E-mails do TopGame

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  • Original Inglês Tradução Português

    I got this email from 7 spins today. It said that my account has been credited with a bonus, but to claim it I had to contact my account manager or support. I log in, ask live chat, and they have no clue what the heck I am talking about. GRRR I get so mad when they don't honor their emails.

    Live chat then starts offering me deposit bonuses, blah blah blah.

    This may just be a ploy to get people to log in and talk to support and get talked into depositing. That is just my opinion of course.

    Last week I also got an email from almost all the TopGame casinos I had accounts with (most of which are now closed) thanking me for my deposit. I know alot of people got this email, and it was talked about another thread.

    Why are they sending these misleading emails. I for one don't appreciate it, and I will close my 7spins account because of this.


    :-*

    Recebi este e-mail da 7 Spins hoje. Dizia que minha conta foi creditada com um bônus, mas para reivindicá-lo eu precisava entrar em contato com meu gerente de conta ou com o suporte. Eu entro, pergunto no chat ao vivo e eles não têm a mínima ideia do que estou falando. GRRR Fico muito bravo quando eles não honram seus e-mails.

    O chat ao vivo então começa a me oferecer bônus de depósito, blá blá blá.

    Isso pode ser apenas uma estratégia para fazer com que as pessoas se conectem, falem com o suporte e sejam convencidas a depositar. Essa é apenas a minha opinião, claro.

    Na semana passada, também recebi um e-mail de quase todos os cassinos TopGame em que eu tinha contas (a maioria dos quais já foram encerrados) agradecendo pelo meu depósito. Sei que muita gente recebeu esse e-mail, e ele foi comentado em outro tópico.

    Por que eles estão enviando esses e-mails enganosos? Eu, particularmente, não gosto disso e vou encerrar minha conta 7spins por causa disso.


    :-*

  • Original Inglês Tradução Português

    Yes i've gotten the same emails.. and for years thats their ploy i beleive to get you talking to support for more oportunity for you to deposit, it seems desperate, i have even had a top game chat support person harrass me.. i once took freebie that cs offered, didn't win a thing with it was disappointed and left.. next thing i knew within 30 minutes i was recieving emails from that person asking me.."why did you leave?" "why didn't i deposit?" "did i do something wrong?" "i gave you an extra special bonus in belief you would deposit" and other words to the effect of making me feel guilty... this top game casino no longer is active.. but the tactics they used.. were just desperate...

    Sim, recebi os mesmos e-mails... e por anos essa é a estratégia deles. Acredito que para fazer você falar com o suporte e ter mais oportunidades de depositar, parece desesperador. Já tive até uma pessoa do suporte de chat de um jogo top me assediando. Uma vez aceitei um brinde oferecido pelo CS, não ganhei nada com ele, fiquei decepcionado e fui embora. A próxima coisa que percebi foi que, em 30 minutos, estava recebendo e-mails dessa pessoa me perguntando... "Por que você saiu?", "Por que não depositei?", "Fiz algo errado?", "Eu lhe dei um bônus extra especial acreditando que você depositaria" e outras palavras com o objetivo de me fazer sentir culpado... Este cassino de jogo top não está mais ativo... Mas as táticas que eles usaram... eram simplesmente desesperadas...

  • Original Inglês Tradução Português

    Yeah they use the old Bait and Switch method, and frankly it makes me so mad... That is why I will not ever deposit another dime into a TG casino!


    :-*

    Sim, eles usam o antigo método Bait and Switch, e francamente isso me deixa muito bravo... É por isso que nunca mais depositarei um centavo em um cassino TG!


    :-*

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