Membro Pleno
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Membro Pleno
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traduzido com 
Help wanted for new Playngo slots problem....Hi guys can any one help ...here is my problem
when i try to play the new playngo slots I get an error window saying I need to enable my hardware acceleration.
I have gone to sttings on say chrome and checked and it says if required by site...
and there is a switch to hardware enabled or disabled
hardware acceleration is enabled and I have cleared my cache and reset to defaults and still the problem is there
any advice would be welcomed.
Preciso de ajuda para o problema dos novos slots da Playngo... Olá pessoal, alguém pode ajudar? Aqui está o meu problema.
quando tento jogar os novos slots do Playngo, recebo uma janela de erro dizendo que preciso habilitar minha aceleração de hardware.
Fui até as configurações no Chrome e verifiquei, e ele diz se necessário pelo site...
e há uma mudança para hardware habilitado ou desabilitado
a aceleração de hardware está habilitada e eu limpei meu cache e restaurei os padrões e o problema ainda persiste
qualquer conselho será bem-vindo.
Super Heroi
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Strange, which game is that u having a problem? Do u have a screenshot or more details, i never have any problems with Play 'N Go games..
Estranho, qual é o jogo que está causando o problema? Você tem uma captura de tela ou mais detalhes? Eu nunca tive problemas com jogos da Play 'N Go.
Membro Pleno
204
all playngo slots new version only on every casino
todos os slots playngo nova versão apenas em todos os cassinos
Super Heroi
1615
Have u tried to google this: How To Turn Hardware Acceleration On and Off Within Chrome
Você já tentou pesquisar no Google: Como ativar e desativar a aceleração de hardware no Chrome
Super Heroi
1615
I would try Step 4 from Lifewire.com the steps, if nothing helps maybe try to update your graphic card
Eu tentaria a Etapa 4 do Lifewire.com, se nada ajudar, talvez tente atualizar sua placa gráfica
Super Heroi
1615
From Lifewire.com steps:
/hardware-exceleration-2-59c92256aad52b0011c0506e.jpg)
Follow these steps in order to do this:
U can try this.. maybe that will help?
Passos do Lifewire.com:
Siga estes passos para fazer isso:
Você pode tentar isso... talvez ajude?
I too have the same problem, I searched on the net and I applied all the steps found to fix this problem but nothing works.
Eu também tenho o mesmo problema, pesquisei na internet e apliquei todos os passos encontrados para corrigir esse problema, mas nada funciona.
Moderador
2339
Ok guys I've checked the games in all browsers and they work for me. So they are either fixed in the meantime, or you guys need to touroughly clean the browser, update the flash if needed etc (just as an info, there was a flash update yesterday or day before that)
Ok, pessoal, verifiquei os jogos em todos os navegadores e eles funcionam para mim. Então, ou eles foram corrigidos por enquanto, ou vocês precisam limpar completamente o navegador, atualizar o flash se necessário, etc. (só para informar, houve uma atualização do flash ontem ou anteontem).
Membro Pleno
204
The only thing is playngo new version worked up until a week ago...so something caused the problem after that...video slots cant help ...they just say all what folks on here have said and nothing works including the reset to default etc.
A única coisa é que a nova versão do Playngo funcionou até uma semana atrás... então algo causou o problema depois disso... os caça-níqueis de vídeo não podem ajudar... eles apenas dizem tudo o que as pessoas aqui disseram e nada funciona, incluindo a redefinição para o padrão, etc.
How to Enable Graphics Hardware Acceleration in Google Chrome:
To enable the graphics hardware acceleration in Google’s Chrome Web browser, use the following steps:
Open the Chrome Web browser.
In the address bar, enter “about:flags” (without the quotes), and then press Enter. A list of experimental features should be displayed.
Search for “GPU Accelerated Compositing”, and then click the “Enable” link.
Next, search for “GPU Accelerated Canvas 2D” and click the “Enable” link.
Close and restart the Chrome Web browser.
This method worked well for me 
Como habilitar a aceleração de hardware gráfico no Google Chrome :
Para habilitar a aceleração de hardware gráfico no navegador Chrome do Google, siga as seguintes etapas:
Abra o navegador Chrome.
Na barra de endereço, digite “about:flags” (sem as aspas) e pressione Enter. Uma lista de recursos experimentais deverá ser exibida.
