Representante do Casino
19
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Representante do Casino
19
Tradução 
traduzido com 
Greetings to everyone!
Happy to start the official thread of BitcoinCasino.io.
Feel free to send any requests, feedbacks, comments or issues you are experiencing.
We are ready to respond to any posts. In case you want more privacy, you can always send a private message.
Looking forward to hearing from you!
Thanks!
Saudações a todos!
Feliz em iniciar o tópico oficial do BitcoinCasino.io .
Fique à vontade para enviar quaisquer solicitações, feedbacks, comentários ou problemas que você esteja enfrentando.
Estamos prontos para responder a qualquer publicação. Caso queira mais privacidade, você pode enviar uma mensagem privada.
Ansioso por saber sobre você!
Obrigado!
2.6/ 5
Membro Todo Poderoso
14944
Welcome to LCB forum BitcoinCasino.io Representative! Thank you for being available to assist our members! 
Bem-vindo ao fórum LCB, representante do BitcoinCasino.io! Agradecemos sua disponibilidade para ajudar nossos membros!
2.6/ 5
Membro Poderoso
2586
Welcome to LCB forum! Glad to have you here to assist our members! 
Bem-vindo ao fórum LCB! É um prazer tê-lo aqui para ajudar nossos membros!
Moderador
1627
Super Heroi
1176
Moderador
1446
Welcome to our forum. Hope you'll have a great time with us and our members. 
Bem-vindo ao nosso fórum. Esperamos que você se divirta muito conosco e com nossos membros.
Novato
1
Do NOT deposit here if you are from the U.S.A.
Even if you are told utilizing a VPN is okay, the statement in their terms,”casino cannot guarantee successful processing of withdrawals from restricted countries”
They will gladly accept your deposits and crypto all day. However hit a good win, they want your ID, and then they will confiscate your winnings and close your account.
Which would be fine except I was told it was acceptable to use an VPN and docs aren’t required for crypto transactions.
Stole 50 mbtc this way from me
BEWARE
NÃO deposite aqui se você for dos EUA
Mesmo que lhe digam que usar uma VPN é aceitável, a declaração em seus termos é que “o cassino não pode garantir o processamento bem-sucedido de retiradas de países restritos”.
Eles aceitarão seus depósitos e criptomoedas com prazer o dia todo. Seja qual for o motivo, se você tiver uma boa vitória, eles querem sua identidade e, em seguida, confiscarão seus ganhos e encerrarão sua conta.
O que seria ótimo, exceto pelo fato de que me disseram que é aceitável usar uma VPN e que documentos não são necessários para transações com criptomoedas.
Roubou 50 mtc de mim dessa forma
CUIDADO
Representante do Casino
19
Dear LJ STANTON,
Could you please private message me (your email, nickname, etc.) so that I could see what exactly happened, what you were told in chats? Thanks in advance and sorry for every possible inconvenience!
Caro LJ STANTON,
Você poderia me enviar uma mensagem privada (seu e-mail, apelido, etc.) para que eu possa ver exatamente o que aconteceu e o que lhe foi dito nos chats? Agradeço desde já e peço desculpas por qualquer possível inconveniente!
Jr. Membro
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Hello, I play on Bitcoincasino.io and I have an issue, ongoing. Since Sunday, I was on a Platapus game, called Tripple Dragons, and I believe it malfunctioned. It did not pay out anything on a spin that landed on all wilds across the 2 top rows, and It did this twice. I have a picture of it. I DID contact the Live chat. They assured me as soon as someone was there on Monday, my issue would be resolved. I have not heard anything from anyone at the casino. Can you please assist me with this issue? my player ID, on the site is msantos082574 Thanks, Melissa Santos
Olá, jogo no Bitcoincasino.io e estou com um problema recorrente. Desde domingo, estou jogando um jogo da Platapus, chamado Tripple Dragons, e acredito que ele não funcionou corretamente. Não pagou nada em uma rodada que caiu em todos os wilds nas duas fileiras superiores, e isso aconteceu duas vezes. Tenho uma foto. Entrei em contato com o chat ao vivo. Eles me garantiram que, assim que alguém chegasse na segunda-feira, meu problema seria resolvido. Não recebi nenhuma resposta de ninguém no cassino. Vocês podem me ajudar com esse problema? Meu ID de jogador no site é msantos082574. Obrigada, Melissa Santos.
