Tópico de suporte e reclamações do All Slots, All Jackpots Casino

hummmmm você se esqueceu de mim ou não há solução para meu pedido

Pontos de fidelidade, bônus, rodadas grátis... não importa o que eu peça, sempre me dizem que NÃO GANHEI o direito de receber bônus, exceto que eles são gentis o suficiente para dizer que tenho o bônus de depósito de 10% em dia... ahhhhh 10% inteiros. Peço desculpas se US$ 4.000 em perdas não compensam ganhar nada no seu cassino. E não vou gastar mais um centavo para descobrir exatamente quanto preciso perder antes de GANHAR um pouco de respeito lá!!!

Ainda bem que você mencionou isso, Satanás. Perdi muitos deles. Pedi qualquer coisa no meu aniversário e eles não disseram nada para mim. Talvez da próxima vez eu diga para eles fecharem minha conta, seus otários mesquinhos. !!!!!!!! e esse é o fim disso kkkk ALLSLOTS é uma piada!!!

Sim... não precisa jogar em um lugar onde você não seja recompensado por sua fidelidade. Existem CENTENAS de outros cassinos online por aí que oferecem aos clientes que depositam todos os tipos de vantagens... e, a propósito, quando pedi o bônus de fidelidade, perdi mais de US$ 300,00 sem ganhar pontos suficientes para sacar!!!! Mas tanto faz, se eles preferem perder clientes e criar uma má reputação em vez de demonstrar um pouco de gratidão pelas pessoas, o problema é deles... Eu, particularmente, NÃO recomendaria este site a ninguém!!

Olá Roberto, enviei algumas mensagens privadas para você e queria saber quando receberei sua resposta. Muito obrigado.

jamkam02

Oi

Para Katy: Recebi a confirmação de que você recebeu um bônus de 75 anos exatamente no dia do seu aniversário na sua conta VIP, então não tenho certeza se houve um mal-entendido ou o que mais.
Para JamKam02: nunca recebi nenhuma mensagem sua, tem certeza de que você as enviou para mim?
Para Hyveness: Na verdade, perdi sua última mensagem, me perdi como última mensagem da página ; não há nada que eu possa fazer se você depositar e receber apenas o bônus de 10%, espero que você receba do nosso departamento de promoção alguma boa oferta no futuro, mas eu não trabalho no departamento de promoção e só desperdiçaria seu tempo se você me contatasse para um bônus, porque tudo o que eu faço é passar as informações para o suporte e depois deles para o departamento de promoção: o que eu faço é consertar problemas com o suporte e responder perguntas, então se você tiver um problema específico com o suporte, deixe-me ter mais detalhes, ou se você tiver uma pergunta, por favor, me mande

Olá

JF

Para Hyveness: Na verdade, perdi sua última mensagem, me perdi como última mensagem da página; não há nada que eu possa fazer se você depositar e receber apenas o bônus de 10%; espero que você receba do nosso departamento de promoção alguma boa oferta no futuro, mas eu não trabalho no departamento de promoção e só desperdiçaria seu tempo se você me contatasse para um bônus, porque tudo o que eu faço é passar as informações para o suporte e depois deles para o departamento de promoção: o que eu faço é consertar problemas com o suporte e responder perguntas, então, se você tiver um problema específico com o suporte, deixe-me ter mais detalhes ou, se tiver alguma pergunta, por favor, me envie.



Hyveness... boa sorte com o contato do departamento de promoções. Sou jogador há mais de um ano, perdi mais de US$ 4.000 e ainda não consegui que me oferecessem nenhum tipo de bônus, seja de depósito ou grátis!!

É por isso que parei de brincar com eles!!

muito estranho que você não tenha recebido nenhum tipo de oferta de bônus de % no ano passado, tem certeza de que não recebeu nosso e-mail na sua caixa de spam?

