Hello, thanks for you answer.
Thats an older complaint from October 2023. I was a few month in contact with the casino to provide all necessary evidence and they still said to me 'this is not enough'.
I need help to provide exactly what is necessary to proof a send email. Therefore I need help in the communication with the casino. Maybe also a third person would be helpful to be able to estimate the proofs I send because I did everything in my power possible.
Olá, obrigado pela sua resposta.
Essa é uma reclamação mais antiga, de outubro de 2023. Fiquei em contato com o cassino por alguns meses para fornecer todas as evidências necessárias e eles ainda me disseram "isso não é suficiente".
Preciso de ajuda para fornecer exatamente o que é necessário para comprovar um e-mail enviado. Portanto, preciso de ajuda na comunicação com o cassino. Talvez uma terceira pessoa também possa ser útil para estimar as provas que envio, pois fiz tudo o que estava ao meu alcance.