eneral Info
Chat start time Mar 11, 2010 8:58:56 AM EST
Chat end time Mar 11, 2010 9:02:58 AM EST
Duration (actual chatting time) 00:04:01
Operator Lisa
Chat Transcript
info: A site operator will be with you momentarily. Please be reminded, in order to ensure your future deposits and withdrawals are processed efficiently, it is very important to verify that we have your current personal information updated in our system along with any documentation necessary for withdrawals. Thank you for your cooperation.
info: Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Lisa'. How can I help you?
bruno234: hi i have made a withdraw at 20 business days and i didnt get paid yet
bruno234: and i have already received a message saying it was all ok
bruno234: when i will receive that?
Lisa: Please hold while I check your account, thank you for your patience!
bruno234: OK
Lisa: Your withdraw is being processed by payout dept. Please contact us back in 2 hrs when they start assisting customers
Lisa: At this moment there is no one that can give us any news.\
bruno234: ok i contact in 2 hours
Chat Transcript
info: A site operator will be with you momentarily. Please be reminded, in order to ensure your future deposits and withdrawals are processed efficiently, it is very important to verify that we have your current personal information updated in our system along with any documentation necessary for withdrawals. Thank you for your cooperation.
info: Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Nathan'. How can I help you?
bruno234: hi i would like to speak with pete
Nathan: Pete? from what department, may I please know?
bruno234: payments
bruno234: i need to know when i will get paid
bruno234: before i send to real time gaming all my conversations to they see that cool cat casino only steals money to the players without pay
Nathan: I am sorry for the delay. I will be right with you.
bruno234: ok
Nathan: Thank you for holding. I will be with you in a few moments.
bruno234: gere, its all submited now
bruno234: http://www.centraldisputesystem.com/thanks.asp?ticket=EJ88A
Nathan: You are trying to cashout money that you are not entitle to.
bruno234: no i am not
bruno234: THE MONEY WAS ON MY "WITHDRAWBLE"
Nathan: You are trying to withdrawal money from a $20 chip received that comes with a 25 times playthrough 1 time maximum cashout, you have played so far $13.04.
bruno234: i will sent the print screen of that too
bruno234: no
bruno234: you are lying
bruno234: THE MONEY WAS ON MY WITHDRAWBLE
bruno234: allias everything about real time casinos that dont pay its true
bruno234: check this
bruno234: LINK REMOVED
bruno234: i have sent all to real time gaming
bruno234: THE PRINT SCREEN LIKE THE MONEY WAS MINE
bruno234: THE CONVERSATIONS WITH THE SUPPORTS
bruno234: ALL
Nathan: You must play $500 before being able to cashout minimum of $50, we do not process transactions for less than $50, I do not need to check anything, we got clear rules all Stated it over our WebSite.
bruno234: you need to check yes
bruno234: and I HAVE THE PRINT SCREEN THAT SAYS MINIUM WITHDRAW IS $10
bruno234: I HAVE THE PTINT SCREE OF THAT SUN OF A PEACH
bruno234: i have it alll
Nathan: You comments or negative blogging does not affect us, we do have clear policies and if our members play accordingly then they are entitle to cashout.
bruno234: its time to close the group of cool cat casinos
bruno234: i was not the 1st to dont get paid
bruno234: i work in foruns with have thoiusdands of players
Nathan: In this case you are not playing according to the rules and unfortunately we won't be able to help you with this non entitle winnings.
bruno234: and i have all the forms all the print screens ALL!!!!!!!!!!!!
bruno234: just to make prove that i am spekaing all the trues
bruno234: i have more than that
bruno234: i have the casino rules in the day that i have made the claim oof the winnings
bruno234: i have all that here printed
bruno234: i have already sent a fax to real time gaming to
bruno234: with that
bruno234: and i will sent another copy of this conversations where you says that i will dont get paid
bruno234: lets see if not
bruno234: lets see who wind
bruno234: wins*
COOL CAT CASINO NÃO PAGA AOS JOGADORES
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- Começado por
- bruno234
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- Começado por
- bruno234
- na Mar 11, 10, 09:04:30 AM
-
Membro Pleno
208
Original
Tradução
traduzido com 
Informações gerais
Horário de início do bate-papo 11 de março de 2010 8:58:56 EST
Horário de término do bate-papo 11 de março de 2010 9:02:58 EST
Duração (tempo real de bate-papo) 00:04:01
Operadora Lisa
Transcrição do bate-papo
Informações: Um operador do site estará com você em breve. Lembre-se de que, para garantir que seus depósitos e saques futuros sejam processados com eficiência, é muito importante verificar se suas informações pessoais estão atualizadas em nosso sistema, juntamente com toda a documentação necessária para saques. Agradecemos a sua cooperação.
info: Obrigado por utilizar nosso serviço de LiveChat. Aqui é a Lisa. Como posso ajudar?
bruno234: oi, fiz um saque em 20 dias úteis e ainda não recebi o pagamento
bruno234: e já recebi uma mensagem dizendo que estava tudo ok
bruno234: quando receberei isso?
