VegasOnline support sucks and they should be in the pit! Tell me I am wrong.
another almost hour takin from my life. Lol I smoke I need those hours lmao
General Info
Chat start time Feb 27, 2010 11:30:00 AM EST
Chat end time Feb 27, 2010 12:18:44 PM EST
Duration (actual chatting time) 00:48:43
Operator Wendy
Chat Transcript
info: Please wait for a site operator to respond.
info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
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info: You are now chatting with 'Wendy'
Wendy: Thank you for contacting customer care , how may I assist you?
you: Cherie Cisko 02/25/1967foxyfemfatal@hotmail.com
you: GOT THIS EMAIL AT 10:36 AM YESTERDAY Dear Cherie, Thank you for contacting Online Vegas Customer Care. We will credit your account with the Birthday bonus within the next 24 hours. Please remember that Bonus Rules apply. If you need additional information please do not hesitate in contact us. Best regards, Customer Care Division Toll Free: 1-866-881-4283 Fax: 1-800-980-7919 Email: support@onlinevegas.com
Wendy: Please allow me a few minutes to verify your account.
you: ok tyvm
info: Your chat transcript will be sent to foxyfemfatal@hotmail.com at the end of your chat.
Wendy: You have a 50% cash back on all your deposit loses of today.
you: so
you: what about the B-day bonus
Wendy: That will be the B-day bonus offer available for your account.
you: omfg your kidding right
you: crazyslots gave me $10 villento gave me $30 you all see why I havnt deposited in awhile
you: and you say You have a 50% cash back on all your deposit loses of today so it will come up as cash or bonus? And at what time?
you: come on explain this gr8 present
Wendy: you just need to contact us in order to claim it tomorrow
you: why tomorrow the e=mail says today
you: Dear Cherie, Thank you for contacting Online Vegas Customer Care. We will credit your account with the Birthday bonus within the next 24 hours. Please remember that Bonus Rules apply. If you need additional information please do not hesitate in contact us. Best regards, Customer Care Division Toll Free: 1-866-881-4283 Fax: 1-800-980-7919 Email: support@onlinevegas.com
Wendy: since it is on deposit loses of today.. that will be available tomorrow correct?
Wendy: Today you contacted us in order to know about the offer
you: it says you will CREDIT the account not provide a 50% lose
Wendy: That is the available offer.
you: so cedit it so I dont have to spend another hour freakin tomorrow with you
you: boy the forums are going to love this when i post it
you: its suppose to be a gift not an offer wake up
Wendy: The only offer available is a 50% cash back.
Wendy: on deposit loses.
you: I'm sureyou pay for presents all the time
you: it says it will be CREDITED
you: you havnt CREDITED anything
Wendy: It will be credited with cash back on all deposit loses of today
you: thats not being credited today now is it
you: because you said tomorrow
Wendy: Is there anything else I may be able to assist you with?
you: yes I want this completly explained
Wendy: You have up to 48 hours to claim this promotion
Wendy: so it can be today if you happen to lose the deposit
you: its not a promo
Wendy: tomorrow or
you: did you not read the email
Wendy: the next day during the 48 hours perio
Wendy: d
Wendy: I'm explaining you the available offers
Wendy: there are no other offers
you: its not an offer
you: it states a credited BONUS
Wendy: bonus = offer
you: lmao
you: if you were me would you like the awnser your providing?
you: be honest
Wendy: I explained in what consists the offer ( bonus ) for your birthday.
Wendy: There is nothing else i can add to it
Wendy: since there is not
you: till me web site address that states bonus = offer
you: so i can read it
Wendy: What i meant is that we use the terms bonus offer/offers
you: so the email was a lie to get a deposit
Wendy: No, i already explained in what in consists
Wendy: would you like me to explain it one more time for you?
you: is melisa there?
you: can i speak to her?
