FECHADO: 1X2Plus.com

Olá a todos!

Sou o Leo e serei o seu representante do cassino online 1X2Plus . Oferecemos jogos NetEnt e Portomaso/Wirex na área do cassino. Também oferecemos apostas esportivas (apostas esportivas, apostas ao vivo e jogos virtuais).

Fique à vontade para entrar em contato comigo caso tenha alguma dúvida.

Saúde!

Bem-vindo ao Fórum ! Vi seu cassino na seção de novos cassinos na página inicial do LCB e dei uma olhada. Estou ansioso para experimentar vocês algum dia.

Bem-vindo Leo

Bem-vindo ao fórum:) Obrigado por estar disponível para nossos fantásticos membros!

Obrigado a todos!

Sinta-se à vontade para fornecer qualquer tipo de feedback útil (positivo ou negativo)

Bem-vindo, 1x2Plus! Há poucos dias, joguei no seu cassino. Que bom ter você aqui!

Jogador: ExpertenAG

Olá, gostaria de fazer um saque, mas infelizmente não consigo selecionar um método de pagamento. O que devo fazer agora?
Em anexo envio meus documentos para verificação.

3 dias esperando o saque do Skrill e ainda nem recebi nenhum e-mail. Este site paga mesmo?

Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do Caisno.

Ah, eu queria jogar lá, mas ainda bem que primeiro verifiquei meu LCB favorito por enquanto
boa sorte e espero que tudo fique bem.

Olá, Leo! Bem-vindo a bordo! Estamos mais do que felizes em ter você em nosso Fórum.

Desejo a você um trabalho bom e agradável.

Pelo que vi não há saques pendentes em seu nome, você poderia confirmar?

Caso você tenha alguma outra dúvida, não hesite em entrar em contato conosco por e-mail ou aqui no fórum.

Obrigado
Atenciosamente

Olá,

você poderia fornecer (em uma mensagem privada) seu nome de usuário para que possamos verificar o status da sua retirada?

Obrigado
Atenciosamente

Obrigado, mas já recebi. Só não esperava que a retirada do Skrill demorasse tanto.

Enviei uma mensagem privada para você, 1x2Plus. Ainda estou esperando uma resposta, porque no momento nenhum dos jogos funciona para mim e o suporte do cassino está ignorando minhas mensagens. Por favor, me ajudem, isso é muito frustrante.

Olá, Barebones.

Entendo sua frustração, mas, por favor, espere até amanhã, pois é fim de semana. Provavelmente é por isso que você ainda não recebeu a resposta. Por favor, seja mais paciente e tudo se resolverá em breve.

Cumprimentos,
Melissa

Olá, MelissaN. Claro, posso ser paciente e peço desculpas se pareceu o contrário. Recebi uma resposta do suporte apenas para enviar capturas de tela, mas depois disso, não obtive mais resposta. O problema é que esse problema já está ocorrendo há 3 dias (e também na minha primeira vez jogando no cassino deles), então não sei o que fazer.

Olá, Barebones! Lamento muito que você se sinta assim. Pode me dizer exatamente qual é o problema com o cassino para que eu possa entrar em contato com um representante do cassino e tentar resolver?
Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino e eu lhes enviarei uma mensagem.

Espero que tudo se resolva.

O representante é notificado.
Muito obrigado pela sua paciência.

Atenciosamente!

Ainda estou esperando a resposta do representante.

Muito obrigado pela sua paciência, Barebones.

Atenciosamente.

Meu problema é que nenhum dos jogos funciona. Forneci suporte com estas capturas de tela que mostram a mensagem que recebo o tempo todo, independentemente do navegador que uso. Tenho cerca de 11€ de saldo e sempre que tento jogar, aparece esta mensagem. O suporte não me respondeu desde que enviei as capturas de tela.

Acho que consegui descobrir isso sozinha. Tive que fazer uma aposta de 0,01€ por rodada e depois disso pude jogar... mas descobri isso sozinha e acho isso muito estranho, e o fato de o suporte não ter respondido até agora foi decepcionante. Obrigada pela ajuda, MelissaN!

Boas notícias, Barebones. Estou feliz que você possa jogar agora.
Desculpe não poder ajudar. Ainda não recebi a resposta, mas continuarei entrando em contato com o representante.
Sinto muito que tenha sido tão frustrante para você, mas felizmente tudo correu bem no final.
Espero que você não tenha mais problemas.