Eu mesmo darei uma olhada nisso

Olá

Roberto

Recebo os incríveis 10% que eram a oferta inicial, mas em mais de um ano já ganhei 10% a mais UMA VEZ e acho que tive que entrar em contato para conseguir, porque eles alegaram não ter conhecimento disso... e eu ganhei 10 giros grátis UMA VEZ... SÓ ISSO!! Talvez se eu fizesse apenas alguns depósitos pequenos eu pudesse entender isso, mas com o dinheiro que coloquei lá, eu esperaria um pouco mais de um lugar... Ganho 40 giros grátis toda terça e 35% de bônus de fim de semana na quinta no Villento... O Casino Share me dá giros grátis aleatórios e geralmente bônus de fim de semana de 70% a 100% e, se eu tiver uma sequência de perdas realmente ruim, ambos os lugares geralmente me dão algum tipo de bônus em dinheiro só porque eu pedi!!! E esses são apenas os cassinos da Microgaming... você nem quer saber que tipo de bônus lugares como o Vegas Regal dão aos seus jogadores... De qualquer forma, você pode pesquisar o quanto quiser, mas a menos que eles estejam dispostos a me dar um bônus decente, não tenho intenção de colocar meu dinheiro lá novamente... nem é pior para o torneio LCB aqui, já que nas duas vezes que me apresentei, me custou US$ 100 em recompras para conseguir as pontuações que consegui!! Então, mesmo isso não foi uma vitória, na verdade, só recuperei meu dinheiro em dinheiro de bônus...................................

Ah... e não, não esqueci nada... verifico todos os meus e-mails com muito cuidado, inclusive o spam! E toda vez que peço suporte, me dizem que não ganhei nada e que NO FUTURO serei elegível... que futuro... daqui a 10 anos?

Recebi a mesma resposta que Satanás, talvez no futuro, e sei que há alguns outros na LCB que receberam o mesmo tratamento e também pararam de jogar lá. Eu mesmo fechei minha conta devido à falta de apreço da AllSlots por seus jogadores leais. E quanto ao torneio mensal de slots da LCB, isso é uma piada, só para avisar que você tem que gastar dinheiro. Pensei que fosse uma jogada GRÁTIS. !!! NÃO!!!!!!!! >:(

O torneio King of Slots, organizado pela All Slots, é gratuito! Não há nenhuma obrigação de depositar ou comprar, recomprar ou coisas do tipo.

Eu organizei este torneio porque pensei que seria divertido e uma coisa legal para os usuários do fórum competirem entre si, é realmente a primeira vez que alguém reclama sobre isso, um torneio gratuito com prêmios reais, e estou honestamente surpreso

Pena que você nunca se preocupou em me responder... Eu ia fazer outro depósito em algum lugar... Só esperando que o Allslots me oferecesse QUALQUER COISA... AH, BEM, a perda é sua, não minha... Pode esquecer de tentar... Suas promoções são péssimas e seu serviço também... Eu não dou a mínima para o que eles tentam me oferecer... NUNCA MAIS FAREI OUTRO DEPÓSITO NO ALLSLOTS CASINO... VOCÊS SÃO OS PIORES DE TODOS!!!

Oi

Não é meu papel aqui defender o cassino que represento se você não estiver satisfeito com ele; se você não gosta de promoções, bônus, termos e condições, jogos, nossa reputação e se você sempre perde, então não jogue conosco. O que mais posso dizer? Não tenho certeza se consigo convencê-lo...

Eu também não comparo o cassino que represento com outros cassinos, se começarmos a comparar cassinos, nunca iremos parar, e esse não é o sentido da minha presença aqui, que é ajudar os jogadores com problemas com o cassino, ou perguntas, ou dúvidas.

Olá

JF

Olá, gostaria de saber quanto se ganha em um saque no AllSlotsCasino usando Neteller ou Moneybookers? Qual é o mais caro? Obrigado a todos.

Oi

usar o cartão de crédito de outra pessoa pode causar o bloqueio da conta, a sugestão acima está correta, fale no chat ao vivo e me passe o número da sua conta, tentarei descobrir se está faltando alguma documentação ou qual é o problema...

Eu sei que às vezes pode ser irritante, mas existem regulamentações a serem seguidas e procedimentos para obter o selo eCOGRA que são muito rígidos, então paciência em muitos casos é essencial.

e desculpe por responder tarde a esta mensagem...

