ENCERRADO: [devido à inatividade do remetente]: The777slots - Nenhum problema de pagamento

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Última publicação feito 4 meses atrás por JovanaV
Chickeymozah
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  • United States Novato 4
  • último ativo 2 meses atrás

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  • Chickeymozah
    • Começado por
    • Chickeymozah
    • na Oct 06, 25, 03:01:20 AM
    • United States Novato 4
    • último ativo 2 meses atrás
    Original Inglês Tradução Português

    I registered with the777slots casino and my welcome bonus was free spins... I played through my free spins balance and was left with over $100 the max withdrawal was $50 so I cashed out $50 and was sent an email stating my withdrawal was successfully completed via bitcoin... and couple days later I received a email stating i have two accounts in my name and I forfeited the bonus winnings and they removed te $50.... I am absolutely positively sure I only have one account I also was told to send in my personal documents to show that I am the person that the account belongs to after I sent my documents in they told me that they blocked the other account and I have to deposit in order to receive my winnings

    Quantia disputada : 50$

    Casino: The777slots

    Caso #: 3611

    Registrei-me no cassino 777slots e meu bônus de boas-vindas eram giros grátis... Joguei com meu saldo de giros grátis e fiquei com mais de US$ 100, o saque máximo era de US$ 50, então saquei US$ 50 e recebi um e-mail informando que meu saque foi concluído com sucesso via bitcoin... e alguns dias depois recebi um e-mail informando que tenho duas contas em meu nome e perdi os ganhos do bônus e eles removeram os US$ 50... Tenho absoluta certeza de que só tenho uma conta. Também me disseram para enviar meus documentos pessoais para mostrar que sou a pessoa a quem a conta pertence. Depois que enviei meus documentos, eles me disseram que bloquearam a outra conta e que eu tenho que depositar para receber meus ganhos.

    Quantia disputada : 50$

    Casino: The777slots

    Caso #: 3611

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Oct 06, 25, 04:34:57 AM
    • Serbia Moderador 5958
    • último ativo 1 dia trás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello Chickeymozah,

    We’re sorry to hear that you’re facing this issue.

    We don’t have this casino listed on our site, but we’ll still contact them and look further into your case.

    Could you please confirm that, as we understand it, your account has now been successfully verified, correct?

    Thank you.

    Olá Chickeymozah ,

    Lamentamos saber que você está enfrentando esse problema.

    Não temos esse cassino listado em nosso site, mas ainda assim entraremos em contato com eles e analisaremos seu caso mais detalhadamente.

    Você poderia confirmar se, pelo que entendemos, sua conta foi verificada com sucesso, correto?

    Obrigado.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Oct 08, 25, 07:13:12 AM
    • Serbia Moderador 5958
    • último ativo 1 dia trás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello Chickeymozah,

    Could you please tell us whether you still need assistance?

    Thank you.

    Olá Chickeymozah ,

    Você poderia nos dizer se ainda precisa de ajuda?

    Obrigado.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Oct 10, 25, 07:25:04 AM
    • Serbia Moderador 5958
    • último ativo 1 dia trás
    Original Inglês Tradução Português

    Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3611 due to the submitter's inactivity.

    Como não recebemos resposta do membro, encerraremos o Caso nº 3611 devido à inatividade do remetente.

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Dzile
Dzile Serbia 26 dias atrás
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