Wendy: No, there are no agents with that name.
you: ty for your time
O suporte do OnlineVegas deve ser o pior
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- Começado por
- foxyfemfatal
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Novato
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- Começado por
- foxyfemfatal
- na Feb 27, 10, 03:10:40 PM
-
Novato
7
Original
Tradução 
traduzido com 
O suporte do VegasOnline é péssimo e eles deveriam estar no fundo do poço! Digam que estou errado.
quase mais uma hora da minha vida. Kkkk eu fumo, preciso dessas horas kkkkk
Informações gerais
Início do bate-papo: 27 de fevereiro de 2010, 11h30 EST
Horário de término do bate-papo 27 de fevereiro de 2010 12h18min44 EST
Duração (tempo real de bate-papo) 00:48:43
Operadora Wendy
Transcrição do bate-papo
info: Aguarde a resposta de um operador do site.
Informação: Todos os operadores estão auxiliando outros. Agradecemos a sua paciência. Um operador entrará em contato com você em breve.
Informação: Todos os operadores estão auxiliando outros. Agradecemos a sua paciência. Um operador entrará em contato com você em breve.
Informação: Todos os operadores estão auxiliando outros. Agradecemos a sua paciência. Um operador entrará em contato com você em breve.
Informação: Todos os operadores estão auxiliando outros. Agradecemos a sua paciência. Um operador entrará em contato com você em breve.
Informação: Todos os operadores estão auxiliando outros. Agradecemos a sua paciência. Um operador entrará em contato com você em breve.
Informação: Todos os operadores estão auxiliando outros. Agradecemos a sua paciência. Um operador entrará em contato com você em breve.
Informação: Todos os operadores estão auxiliando outros. Agradecemos a sua paciência. Um operador entrará em contato com você em breve.
info: Agora você está conversando com 'Wendy'
Wendy: Obrigado por entrar em contato com o atendimento ao cliente. Como posso ajudá-lo?
você: Cherie Cisko 25/02/1967foxyfemfatal@hotmail.com
Você: RECEBI ESTE E-MAIL ÀS 10:36 DE ONTEM. Prezada Cherie, Agradecemos por entrar em contato com o Atendimento ao Cliente do Online Vegas. Creditaremos o bônus de aniversário em sua conta nas próximas 24 horas. Lembre-se de que as Regras de Bônus se aplicam. Se precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Atenciosamente, Divisão de Atendimento ao Cliente. Ligação gratuita: 1-866-881-4283. Fax: 1-800-980-7919. E-mail: support@onlinevegas.com.
Wendy: Aguarde alguns minutos para que eu verifique sua conta.
você: ok, obrigada
info: A transcrição do seu bate-papo será enviada para foxyfemfatal@hotmail.com no final do bate-papo.
Wendy: Você tem 50% de dinheiro de volta em todas as perdas de depósito de hoje.
você: então
você: e o bônus de aniversário?
Wendy: Essa será a oferta de bônus de aniversário disponível para sua conta.
você: omfg você está brincando, certo
você: crazyslots me deu $ 10 villento me deu $ 30 vocês todos entendem por que eu não deposito há um tempo
você: e você diz: "Você tem 50% de cashback em todas as suas perdas de depósito de hoje, então ele será creditado em dinheiro ou bônus?" E em que horário?
você: vamos lá, explique esse presente maravilhoso
Wendy: você só precisa entrar em contato conosco para reivindicá-lo amanhã
você: por que amanhã o e-mail diz hoje
Você: Prezada Cherie, Agradecemos por entrar em contato com o Atendimento ao Cliente do Online Vegas. Creditaremos o bônus de aniversário em sua conta nas próximas 24 horas. Lembre-se de que as Regras de Bônus se aplicam. Se precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco. Atenciosamente, Divisão de Atendimento ao Cliente. Ligação gratuita: 1-866-881-4283. Fax: 1-800-980-7919. E-mail: support@onlinevegas.com.
Wendy: já que está em perdas de depósito de hoje... estará disponível amanhã, correto?
Wendy: Hoje você nos contatou para saber sobre a oferta
você: diz que você vai CRÉDITO a conta, não fornecerá uma perda de 50%
Wendy: Essa é a oferta disponível.
você: então ceda para que eu não tenha que passar mais uma hora enlouquecendo com você amanhã
você: garoto, os fóruns vão adorar isso quando eu postar
você: é para ser um presente, não uma oferta, acorde
Wendy: A única oferta disponível é 50% de dinheiro de volta.