Em relação ao Neteller, moneybookers, eles são equivalentes ao tempo de processamento de retirada, 3 dias úteis normalmente

Olá

Roberto

Desculpe, este post não é sobre todos os caça-níqueis ou todos os jackpots, mas em resposta à sweetlummi, aquele botão de máximo acabou sendo um salvador!! Ganhei 40 giros grátis no The Osbournse em outro cassino e ganhei $3,00 de desconto. Quando os giros grátis acabaram, me perguntaram se eu queria continuar jogando e apertei "sim" e girei... nem percebi que, quando me mudaram para o jogo real, a aposta máxima estava predefinida e eu simplesmente perdi quase todos os meus ganhos de uma só vez... Fiquei tão bravo quando não apareceu nada... MAS aí o jogo simplesmente travou... acontece que eu acertei um daqueles jogos de bônus acionados aleatoriamente, onde você escolhe um presente e ganha $150 de desconto!!!! Mas, fora isso, eu discordo sobre a aposta máxima ser uma forma dos cassinos ganharem dinheiro... somos todos adultos [ou deveríamos ser] e se podemos registrar uma conta, então obviamente podemos ler. É nossa responsabilidade prestar atenção em quais botões estamos apertando, não do cassino... além disso, nos cassinos físicos todas as máquinas caça-níqueis também têm um botão de aposta máxima...!

O Jackpot Factory ainda oferece bônus de aniversário? Sou um cliente que deposita regularmente, mas não recebi nada este ano. Aliás, não recebo nenhum tipo de bônus há mais de um ano. Parece que quando me cadastrei, há alguns anos, eu ganhava algo a cada dois meses, mais ou menos. Os 10% não são mais suficientes para me manter depositando.

Olá, eu tenho um longo relacionamento com esse grupo de cassino. Eu costumava depositar regularmente no grupo My Favorite Wild Jacks, mas depois que as leis mudaram, não consegui entrar no site porque dizia que pessoas do Kentucky não podiam jogar. Meu estado, Missouri, não faz fronteira com esse estado, mas ainda sou ilegal. Minha pergunta é: por que você não consegue olhar minha conta e ver que não sou do Kentucky? Liguei para minha operadora de TV a cabo para verificar meu IP, endereço e pedir ajuda. Obrigada, josie46.

O que o All Jackpot está fazendo para o ano novo? Um bônus de depósito único de 100%, foi o que me deram para o ano novo, então você pode tentar e perguntar ao suporte sobre isso. Mas o cassino é muito restrito com os caça-níqueis, então não espere ganhar dinheiro no cassino.

Boa sorte e Feliz Ano Novo a todos

Oi

desculpe pela resposta tardia, mas eu estava de férias e preso, como você pode imaginar...

Em relação ao problema de IP no Kentucky, minha sugestão é entrar em contato com o suporte diretamente por e-mail. Isso só atrasaria as coisas... eles provavelmente pedirão uma conta de serviço público, e isso deve resolver o problema. Me avise o resultado.

para bônus de aniversário, depende da atividade no cassino nos meses anteriores ao aniversário, costumava ser automático, mas não mais... não tenho certeza se para 2010 temos em mente uma nova oferta de bônus de 100% para todos, talvez para jogadores selecionados... avisarei se tivermos algo em mente, mas até agora não tenho notícias sobre isso

Olá e bom 2010

jfcassino

você pode verificar e ver o que pode fazer por mim em relação ao bônus de aniversário? Falei no chat e eles não têm uma resposta real.

Obrigado

Esta é a pequena conversa que tive com o suporte do alljackpots. Achei que você gostaria de saber que eles não estão dispostos a nos informar quais são as regras.

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Agora você está conversando com Sarah
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Sarah: Olá Susan, sou Sarah do suporte por chat ao vivo. Como posso ajudar?
Eu: olá
Eu: não acredito que seu cassino não vai me dar um bônus de aniversário
Eu: todo o dinheiro que depositei e perdi
Eu: e nenhum bônus no meu aniversário
Eu: bem, se for esse o caso, vou levar meu dinheiro para outro lugar. Como isso soa?
Eu: você tem uma resposta
Eu: olá
Sarah: Os bônus de aniversário são determinados pelo departamento de promoções com base na elegibilidade para o bônus.
Eu: ok, bem, quero falar com o departamento de promoção
Eu: obrigado por favor
Eu: departamento de promoção
Eu: posso falar com eles
Sarah: Você pode enviar um e-mail e nós podemos repassá-lo a eles.
Eu: eu fiz isso
Eu: mas eu quero falar com um gerente
Sarah: Vejo que hoje é seu aniversário.
Eu: sim
Sarah: O departamento de promoções ainda não enviou os cumprimentos de aniversário de hoje.
Sarah: Eles fazem isso até às 11h GMT
Eu: o que é GMT
Eu: você pode completar meus pontos de fidelidade
Sarah: Greenwich Enquanto isso
Eu: o que é isso
Sarah: No momento, sua conta não é elegível para bônus de fidelidade ou bônus de bosnu gratuitos.
Sarah: O fuso horário que usamos para determinar os prazos. É 8 horas à frente do seu.
Eu: por que isso
Eu: pelo bônus
Eu: não depositei o suficiente
Sarah: De acordo com as regras descritivas fornecidas pela administração do cassino, sua conta não atende aos critérios de elegibilidade.
Eu: não perdi o suficiente
Sarah: Por favor, aguarde o retorno do departamento de promoções com seus cumprimentos de aniversário.
Eu: e o que é elegibilidade
Eu: preciso saber o que é elegibilidade
Sarah: A quantidade de atividade recente.
Eu: por favor, você pode me encaminhar isso?
Eu: então o que é isso
Eu: encaminhe para mim, quero saber quanto preciso depositar para receber um bônus
Eu: além dos 10%
Sarah: Não posso fazer isso. É baseado nas regras da administração do cassino sobre atividade recente da conta.
Sarah: Se não houver mais nada em que eu possa ajudar, terei que encerrar o chat.
Eu: uau
Eu: não acredito
Eu: você não vai me dar as regras
Eu: bem, tenha um ótimo dia
Sarah: Você também. Fique de olho no seu e-mail para ver mais promoções disponíveis do departamento de promoções.

