Casino Red Flush NÃO DEPOSITE....

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  • Original Inglês Tradução Português


    Sent: 28 July 2011 02:32 AM
    To: RedFlush Support
    Subject: wow!!!!!!!




    --------------------------------------------------------------------------------

    You are now chatting with Oscar


    --------------------------------------------------------------------------------

    Oscar: Welcome to the Casino . How may I assist you?

    Me: rfver********** any deposit bonuses on $24 bucks

    Oscar: one moment please.

    Me:  k

    Me: k i deposited 24

    Oscar: I will be right with you, my PC is very slow ok?

    Me: k

    Me: even if there is a deposit bonus im gonna start playing ok

    Oscar: Thank you for your patience,

    Oscar: there is no deposit bonus right now

    Me:  y w

    Me:  w h a t

    Oscar: but if you are able to make a better deposit like 100 or better, I can arrange one for you.

    Me: wow ok i wont be depositing after this considering you told me yesterday that i would get something like a weekly bonusd

    Me: and what do you mean by a BETTER DEPOSIT

    Oscar: BETTER as in higher than 24 buck...

    Oscar: make a deposit of 100





    This is the conversation i had with your support earlier...im so pissed off ive never been treated like that in my life what is it that you can do about this... i cannot afford to deposit $100 a day so please tell me how you mak emoney cause im sure not many people can afford that!!! rfver********** and now im locked out of the casino talked to james at live support and got it resolved however if you want to stay in business i think you should treat your clients with a little more respect!!!!


    THEN THIS IS WHAT I GOT BACK  be_sickamp;


    From: RedFlush Support
    Subject: RE: wow!!!!!!!
    To:
    Received: Thursday, July 28, 2011, 2:14 AM



    Hi Erin

    James here from the casino



    We have looked into your conversation and have spoken to Oscar regarding his conduct. We sincerely apologize for the incident and will eandeavor to provide the best possible service going forward.



    Please feel free to Contact Us should you require any further assistance.



    Best Regards
    James

    Casino La Vida Helpdesk

    Support@CasinoLaVida.eu

    Call Toll Free: Canada 1.866.251.8947 | UK 0 808 234 2091                   
    Germany 0800 180 6620 | Italy 800 873 087                                           
    France 0800 910 882

    Toll Free Fax: Canada 1.866.999.0328 |  UK 0 808 234 6801

    Speak to me in real time through our live chat facility . Casino La Vida supports Responsible Gaming .


    THIS IS WHAT I WROTE BACK

    no thanks please shut down my account immediatly and take me off your mailing list!! and im definitly gonna copy patse this to some casino forums god forbid someone who dont have tonnes of money to gamble come across this casino high roller only ...i get it exclamation! minimum deposits $1000.00 to even get your live chat to accomodate!! not a problem at all!! ill let all the gamblers know for you that this is how this casino is!! smiley

    REALLLLY DONT DEPOSIT


    Enviado: 28 de julho de 2011, 02h32
    Para: Suporte RedFlush
    Assunto: uau!!!!!!!




    --------------------------------------------------------------------------------

    Agora você está conversando com Oscar


    --------------------------------------------------------------------------------

    Oscar: Bem-vindo ao Cassino. Como posso ajudar?

    Eu: rfver*********** qualquer bônus de depósito de $ 24 dólares

    Oscar: um momento, por favor.

    Eu: ok

    Eu: ki depositou 24

    Oscar: Já vou atender, meu PC está muito lento, ok?

    Eu: ok

    Eu: mesmo que haja um bônus de depósito, vou começar a jogar, ok

    Oscar: Obrigado pela sua paciência,

    Oscar: não há bônus de depósito no momento

    Eu: sw

    Eu: o quê

    Oscar: mas se você puder fazer um depósito melhor, como 100 ou mais, posso arranjar um para você.

    Eu: uau, ok, não vou depositar depois disso, considerando que você me disse ontem que eu ganharia algo como um bônus semanal.