Lisa: Aguarde enquanto verifico sua conta, obrigada pela paciência!
bruno234: OK
Lisa: Seu saque está sendo processado pelo departamento de pagamentos. Entre em contato conosco em até 2 horas quando começarem a atender os clientes.
Lisa: Neste momento não há ninguém que possa nos dar notícias.
bruno234: ok, entro em contato em 2 horas
Transcrição do bate-papo
Informações: Um operador do site estará com você em breve. Lembre-se de que, para garantir que seus depósitos e saques futuros sejam processados com eficiência, é muito importante verificar se suas informações pessoais estão atualizadas em nosso sistema, juntamente com toda a documentação necessária para saques. Agradecemos a sua cooperação.
info: Obrigado por utilizar nosso serviço de LiveChat. Aqui é o "Nathan". Como posso ajudar?
bruno234: oi, gostaria de falar com o Pete
Nathan: Pete? De que departamento, você pode me informar?
bruno234: pagamentos
bruno234: preciso saber quando receberei meu pagamento
bruno234: antes de enviar para o real time gaming todas as minhas conversas para eles verem que o cool cat casino só rouba dinheiro dos jogadores sem pagar
Nathan: Desculpe a demora. Já volto.
bruno234: ok
Nathan: Obrigado por aguardar. Estarei com você em alguns instantes.
bruno234: nossa, está tudo enviado agora
bruno234: http://www.centraldisputesystem.com/thanks.asp?ticket=EJ88A
Nathan: Você está tentando sacar dinheiro ao qual não tem direito.
bruno234: não, eu não sou
bruno234: O DINHEIRO ESTAVA NO MEU "SAQUE"
Nathan: Você está tentando sacar dinheiro de uma ficha de US$ 20 recebida que vem com um saque máximo de 1 vez e um jogo de 25 vezes. Você jogou até agora US$ 13,04.
bruno234: vou enviar o print da tela disso também
bruno234: não
bruno234: você está mentindo
bruno234: O DINHEIRO ESTAVA NO MEU SAQUE
bruno234: aliados tudo sobre cassinos em tempo real que não pagam é verdade
bruno234: verifique isso
bruno234: LINK REMOVIDO
bruno234: enviei tudo para o jogo em tempo real
bruno234: A TELA DE IMPRESSÃO COMO SE O DINHEIRO FOSSE MEU
bruno234: AS CONVERSAS COM OS APOIOS
bruno234: TODOS
Nathan: Você deve jogar US$ 500 antes de poder sacar um mínimo de US$ 50. Não processamos transações abaixo de US$ 50. Não preciso verificar nada. Temos regras claras, conforme declarado em nosso site.
bruno234: você precisa verificar sim
bruno234: e eu tenho a tela de impressão que diz que o saque mínimo é de $ 10
bruno234: EU TENHO A TELA DE PONTA DAQUELE SOL DE PÊSSEGO
bruno234: eu tenho tudo
Nathan: Seus comentários ou postagens negativas no blog não nos afetam, temos políticas claras e, se nossos membros agirem de acordo, eles terão direito a saques.
bruno234: é hora de fechar o grupo de cassinos Cool Cat
bruno234: eu não fui o primeiro a não receber pagamento
bruno234: eu trabalho em fóruns com milhares de jogadores
Nathan: Nesse caso, você não está jogando de acordo com as regras e, infelizmente, não poderemos ajudá-lo com esses ganhos não elegíveis.
bruno234: e eu tenho todos os formulários, todas as telas de impressão, TUDO!!!!!!!!!!!
bruno234: só para provar que estou falando todas as verdades
bruno234: eu tenho mais que isso
bruno234: tenho as regras do cassino no dia em que fiz a reivindicação dos ganhos
bruno234: tenho tudo isso aqui impresso
bruno234: já enviei um fax para a real time gaming para
bruno234: com isso
bruno234: e eu vou te enviar outra cópia dessa conversa onde você diz que eu não vou receber o pagamento
bruno234: vamos ver se não
bruno234: vamos ver quem ganha
bruno234: vitórias* -
- respondido por
- mamrone
- na Mar 11, 10, 09:13:56 AM
-
Membro Heroi
912
i once won twice from them my first withdarwl took 3 months and the one i won the day after the first they would not approve until i got paid on the first one so that one took almost 5 month to get paid on you really don't fell like you won be the time it's all said and done Good Luck with this one!