Bem, não vou incomodar ninguém, mas o AllJackpots é realmente um cassino ruim. E vejo a frustração de outros membros no fórum. E o representante só responde quando quer. Ops, eu ofendi. Enfim, tudo o que eu queria era um pequeno bônus de aniversário e o que eu ganho? Nada.

Então diga adeus ao meu dinheiro Alljackpots porque você não receberá mais nada dele.

OK, já faz 5 dias que pedi ajuda ao jfcasino com o bônus de aniversário e ainda não obtive resposta. Isso parece acontecer muito. Gostaria de saber qual é o problema com o atraso na resposta. O mundo chegou ao fim onde você mora ou algo assim, jfcasino? Agora que você baniu alguém por algumas semanas ou um mês, não tenho certeza. Estou mantendo isso em segredo para não usar palavrões com você em sua resposta, o motivo é que não quero ser enganado e com certeza serei se abrir a boca. Você entende o que estou dizendo? Então, estou perguntando gentilmente, se você não tiver resposta, você não é bom em fazer seu trabalho. E esta é a minha opinião.

Kkkk... eles não vão te enviar nada porque não tem nada para te enviar... perdi cerca de US$ 4.000,00 lá e ainda não consegui nenhum bônus ou bônus de fidelidade [fiquei muito triste quando estava pedindo, acho que uns 15 pontos para me complementar] Me disseram a mesma besteira sobre não ser elegível ainda... mas no futuro serei... ok, bem, eles devem estar indo muito bem, eu acho, se podem se dar ao luxo de continuar perdendo clientes... eu só mantenho minha conta com eles só esperando para ver esse futuro de bônus que supostamente virá para mim!

Oi,

Vou ver se consigo entrar em contato com ele para obter uma resposta. Por favor, tenha paciência só mais um pouquinho.

Obrigado.

azul

ATUALIZAR:

Acabei de receber uma resposta automática e ele estará fora do escritório/de férias até 8 de janeiro.

Presumo que ele estará de volta ao fórum na segunda/terça-feira.

Obrigado.

azul

Parece que ele está sempre de férias.

Eu queria estar sempre de férias , dessa vez eu estava realmente de férias (como estava quando respondi no dia 2 de janeiro), tento colocar tudo em dia, mas é complicado, principalmente quando você está de férias do outro lado do mundo com uma conexão de internet ruim...

Em relação ao bônus de aniversário, presumo que eles não divulguem exatamente como você pode se qualificar para esse bônus, porque, caso contrário, atrairiam muitos caçadores de bônus quando essa informação estivesse disponível... não é o seu caso, mas essa é a razão mais lógica pela qual eles não divulgam os requisitos exatos e continuam com um genérico "atividade recente no cassino".

Em relação ao PM, verificando agora mesmo

Olá

Roberto

Obrigado pela sua resposta. Não é um bom motivo para eles não darem um bônus de aniversário, mas essa é a minha opinião. E eu depositei muito dinheiro lá, acho que eles deveriam dar algum tipo de bônus. Você poderia me fazer um favor e verificar minha conta novamente? E se eu precisar, jogarei em outro lugar para ganhar pontos de fidelidade.

Espero que você tenha se divertido muito nas suas férias.

