Experiências em cassinos Intertops e Windows

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Última publicação feito 17 anos atrás por zuga
zuga
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Ohio

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  • Original Inglês Tradução Português
    Intertops Casino Bonus Review Last week i made $80 deposit and received 100% bonus..Since the WR for BJ is huge(1500xb&d), i asked CS to remove the bonus.2x$5 hands was my starting point, and my goal was to try to double up my initial deposit.It started well for me, sicne i went up to $130, but from there i was only going down.Eventually i lost it all.
    Windows Casino Bonus Review This monday i deposited $90,and once again asked CS to remove sign up bonus(75xb&d for BJ).
    Started playing 2x$1 hands,lost couple of hands and then switched to 2x$5 hands.
    It was nerve breaking game, since i was low as $15 and high as $160..this time i wasnt looking to double up money, so i withdrew $150..Now withdrawal is pending( its 4 days pending period).
    Análise do bônus do Intertops Casino Na semana passada, fiz um depósito de US$ 80 e recebi um bônus de 100%. Como o WR para BJ é enorme (1500xb&d), pedi ao CS para remover o bônus. 2 mãos de US$ 5 foram meu ponto de partida, e meu objetivo era tentar dobrar meu depósito inicial. Começou bem para mim, pois cheguei a US$ 130, mas a partir daí só piorei. No fim, perdi tudo.
    Análise do bônus do Windows Casino Esta segunda-feira depositei US$ 90 e mais uma vez pedi ao CS para remover o bônus de inscrição (75xb&d para BJ).
    Comecei a jogar 2 mãos de US$ 1, perdi algumas mãos e depois mudei para 2 mãos de US$ 5.
    Foi um jogo estressante, pois meu valor mínimo era US$ 15 e máximo era US$ 160. Dessa vez eu não estava querendo dobrar o dinheiro, então retirei US$ 150. Agora a retirada está pendente (é um período de 4 dias pendentes).
  • Original Inglês Tradução Português

    ok, this morning i received email from Windows Casino customer support, saying my withdrawal was declined...I quote:"  Unfortunately, we are unable to process your request until you comply with our promotional bonus Terms and Conditions by wagering on appropriate games and/or fulfilling the minimum wagering requirements."
    Funny thing is that i didnt play with thier bonus, as i previously requested from their CS to remove the given bonus..No bonus = no WR exclamation
    So i sent them reply ,explaning the whole thing and now im w8ing for this matter to be resolved..
    shity way to start a day....

    ok, esta manhã recebi um e-mail do suporte ao cliente do Windows Casino, dizendo que meu saque foi recusado... Passo a citar: "Infelizmente, não poderemos processar sua solicitação até que você cumpra nossos Termos e Condições de bônus promocionais apostando em jogos apropriados e/ou cumprindo os requisitos mínimos de aposta."
    O engraçado é que eu não joguei com o bônus deles, pois já havia solicitado ao CS deles para remover o bônus fornecido. Sem bônus = sem WR exclamation
    Então enviei uma resposta explicando tudo e agora estou esperando que esse assunto seja resolvido.
    uma péssima maneira de começar o dia...

  • Original Inglês Tradução Português

    I received response from Windows casino CS, saying my query has been passed to the "appropriate department"( management/accounts/promotions ).....will see what they have to say .....

    Recebi uma resposta do CS do cassino Windows, dizendo que minha dúvida foi passada para o "departamento apropriado" (gerenciamento/contas/promoções).....vamos ver o que eles têm a dizer...

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear Mr. *****,

    Thank you for cotnacting us.

    Please be informed that your refund will be sent out today.

    Our sincere apologies for all the inconveniences caused.

    Feel free to contact us if you have any further queries.

    Regards,
    Christopher.


    At 1st i was so pissed , coz some1 messed up my withdrawal request, but at end im pleased to see they have validated my claims... smiley

    Caro Sr. *****,

    Obrigado por entrar em contato conosco.

    Informamos que seu reembolso será enviado hoje.

    Nossas sinceras desculpas por todos os inconvenientes causados.

    Não hesite em entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida.

    Cumprimentos,
    Cristóvão.


    No começo fiquei muito chateado porque alguém errou na minha solicitação de saque, mas no final fiquei feliz em ver que eles validaram minhas alegações...smiley

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