Pesquise por “ Composição acelerada por GPU ” e clique no link “Ativar”.
Em seguida, pesquise por “ GPU Accelerated Canvas 2D ” e clique no link “Ativar”.
Feche e reinicie o navegador Chrome.
Este método funcionou bem para mim
Membro Pleno
204
So you are saying those 2 should show.. enable...
Então você está dizendo que esses 2 devem mostrar... habilitar...
Membro Pleno
204
Those 2 GPU acceleration..etc are not on my list and when I type about:flags. It changes to chrome://flags
Essas 2 acelerações de GPU, etc., não estão na minha lista e, quando digito about:flags, muda para chrome://flags.
Super Heroi
1212
Have you tried to update your graphics card driver? Or maybe uninstall Chrome and install it again?
Você tentou atualizar o driver da sua placa de vídeo? Ou talvez desinstalar o Chrome e instalá-lo novamente?
Membro Pleno
204
I will try that but meantime here is the email I got from plsyngo...not any help whatsver and the casino said I should contact them as it was there problem
Huh !! Talk about passing the buck ...
See email below
Leon Cassar (Player Communication)
Oct 26, 09:43 CEST
Hi
Thank you for contacting Play'n GO, we value your interest in our products.
However, Play'n GO is stricly a software provider and, unfortunately, we do not offer any B2C (business to client) communications. For this reason, we kindly ask you to contact the online casino with whom you hold an account and the online casino will be able to provide customer support and also detailed information on Play'n GO gambling products.
Vou tentar isso, mas enquanto isso, aqui está o e-mail que recebi do plsyngo... não ajudou em nada e o cassino disse que eu deveria contatá-los, pois era o problema deles.
Hein?! Falando em passar a responsabilidade...
Veja o e-mail abaixo
Leon Cassar (Comunicação do Jogador)
26 de outubro, 09:43 CEST
Oi
Obrigado por entrar em contato com a Play'n GO, valorizamos seu interesse em nossos produtos.
No entanto, a Play'n GO é estritamente uma fornecedora de software e, infelizmente, não oferecemos nenhuma comunicação B2C (business to client). Por esse motivo, pedimos que entre em contato com o cassino online em que você possui uma conta, para que o cassino online possa fornecer suporte ao cliente e informações detalhadas sobre os produtos de jogos de azar da Play'n GO.
Super Heroi
1615
If i may advise you, try Driver Booster 5, it's a good software to update everything for you. :)
Se me permite um conselho, experimente o Driver Booster 5, é um bom software para atualizar tudo para você. :)
Membro Pleno
204
heres what it says under chrome://gpu
Graphics Feature Status
Canvas: Software only. Hardware acceleration disabled
CheckerImaging: Disabled
Flash: Software only, hardware acceleration unavailable
Flash Stage3D: Software only, hardware acceleration unavailable
Flash Stage3D Baseline profile: Software only, hardware acceleration unavailable
Compositing: Software only, hardware acceleration unavailable
Multiple Raster Threads: Disabled
Native GpuMemoryBuffers: Software only. Hardware acceleration disabled
Rasterization: Software only, hardware acceleration unavailable
Video Decode: Software only, hardware acceleration unavailable
Video Encode: Software only, hardware acceleration unavailable
WebGL: Hardware accelerated but at reduced performance
WebGL2: Unavailable
Problems Detected
Accelerated 2D canvas is unavailable: either disabled via blacklist or the command line.
Disabled Features: 2d_canvas
Raster is using a single thread.
Disabled Features: multiple_raster_threads
Native GpuMemoryBuffers have been disabled, either via about:flags or command line.
Disabled Features: native_gpu_memory_buffers
Checker-imaging has been disabled via finch trial or the command line.
Disabled Features: checker_imaging
aqui está o que diz em chrome://gpu
Status do recurso gráfico
Canvas: somente software. Aceleração de hardware desativada.
CheckerImaging: Desativado
Flash: somente software, aceleração de hardware indisponível
Flash Stage3D: somente software, aceleração de hardware indisponível
Perfil de base do Flash Stage3D: somente software, aceleração de hardware indisponível
Composição: somente software, aceleração de hardware indisponível
Vários threads raster: desabilitados
Buffers de memória GPU nativos: somente software. Aceleração de hardware desativada.