Acho muito difícil acreditar que eles não divulguem informações sobre como se tornar elegível para bônus, porque isso atrairia caçadores de bônus... se US$ 4.000 em perdas não forem suficientes para "ganhar" um bônus, tenho certeza de que seus caçadores de bônus NÃO virão aqui para encontrar um. Mesmo assim, mantenho minha conta só para ver se no futuro, já que o suporte de vocês sempre me avisa se eu ganhar um bônus... Assim que me tratarem como se meu negócio fosse importante para eles, começarei a depositar novamente... até lá, só esperando por esse futuro de bônus!!

Olá Robert,

Eu tinha uma conta na Allslots antes da MG sair dos EUA. Minha conta é Asr21371808. Mais tarde, me disseram que minha conta foi encerrada, mas não entendi o porquê. Seria porque sou californiano?

Por favor, me avise se posso ter a conta de volta.

obrigado

Eu também quero os termos e condições do bônus. Você pode fornecê-los para que eu possa entender o que preciso fazer para receber o bônus?

Obrigado

Eu só tinha que dizer que o AllSlots é de longe o cassino mais ganancioso em que já depositei. É triste que os jogadores dos EUA ainda tenham permissão para jogar lá, não possam jogar novos jogos e não tenham bônus de nenhum tipo. Aceite o reembolso de 10% no qual você tem que fazer depósitos muito grandes para obter algo que valha a pena o trabalho de abrir o software deles. !!!!!!! mas eles te dizem feliz aniversário, se isso significa alguma coisa para mim, significa besteira

Oi, pessoal

Desculpe pela resposta tardia; para o cara californiano (sorte sua, estou congelando aqui), o melhor é entrar em contato com o suporte: estou apenas atrasando as coisas neste caso, e eles são totalmente capazes de consertar isso.


Em relação aos Termos e Condições do bônus, você pode encontrá-los aqui: http://www.allslotscasino.com/clearplay_about.html

Se você se referir ao bônus de aniversário, não há termos e condições específicos: os acima se aplicam; eles me contaram, depois de muito tempo, sobre sua situação: eles não me revelaram os detalhes da sua conta, mas me disseram que sua atividade não o qualificou para um bônus; eu escalei o problema para o gerente de desenvolvimento, para entender mais sobre isso e obter os detalhes da sua jogabilidade de forma oficial.

Infelizmente, os EUA não têm jogos novos no momento não é uma decisão nossa, claro... eles recebem qualquer tipo de bônus, não apenas os 10%, depende da atividade, quanto mais você joga, melhor bônus você receberá...

Bem, eu tive uma ótima corrida no cassino All Jackpots. A noite passada começou com um depósito de 25,00. Fui bem nos caça-níqueis, subindo e descendo, consegui 300,00. Estava ficando tarde, então eu disse que era tudo ou nada. Então, fui pelo entusiasmo. Jogo em tantos caça-níqueis diferentes, meu dinheiro estava subindo e subindo, agora estava em 1500,00. Continuo jogando e ainda estava subindo, agora está em 1800 e troco, tentando ganhar 2000,00. Bem, agora o cassino começa a mexer comigo. Desconecte-me, não consigo entrar, então ligo para o suporte às 3 da manhã e peço que verifiquem qual é o problema, então entro novamente e pronto, saque antes de começar a perder. Quando eles começam a mexer na sua conta, é quando você começa a perder. Com todo o dinheiro que coloquei em todos os jackpots, esta foi minha primeira vitória em todos os jackpots. Agora estou esperando a transferência bancária em 15 dias. Eles disseram: vamos ver o que acontece. Obrigado a todos os jackpots.

Olá, gostaria de saber se posso abrir uma conta móvel no Wildjack sendo um jogador dos EUA, visto que já tenho uma conta no Wildjack Casino. Muito obrigado.

mmmh boa pergunta... Vou precisar de alguns dias para responder porque os escritórios estão fechados no fim de semana... tente baixar o wild jack mobile casino, pule o registro e, se possível, insira seu número de conta regular do wild jack... me avise o resultado...

você diz que nós, americanos, recebemos os bônus, mas eu não recebi os últimos oferecidos, como 30 dólares hoje e os estímulos do mês passado de 10 dólares... e eu deposito regularmente

Você o recebe independentemente de onde você vem, mas talvez você tenha depositado e sacado antes de receber o bônus?

os bônus dos quais falo são bônus sem depósito