    Eu: e o que você quer dizer com um DEPÓSITO MELHOR

    Oscar: MELHOR, mais de 24 dólares...

    Oscar: faça um depósito de 100





    Esta é a conversa que tive com o seu suporte mais cedo... estou tão chateado, nunca fui tratado assim na minha vida. O que você pode fazer sobre isso? Não posso depositar US$ 100 por dia, então, por favor, me diga como você ganha dinheiro, porque tenho certeza de que muitas pessoas não podem pagar isso!!! rfver********** e agora estou bloqueado do cassino, falei com James no suporte ao vivo e consegui resolver o problema. No entanto, se você quiser continuar no mercado, acho que deveria tratar seus clientes com um pouco mais de respeito!!!!


    ENTÃO ISTO É O QUE EU RECEBI DE VOLTAbe_sick amplificador;


    De: Suporte RedFlush
    Assunto: RE: uau!!!!!!!
    Para:
    Recebido: quinta-feira, 28 de julho de 2011, 2h14



    Olá Erin

    Aqui é o James do cassino



    Analisamos sua conversa e conversamos com Oscar sobre sua conduta. Pedimos sinceras desculpas pelo incidente e nos esforçaremos para oferecer o melhor serviço possível daqui para frente.



    Entre em contato conosco caso precise de mais assistência.



    Atenciosamente
    James

    Central de Ajuda do Casino La Vida

    Support@CasinoLaVida.eu

    Ligue gratuitamente: Canadá 1.866.251.8947 | Reino Unido 0 808 234 2091
    Alemanha 0800 180 6620 | Itália 800 873 087
    França 0800 910 882

    Fax gratuito: Canadá 1.866.999.0328 | Reino Unido 0 808 234 6801

    Fale comigo em tempo real através do nosso chat ao vivo. O Casino La Vida apoia o Jogo Responsável.


    ISTO É O QUE EU ESCREVI DE VOLTA

    Não, obrigado, por favor, feche minha conta imediatamente e me remova da sua lista de e-mails!! E eu definitivamente vou copiar isso para alguns fóruns de cassino. Deus me livre que alguém que não tem muito dinheiro para jogar encontre este cassino apenas para grandes apostadores... Eu entendo. exclamation ! Depósitos mínimos de US$ 1.000,00 para que seu chat ao vivo se adapte!! Sem problemas!! Vou deixar todos os jogadores saberem que é assim que este cassino funciona!! smiley

    REALMENTE NÃO DEPOSITE

  • Original Inglês Tradução Português

    Most microgaming casinos are crappy about giving out and kind of bonuses whether it be free spins, free money or even deposit bonuses...but they're games are the best. RTG on the other hand have bonuses all the time, but they're games aren't as great and good luck finding a reputable one.

    A maioria dos cassinos Microgaming são péssimos em distribuir bônus, sejam eles rodadas grátis, dinheiro grátis ou até mesmo bônus de depósito... mas seus jogos são os melhores. O RTG, por outro lado, oferece bônus o tempo todo, mas seus jogos não são tão bons, então boa sorte em encontrar um que seja confiável.

  • Original Inglês Tradução Português

    Try GoWild; if you deposit at least fairly decently (not necessarily alot, but at least fairly often), i find they can be pretty generous with bonuses if u ask

    Experimente o GoWild; se você depositar pelo menos uma quantia razoavelmente decente (não necessariamente muito, mas pelo menos com bastante frequência), acho que eles podem ser bem generosos com bônus se você pedir

  • Original Inglês Tradução Português

    I have to agree with satansmuff about MG casinos don't really offer so much freebies compare to RTG casinos but the games are much better of course that depends on which you prefer.
    I understand your frustration and disappointment and I am sorry,Erin.
    One thing I don't understand, why did they lock your account? because of the convo you had with customer support?

    Tenho que concordar com satansmuff sobre os cassinos MG não oferecerem tantos brindes em comparação aos cassinos RTG, mas os jogos são muito melhores, claro, isso depende de qual você prefere.
    Entendo sua frustração e decepção e sinto muito, Erin.
    Uma coisa que não entendo, por que bloquearam sua conta? Por causa da conversa que você teve com o suporte ao cliente?

