Hummm. Como você leria isso?

Não estou dando muita importância a isso, mas como você leria este e-mail? Ele foi enviado por e-mail e também na minha caixa de entrada do cassino.

Olá Gabrielle,

Aqui é Jace do atendimento ao cliente do Liberty Slots Casino.



Estamos realmente preocupados, minha querida. Não a vimos recentemente e queríamos saber se você não gosta mais de nós. Espero que esteja tudo bem com você e sua família. Sentimos sua falta!

Gostaríamos de demonstrar nossa gratidão a você como um cliente fiel; mais importante, gostaríamos que você nos desse algum feedback sobre nosso cassino e sua recente inatividade ao entrar em contato comigo; gostaríamos de entender como podemos demonstrar melhor sua gratidão e isso vale um bônus grátis para nós:



- Que melhorias você acha que podemos fazer?

- Você gosta dos torneios que oferecemos?

- Gostaria de ver mais jogos?



Quero que você saiba que temos uma oferta de bônus especial com o seu nome! Você pode aproveitar seu bônus especial de 200% em 3 depósitos, até um bônus máximo de $ 400,00 por transação. Aplicam-se os termos padrão do bônus.



Seu código de cupom de bônus de depósito é: VIPB2014



Estamos dispostos a resolver imediatamente qualquer problema que você possa ter. Nosso Clube VIP está aprimorado e gostaríamos que você fizesse parte dele.

Agradecemos antecipadamente por compartilhar sua opinião conosco; aguardamos seu contato em breve. Assim que entrar em contato conosco, enviaremos o código especial para você resgatar seu bônus de US$ 30 grátis.

Se precisar de alguma coisa, não hesite em entrar em contato conosco para obter mais informações. Você pode me chamar ou falar com um de nossos anfitriões VIP para apresentar sua proposta caso tenha alguma dificuldade.

Dica de cassino: Nosso jogo do mês é "5 Reel Wheel of Chance", um jogo em destaque que dá muita sorte e dobra seus pontos de bônus também neste mês de agosto!



Atenciosamente,

Jace

Suporte ao cliente


Então, entrei em contato com o suporte. Copiei e colei o e-mail. O suporte conseguiu ver o e-mail, mas alegou que não havia nenhuma oferta de US$ 30.

Estou louco ou estou certo de que o e-mail diz para entrar em contato com eles pedindo US$ 30?

Parece bem claro e objetivo para mim, Gabby. Se você copiou na íntegra, não vejo onde eles poderiam contestar. Talvez você precise falar diretamente com o Jace ou com alguém de alto escalão no suporte. Boa sorte.

Recebi o mesmo e-mail deste cassino, mas eles não me ofereceram um bônus de 30% sem depósito. Boa sorte

Agradecemos antecipadamente por compartilhar sua opinião conosco; aguardamos seu contato em breve. Assim que entrar em contato conosco, enviaremos o código especial para você resgatar seu bônus de US$ 30 grátis.

Parece que você precisa enviar a eles algumas respostas para as perguntas que eles fizeram, e então eles lhe enviariam um código NDB de 30. Pelo menos é assim que eu interpreto. Então, suponho que você precise responder a esse e-mail para obter os chips grátis, não apenas entrar em contato com o suporte ao vivo.

"...enviaremos o código especial para resgatar seu bônus grátis de US$ 30." Muito claro - bônus grátis de US$ 30, mas acho que você terá que enviar o feedback. Dito isso, eles agora negam qualquer conhecimento desse bônus grátis. Não perca seu tempo aí; acho que você não vai recebê-lo, independentemente de responder às perguntas deles ou não.

Sim, acho que é uma espécie de feedback ou o que chamamos de Enquete na Holanda. Com suas respostas, eles podem melhorar a empresa para satisfazê-lo. Eles são gentis em lhe dar um brinde, mas acho que você deveria perguntar a eles sobre o TnC antes de usá-lo.

Obrigado a todos pelas respostas.

Precisei falar diretamente com o Jace. Ele voltou ao "escritório" três dias depois, mas honrou os US$ 30.

:)

Ótimo, fico feliz que você tenha ganhado suas fichas grátis

Desejo-lhe sorte com as apostas!