Eu ganhei duas vezes deles, meu primeiro saque levou 3 meses e o que ganhei no dia seguinte ao primeiro, eles não aprovaram até que eu recebesse o pagamento do primeiro, então esse levou quase 5 meses para ser pago. Você realmente não se sente como se tivesse vencido quando tudo estiver dito e feito. Boa sorte com este!
-
- respondido por
- spazz03
- na Mar 11, 10, 09:15:37 AM
-
Sr. Membro
391
and you really thought they would been there done that they dont pay they take and take and take and make excuses why you didnt get your check this week.
e você realmente pensou que eles estariam lá, eles não pagam, eles pegam, pegam e pegam e dão desculpas por que você não recebeu seu cheque esta semana.
-
- respondido por
- dj_tonik
- na Mar 11, 10, 02:09:41 PM
-
Jr. Membro
70
LOL, yeah i'm in the same boat. i got a $500 withdraw thats been taking 3 months now, still waiting! still getting excuses! and still being ignored, funniest part about it is that the reps seem to mysteriously lose connection with you in chat and on the phone when you ask about a withdraw, but everything is crystal clear when asking about a deposit!~
LOL, sim, estou no mesmo barco. Fiz um saque de US$ 500 que está demorando 3 meses, ainda estou esperando! Continuo recebendo desculpas! E continuo sendo ignorado. O mais engraçado é que os representantes parecem perder misteriosamente a conexão com você no chat e no telefone quando você pergunta sobre um saque, mas tudo fica claro quando pergunta sobre um depósito!~
-
Banido
- respondido por
- Sparkz
- na Mar 11, 10, 02:36:23 PM
-
Sr. Membro
257
its sounds like he hasnt actually met WR... its like he had the bonus... thought it was $10 free and cashed out after a few spins at $20 or whatever it was
but everyone knows coolcat are rogueparece que ele não conheceu WR de verdade... é como se ele tivesse o bônus... achou que era $ 10 grátis e sacou depois de algumas rodadas por $ 20 ou algo assim
mas todo mundo sabe que os Coolcat são desonestos -
Banido
- respondido por
- Sparkz
- na Mar 11, 10, 02:43:04 PM
-
Sr. Membro
257
oh and making false threats like
"i work in foruns with have thoiusdands of players"
and
"lets see who win"
doesnt wash with any casino...
not to sound rude to the OP. But coolcat is known as a rogue casino that doesnt pay. So why make empty threats because they wont may you a few bucks?
geez if I had $10 everytime i wasnt paid a ND bonus I made WR for then I think I could have the rest of the year off (must of forfeited over $20,000 over the years of ND winnings for whatever reason)ah e fazer falsas ameaças como
"Eu trabalho em fóruns com milhares de jogadores"
e
"vamos ver quem ganha"
não combina com nenhum cassino...
Sem querer parecer rude com o autor da postagem original. Mas o Coolcat é conhecido como um cassino desonesto que não paga. Então, por que fazer ameaças vazias só porque eles não vão te dar uns trocados?
Nossa, se eu ganhasse US$ 10 toda vez que não recebesse um bônus de ND pelo qual fiz WR, acho que poderia ter o resto do ano de folga (devo ter perdido mais de US$ 20.000 ao longo dos anos de ganhos de ND por qualquer motivo) -
- respondido por
- dj_tonik
- na Mar 15, 10, 05:17:46 PM
-
Jr. Membro
70
oh and making false threats like
"i work in foruns with have thoiusdands of players"
and
"lets see who win"
doesnt wash with any casino...
not to sound rude to the OP. But coolcat is known as a rogue casino that doesnt pay. So why make empty threats because they wont may you a few bucks?
geez if I had $10 everytime i wasnt paid a ND bonus I made WR for then I think I could have the rest of the year off (must of forfeited over $20,000 over the years of ND winnings for whatever reason)
Rouge casinos do pay, but not as fast as you would hope. after playing at a few and now having cash sent to me from them, i kinda like the aspect of having to wait for your winnings, its kinda like having stock investments that pay dividens lol! i invest 25-30$ and 3 months later i have $500!
ah e fazer falsas ameaças como
"Eu trabalho em fóruns com milhares de jogadores"
e
"vamos ver quem ganha"
não combina com nenhum cassino...
Sem querer parecer rude com o autor da postagem original. Mas o Coolcat é conhecido como um cassino desonesto que não paga. Então, por que fazer ameaças vazias só porque eles não vão te dar uns trocados?