  • Original Inglês Tradução Português

    it actually makes me sick thinking that these casinos can ask us to deposit XXX amount and keep asking and asking, THEY need to be regulated, and support needs to STOP being sales people and just be support, it is out of order to be totally honest with you.......

    i have came accross this method of support saying deposit XXX amount and i find it rather derogatory and disrespectful to say the least and if people will choose to gamble we dont need to be dictated too how much we should deposit, thats disgusting customer services (imo)

    LuckyRJ

    Na verdade, me deixa doente pensar que esses cassinos podem nos pedir para depositar uma quantia XXX e continuar pedindo e pedindo, ELES precisam ser regulamentados, e o suporte precisa PARAR de ser vendedor e ser apenas suporte, é fora de ordem para ser totalmente honesto com você...

    Eu me deparei com esse método de suporte que diz para depositar uma quantia XXX e acho isso um tanto depreciativo e desrespeitoso, para dizer o mínimo, e se as pessoas escolherem jogar, não precisamos ser ditados sobre quanto devemos depositar, isso é um serviço de atendimento ao cliente repugnante (na minha opinião)

    LuckyRJ

  • Original Inglês Tradução Português
    It definitely seems the better the casino and software reputation the more stingy they are. I think Microgaming can do this because they have built such a good reputation they can do it.

    But when (not if!) the US market opens up i really think we will see a brand new ball game in marketing strategies. The competition will be fierce and with US having their own branded casinos and regulations having a good reputation on other software won't cut it to stay on top anymore. They will have to offer perks we can't resist.

    Lips
    Definitivamente parece que quanto melhor a reputação do cassino e do software, mais mesquinhos eles são. Acho que a Microgaming consegue fazer isso porque construiu uma reputação tão boa que consegue.

    Mas quando (e não se!) o mercado americano se abrir, acredito que veremos um novo cenário nas estratégias de marketing. A competição será acirrada e, com os EUA tendo seus próprios cassinos de marca e regulamentações, ter uma boa reputação em outros softwares não será mais suficiente para se manter no topo. Eles terão que oferecer vantagens irresistíveis.

    Lábios
  • Original Inglês Tradução Português

    While bonuse are great I really don't see a casino as being rude or unfair to not give them...can ANYONE tell me what real casino you can walk into and say "hey, I just lost $1000.00 today...can you give me a bonus please, or say "i'm about to put some money in this slot...can you match it please!" We as players have gotten so accustomed to online gambling and bonuses we seem to forget that they are trying to run a business not a freehouse......that being said I still like getting my bonuses and fight for them every chance i get, hehehe

    Embora os bônus sejam ótimos, eu realmente não vejo um cassino como sendo rude ou injusto por não oferecê-los... ALGUÉM pode me dizer em qual cassino real você pode entrar e dizer "ei, acabei de perder $ 1.000,00 hoje... você pode me dar um bônus, por favor?" ou dizer "estou prestes a colocar algum dinheiro neste slot... você pode igualá-lo, por favor!" Nós, como jogadores, nos acostumamos tanto com jogos de azar e bônus online que parecemos esquecer que eles estão tentando administrar um negócio, não uma casa gratuita... Dito isso, eu ainda gosto de receber meus bônus e lutar por eles sempre que posso, hehehe

  • Original Inglês Tradução Português

    While bonuse are great I really don't see a casino as being rude or unfair to not give them...can ANYONE tell me what real casino you can walk into and say "hey, I just lost $1000.00 today...can you give me a bonus please, or say "i'm about to put some money in this slot...can you match it please!" We as players have gotten so accustomed to online gambling and bonuses we seem to forget that they are trying to run a business not a freehouse......that being said I still like getting my bonuses and fight for them every chance i get, hehehe


    yes i understand this, but i for one dont accept deposit bonuses when i deposit, because i like the option that if i am lucky i can withdraw without a wager, the only bonuses that i like is the no deposit ones as these have not cost me a penny and if i meet these high wagers then good, but as for deposit bonuses i stand by what i said and online casinos should be offering bonuses relating to how much that person is depositing, not telling us how much we should deposit, it sounds like they are begging us lol, and it looks bad for them...

