Cassino Superior!!!!!

Você pode me ajudar, por favor? Depositei US$ 30 e ganhei... solicitei um saque e eles ficaram com meus ganhos... foi assim que conversamos...
Os operadores estão atendendo outras pessoas. Agradecemos a sua paciência. Você está na fila número 1. A espera média é de 28 segundos. Um operador entrará em contato com você em breve.

Agora você está conversando com 'Liz'

Liz: Bem-vinda ao Suporte ao Vivo do Superior Casino. Como posso ajudar?

dreyna: oi liz..

dreyna: infelizmente tenho problemas

dreyna: ganhei recentemente no seu cassino... solicitei um saque...

dreyna: o valor foi de aproximadamente US$ 740

Liz: Você pode me dar seu nome de login e endereço de e-mail, por favor?

dreyna: dreyna

dreyna: matt_reyna@msn.com

Liz: Um momento, por favor.

dreyna: recebi um e-mail dizendo que minha reversão foi bem-sucedida.

dreyna: eu NUNCA solicitei um estorno... e meu saldo na conta está mostrando US$ 30!!??

Liz: Já vou atender.

Liz: Seu saque foi negado devido a múltiplas contas

dreyna: eu depositei... falei com o suporte antes de depositar!

dreyna: qual conta múltipla?

dreyna: eu não estava jogando com uma ficha grátis

dreyna: vocês continuaram me enviando e-mails tentando me vender o bônus de 1000%... finalmente consegui depositar

Liz: Você será notificado por e-mail

dreyna: e você vai ficar com meu saque?

Liz: Você pode solicitar um saque para seu depósito

dreyna: posso falar com um gerente?

Liz: Estamos extremamente ocupados no momento. Por favor, seja paciente. Atendo em breve. Peço desculpas pela demora.

Liz: A gerência só pode ser contatada por e-mail

dreyna: e se eu ligar?

Liz: Você vai ligar para esse escritório que é de suporte

dreyna: qual é o endereço de e-mail da gerência?

Liz: Support@superiorcasino.com

Liz: E encaminharemos para a gerência

Liz: Posso ajudar em mais alguma coisa?

dreyna: não..

Liz: Obrigada por usar o Suporte ao Vivo. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco novamente.

A sessão de bate-papo foi encerrada pelo operador do site.


você pode me ajudar, por favor?

Provavelmente não há nada que você possa fazer. Da Vinci fez o mesmo por mim por US$ 1.400. Tive que desistir. A menos que você consiga provar que não possui uma conta múltipla em nenhum cassino Rival, você não tem chance. Isso não é legal, pessoal. Desculpe!

Então estamos praticamente ferrados mesmo se depositarmos??... então isso é só ENTRETENIMENTO... exceto por alguns poucos... todo mundo está ganhando o dinheiro, mas os jogadores... somos como as "abelhas operárias" que coletam o mel e são enganadas... sinto muito que você tenha perdido seu dinheiro.

Com as postagens anteriores de outras pessoas alegando que um cassino os enganou (chip grátis e/ou várias contas e coisas assim), gostaria de ouvir a versão dos cassinos sobre essa disputa antes de tomar uma decisão sobre isso.

Muitas vezes vimos pessoas entrando neste fórum alegando terem sido enganadas e o representante do cassino provou que elas não foram completamente honestas.

Então, eu evitaria qualquer condenação... (Exceto pelos cassinos Vegas Tech devido à experiência pessoal e outros)

O problema com os cassinos Rivals é que você pode depositar e usar bônus para sempre, até que um dia finalmente queira sacar. Aí, um aviso é emitido pelo sistema e seu pedido é negado. Não precisa ser apenas porque você fez algo errado com o cassino do qual está tentando sacar. Pode ser também porque você acidentalmente abriu duas contas há cerca de um ano.
Muitos estão tentando escapar desse sistema. Vegas Regal e Slotocash são dois deles. Você pode pelo menos argumentar com eles. Os outros seguem o que a Rival manda.
Ela pode ser culpada ou não. É por isso que parei de usar bônus no Rivals.

Olá, dreyna.

Enviei um e-mail ao representante do cassino e espero que ele responda a você sobre isso.

azul

dreyna,

Recebi uma resposta do representante e ele está investigando o assunto.

azul

Querida Dreyna,

Seu caso foi encaminhado para mim para que possamos tomar uma decisão final.

Sua conta no Superior Casino possui várias contas vinculadas apenas dentro do Superior Casino, independentemente de outras contas em outros Rivals. Nossas políticas são muito claras: aceitamos apenas uma conta por domicílio/IP. Você criou várias contas, como (david77098 - com seu próprio nome, endereço, etc.), e isso compromete sua conta (dreyna).

No entanto, estou disposto a abrir uma exceção muito rara apenas para você, já que você ganhou legitimamente com o bônus. Você pode acessar sua conta para ter seu saldo original reembolsado. Você pode solicitar novamente um saque do valor total. Observe que, como é costume neste setor, exigiremos seus Documentos de Segurança antes de aprovarmos seu saque.

Espero que esta resolução seja satisfatória. No Superior Casino, buscamos oferecer serviços justos aos nossos jogadores e analisaremos cada situação caso a caso. Mesmo em caso de violação de alguns termos, podemos abrir exceções se considerarmos justo para o jogador.

