Hi guys just want to share this Sh*t that happened to me.
I deposited 20 bucks at 7regal with 500% matchup and lost ALL.
then i got an email with 10ND bonus.
after playing a while i asked the live help.
Here it goes:
hi there
am i done with my wagering
Peter: Hello, I am Peter from the online support. How may I help you?
hi i would like to know whether i have met the wagering req 
Peter: Moment please I will check this for you
sure thank u in advance
how's it sir?
Peter: Thanks for waiting
Peter: You still have to wager 2,26
ok thank u so much
Peter: Please note that the first deposit bonus, you can not withdraw.
well what does it mean?
Peter: The bonus you get on your first deposit
i see
Peter: In your case 100,-
100?
Peter: you can not withdraw
this is 10 ND bonus
why is it 100?
Peter: On your first deposit you received a 500% bonus
yeah i lost that
Peter: 500% 0f 20,- is 100,-
it's still counted until now?
Peter: Yes it's counting till your first withdraw then it will cut of
well any terms and condition mentioning this?
as far as i remember i didnt read any
Peter: Just a moment will send you the link
Peter: http://www.7regal.com/bonus-terms/#fdb
Peter: Please note that all First Deposit Bonuses are issued only for wagering purposes. Bonus funds will be deducted upon withdrawal/transfer request.
what number states what u said?
i have lost my first deposit
then why is it still goes on to the next one?
Peter: You only nmaked one deposit
yeah i know and i lost it
then why does it have to do with other ND bonus?
Peter: You received 500% on you first deposit
Peter: correct?
yeah i know
then i lost ALL
means i am not attached to any T&C for my first deposit
Peter: Not possible because you did not maked a second
then what happen if i make my 2nd deposit with NO deposit matchup?
i will be free from the T&C of the first deposit of 500%?
Peter: If you make a second if you loosing everything
Peter: you can withdraw everything
Peter: if not
Peter: the computer will count percentage of it
Peter: pricip staying the same
ok i make my 2nd deposit now
i dont want any deposit matchup
and i will withdraw my balance now
that's possible right?
Peter: It's better to play first with this one you willonly mixing up if you not loosing this one
Peter: Ore win ofcourse
well i just want to withdraw some first
is that ok?
and i want to be free from the 500% T&C
Peter: You can withdraw everything what will be upside of 100,-
Peter: It will be smart to try to make more out of it
Peter: after the withdraw you will be free from this bonus
Well does that sound weird?
I lost all my 1st deposit and i am still attached to the T&C of the first deposit that all my withdrawal will -100 (500%x20)??
by the way i made a withdrawal of $75 at the cashier.
will update how it goes.
Termos e Condições estranhos do 7Regal Casino
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- anfransen
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Membro Heroi
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- na Dec 29, 12, 12:43:08 PM
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Membro Heroi
773
Original
Tradução 
traduzido com 
Olá, pessoal, só quero compartilhar essa m*rda que aconteceu comigo.
Depositei 20 dólares no 7regal com 500% de contribuição e perdi TUDO.
então recebi um e-mail com um bônus de 10ND.
depois de jogar um pouco, pedi ajuda ao vivo.
Aí vai:
olá
terminei minhas apostas
Peter: Olá, sou Peter, do suporte online. Como posso ajudar?
Olá, gostaria de saber se atendi aos requisitos de aposta
Peter: Um momento, por favor, vou verificar isso para você.
claro, obrigado antecipadamente
como vai, senhor?
Peter: Obrigado por esperar
Peter: Você ainda tem que apostar 2,26
ok, muito obrigado
Peter: Observe que o bônus de primeiro depósito não pode ser sacado.
bem, o que isso significa?
Peter: O bônus que você ganha no seu primeiro depósito
eu vejo
Peter: No seu caso 100,-
100?
Peter: você não pode retirar
este é um bônus de 10 ND
por que é 100?
Peter: No seu primeiro depósito você recebeu um bônus de 500%
sim, eu perdi isso
Peter: 500% de 20,- é 100,-
ainda é contado até agora?
Peter: Sim, está contando até o seu primeiro saque, então ele será cortado
bem, há algum termo ou condição mencionando isso?
até onde me lembro não li nenhum
Peter: Só um momento e lhe enviarei o link
Pedro: http://www.7regal.com/bonus-terms/#fdb
Peter: Observe que todos os Bônus de Primeiro Depósito são emitidos apenas para fins de apostas. Os fundos de bônus serão deduzidos no momento da solicitação de saque/transferência.
que número representa o que você disse?
perdi meu primeiro depósito
então por que ele ainda continua no próximo?
Peter: Você só fez um depósito
sim eu sei e eu perdi
então por que isso tem a ver com outros bônus ND?
Peter: Você recebeu 500% no seu primeiro depósito
Peter: correto?
sim eu sei
então eu perdi TUDO
significa que não estou vinculado a nenhum T&C para meu primeiro depósito
Peter: Não é possível porque você não fez uma segunda
então o que acontece se eu fizer meu segundo depósito SEM contrapartida de depósito?
Estarei livre dos T&C do primeiro depósito de 500%?
Peter: Se você fizer um segundo se você perder tudo
Peter: você pode retirar tudo
Pedro: se não
Peter: o computador vai contar a porcentagem disso
Peter: Pricip permanece o mesmo
ok, vou fazer meu segundo depósito agora
Eu não quero nenhuma contrapartida de depósito
e vou sacar meu saldo agora
isso é possível, certo?
Peter: É melhor jogar primeiro com este, você só vai misturar se não perder este.
Peter: Vitória do minério, é claro.
bem, eu só quero retirar alguns primeiro
está tudo bem?
e eu quero estar livre dos 500% T&C
Peter: Você pode retirar tudo o que for positivo em 100,-
Peter: Será inteligente tentar tirar mais proveito disso
Peter: após o saque você estará livre deste bônus
Bom, isso parece estranho?
Perdi todo meu primeiro depósito e ainda estou preso aos T&C do primeiro depósito, segundo os quais todos os meus saques serão -100 (500%x20)??
a propósito, fiz um saque de US$ 75 no caixa.
atualizaremos como foi. -
- respondido por
- Wish4Wins
- na Dec 29, 12, 02:54:48 PM
-
Membro Pleno
209
I made my 1st withdrawal from7Regal some months back, but only after having made several deposits earlier on. Had no problem then, having no problems now either. New players MUST read the casino's Terms & Conditions first, or ask live chat about it, before making any deposit or withdrawal to avoid complications. 7Regal is one of my top 5 favourite playtech casino.
Fiz meu primeiro saque do 7Regal há alguns meses, mas somente depois de ter feito vários depósitos anteriormente. Não tive problemas na época, e também não tenho problemas agora. Novos jogadores DEVEM ler os Termos e Condições do cassino primeiro, ou perguntar sobre isso no chat ao vivo, antes de fazer qualquer depósito ou saque para evitar complicações. O 7Regal é um dos meus 5 cassinos favoritos da Playtech.
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