    gl all

    LuckyRJ

    Embora os bônus sejam ótimos, eu realmente não vejo um cassino como sendo rude ou injusto por não oferecê-los... ALGUÉM pode me dizer em qual cassino real você pode entrar e dizer "ei, acabei de perder $ 1.000,00 hoje... você pode me dar um bônus, por favor?" ou dizer "estou prestes a colocar algum dinheiro neste slot... você pode igualá-lo, por favor!" Nós, como jogadores, nos acostumamos tanto com jogos de azar e bônus online que parecemos esquecer que eles estão tentando administrar um negócio, não uma casa gratuita... Dito isso, eu ainda gosto de receber meus bônus e lutar por eles sempre que posso, hehehe


    Sim, eu entendo isso, mas eu, por exemplo, não aceito bônus de depósito quando faço um depósito, porque gosto da opção de, se eu tiver sorte, poder sacar sem apostar. Os únicos bônus que eu gosto são os sem depósito, pois eles não me custaram um centavo e se eu atingir esses valores altos de aposta, ótimo. Mas quanto aos bônus de depósito, mantenho o que disse e os cassinos online deveriam oferecer bônus relacionados a quanto a pessoa está depositando, não nos dizendo quanto devemos depositar. Parece que eles estão nos implorando, rs, e isso é ruim para eles...

    gl tudo

    LuckyRJ
  • Original Inglês Tradução Português

    sorry for the double post, but the website stopped working for like 10 mins and i kept refreshing and when it worked again i saw it was a double post, why does this website keep going down and not working for 10-30mins at a time, maybe it needs a better server with more bandwidth tongue

    desculpe pela postagem dupla, mas o site parou de funcionar por uns 10 minutos e eu continuei atualizando e quando funcionou novamente vi que era uma postagem dupla, por que esse site continua caindo e não funcionando por 10 a 30 minutos seguidos, talvez ele precise de um servidor melhor com mais largura de bandatongue

  • Original Inglês Tradução Português

    sorry for the double post, but the website stopped working for like 10 mins and i kept refreshing and when it worked again i saw it was a double post, why does this website keep going down and not working for 10-30mins at a time, maybe it needs a better server with more bandwidth tongue


    I removed it for you LuckyRJ.  The mods will remove double posts if they see them so no worries - we understand how it happens.

    As for the slowness of the site, there is a lot of work going on in the background at the moment.

    blue

    desculpe pela postagem dupla, mas o site parou de funcionar por uns 10 minutos e eu continuei atualizando e quando funcionou novamente vi que era uma postagem dupla, por que esse site continua caindo e não funcionando por 10 a 30 minutos seguidos, talvez ele precise de um servidor melhor com mais largura de bandatongue


    Eu removi para você, LuckyRJ. Os moderadores removerão as postagens duplicadas se as virem, então não se preocupe — entendemos como isso acontece.

    Quanto à lentidão do site, há muito trabalho acontecendo em segundo plano no momento.

    azul
  • Original Inglês Tradução Português

    see i wouldnt have even cared if there was no deposit bonus at all!! its just that the night before i asked if there was and he said yes... and it was about the way that he treated me i was tooken back by the way i was spoken too!! i know microgaming is stingy with bonuses but  they do have the best games and payouts!!

    Veja, eu nem me importaria se não houvesse bônus de depósito algum!! Só que na noite anterior eu perguntei se havia e ele disse que sim... E foi sobre a maneira como ele me tratou que me surpreendeu a maneira como me trataram!! Eu sei que a Microgaming é mesquinha com bônus, mas eles têm os melhores jogos e pagamentos!!

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