Recomendo fortemente que você não crie mais contas em cassinos com suporte da Rival, pois isso pode comprometer suas chances de ganhar com um bônus. Por enquanto, deixei sua conta Superior elegível com promoções limitadas, mas você pode usá-las quando quiser.

Cumprimentos,

Stephen Vaughn
Anfitrião de cassino superior
www.superiorcasino.com

Obrigado por resolver isso tão rápido.

azul

Oi,
Jogo no Superior Casino há algum tempo e já fiz alguns depósitos. Saquei 3 vezes, totalizando 670, 300 e 150 - um valor razoável, mas não muito alto. Sempre jogo com bônus de depósito e jogo fichas grátis quando me dão. Agora, quando entro no Superior, todos os meus bônus, exceto 2, desaparecem. Não recebi nenhuma das promoções semanais regulares ou especiais, como as de Natal, desde o meu último saque. Fui ao chat ao vivo (Ray), que só me respondeu com a resposta padrão, dizendo que receberia um e-mail quando novas promoções estivessem disponíveis. Ele não me explicou o motivo e não sei se ele sequer se deu ao trabalho de verificar minha conta.
Você pode me ajudar? Gostaria de saber por que isso aconteceu, mesmo que o motivo seja que, quando você ganha/está na frente, eles retiram os bônus.

Obrigado,
Usuário superior rlacona

Uau... o serviço e os benefícios que temos como membros do LCB...
Esses representantes maravilhosos que dedicam seu tempo para resolver os problemas e, além disso, dão aos jogadores os benefícios e exceções que eles não precisam fazer, é algo muito além do esperado.

Eu sempre fico surpreso com esse tipo de postagem, me sinto feliz em ser um membro e VER esses grandes benefícios e esses tipos de resoluções

Parabéns SuperiorCash, foi fantástico você fazer isso.

atualização da minha postagem anterior sobre bônus limitados no Superior - enviei um e-mail para host@superiorcasino (Stephen Vaughn), que não me responde.

Tudo o que peço é um motivo para meus bônus serem agora restritos/limitados. Se for porque consegui sacar algumas vezes usando bônus de depósito e agora eles acham que eu deveria jogar sem bônus, não tenho problema com isso. Se fiz algo errado, gostaria de corrigir.

Eu realmente só quero uma resposta e uma razão e eles nem isso fazem.

Tenho um problema com eles não respondendo. Acho isso muito errado. Eu ia depositar sem aceitar os bônus, mas como eles não estão dispostos a me responder de forma alguma, não estou disposto a arriscar em novos depósitos no Superior. Existem vários outros cassinos dispostos a aceitar meu dinheiro e oferecer um excelente atendimento ao cliente, como o Vegas Regal.

Eu realmente precisava desabafar sobre isso, obrigado LCB por disponibilizar o fórum e me permitir fazer isso.

às vezes, quando me registrei em cassinos rivais e usei meu ID de usuário padrão
diz que a conta já está presente e isso demonstra que muitos sites e nomes de cassinos têm apenas um mecanismo e banco de dados se você quiser a demonstração tente se registrar em dois cassinos rivais diferentes e peça chip grátis ao mesmo tempo, dará uma mensagem de erro.
Falei com o suporte e eles disseram que uma hora tem que passar entre o resgate de fichas grátis e suspeito que, portanto, haja um banco de dados de usuários unificado OU compartilhado entre os cassinos e isso cria várias CONTAS.
o único que nos cassinos rivais não fez bagunça
O Vegas Regal Casino é um cassino?
evitar os outros até demonstração de honestidade dos outros
cumprimentos

[citação do autor=SuperiorCash link=tópico=7566.msg54533#msg54533 data=1259942418]
Querida Dreyna,

Seu caso foi encaminhado para mim para que possamos tomar uma decisão final.

Sua conta no Superior Casino possui várias contas vinculadas apenas dentro do Superior Casino, independentemente de outras contas em outros Rivals. Nossas políticas são muito claras: aceitamos apenas uma conta por domicílio/IP. Você criou várias contas, como (david77098 - com seu próprio nome, endereço, etc.), e isso compromete sua conta (dreyna).

No entanto, estou disposto a abrir uma exceção muito rara apenas para você, já que você ganhou legitimamente com o bônus. Você pode acessar sua conta para ter seu saldo original reembolsado. Você pode solicitar novamente um saque do valor total. Observe que, como é costume neste setor, exigiremos seus Documentos de Segurança antes de aprovarmos seu saque.

Espero que esta resolução seja satisfatória. No Superior Casino, buscamos oferecer serviços justos aos nossos jogadores e analisaremos cada situação caso a caso. Mesmo em caso de violação de alguns termos, podemos abrir exceções se considerarmos justo para o jogador.

Recomendo fortemente que você não crie mais contas em cassinos com suporte da Rival, pois isso pode comprometer suas chances de ganhar com um bônus. Por enquanto, deixei sua conta Superior elegível com promoções limitadas, mas você pode usá-las quando quiser.

Cumprimentos,

Stephen Vaughn
Anfitrião de cassino superior
www.superiorcasino.com

Agora é disso que estou falando, de uma resposta humana. O Blueday salva o dia.