Hi all,
Has anybody some past or current experiences with stargames. The casinorep hasn't been here for ages, and i dont get any answer to my e-mails i have sent.
Waiting for payment from stargames, but that takes 11 days already now.........
Never had any problems with them in the past, only first withdrawel was 5 days, after that 2 till 3. But now already 11 days and they dont answer my emails............strange
Let me know if you had/have some experiences with them
Jogos Estelares
- Começado por
- jbuijsheeschw
-
Super Heroi 1366
- último ativo 4 anos atrás
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- Começado por
- jbuijsheeschw
- na Feb 18, 14, 03:25:57 PM
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Super Heroi 1366
- último ativo 4 anos atrás
OriginalTradução
traduzido com
Olá a todos,
Alguém tem alguma experiência passada ou atual com a Stargames? O representante do cassino não aparece aqui há muito tempo e não recebo nenhuma resposta aos e-mails que enviei.
Aguardando pagamento da Stargames, mas isso já está demorando 11 dias...
Nunca tive problemas com eles no passado, apenas o primeiro saque foi de 5 dias, depois disso de 2 a 3. Mas agora já se passaram 11 dias e eles não respondem meus e-mails... estranho
Deixe-me saber se você teve/tem alguma experiência com eles -
- respondido por
- sanchya
- na Feb 18, 14, 06:27:42 PM
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Membro Heroi 725
- último ativo 1 ano atrás
ive good expierence..support is VERY slow and only via email, but payouts always took max 8 days..cashed out a lot without any problem..
but maybe u didnt noticed that cashout can take up to 11 WORKING days..Tive uma boa experiência... o suporte é MUITO lento e só é feito por e-mail, mas os pagamentos sempre demoram no máximo 8 dias... sacei bastante sem nenhum problema.
mas talvez você não tenha notado que o saque pode levar até 11 dias ÚTEIS. -
- respondido por
- jbuijsheeschw
- na Feb 18, 14, 06:36:24 PM
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Super Heroi 1366
- último ativo 4 anos atrás
yes i did notice, but i think 11 days is very slow, certainly if you are used at casinos like Guts or Casumo, with times under 2 hours.
But ok, its in their t&c, withdrawels can take up to 10 working days....but i found it strange that in my acc my withdrawel is totally processed and that my emails dont get any response.............
i'll wait another couple of days.................sim, eu percebi, mas acho que 11 dias é muito lento, principalmente se você estiver acostumado a cassinos como Guts ou Casumo, com tempos abaixo de 2 horas.
Mas ok, está nos termos e condições deles, saques podem levar até 10 dias úteis... mas achei estranho que na minha conta meu saque esteja totalmente processado e que meus e-mails não recebam nenhuma resposta...
Vou esperar mais alguns dias................. -
- respondido por
- FAZIII1
- na Feb 22, 14, 06:03:33 AM
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Membro Pleno 182
- último ativo 6 anos atrás
Stargames = Very good Easy Bonuses - Very bad ( not exist support) and slow payments 7-14 days to e-wallets 2-3 weeks to wire transfer.
The queston is why they dont have live chat? - They dont care abaout customers.Stargames = Muito bom Bônus fáceis - Muito ruim (suporte inexistente) e pagamentos lentos 7 a 14 dias para carteiras eletrônicas 2 a 3 semanas para transferência bancária.
A questão é por que eles não têm chat ao vivo? - Eles não se importam com os clientes. -
- respondido por
- jbuijsheeschw
- na Feb 22, 14, 08:46:42 AM
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Super Heroi 1366
- último ativo 4 anos atrás
Your right.
yesterday, after n15 days, i have received my money.........
JohanVocê tem razão.
ontem, depois de n15 dias, recebi meu dinheiro...
João -
- respondido por
- Lootva
- na Feb 22, 14, 12:42:31 PM
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Super Heroi 1712
- último ativo 5 anos atrás
15 days? Well, that is really really long time. I wish every casino had a max. 48h processing and paying out time. I know that wire transfers can take a random and long time to go through, but ewallet transfers usually go instantly.
Maybe the casinos are telling us that they have so much money to transfer out, that we are actually waiting in a long, long line
15 dias? Bem, isso é muito, muito tempo. Gostaria que todos os cassinos tivessem um tempo máximo de processamento e pagamento de 48 horas. Sei que transferências bancárias podem levar um tempo aleatório e longo para serem processadas, mas transferências por carteira eletrônica geralmente são instantâneas.
Talvez os casinos nos digam que têm tanto dinheiro para transferir que estamos realmente à espera numa longa, longa fila.
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- respondido por
- drtheolen
- na Feb 22, 14, 07:08:43 PM
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Moderador 2339
- último ativo 1 dia trás
15 days to e-wallet is way too long... Also lack of live help is never a good thing.
Assuming you aim for Novomatic powered casino, I would rather choose Twist Casino. They always have some competitive promos, often exclusive to e-wallet deposits and some nice tournaments. They sometimes lack English translation on certain sections of the site (they are Russian casino) but I didnt find it to be a big problem so far.15 dias para criar uma carteira eletrônica é muito tempo... Além disso, a falta de ajuda em tempo real nunca é uma coisa boa.
Supondo que você esteja procurando um cassino com tecnologia Novomatic, eu preferiria o Twist Casino. Eles sempre têm promoções competitivas, muitas vezes exclusivas para depósitos com carteira eletrônica, e alguns torneios interessantes. Às vezes, não há tradução para o inglês em certas seções do site (eles são cassinos russos), mas não achei isso um grande problema até agora. -
- respondido por
- LuckyRJ
- na Feb 22, 14, 08:53:43 PM
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Super Heroi 2353
- último ativo 4 anos atrás
Glad u got the money Johan

