Hello, Mobin23,
I got acquainted with the history of your transactions - yes, indeed you ordered a payment 6 times and canceled. According to the rules, we indicate that the payment is processed within 24 hours, but in practice, our colleagues withdraw payments in 1-3 hours. Fast payouts are our strong point, which players really enjoy.
However, I would like to draw your attention to the fact that you are using a BANK TRANSFER as a payment. In this case, the payment takes a longer time. Generally, all bank transfers take longer to verify and are sent to the finance department at the end of the business day, along with other bank transfers ordered for the entire day. The casino rules specify https://www.abocasino.com/terms-and-conditions 12. WITHDRAWAL POLICY - bank transfer is carried out within 5-7 days. Also, all payment terms for payment methods are available on the payment page https://www.abocasino.com/payments If you used a card or other payment method, processing would take no more than 1-3 hours, and the transfer of funds would be instant.
In this case, you should not worry, please do not cancel the payment, be patient and you will successfully receive your winnings. We would love to shorten the processing time for bank payments, but this payment option takes the same length of time in all casinos and does not depend on the casino operator.
Olá, Mobin23,
Fiquei sabendo do histórico de suas transações — sim, de fato, você solicitou um pagamento 6 vezes e cancelou. De acordo com as regras, indicamos que o pagamento seja processado em até 24 horas, mas, na prática, nossos colegas sacam os pagamentos em 1 a 3 horas. Pagamentos rápidos são o nosso ponto forte, algo que os jogadores realmente apreciam.
No entanto, gostaria de chamar sua atenção para o fato de que você está usando uma TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA como forma de pagamento. Nesse caso, o pagamento leva mais tempo. Geralmente, todas as transferências bancárias levam mais tempo para serem verificadas e são enviadas ao departamento financeiro no final do dia útil, juntamente com outras transferências bancárias solicitadas para o dia inteiro. As regras do cassino especificam https://www.abocasino.com/terms-and-conditions 12. POLÍTICA DE SAQUE - a transferência bancária é realizada dentro de 5 a 7 dias. Além disso, todos os termos de pagamento para métodos de pagamento estão disponíveis na página de pagamento https://www.abocasino.com/payments. Se você usou um cartão ou outro método de pagamento, o processamento não levará mais do que 1 a 3 horas, e a transferência de fundos será instantânea.
Neste caso, não se preocupe, não cancele o pagamento, seja paciente e você receberá seus ganhos com sucesso. Gostaríamos de reduzir o tempo de processamento para pagamentos bancários, mas esta opção de pagamento leva o mesmo tempo em todos os cassinos e não depende do operador do cassino.
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