Suporte NordicBet Lento

Ok pessoal, aqui está o problema

Quando registrei minha conta outro dia, criei a conta em euros porque eles não tinham libras esterlinas, então pensei que depois de alguns depósitos aqui eu deveria pedir para eles mudarem para dólares americanos, mas aqui está a questão, perguntei a eles há 24 horas e ainda não foi alterado, eles me enviaram um e-mail horas e horas atrás perguntando qual é a moeda do meu moneybookers, quer dizer, vamos lá, isso não tem nada a ver com eles, não entendo por que eles precisavam saber disso, isso não faz nenhum sentido, sinto muito, mas não confio em um cassino que parece ser lento até mesmo para fazer coisas simples como essa, como mudar a moeda na conta de alguém, mudei minha moeda em outros cassinos e eles fizeram isso instantaneamente, alguns levaram cerca de uma hora, mas todos os outros fizeram isso instantaneamente quando eu perguntei.

então eu não entendo o que é tão difícil para eles e por que eles estão adiando isso, qual é o problema deles,

e outro problema é que não há bônus para jogadores do Reino Unido neste grupo de cassinos.

então todos esses problemas agora me fazem pensar em não jogar aqui, táticas de atraso, sem bônus, suporte lento, imagino quanto tempo levaria para fazer retiradas se um jogador ganhasse, o Nordic Gaming Group também é uma grande empresa, e esse é o péssimo atendimento ao cliente que recebo

LuckyRJ

Na minha experiência com este cassino, eles têm um tempo de retirada bastante satisfatório e, como são bastante respeitáveis quando se trata de pagar ganhos, não deve haver problemas com isso.

Estou um pouco surpreso que eles precisem de tanto tempo para resolver seu problema de configuração de conta, mas eu não presumiria imediatamente que eles não pagariam os ganhos ou usariam alguma tática de atraso na retirada.

Você solicitou a alteração da moeda para USD depois de fazer um depósito e apostar? No que diz respeito a bônus, existem muitos cassinos com países isentos de bônus. Os motivos para isso incluem áreas com alto índice de abuso de bônus, etc. Assim como existem muitos cassinos que permitem bônus exclusivamente para o Reino Unido.

Pode não fazer sentido por que alguns países sejam restritos a nós, mas todos nós passamos por isso de vez em quando. Se você é um jogador bônus, sugiro que jogue em um cassino onde o Reino Unido não seja restrito.

obrigado pelas respostas.

Eu não sou um jogador de bônus, eu só gosto de fichas grátis de vez em quando, ou giros grátis em cassinos NetEnt, como eu ganho no MrGreen às vezes. Foi isso que eu quis dizer quando falei em bônus, e sim, eu depositei duas vezes antes de pedir que minha moeda fosse alterada para USD, o motivo pelo qual eu queria que fosse alterada era para que quando eu jogasse nos caça-níqueis WMS eu ganhasse mais giros pelo meu dinheiro.

e obrigado drtheolen, realmente espero que os tempos de retirada sejam rápidos para o moneybookers então. Obrigado pela informação

ainda não foi alterado, realmente não sei por que eles estão demorando tanto, alguém pode contatá-los em meu nome e perguntar quanto tempo mais vai demorar? É absurdo a quantia que está demorando só para trocar a moeda.

meu nome de usuário lá é LuckyRJ

Obrigado

LuckyRJ

Bom, é isso para mim, EU RECUSO AGORA, isso é uma piada maluca, acabei de entrar no suporte novamente, e alguém chamado Pasi atendeu, e tudo o que ele ou ela disse foi que receberia um e-mail em breve, desculpe pelo inconveniente, sempre respostas padrão, OMG, por favor, isso não é justo agora, o que há de errado com este cassino

Agora eles continuam me dizendo as mesmas coisas toda vez que vou ao suporte.

Não confio nem um pouco neste cassino agora, sinto muito, mas é uma vergonha o tempo que isso levou

então não vou mais jogar aqui pelo WMS, vou procurar outro agora

LuckyRJ

Apenas uma atualização.

ainda não recebi nenhum e-mail deles e minha conta ainda está em euros, perguntei se alguém poderia ajudar neste fórum, mas não obtive resposta

LuckyRJ