And yes 15 days for e-wallet is a joke.
It should never say processed in any casino account information unless it is processed, cos processed means it has been sent, (Unknown or Pending) usually means it is in the process of being processed,
it is baffling how they can get away with delaying payments like this, if i was u Johan, maybe stop playing there.
@Johan, which slots do you play at stargames anyway, cos most of those slots at stargames are at many other casinos too, skyvegas and paddy power and some others
Que bom que você conseguiu o dinheiro, Johan.

E sim, 15 dias para carteira eletrônica é uma piada.
Nunca deve dizer processado em nenhuma informação de conta de cassino, a menos que seja processado, porque processado significa que foi enviado, (Desconhecido ou Pendente) geralmente significa que está em processo de processamento,
é desconcertante como eles conseguem atrasar pagamentos desse jeito. Se eu fosse você, Johan, talvez parasse de jogar aí.
@Johan, quais slots você joga na StarGames, afinal, porque a maioria desses slots na StarGames estão em muitos outros cassinos também, SkyVegas e Paddy Power e alguns outros
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- respondido por
- jbuijsheeschw
- na Feb 23, 14, 02:48:04 AM
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Super Heroi 1366
- último ativo 4 anos atrás
Yeah Lucky, eh i mean DreamRJ, am glad i got my money too, was thinking it wouldn't arrive at all at some point(s).
I occasionally play there, the time before last time i withdrew about 150 and then it took 4 or 5 days, but that was a long time ago. Now aint going to deposit there again, with this payout times
I Played Mermaid's Pearls, i love the free spins, if can get them triggered, 40 free spins and many times you get extra spins, i had over 300 free spins last time.
Johan

Sim, Lucky, quer dizer, DreamRJ, estou feliz por ter recebido meu dinheiro também, estava pensando que ele não chegaria em algum momento.
Jogo lá ocasionalmente. Da última vez, saquei cerca de 150 e demorou 4 ou 5 dias, mas isso já faz muito tempo. Agora, com esses prazos de pagamento, não vou depositar lá de novo.
Joguei Mermaid's Pearls e adoro as rodadas grátis. Se eu conseguir ativá-las, são 40 rodadas grátis e muitas vezes você ganha rodadas extras. Da última vez, tive mais de 300 rodadas grátis.
João 

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- respondido por
- LuckyRJ
- na Feb 23, 14, 10:43:56 AM
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Super Heroi 2353
- último ativo 4 anos atrás
@Johan - ok i see
, i never heard of that slot, will see if it is on any other sites and i might try it, it sounds interesting 
@Johan - ok, entendi
, nunca ouvi falar desse slot, vou ver se tem em outros sites e posso tentar, parece interessante
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- respondido por
- Cat50
- na Feb 23, 14, 12:10:10 PM
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Membro Super-estrela 7085
- último ativo 13 dias atrás
I am glad u got paid also. Enjoy

Estou feliz que você também tenha sido pago. Aproveite

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- respondido por
- Sommi
- na Jul 10, 14, 04:47:47 PM
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Super Heroi 2493
- último ativo 4 anos atrás
check your emails, after like 8 months break they finally sent me offer 100% up to €50

verifique seus e-mails, depois de cerca de 8 meses de pausa eles finalmente me enviaram uma oferta de 100% até € 50

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- respondido por
- stephanie91
- na Jul 31, 14, 04:42:31 AM
- Novato 1
- último ativo 11 anos atrás
i enjoy and glad to be one of the customer at this casino..even there is not many offer..but i do enjoy:)
Eu gosto e estou feliz por ser um dos clientes deste cassino... mesmo que não haja muitas ofertas... mas eu gosto :)
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- respondido por
- Nanduzz
- na Jul 31, 14, 05:27:12 AM
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Membro Pleno 149
- último ativo 8 anos atrás
This casino, a few months ago, has accepted deposits from my credit card. But the person who filed it was a con man who has cloned my card. Practically, the account registered with a name, but the credit card with a different name. I explained the problem to the support, and they replied: "Thank you for the message" ..... The peculiarity is that they do not accept the Italian players, but the italians deposits are well welcome
Este cassino, há alguns meses, aceitou depósitos do meu cartão de crédito. Mas a pessoa que fez o registro era um golpista que clonou meu cartão. Praticamente, a conta foi registrada com um nome, mas o cartão de crédito com um nome diferente. Expliquei o problema ao suporte e eles responderam: "Obrigado pela mensagem"... A peculiaridade é que eles não aceitam jogadores italianos, mas depósitos de italianos são bem-vindos.
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