tried to withdraw from Slotsjackpot casino on Dec 13. I had to send my docs and tried to email them some 15 times in the last 2 weeks. they are all undeliverable and unable to connect to their servers. I also faxed them and received an email that they were fine except my ID was too dark. So I have been trying to email just that.....still undeliverable. I have emailed to support@slotsjackpot.com, service@s*****,faxback at slot*****, I have talked to live chat numerous times. What am I supposed to do? It was a legitimate deposit and I made playthru. Do they just not want to pay?
Getting very frustrated.....it is an $800 withdrawal.
Alguém retirou-se do Slotsjackpot?
- 5,744
- vistos
- 6
- respostas
Última publicação
feito 16 anos atrás por
playerdaleman
- Começado por
- sophiesmom
-
Sr. Novato
40
Os Leitores dos temas também leem:
-
ENCERRADO: [devido à inatividade do auto...
4 1.05 K2 meses atrás -
ENCERRADO: [devido à inatividade do auto...
8 1.45 K2 meses atrás -
FECHADO: BettyWins Casino - Bónus exclus...
3 1.02 K2 meses atrás
Topo 7 de casinos no Ohio
Por favor Login ou registador para publicar ou comentar .
-
- Começado por
- sophiesmom
- na Dec 26, 09, 08:55:58 PM
-
Sr. Novato
40
Original
Tradução 
traduzido com 
Tentei sacar do cassino Slotsjackpot em 13 de dezembro. Tive que enviar meus documentos e tentei enviar e-mails para eles umas 15 vezes nas últimas 2 semanas. Todos eles não puderam ser entregues e não conseguiram se conectar aos seus servidores. Também enviei um fax e recebi um e-mail dizendo que estavam bem, exceto que meu documento de identidade estava muito escuro. Então, tenho tentado enviar exatamente isso... ainda não foi entregue. Enviei e-mails para support@slotsjackpot.com, service@s*****, faxback at slot*****, falei com o chat ao vivo inúmeras vezes. O que devo fazer? Foi um depósito legítimo e fiz o playthru. Eles simplesmente não querem pagar?
Estou ficando muito frustrado... é um saque de US$ 800. -
- respondido por
- acgofer
- na Dec 26, 09, 08:57:03 PM
-
Super Heroi
1220
Can you find a toll-free number for them?
Você pode encontrar um número gratuito para eles?
-
- respondido por
- Lipstick
- na Dec 26, 09, 10:50:56 PM
-
Membro Todo Poderoso
13901
Hi Sophie,
It sounds like your only successful means of correspondence is faxing them. Instead of emailing the document they have requested, fax them again.
I contacted live chat to ask them if there was any issues with their email. I was told no.
Here is the list of contacts i was give when i spoke to "Jake" at live chat:
USA & Canada: 1 866 835 6272
Jake: United Kingdom: 0808 234 6183
Jake: Europe: +5999 433 8872
Jake: Fax: 1 866 362 2864
Jake: Email Us
Jake: service@slotsjackpotcasino.com - for all general questions & our customer service team
Jake: accounts@slotsjackpotcasino.com - questions related to your casino account.
I would try accounts email and calling them directly. I hope this helps. Please keep us updated.
Good luck
LipsOlá Sophie,
Parece que seu único meio de comunicação eficaz é por fax. Em vez de enviar o documento solicitado por e-mail, envie-o novamente por fax.
Entrei em contato pelo chat ao vivo para perguntar se havia algum problema com o e-mail deles. A resposta foi que não.
Aqui está a lista de contatos que me foram fornecidos quando falei com "Jake" no chat ao vivo:
EUA e Canadá: 1 866 835 6272
Jake: Reino Unido: 0808 234 6183
Jake: Europa: +5999 433 8872
Jake: Fax: 1 866 362 2864
Jake: Envie-nos um e-mail
Jake: service@slotsjackpotcasino.com - para todas as perguntas gerais e para nossa equipe de atendimento ao cliente
Jake: accounts@slotsjackpotcasino.com - perguntas relacionadas à sua conta do cassino.
Eu tentaria enviar e-mails para as contas e ligar diretamente para elas. Espero que ajude. Por favor, mantenha-nos atualizados.
Boa sorte
Lábios -
- respondido por
- rokko
- na Dec 27, 09, 12:00:21 PM
-
Membro Heroi
575
I actually could witdraw from a free chip. But sending in your documents is painfull. All slotsjackpot email addresses don´t work and the cs is only somewhat helpfull ("If the the faxback email doesn´t work send it just by fax", for example.) After some live chat discussions I got a rockbet address - service@rockbet.com - documents were accepted within an hour and the money was in my neteller account the next day. I still do not understand how they get along without a proper own email address.
btw: the money came from pantasia.com.Na verdade, eu poderia sacar um chip grátis. Mas enviar seus documentos é doloroso. Todos os endereços de e-mail do SlotsJackpot não funcionam e o serviço de atendimento ao cliente só ajuda um pouco ("Se o e-mail de resposta por fax não funcionar, envie-o apenas por fax", por exemplo). Depois de algumas conversas por chat ao vivo, consegui um endereço da Rockbet - service@rockbet.com - os documentos foram aceitos em uma hora e o dinheiro estava na minha conta Neteller no dia seguinte. Ainda não entendo como eles conseguem se virar sem um endereço de e-mail próprio.
a propósito: o dinheiro veio do pantasia.com. -
- respondido por
- sophiesmom
- na Dec 29, 09, 12:06:37 AM
-
Sr. Novato
40
I finally got paid. I email Katarina at Rockbet and I think she helped. Thanks to her. I never did hear from them again, but I got the money in my eWalletXpress account today....$803! from a $25 deposit. Also had 1200 withdrawal from Aladdin's Gold. They were very helpful and quick to pay. It was a good Christmas:)
Finalmente recebi meu pagamento. Enviei um e-mail para Katarina, da Rockbet, e acho que ela me ajudou. Graças a ela. Nunca mais tive notícias deles, mas recebi o dinheiro na minha conta eWalletXpress hoje... US$ 803! de um depósito de US$ 25. Também fiz um saque de US$ 1.200 do Aladdin's Gold. Eles foram muito prestativos e rápidos no pagamento. Foi um ótimo Natal :)
-
- respondido por
- playerdaleman
- na Dec 31, 09, 12:20:29 AM
-
Membro Pleno
208
nope banned don't know why oh well
não, banido, não sei por que, tudo bem
Resposta Rápida
atividades da lcb nas últimas 24 horas
76 mebros novos
801 membros online
164,043 comvidados online
151 novas mensagens
7,440 jogos gártuitos jogados
Forúm de tópicos mais vistos
Caça-níqueis Detective - Bónus exclusivo sem depósito Apenas para novos jogadores - Aceitam-se EUA! Quantidade: 99 Rotações Grátis no Cash Chaser Como solicitar o bónus: Os jogadores necessitam de se...
Caça-níqueis Detective - Bónus exclusivo sem depósito
OreonBet - Bónus exclusivo sem depósito Novos jogadores - EUA OK! Valor: $111 Como solicitar o bónus: Os novos jogadores necessitam de se registar através do nosso LINK , verificar o seu endereço de...
OreonBet - Bónus exclusivo sem depósito
Casino Magicianbet Para jogadores que depositem um mínimo de $40 entre 1 e 5 de agosto.
Casino Magicianbet sem depósito