Rasterização: somente software, aceleração de hardware indisponível
Decodificação de vídeo: somente software, aceleração de hardware indisponível
Codificação de vídeo: somente software, aceleração de hardware indisponível
WebGL: acelerado por hardware, mas com desempenho reduzido
WebGL2: Indisponível
Problemas detectados
A tela 2D acelerada não está disponível: desabilitada via lista negra ou linha de comando.
Recursos desabilitados: 2d_canvas
O Raster está usando um único thread.
Recursos desabilitados: multiple_raster_threads
Os GpuMemoryBuffers nativos foram desabilitados, via about:flags ou linha de comando.
Recursos desabilitados: native_gpu_memory_buffers
O Checker-imaging foi desabilitado via teste do Finch ou pela linha de comando.
Recursos desabilitados: checker_imaging
Membro Pleno
204
heres what it says under chrome://gpu
Graphics Feature Status
Canvas: Software only. Hardware acceleration disabled
CheckerImaging: Disabled
Flash: Software only, hardware acceleration unavailable
Flash Stage3D: Software only, hardware acceleration unavailable
Flash Stage3D Baseline profile: Software only, hardware acceleration unavailable
Compositing: Software only, hardware acceleration unavailable
Multiple Raster Threads: Disabled
Native GpuMemoryBuffers: Software only. Hardware acceleration disabled
Rasterization: Software only, hardware acceleration unavailable
Video Decode: Software only, hardware acceleration unavailable
Video Encode: Software only, hardware acceleration unavailable
WebGL: Hardware accelerated but at reduced performance
WebGL2: Unavailable
Problems Detected
Accelerated 2D canvas is unavailable: either disabled via blacklist or the command line.
Disabled Features: 2d_canvas
Raster is using a single thread.
Disabled Features: multiple_raster_threads
Native GpuMemoryBuffers have been disabled, either via about:flags or command line.
Disabled Features: native_gpu_memory_buffers
Checker-imaging has been disabled via finch trial or the command line.
Disabled Features: checker_imaging
aqui está o que diz em chrome://gpu
Status do recurso gráfico
Canvas: somente software. Aceleração de hardware desativada.
CheckerImaging: Desativado
Flash: somente software, aceleração de hardware indisponível
Flash Stage3D: somente software, aceleração de hardware indisponível
Perfil de base do Flash Stage3D: somente software, aceleração de hardware indisponível
Composição: somente software, aceleração de hardware indisponível
Vários threads raster: desabilitados
Buffers de memória GPU nativos: somente software. Aceleração de hardware desativada.
Rasterização: somente software, aceleração de hardware indisponível
Decodificação de vídeo: somente software, aceleração de hardware indisponível
Codificação de vídeo: somente software, aceleração de hardware indisponível
WebGL: acelerado por hardware, mas com desempenho reduzido
WebGL2: Indisponível
Problemas detectados
A tela 2D acelerada não está disponível: desabilitada via lista negra ou linha de comando.
Recursos desabilitados: 2d_canvas
O Raster está usando um único thread.
Recursos desabilitados: multiple_raster_threads
Os GpuMemoryBuffers nativos foram desabilitados, via about:flags ou linha de comando.
Recursos desabilitados: native_gpu_memory_buffers
O Checker-imaging foi desabilitado via teste do Finch ou pela linha de comando.
Recursos desabilitados: checker_imaging
Super Heroi
1615
This is my settings, no problems with any provider :)
Essas são minhas configurações, sem problemas com nenhum provedor :)
Novato
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Hi Righton,
Had the same problem here, very anoying, but i finaly solved it.
https://www.howtogeek.com/412738/how-to-turn-hardware-acceleration-on-and-off-in-chrome/
first, switch it off and refresh.
than, switched it on and refresh.
It worked for me and finaly i can play play'n go again.
Let me know if it works for you
Greetings Polke
Olá Righton,
Tive o mesmo problema aqui, muito chato, mas finalmente resolvi.
https://www.howtogeek.com/412738/como-ligar-e-desligar-a-aceleração-de-hardware-no-chrome/
primeiro, desligue-o e atualize-o.
então, ligue-o e atualize.
Funcionou para mim e finalmente posso jogar Play'n Go novamente.
Me avise se funciona para você
Saudações Polke
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