WTF?!?

Zuga ou Mods...vocês podem ajudar com isso?

Depositei, sim, recentemente, tanto no Jackpot Capital quanto no Slotastic.

Há alguns dias, recebi um código gratuito pelo correio do Jackpot Capital. Quando fui fazer login, não consegui.
Entrei em contato com o suporte e não recebi nenhuma explicação, mas me garantiram que a segurança entraria em contato comigo em 24 horas. Hummm, não.

Enviei um e-mail e não obtive resposta.

Acabei de ligar para o Slotastic e me disseram: "Minhas contas foram encerradas e não puderam ser reabertas porque não passei pela segurança"???? Depois de anos, sem problemas??

Disseram-me que o cassino tem o direito de encerrar qualquer conta, a qualquer momento, sem motivo. Sinto muito por reverter meus últimos depósitos porque, na minha opinião, isso é uma completa besteira.

Meu nome de usuário no Slotastic é gabby246

concordo com você, Gabby, isso é uma grande besteira

Olá Gabby,

Isso é realmente muito estranho. Tenho contatos da Slotastic e da Jackpot Capital. Se você quiser que eu faça perguntas em seu nome, por favor, envie-me seu nome de usuário da JC por mensagem privada.

azul

isso é pura besteira >:(e espero que esteja resolvido

Que comportamento estranho para esses cassinos... hmmm... E eles não podem fazer isso com a nossa Gabby! O que eles estão pensando?! 8'|

gato

Obrigado, rapazes.

Te enviei minhas informações, azul...e obrigado pela ajuda!!!

Recebi um e-mail hoje... muito vago e genérico, que dizia: "Minhas contas foram fechadas permanentemente porque não passei pela segurança e minhas contas não serão reabertas".

Estranho, de repente falhei em uma segurança obscura depois de ser membro por anos... e sim, eu depositei.

Nossa, que besteira! Espero que você resolva logo, Gabby!

Espero que se resolva, e que seja mesmo um motivo absurdo para "não passar pela segurança"! Nunca tinha ouvido falar disso antes. Aguenta firme, gabby!!

Lábios

Obrigado, Blue, pela sua ajuda.

Não acredito que eles estão mantendo minhas contas fechadas, sem nenhuma explicação. Perdi todo o respeito pelo grupo deles.

Nunca sofri um chargeback e sempre segui as regras deles. Vou avaliar os cassinos deles com um grande "1". Gostaria de poder dar um zero, pois isso me irrita.

Ainda estou irritado.

Agora, eles não me deixam nem falar com a segurança.

Obrigado por todo o apoio.

Acabei de receber isso:

Querida Gabby,

Obrigado por entrar em contato conosco.

Observe que abri sua conta Jackpot Capital, gabbyxx, conforme solicitado.

Peço desculpas por qualquer inconveniente causado e agradeço sua paciência

Estou feliz que esteja resolvido, Gabby, mas eles já te disseram por que isso aconteceu ou pelo menos explicaram que foi um erro da parte deles?

Lábios

Sério, estou ferrado...

Isso não se justifica, por encerrarem a conta sem nenhuma explicação. É ótimo que a tenham reaberto, mas é difícil ler repetidamente como jogadores fiéis são tratados por alguns cassinos.

Lábios,

O e-mail que postei continha apenas o nome da pessoa.

Não, não há nenhuma explicação.

Contei a alguém do suporte que postei no LCB, que atualmente tem 52.000 membros, perguntando se um dos moderadores (administração) poderia me ajudar com o problema. Também afirmei que um dos moderadores recebeu uma resposta vaga, mas não eu... não posso deixar de me perguntar se alguém acessou o site e reativou minha conta.

Bem, Gabby, estou feliz que deu certo para você.

Gabby, você não vai voltar a brincar com eles depois que eles fizerem isso, vai?

Finalmente, algumas boas notícias. Que bom que reabriram, Gabby.

azul

Fico feliz em saber que deu certo para você, Gabby. 52.000 membros é uma boa vantagem.

Ainda bem que consertaram, mas eu, por exemplo, não faria mais negócios com eles. Isso é ridículo.

Que bom que você reabriu sua conta, mas eu não gostaria de depositar novamente com eles. Eles nem explicaram nada sobre o problema, apenas abriram a conta e pediram desculpas... obviamente não foi uma falha de segurança. Nem vejo que te ofereceram um chip por todo o seu tempo e esforço!

gato

Eu concordo com os caras acima de mim, eu estaria procurando outro lugar para jogar 8'|