Wendy: no depósito perde.
você: Tenho certeza de que você paga por presentes o tempo todo
você: diz que será CRÉDITO
você: você não CRÉDITOU nada
Wendy: Será creditado com dinheiro de volta em todas as perdas de depósito de hoje
você: isso não está sendo creditado hoje, não é?
você: porque você disse amanhã
Wendy: Posso ajudar você com mais alguma coisa?
você: sim, quero que isso seja completamente explicado
Wendy: Você tem até 48 horas para reivindicar esta promoção
Wendy: então pode ser hoje se acontecer de você perder o depósito
você: não é uma promoção
Wendy: amanhã ou
você: você não leu o e-mail
Wendy: no dia seguinte durante o período de 48 horas
Wendy: d
Wendy: Estou explicando as ofertas disponíveis
Wendy: não há outras ofertas
você: não é uma oferta
você: indica um BÔNUS creditado
Wendy: bônus = oferta
você: kkkk
você: se você fosse eu, gostaria da resposta que está fornecendo?
você: seja honesto
Wendy: Expliquei em que consiste a oferta (bônus) para seu aniversário.
Wendy: Não há mais nada que eu possa acrescentar.
Wendy: já que não há
você: até mim endereço do site que diz bônus = oferta
você: para que eu possa ler
Wendy: O que eu quis dizer é que usamos os termos oferta/ofertas de bônus
você: então o e-mail era uma mentira para conseguir um depósito
Wendy: Não, eu já expliquei em que consiste
Wendy: você gostaria que eu explicasse mais uma vez para você?
você: a melisa está aí?
você: posso falar com ela?
Wendy: Não, não há nenhum agente com esse nome.
você: obrigado pelo seu tempo -
Banido
- respondido por
- MommyMachine
- na Feb 27, 10, 03:24:32 PM
-
Membro Poderoso
3746
OMG thats horrid, I cant believe that....ridiculous!
Meu Deus, isso é horrível. Não acredito nisso... ridículo!
-
- respondido por
- drpsyce38
- na Feb 27, 10, 04:12:38 PM
-
Super Heroi
1493
Yep...that is terrible. A real run-around. But.......I alway say to stay away from bonuses or offers. Just play straight money.
Sim... isso é terrível. Uma verdadeira enrolação. Mas... eu sempre digo para ficar longe de bônus ou ofertas. Jogue com dinheiro real.
-
- respondido por
- kynettie
- na Feb 27, 10, 05:34:45 PM
-
Sr. Membro
385
yes this place sucks i try live support waited 1/2 hr.
info: Please wait for a site operator to respond.
info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly
They told me no deposit bonus but they will have a special bonus tomorrow i told her what about the no deposit bonus she couldn't answer my question. Good thing i didn't deposit here.
STAY AWAY FROM THIS CASINO!!!!!!!!sim, esse lugar é uma droga. Tentei o suporte ao vivo e esperei 1/2 hora.
info: Aguarde a resposta de um operador do site.
Informação: Todos os operadores estão auxiliando outros. Agradecemos a sua paciência. Um operador entrará em contato com você em breve.
Informação: Todos os operadores estão auxiliando outros. Agradecemos a sua paciência. Um operador entrará em contato com você em breve.
Informação: Todos os operadores estão auxiliando outros. Agradecemos a sua paciência. Um operador entrará em contato com você em breve.
Informação: Todos os operadores estão auxiliando outros. Agradecemos a sua paciência. Um operador entrará em contato com você em breve.
Informação: Todos os operadores estão atendendo. Agradecemos a sua paciência. Um operador entrará em contato com você em breve.
Disseram-me que não havia bônus de depósito, mas que haveria um bônus especial amanhã. Eu disse a ela sobre o bônus sem depósito, mas ela não soube responder à minha pergunta. Ainda bem que não depositei aqui.
FIQUE LONGE DESTE CASSINO!!!!!!!! -
- respondido por
- drpsyce38
- na Feb 27, 10, 08:56:11 PM
-
Super Heroi
1493
I just won 350 from them today! Dang...hope they pay me!
Acabei de ganhar 350 deles hoje! Nossa... espero que me paguem!
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