Minha experiência com o CASINO UK!!! MUITO RUIM! Fique longe!

Registrei-me no cassino e joguei 1 hora de graça, ganhei o saque máximo que é de $ 100, o Livechat me disse que eu precisava depositar pelo menos $ 20 para "sacar" os cem, eu fiz
e então entrei em contato com o LiveChat novamente, mas me disseram que, como eu já tinha uma conta em outro grupo de cassino, NÃO poderia usar essa oferta... por que não me avisaram ANTES de eu fazer meu depósito???... já que eles mentiram para mim, tentaram sacar meus US$ 20, mas o valor mínimo para sacar era US$ 50... então fiz outro depósito de US$ 30 e então fui em frente para sacar todos os meus US$ 50... o que é claro que não posso, já que eles se recusam a me enviar os formulários de documentação que preciso para fazer um saque!!!!... ISSO É TÃO RUIM!!!!
...e eles ainda acham que eu NUNCA mais jogaria no cassino deles! NÃO, OBRIGADO!
e por que eles têm que complicar tanto as coisas???
NÃO irei à falência se não receber meu dinheiro, MAS é um PRINCÍPIO!!!

ou estou errado?
NUNCA MAIS CASSINO NO REINO UNIDO!

Michael Karlsson

Não, acho que você não está errado, Micke7108, é o princípio. Parece um verdadeiro pesadelo. Não entendo por que eles não enviam os formulários de documentação para você sacar seu dinheiro.

Mas valeu pelo aviso.

azul

Olá, eu jogo muito aqui com esse grupo. Se você depositou com um cartão de crédito/débito, geralmente eles enviam um formulário de autorização para declarar que você fez essas compras com o cartão.

Com o jogo grátis, sim, eu fiz a mesma coisa. Eles dizem que você só pode usar o jogo grátis ou pegar os bônus de correspondência uma vez dentro do grupo de cassinos deles, mas você ainda pode pegar as rodadas grátis em todos os cassinos quando fizer um depósito.

O lado bom desses caras é que você pode pagar sua retirada.

No mês passado, retirei pelo menos 2.500 deles, com depósitos totalizando 450.

Fico feliz que você tenha alertado os membros para que eles tomem conhecimento desta regra. Você usou um e-mail/nome de usuário diferente ao se registrar? Geralmente, é aqui que esse tipo de coisa acontece e você é informado de que o e-mail ou nome de usuário já existe.

Lábios

Eu cumpri tudo e ainda não recebi o dinheiro... ainda estou esperando!

Eu realmente acho essa regra sobre bônus completamente estúpida. Infelizmente, não há nada a fazer a respeito.

Eu digo, por que diabos eu precisaria saber a qual grupo de cassinos pertence um cassino no qual decidi jogar? Como jogador, eu quero simplesmente ler os Termos e Condições e começar a jogar. Mas é óbvio que ultimamente precisamos adquirir mais informações do que a lógica nos diz para evitar problemas como este.

Além disso, eles estão atrasando intencionalmente o envio dos formulários para que você desfaça o saque.

Se quiserem administrar um negócio respeitável, devem tornar regras como essa claramente visíveis e também listar todos os cassinos que pertencem ao seu grupo no mesmo local onde tal regra é estabelecida. E, claro, o atendimento ao vivo deve verificar você bem e lhe informar tudo, não apenas pedir um depósito.

roubo por recebimento - nada além de ladrões >:(