perguntaria ao CFO ou a um dos contadores para obter essa resposta.

Eu sugeriria apenas que:

1. Tenha seu próprio computador
2. envie um e-mail ao gerente e explique (o CS deveria ter feito isso)

Isso também pode acontecer se o endereço IP for o mesmo. Para corrigir isso, as pessoas precisam mostrar sua identidade enquanto estão na foto e também algumas informações extras.

Mas isso é meio raro, a menos que você esteja pegando carona no sinal de outra pessoa, o que pode causar problemas.

Uau, todos esses detalhes a serem observados ao jogar em um cassino online me fazem pensar que simplesmente não vale a pena o esforço. Embora eu não possa dizer que tive problemas com nenhum cassino até agora, a ideia do estresse que algumas pessoas passam simplesmente não parece valer a pena. Nunca pesquisei se posso sacar ou não, nem fiz perguntas desse tipo, mas certamente me conscientizei agora e farei todas essas perguntas.

É verdade que, Genenco, você deve estar no seu próprio PC enquanto joga.
Não quer dizer que esse seja o caso, mas os jogadores podem ser tão suspeitos quanto o cassino que estão acusando.

Tive um incidente em que minha filha jogou suas contas no meu PC e também se cadastrou em algumas nas quais eu já estava cadastrado. Ela não sabia que estava causando algum dano, foi um ato inocente, e eu tive que viajar. Agora ela sabe melhor, e eu disse a ela que PRECISA ler os termos e condições de qualquer cassino em que se cadastrar.
Tive que consertar alguns, mas agora estou desconfiado se algum dia conseguirei sacar os que ela jogou. Também posso provar que somos dois com nossas próprias contas bancárias. O erro foi explicado, alguns eram credores hipotecários.

Honestidade é a melhor política e a que traz mais benefícios de qualquer maneira. Mas alguns não dão a mínima, só querem o seu dinheiro e fazem qualquer coisa para consegui-lo. Será que os representantes de atendimento ao vivo/chat trabalham por comissão? O que você acha? Talvez eles ganhem %?


Aotearoa, contanto que você faça as coisas certas, não deverá ter problemas, mas sim, é uma boa ideia fazer perguntas, nunca se sabe.

Sou muito honesto com os cassinos. Sempre forneço informações corretas e não tenho contas duplicadas, pelo que sei. Embora meu parceiro jogue em alguns rivais e eu em outros, mas não nos mesmos, se isso faz sentido. Acho que serei muito mais cauteloso de agora em diante. Não que eu tenha muitos pingers com que me preocupar, mas ainda assim é bom saber que, se você for honesto, eles serão honestos com você. Boas apostas a todos.