Hallo zusammen.Ich wollte mal nachfragen,ob jemand mit PLATIN CASINO gerade dieselbe Erfahrung macht.Ich warte jetzt seit 5 Tagen auf die Verifizierung damit ich auszahlen lassen kann.Eine Kontaktaufnahme ist nicht möglich,emails an den support werden nicht beantwortet,der "CHAT" (lol)ist nicht erreichbar,immer wenn ich den öffne kommt Warteposition 13....nach 30 min hat man echt keine Lust mehr zu warten,.Vorher ging das mit dem Chat zügig,jetzt denkt man,halb Deutschland wird verifiziert.Guckt man sich die Bewertungen bei trustpilot an verunsichert das noch mehr.Ich warte noch bis Mittwoch,dann reich ich eine Beschwerde ein.danke.
EDIT.1 Stunde,Warte Position 10.na denn....
Olá a todos. Gostaria de perguntar se mais alguém está tendo a mesma experiência com o PLATIN CASINO. Estou esperando a verificação há cinco dias para poder sacar. Não consigo entrar em contato com eles; os e-mails para o suporte não são respondidos; o chat (risos) está indisponível; toda vez que o abro, chego à posição 13... depois de 30 minutos, realmente não quero esperar mais. Antes, o chat era rápido, mas agora acho que metade da Alemanha está sendo verificada. Ver as avaliações no Trustpilot me deixa ainda mais inquieto. Vou esperar até quarta-feira e depois registrar uma reclamação. Obrigado.
EDIT. 1 hora, esperando a posição 10. Bem, então...
Hello everyone. I wanted to ask if anyone is having the same experience with PLATIN CASINO. I've been waiting for verification for 5 days now so I can pay out. It's not possible to contact me, emails to support aren't answered, the "CHAT " (lol) is not reachable, every time I open it there is waiting position 13... after 30 minutes you really don't feel like waiting anymore. Before, the chat was quick, now you think half of Germany is being verified. If you look at the reviews on trustpilot, it's even more unsettling. I'll wait until Wednesday and then I'll file a complaint. Thank you.
EDIT.1 hour, waiting position 10.well then....
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