Hi all,
A question and maybe a debate we could get going.
I recently read some news relating to some cases that basically got dismissed by the gambling regulator companys a few days ago, and it got me thinking do they even care, do they even do anything.
I mean 1 in question, 1 of the employess of the said regulators even said bad words about the actual player that brought the case to light too.
And that is not very professional is it.
Do casinos just get free reign on the internet?
Is this even right - it seriously is not right or fair
List of some of the companys so people get an idea who and what we are talking about.
The Gambling Commission
Government of Gibraltar
Malta
Aldernay
Curaco
And many others.
I mean if a customer had a valid case, shouldn't they make every effort to make sure that it gets properly investigated, and then take appropriate action, i mean in one of the cases i read about, this said person actually did get it fully investigated and was 100% proven, yet the regulators just came back and said they didn't care basically and 1 of them was nasty to the person that did bring it too light, i mean where is the actual regulation if none of them do anything and care for the customers of these casinos that they are supposed to regulate???
Just some points that can maybe get this debate started if anyone wants too.
DreamRJ
Os reguladores de cassinos realmente fazem alguma coisa?
- Começado por
- LuckyRJ
-
Super Heroi 2353
- último ativo 4 anos atrás
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- Começado por
- LuckyRJ
- na Mar 11, 14, 12:08:20 PM
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Super Heroi 2353
- último ativo 4 anos atrás
OriginalTradução
traduzido com
Olá a todos,
Uma pergunta e talvez um debate que poderíamos iniciar.
Recentemente li algumas notícias relacionadas a alguns casos que foram basicamente descartados pelas empresas reguladoras de jogos de azar há alguns dias, e isso me fez pensar se elas se importam ou se fazem alguma coisa.
Quero dizer, um dos funcionários dos referidos reguladores até disse palavras ruins sobre o jogador que trouxe o caso à tona.
E isso não é muito profissional, não é?
Os cassinos têm liberdade total na internet?
Isso está mesmo certo - não é certo nem justo
Lista de algumas empresas para que as pessoas tenham uma ideia de quem e do que estamos falando.
A Comissão de Jogos de Azar
Governo de Gibraltar
Malta
Aldernay
Curaco
E muitos outros.
Quero dizer, se um cliente tivesse um caso válido, eles não deveriam fazer todo o esforço para garantir que ele fosse investigado adequadamente e, então, tomar as medidas apropriadas? Quero dizer, em um dos casos que li, essa pessoa realmente foi totalmente investigada e foi 100% comprovado, mas os reguladores simplesmente voltaram e disseram que basicamente não se importavam e que um deles foi desagradável com a pessoa que trouxe o assunto à tona. Quero dizer, onde está a regulamentação real se nenhum deles faz nada para se importar com os clientes desses cassinos que eles deveriam regular???
Apenas alguns pontos que talvez possam dar início a esse debate, se alguém quiser.
DreamRJ -
- respondido por
- Feelin froggy
- na Mar 11, 14, 01:14:03 PM
-
Membro Super-estrela 6049
- último ativo 2 anos atrás
You said the magic word DreamRJ, "valid" claim. If regulators weren't effective there would be chaos.
Regulators ensure that online gambling is licensed, legal and fair in its jurisdiction. They do not step in to help players get paid etc. An example of a valid complaint to make to the regulator would be regarding underage players accessing sites or ensuring that the online casino had procedures in place to deal with disputes and followed them when ruling on a player complaint as it's a requirement for licensing.Você disse a palavra mágica DreamRJ: reivindicação "válida". Se os reguladores não fossem eficazes, haveria caos.
Os reguladores garantem que os jogos de azar online sejam licenciados, legais e justos em sua jurisdição. Eles não intervêm para ajudar os jogadores a receber pagamentos, etc. Um exemplo de reclamação válida a ser feita ao regulador seria sobre jogadores menores de idade acessando sites ou garantir que o cassino online tenha procedimentos em vigor para lidar com disputas e os tenha seguido ao decidir sobre uma reclamação de jogador, já que é um requisito para o licenciamento. -
- respondido por
- LuckyRJ
- na Mar 11, 14, 01:31:06 PM
-
Super Heroi 2353
- último ativo 4 anos atrás
You said the magic word DreamRJ, "valid" claim. If regulators weren't effective there would be chaos.
Regulators ensure that online gambling is licensed, legal and fair in its jurisdiction. They do not step in to help players get paid etc. An example of a valid complaint to make to the regulator would be regarding underage players accessing sites or ensuring that the online casino had procedures in place to deal with disputes and followed them when ruling on a player complaint as it's a requirement for licensing.
Yes i know what they are there for
But for example in 1 of the cases i read about. a player found some problems with 2 of the games on a online casino, and it got proven, but then after weeks and months, even the casinos pulled the games in question offline too.
But the regulators just brushed it under the carpet and 1 of the employess went onto bash the actual player that brought it to light in the first place.
And the regulators basically said that they only do the licenses and it is down to each casino to self regulate themselves as in regards to the actual games they put onto there casino sites.
