CASSINO RUIM, NUNCA JOGUE

Depositei no Carnival Casino ontem, ah, e a propósito, quando criei minha conta, 2 segundos depois, o suporte ao vivo estava me incomodando para depositar. Ok, de qualquer forma, depositei hoje 26 dólares e eles te dão 50% de bônus de correspondência blá blá blá, de qualquer forma, joguei alguns jogos e joguei Greatest Odysey e ganhei o bônus de giro grátis, então, para encurtar a história, eu tinha 11 dólares restantes antes de ganhar o bônus e ganhei 28 no bônus quando o bônus acabou, eu tinha $ 5,20 na minha conta WTF .... então tentei ir ao chat ao vivo por 25 minutos, não esperei NENHUMA resposta, então liguei para o cassino real e eles me disseram para abrir meu histórico do cassino naquele jogo e ele só mostra que eu joguei o dinheiro sozinho e só me mostra 30 giros em vez de toda a lista de giros ... e parece que os giros grátis nunca aconteceram. A moça ao telefone me disse: "Ah, não vejo que você tenha os giros. Espere de 24 a 48 horas para que nosso departamento técnico dê uma olhada, mas não posso te prometer nada...". ESTOU MUITO CHATO, O QUE EU FAÇO? AJUDA!

O que se qualifica como "apostado contra o bônus e o depósito" é tão nebuloso que pode significar qualquer coisa que o cassino queira. Depois de me atrapalhar repetidamente com confusões sobre bônus, agora só jogo SEM BÔNUS. Isso simplifica muito as coisas. Aliás, eu não jogaria naquele cassino novamente.

esse cassino é como o próprio nome diz "carnaval"... É melhor ficar longe!!

mas não são giros grátis - é apenas um multiplicador do que você ganha, você ainda está pagando pelos giros

Eu sei que me enviaram um e-mail sobre isso depois, me senti meio estúpido, mas ainda assim nunca joguei um jogo em que aparecesse RODADA DE BÔNUS e o dinheiro ainda saísse do meu bolso... e o que me deixou mais chateado foi o serviço que recebi deles, como eu disse quando me inscrevi pela primeira vez, houve suporte ao vivo 4 segundos depois que me inscrevi e quando eu realmente precisei de suporte ao vivo, foram 25 minutos antes de eu simplesmente desistir!!! E mesmo quando liguei, contei a ela qual jogo eu joguei e ela não conseguiu me dizer imediatamente que era esse o caso. Eu ainda nunca mais jogarei lá. Não gostei da maneira como fui tratado pelo atendimento ao cliente deles, eles me trataram como lixo!!

Concordo sobre a "rodada de bônus", é uma pena que você ainda pague pelas rodadas, o maior multiplicador que já tive foi 2x e os ganhos geralmente são tão pequenos que você perde dinheiro no bônus!
Eu também concordo sobre o suporte ao vivo, eles insistem para que você faça um depósito e falam com você para sempre se você disser que vai depositar, mas quando eles têm seu dinheiro, eles não estão mais interessados em você!