Nossa, se eu ganhasse US$ 10 toda vez que não recebesse um bônus de ND pelo qual fiz WR, acho que poderia ter o resto do ano de folga (devo ter perdido mais de US$ 20.000 ao longo dos anos de ganhos de ND por qualquer motivo)
Cassinos fraudulentos pagam, mas não tão rápido quanto você espera. Depois de jogar em alguns e agora receber dinheiro deles, eu meio que gosto da ideia de ter que esperar pelos meus ganhos. É como investir em ações que pagam dividendos, rs! Eu invisto de 25 a 30 dólares e 3 meses depois tenho 500 dólares! -
- respondido por
- dj_tonik
- na Mar 15, 10, 05:22:04 PM
-
Jr. Membro
70
hehe *chuckles* i just read the transcript of that live chat. I couldnt help but laugh, sorry.....
hehe *risos* Acabei de ler a transcrição daquele bate-papo ao vivo. Não consegui conter o riso, desculpe...
-
Banido
- respondido por
- Sparkz
- na Mar 15, 10, 06:56:10 PM
-
Sr. Membro
257
suppose... but because they are known as rogues theres always a chance they wont pay... not even in a years time
RTG software providers are known to have the policy "if they pay, we will give them our software to use at their casino" so nothing is as regulated as it should be...
whats worse is waiting for $500, for months, months and more months and anticipating it only to login 1 day and see "account closed"suponha... mas como eles são conhecidos como bandidos, sempre há uma chance de que eles não paguem... nem mesmo daqui a um ano
Os provedores de software RTG são conhecidos por terem a política "se eles pagarem, daremos a eles nosso software para usar em seus cassinos", então nada é tão regulamentado quanto deveria ser...
o pior é esperar por US$ 500 por meses, meses e mais meses e esperar por isso apenas para fazer login um dia e ver "conta fechada" -
- respondido por
- dj_tonik
- na Mar 15, 10, 07:00:58 PM
-
Jr. Membro
70
i can see that being a problem, but also if you are like me and never really count on casino winnings nor ever play more than $25-$30 at a time then if that were the case i really wouldnt be out all that much to cry about. Besides if i spent any kind of money and had fun while doing it, I see that as getting my moneys worth = )
Eu entendo que isso seja um problema, mas também se você é como eu, que nunca conta com ganhos em cassinos nem joga mais de US$ 25 a US$ 30 por vez, então, se fosse esse o caso, eu realmente não teria tantos motivos para reclamar. Além disso, se eu gastasse algum dinheiro e me divertisse fazendo isso, eu vejo isso como um retorno financeiro = )
-
- respondido por
- judi99
- na Mar 16, 10, 10:56:21 AM
-
Membro Pleno
125
Yes dj tonik I totaly agree. If you don't have it to lose!!!!!!! You shouldn't be playing. With that said I won 17,000.00 at Coolcat Casino and they are paying me. Very slowly yes but I have seen the GREEN! So it is all up to the player useing what god gave them between their sun glasses holders. (BRAIN) if you don't understand. Just smile and spin.
JudiSim, DJ Tonik, concordo plenamente. Se você não tem nada a perder!!!!!!! Você não deveria estar jogando. Dito isso, ganhei 17.000,00 no Coolcat Casino e eles estão me pagando. Muito lentamente, sim, mas eu vi o VERDE! Então, tudo depende do jogador usar o que Deus lhe deu entre os porta-óculos. (CÉREBRO) Se você não entendeu, apenas sorria e gire.
Judi -
- respondido por
- Imagin.ation
- na Mar 16, 10, 01:09:23 PM
-
Membro Super-estrela
5026
i can see that being a problem, but also if you are like me and never really count on casino winnings nor ever play more than $25-$30 at a time then if that were the case i really wouldnt be out all that much to cry about. Besides if i spent any kind of money and had fun while doing it, I see that as getting my moneys worth = )
That is great mentality for gambling, and to me personally brings about those good winner vibes.. seems when im really serious about winning in gambling, i don;t enjoy it and just don't seem to win, but if im enjoying it, feeling it.. i seem to win a little more..
Eu entendo que isso seja um problema, mas também se você é como eu, que nunca conta com ganhos em cassinos nem joga mais de US$ 25 a US$ 30 por vez, então, se fosse esse o caso, eu realmente não teria tantos motivos para reclamar. Além disso, se eu gastasse algum dinheiro e me divertisse fazendo isso, eu vejo isso como um retorno financeiro = )
Essa é uma ótima mentalidade para apostas e, para mim, pessoalmente, traz aquelas boas vibrações de vencedor. Parece que quando estou realmente falando sério sobre ganhar em apostas, não gosto e simplesmente não consigo ganhar, mas se estou gostando, sentindo isso... parece que ganho um pouco mais. -
- respondido por
- dj_tonik
- na Mar 17, 10, 02:59:38 PM
-
Jr. Membro
70
FYI PPLS, just got a check from Cool cat casino today for $509 USD
Para sua informação, PPLS, acabei de receber um cheque do Cool Cat Casino hoje no valor de US$ 509
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