I mean i dont get it, this would basically give casinos power to basically say your word against ours and so on, and then it is also about casinos terms and conditions, i think even these get out of control too, and i also think terms and conditions should be regulated too.
In my eyes, casinos online seem to think and are in the mindset that anything goes and if they state it in there terms and conditions then they basically say its in terms and so on,
I mean a lot of online casinos have ludicrous terms sometimes that make the casino have even more advantage over there players.
So they are allowed to self regulate and get away with things in house just because it is in the terms and the regulators that gave the licenses say its down to each individual casino, omg, give me strength.
it is just now making me question now, how do we know 100% that slots online are not fixed at all
it makes me question if i should even continue to play online casinos at all.
Você disse a palavra mágica DreamRJ: reivindicação "válida". Se os reguladores não fossem eficazes, haveria caos.
Os reguladores garantem que os jogos de azar online sejam licenciados, legais e justos em sua jurisdição. Eles não intervêm para ajudar os jogadores a receber pagamentos, etc. Um exemplo de reclamação válida a ser feita ao regulador seria sobre jogadores menores de idade acessando sites ou garantir que o cassino online tenha procedimentos em vigor para lidar com disputas e os tenha seguido ao decidir sobre uma reclamação de jogador, já que é um requisito para o licenciamento.
Sim, eu sei para que eles estão lá
Mas, por exemplo, em um dos casos que li, um jogador encontrou alguns problemas com dois jogos em um cassino online, e isso foi comprovado, mas depois de semanas e meses, até mesmo os cassinos retiraram os jogos em questão do ar.
Mas os reguladores simplesmente esconderam o assunto debaixo do tapete e um dos funcionários começou a criticar o verdadeiro responsável por trazer o assunto à tona.
E os reguladores basicamente disseram que eles apenas fazem as licenças e que cabe a cada cassino se autorregular em relação aos jogos que eles colocam em seus sites de cassino.
Quer dizer, eu não entendo, isso basicamente daria aos cassinos o poder de dizer sua palavra contra a nossa e assim por diante, e também tem a ver com os termos e condições dos cassinos, acho que até esses saem do controle, e também acho que os termos e condições deveriam ser regulamentados.
Aos meus olhos, os cassinos online parecem pensar e ter a mentalidade de que tudo vale e, se eles declaram isso em seus termos e condições, eles basicamente dizem que está em termos e assim por diante.
Quero dizer, muitos cassinos online às vezes têm termos ridículos que fazem com que o cassino tenha ainda mais vantagem sobre os jogadores.
Então, eles têm permissão para se autorregular e fazer as coisas internamente só porque está nos termos, e os reguladores que deram as licenças dizem que depende de cada cassino individualmente. Meu Deus, me dê força.
isso só agora me faz questionar, como sabemos 100% que os slots online não são fixos
Isso me faz questionar se eu deveria continuar jogando em cassinos online.
-
- respondido por
- LuckyRJ
- na Mar 12, 14, 04:17:35 AM
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Super Heroi 2353
- último ativo 4 anos atrás
-
- respondido por
- LuckyRJ
- na Mar 13, 14, 08:20:01 AM
-
Super Heroi 2353
- último ativo 4 anos atrás
so i take it no one wants to discuss further about this subject matter

então presumo que ninguém quer discutir mais sobre esse assunto

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- respondido por
- SheWolf
- na Mar 13, 14, 08:38:14 AM
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Sr. Novato 26
- último ativo 8 anos atrás
I also do trust in them as they have proved to be really instrumental
Eu também confio neles, pois eles provaram ser realmente instrumentais
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- respondido por
- bongo
- na Mar 13, 14, 12:53:16 PM
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Super Heroi 1840
- último ativo 3 dias atrás
I think things are different in Europe vs. America because over here it's still kind of a gray area. I mean our government can't even decide if it's legal for us. We're kind of in limbo over here I mean if we have problems with a site we have very little recourse to get our issue resolved. The banks (IMO) are sure as Hell not going to help us, legally we don't even know where we stand. We have to trust an unseen person who is most likely thousands of miles away and who may or may not be working in our best interest. I'm lucky in that I found out which sites I believe to be trustworthy and thankfully have never had to use a rep. or complain to management. I think more regulation in this is a good idea.
Acho que as coisas são diferentes na Europa em comparação com os Estados Unidos, porque aqui ainda é uma área meio cinzenta. Quer dizer, nosso governo nem consegue decidir se é legal para nós. Estamos meio que em um limbo aqui, ou seja, se tivermos problemas com um site, temos muito pouco recurso para resolver o problema. Os bancos (na minha opinião) com certeza não vão nos ajudar, legalmente nem sabemos onde estamos. Temos que confiar em uma pessoa invisível que provavelmente está a milhares de quilômetros de distância e que pode ou não estar trabalhando em nosso melhor interesse. Tenho sorte de ter descoberto quais sites considero confiáveis e, felizmente, nunca precisei usar um representante ou reclamar com a gerência. Acho que mais regulamentação nisso é uma boa ideia.
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- respondido por
- LuckyRJ
- na Mar 13, 14, 01:16:44 PM
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Super Heroi 2353
- último ativo 4 anos atrás
yeah i understand the situation in the usa, but it looks like the US is starting to open up state by state again and neteller too.
