Hi guys,
How have been your experiences with support staff? I'd like to hear your best 
and worst experiences :'$
O que você acha do atendimento ao cliente de cassinos online?
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feito 14 anos atrás por
Fefefamo
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Sr. Novato
21
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- Começado por
- Fefefamo
- na Jun 22, 11, 06:30:46 AM
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Sr. Novato
21
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- respondido por
- fiedo8
- na Jun 22, 11, 07:38:22 AM
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Membro Heroi
939
Obrigado de:
I played at 32Red ,had a bad day.lost it quick,played only with little money per spin.Contacted support--they were really great--gave me the bonus of 32,-Euro once again to try my luck again.
As I mean is this a really good experienceJoguei no 32Red, tive um dia ruim, perdi tudo rápido e joguei com pouco dinheiro por rodada. Entrei em contato com o suporte, eles foram realmente ótimos, me deram o bônus de 32 euros mais uma vez para tentar a sorte novamente.
O que eu quero dizer é que essa é uma experiência realmente boa -
- respondido por
- Cat50
- na Jun 22, 11, 07:38:55 AM
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Membro Super-estrela
7062
Obrigado de:
my best experience believe it or not was with betpheonix my worst experience was with vegas tech that kept me waiting for an hour then cut chat after i told them they were rude
minha melhor experiência, acredite ou não, foi com a betpheonix. minha pior experiência foi com a Vegas Tech, que me deixou esperando por uma hora e depois interrompeu o chat depois que eu disse que eles foram rudes.
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- respondido por
- fiedo8
- na Jun 22, 11, 07:46:49 AM
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Membro Heroi
939
wow rena--i would not wait an hour--that is awsome
Uau, Rena, eu não esperaria uma hora, isso é incrível.
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Banido
- respondido por
- gunnylab
- na Jun 22, 11, 10:38:19 AM
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Membro Heroi
657
I have always had positive experiences with customer sevice over the years except twice. I treat the customer service people like I like to be treated and it works. My 2 terrible experience was at Vegas Casino 21, 1 to 2 years ago. I went to the customer service chat to verify my playthru being reached. I had already looked it up. The person lied and told me I was 8000 short to bet big so I would get it faster. I went nuts. The other time was the finance dept. at Winward Casino when they lied more than 1 time that my quicktender account name didnt match my account name at the casino. Customer service got caught in the crossfire on that one. All in all Ive had a couple of online friendships with customer service people outside of their work at the casinos. They are just normal average people like us.
Sempre tive experiências positivas com o atendimento ao cliente ao longo dos anos, exceto duas vezes. Trato os atendentes como gosto de ser tratado e funciona. Minha segunda experiência terrível foi no Vegas Casino 21, de 1 a 2 anos atrás. Fui ao chat de atendimento ao cliente para verificar se meu saldo havia sido alcançado. Eu já tinha pesquisado. A pessoa mentiu e me disse que faltavam 8.000 para eu apostar alto, para que eu conseguisse mais rápido. Fiquei louco. A outra vez foi com o departamento financeiro do Winward Casino, quando mentiram mais de uma vez que o nome da minha conta de pagamento rápido não correspondia ao nome da minha conta no cassino. O atendimento ao cliente foi pego no fogo cruzado por causa disso. No geral, tive algumas amizades online com atendentes fora do trabalho nos cassinos. Eles são pessoas comuns como nós.
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- respondido por
- Cat50
- na Jun 22, 11, 11:35:36 AM
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Membro Super-estrela
7062
lol hun i was waiting on one of their pick the door promos
wow rena--i would not wait an hour--that is awsome
kkkkk querida, eu estava esperando uma das promoções deles de escolher a porta
Uau, Rena, eu não esperaria uma hora, isso é incrível. -
- respondido por
- fiedo8
- na Jun 22, 11, 01:27:03 PM
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Membro Heroi
939
Obrigado de:
omg----i would wait too lol
omg----eu esperaria também kkkk
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Banido
- respondido por
- Joseph Kennedy
- na Jun 22, 11, 02:57:40 PM
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Super Heroi
1621
My best customer service experiences have been with English Harbor and sister casinos. They helped my get my winnings from a slots contest after digging to find my cashout info.
My worst experience was with Yes We Casino / Blacklights TopGame Casino they kept $300 after making playthrough. Customer service said I never had enough money to cashout...Minhas melhores experiências de atendimento ao cliente foram com o Eng l ish Harbor e cassinos parceiros. Eles me ajudaram a resgatar meus ganhos em um concurso de caça-níqueis depois de procurar informações sobre meu saque.
Minha pior experiência foi com o Yes We Casino / Blacklights TopGame Casino. Eles ficaram com US$ 300 após o término do jogo. O atendimento ao cliente disse que eu nunca tinha dinheiro suficiente para sacar... -
- respondido por
- Fefefamo
- na Jun 23, 11, 07:08:30 AM
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Sr. Novato
21
One hour and they cut? That really sucks.
my best experience believe it or not was with betpheonix my worst experience was with vegas tech that kept me waiting for an hour then cut chat after i told them they were rude
Have you ever had an argument with support staff?
I know a girl (I won't say her name) who usually flirts with support guys.Uma hora e eles cortam? Que pena.
minha melhor experiência, acredite ou não, foi com a betpheonix. minha pior experiência foi com a Vegas Tech, que me deixou esperando por uma hora e depois interrompeu o chat depois que eu disse que eles foram rudes.
Você já discutiu com a equipe de suporte?
Conheço uma garota (não vou dizer o nome dela) que geralmente flerta com os caras do suporte.
Resposta Rápida
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