Atenciosamente.

Bom, solicitei a retirada, recebi o e-mail:

Valor: 239,49 EUR

Status: CONCLUÍDO

Há 2 dias e ainda não há dinheiro na minha conta Skrill, nem resposta do suporte. Droga, esse cassino...

Olá Sommi,

Vou avisar o representante do cassino para verificar qual é o problema com o seu saque. Você poderia me enviar uma mensagem privada com a sua conta do cassino?

Atenciosamente.

Olá,
o departamento de pagamento está verificando o status da retirada e entrará em contato com você provavelmente na segunda-feira.

Obrigado

Ok, meu problema já foi resolvido Recebi outro e-mail de "confirmação de solicitação de saque" — na verdade, o mesmo que recebi recentemente, só que em um horário diferente — e dessa vez realmente recebi o pagamento.

Que bom saber disso, Sommi. Também tive dois saques neste lugar e ambos chegaram à minha carteira em menos de 2 dias. A única coisa que eu esperaria que eles melhorassem é o suporte, a rapidez e a simpatia, caso contrário, meu último problema técnico não teria aparecido na minha última sessão.

Bom dia, pessoal ( Sommi - barebones ),

estamos fazendo o nosso melhor para não ter nada pendente e tudo funcionando.

Também melhoraremos nosso departamento de suporte. Obrigado pelo seu feedback.

Divirta-se jogando em 1x2plus.com

Atenciosamente

Olá, cassino 1x2 Plsu. Já enviei um e-mail para o suporte e enviei uma mensagem privada. Solicitei um saque no dia 27 de março e ainda está pendente. Por que demora tanto se é um saque para uma carteira eletrônica? Nas primeiras vezes, recebi em um dia.

Olá barebones,

Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino para que eu possa entrar em contato com o representante do cassino para ver qual é o problema com seu pagamento?

Atenciosamente.

Olá barebones,

conforme minha mensagem privada, encaminhei a solicitação ao nosso departamento de suporte/pagamento.

Eles processarão seu saque em breve.

Obrigado

Olá barebones,

tudo deve ser resolvido.

Divirta-se enquanto joga [7][7][7] [///] [|||] em 1x2plus.com

Saúde!

Sim, recebi meu saque hoje, obrigado!

Quase dois meses e ainda não recebi nenhuma resposta deles e minha conta continua bloqueada...

Olá
Sou jogador deste cassino há cerca de um mês e fiz vários depósitos e saques. A última vez foi em 29/03/2016, pedi um saque de 800 euros via Skrill e eles recusaram. Entrei em contato com o suporte do cassino e com o representante do cassino daqui, mas obtive a mesma resposta: "Pedimos desculpas pela demora, mas parece que houve alguns problemas técnicos que afetaram as transações em sua conta. Por isso, estamos aguardando uma resposta do provedor do cassino sobre as transações referentes aos seus últimos ganhos".

Esperamos receber feedback em breve e aconselhá-lo adequadamente.
Agora estou bloqueado neste cassino, não consigo fazer login.

Olá pisti0073,

Sinto muito. O representante do cassino será notificado. Você poderia me enviar uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino?

Esperamos receber uma resposta em breve.

Manteremos você informado.

Atenciosamente.

Olá pisti0073 e MelissaN,

Estou verificando o caso com meus departamentos internos e darei um feedback o mais breve possível.

Obrigado.

BR
1X2 mais

Acho que há algo errado com este cassino. Eles não respondem, não pagam, conta bloqueada... tenham cuidado com eles.

Olá pisti0073,

Entramos em contato com o representante do cassino três vezes até agora e ainda não recebemos nenhuma atualização sobre o seu problema. Ele foi contatado novamente, então esperamos que ele nos responda desta vez. Agradecemos a sua paciência.

Manteremos você informado.

Atenciosamente.

Olá pisti0073,

Observe que lhe enviamos uma mensagem privada.

Obrigado
1X2Plus

@pisti0073 - por favor nos informe se esse problema foi resolvido.

Olá a todos, meu nome é Remigijus, sou da Lituânia. A cidade é Klaipeda;) Sou um novo jogador de cassino. Por favor, me avisem:) Este é um novo site de cassino? Este cassino tem rodadas grátis ou bônus sem depósito? Ou este cassino tem um bom bônus de depósito? Avisem-me, pessoal, muito obrigado por todas as informações:) E Deus, tenha um bom dia:)

O cassino fechou.