And yes more regulation is needed, but it is easy to say this, i feel at the moment we just dont know if online casinos, even though a lot of them are very big well known names are actually fair when it comes to the actual games
but hey, that is the whole thing about gambling, we will always think the games are unfair even before the online world of gambling when we had to get our fix for real in real life slot machines we thought they was fixed too haha 
Sim, eu entendo a situação nos EUA, mas parece que o país está começando a abrir estado por estado novamente, e o Neteller também.
E sim, mais regulamentação é necessária, mas é fácil dizer isso, sinto que no momento não sabemos se os cassinos online, embora muitos deles sejam nomes muito grandes e conhecidos, são realmente justos quando se trata dos jogos reais.
mas ei, essa é a questão sobre jogos de azar, sempre acharemos os jogos injustos, mesmo antes do mundo online dos jogos de azar, quando tivemos que nos contentar com nossa dose de verdade nas máquinas caça-níqueis da vida real, pensamos que elas também estavam consertadas, haha
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- respondido por
- bongo
- na Mar 13, 14, 01:29:55 PM
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Super Heroi 1840
- último ativo 3 dias atrás
Well I wish they would hurry up, it seems New Jersey is apparently Neteller friendly, I'm not so sure about Florida. It's a great concept but I think the rules should apply nationwide. This whole process gets so politicized that states want to decide the rules individually; elections are even determined in a large part by how the candidates feel on the subject. Aaargggh.... RJ don't get me started.
Bem, eu queria que eles se apressassem, parece que Nova Jersey é aparentemente amigável ao Neteller, mas não tenho tanta certeza sobre a Flórida. É um ótimo conceito, mas acho que as regras deveriam se aplicar a todo o país. Todo esse processo se torna tão politizado que os estados querem decidir as regras individualmente; as eleições são até determinadas em grande parte pela opinião dos candidatos sobre o assunto. Aaargggh... RJ, nem me faça começar.

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- respondido por
- LuckyRJ
- na Mar 13, 14, 01:37:30 PM
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Super Heroi 2353
- último ativo 4 anos atrás
ok bongo hahaha
, i wont get you started, im the same when it gets into politics of things i like to debate and debate till the sun dont shine 
ok bongô hahaha
, não vou começar, sou igual quando se trata de política, gosto de debater e debater até o sol não brilhar
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- respondido por
- bongo
- na Mar 13, 14, 01:50:48 PM
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Super Heroi 1840
- último ativo 3 dias atrás
Tell you what RJ, if I ever make it over to England, we can solve the world's problems over a pint, deal?
Vou te dizer uma coisa, RJ, se eu algum dia for para a Inglaterra, podemos resolver os problemas do mundo tomando uma cerveja, combinado?
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- respondido por
- LuckyRJ
- na Mar 13, 14, 01:52:26 PM
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Super Heroi 2353
- último ativo 4 anos atrás
Tell you what RJ, if I ever make it over to England, we can solve the world's problems over a pint, deal?
lol yeah sure but one small problem
i dont drink hahaha, but i suppose i can have coke or something
and we can come up with a plan to fix the world lmao
Vou te dizer uma coisa, RJ, se eu algum dia for para a Inglaterra, podemos resolver os problemas do mundo tomando uma cerveja, combinado?
kkk sim claro mas tem um probleminha
eu não bebo hahaha, mas acho que posso tomar coca ou algo assim
e podemos bolar um plano para consertar o mundo kkkkk 

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- respondido por
- Efti
- na Mar 18, 14, 11:52:28 AM
- Sr. Membro 395
- último ativo 10 meses atrás
I think this is an important topic that definitely needs more attention and discussion, especially given the many cheating/financial scandals that have rocked the online gaming world. In poker, especially, the Absolute/UltimateBet and FullTilt cases were ones in which the gambling legislative body was either directly tied to the shenanigans involved (Kahnawake) or displayed sheer negligence in its oversight duties i.e. Alderney. More recently, the Purple Lounge fiasco showed how pitiful Malta's LGA is in protecting player's funds. Other licensing jurisdictions exist only to issue gaming licences and collect the associated fees; gambling operators are basically left alone to do what they like and players to fend for themselves.
Acredito que este seja um tópico importante que definitivamente precisa de mais atenção e discussão, especialmente considerando os muitos escândalos financeiros/de trapaça que abalaram o mundo dos jogos online. No pôquer, em especial, os casos Absolute/UltimateBet e FullTilt foram casos em que o órgão legislativo do jogo estava diretamente ligado às fraudes envolvidas (Kahnawake) ou demonstrou pura negligência em suas funções de supervisão, como em Alderney. Mais recentemente, o fiasco do Purple Lounge mostrou a lamentável falha da LGA de Malta em proteger os fundos dos jogadores. Outras jurisdições de licenciamento existem apenas para emitir licenças de jogo e cobrar as taxas associadas; os operadores de jogos de azar são basicamente deixados sozinhos para fazer o que bem entendem e os jogadores se virarem sozinhos.
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