cassino coral bom e ruim

olá a todos.

No passado, dei bons relatórios sobre o Coral Casino, mas agora vou contar o que tem acontecido ultimamente,

Eu tentei algumas promoções da Coral nos últimos 6 meses. A primeira foi para um slot em jogos. Apostei dez libras e recebi dez libras de volta. Reclamei para a ajuda ao vivo quando o slot apareceu dizendo um erro. A ajuda ao vivo disse que eles encaminhariam para o suporte técnico. Voltei a falar com eles quando não obtive resposta. Três dias depois, ainda me disseram que a ajuda técnica estava investigando. Liguei para a Coral uma semana depois disso, pensando que poderia ter mais sorte por telefone. Falei com uma senhora muito simpática e prestativa que se desculpou e prometeu me ligar no dia seguinte. Engraçado que nunca ouvi nada deles.

No entanto, eu verifiquei os slots e de repente eles estavam funcionando para clientes europeus haha

então decidi arriscar outra promoção
Eu tentei isso e gastei dez libras só para jogar aquela promoção
e adivinhe o que aconteceu ao contrário
era um slot de euro que de repente decidiu me dar um erro, então fui para a ajuda ao vivo mais uma vez
eles finalmente me responderam 5 dias depois com um pedido de desculpas, dizendo que tinham creditado meus 20 centavos, haha, depois que a promoção pela qual eu tinha gastado 10 euros inicialmente acabou.

Se você está dependente quase toda semana no último mês, você espera que um cassino responda pelo menos com uma resposta decente à sua consulta de ajuda ao vivo. Tudo o que consegui foi que consertamos sua rodada que deu errado. Cinco dias depois, nós lhe creditamos 20 centavos, haha, eu amo Coral, mas vamos lá, você quer clientes fiéis como eu tenho sido? Trate-os melhor do que isso :s

Posso acrescentar que não consigo nem entrar na minha conta hoje à noite, tudo o que recebo é um erro de sistema para um bom site com retiradas rápidas. Eles precisam consertar os erros muito rapidamente, pois se o fizerem, estarei jogando.
lá tanto quanto eu faço Paddy Power, um dos meus outros favoritos, mas não vou até que vocês resolvam todos os problemas que estou tendo com este site, resolvam isso, Coral, ou vocês perderão muitos clientes

Não há nada pior do que erros em softwares de cassino. Sendo uma empresa enorme como a Coral, eu imaginaria que eles já estivessem com a "casa" em ordem.

Eles atualizaram o software recentemente? Essas foram as únicas vezes que isso aconteceu com você ou é algo comum?

Duas vezes encontrei erros nas seções do jogo ao tentar jogar as promoções. Na primeira vez, embora eu tenha acessado a ajuda ao vivo várias vezes e ligado para pedir atualizações, não recebi nenhuma.
A segunda vez foi quando recebi 20 centavos de volta depois de 5 dias de espera e, alguns dias depois, não consegui nem fazer login sem que ocorresse um erro.
Está funcionando bem novamente, mas é frustrante receber tantos erros sem nenhuma explicação, principalmente quando você está depositando para jogar uma promoção específica e essa promoção já terminou antes que o erro seja finalmente corrigido.
Eu desistiria, mas como eu disse, eu gosto do cassino e, fora isso, todo o resto é bom nele.

Hmmm, isso é estranho. Talvez eles estivessem fazendo uma atualização de software ou algo assim.

Eles conseguiram localizar o problema?

É uma pena que você só tenha recebido seus 20 centavos depois de 5 dias esperando uma resposta. Estou muito surpreso com a Coral. Fico feliz que você tenha gostado do cassino deles e que tudo esteja funcionando bem agora.