2.6/ 5
Membro Todo Poderoso
14944
Hello Melissa Santos,
We've sent an email to the Casino Representative to look into your case. Please keep an eye on this thread.
Olá Melissa Santos,
Enviamos um e-mail ao representante do cassino para analisar o seu caso. Fique de olho neste tópico.
Representante do Casino
19
Hello, Melissa!
As I could find out from the chat transcripts, our live chat agents informed you that an official response from the provider had come stating that your bet had been lost and there had been no winnings from that bet.
Sorry for the inconveniences, please!
Olá, Melissa!
Como pude descobrir nas transcrições do chat, nossos agentes de chat ao vivo informaram que uma resposta oficial do provedor havia chegado informando que sua aposta havia sido perdida e que não houve ganhos com essa aposta.
Desculpe pelos inconvenientes, por favor!
Membro Heroi
532
Melissa Santos I had this issues with casinos such as superlenny, leovegas and such and casinos always say provider said there was no malfunction. They simply just lie everytime it's a protocol they follow. If you don't have a crystal cleaf proof they will deny and say whatever. I doubt they even talk to provider as lying like that would put providers in a terrible situation but who knows. In the leovegas case i had recorded my play and put it on youtube after they claimed the provider said there was no malfunction and suddenly oops.. oh yeah malfunction money in your account. I never had a single malfunction that casinos aknowledged in a way or another. They simply say provider said there was no malfunction. I suggest you post your screen shots and all you can on forums, if the proof is clear enough they will suddenly have a magical reminder that in fact there was one lol. Never trust whatever a casino claim based solely on their words as they are trained to lie and have list of replies for any of these as i doubt they are malfunctions as casinos don't aknowledge them in any way and complaints keep coming year after year. As of now casinos act like outlaws that can't be touched but it will eventually change in the future as you can't fraud and cheat people all year long without hitting the wrong person at some point hehe.
So yeah, i never had a casino aknowledge a malfunction. They always claim provider said there was no malfunction but never give you any proof of the contacts with said provider. Use the proofs you have and for the future use things like OBS to record your play as casinos set traps at every corner and they are there on purpose so they obviously won't aknowledge them. I had rizk cheat me too and even management said there was no error and it was final decision... til i provide proofs and suddenly them too had a magical memory recovery. They do like insurance companies or other that lie and bullshit everyone simply because people give up. For as long as there will be people giving up they will keep doing it. After years sadly i never had any communications with casinos whatsoever where i had chance ot talk to someone saying the truth. They are just professional liars hired and trained for their skills at bullshitting people or talk like robots repeating the same lines they have on their sheet of "things to say".
Melissa Santos Eu tive esses problemas com cassinos como Superlenny, Leovegas e outros, e os cassinos sempre dizem que o provedor disse que não houve mau funcionamento. Eles simplesmente mentem toda vez que é um protocolo que seguem. Se você não tiver uma prova de cristal, eles negarão e dirão qualquer coisa. Duvido que eles sequer falem com o provedor, pois mentir assim colocaria os provedores em uma situação terrível, mas quem sabe. No caso do Leovegas, gravei minha jogada e coloquei no YouTube depois que eles alegaram que o provedor disse que não houve mau funcionamento e, de repente, oops... ah, sim, mau funcionamento, dinheiro na sua conta. Nunca tive um único mau funcionamento que os cassinos reconhecessem de uma forma ou de outra. Eles simplesmente dizem que o provedor disse que não houve mau funcionamento. Sugiro que você publique suas capturas de tela e tudo o que puder nos fóruns; se a prova for clara o suficiente, eles de repente terão um lembrete mágico de que, de fato, houve um, rs. Nunca confie em qualquer alegação de um cassino com base apenas em suas palavras, pois eles são treinados para mentir e têm uma lista de respostas para qualquer uma dessas coisas, pois duvido que sejam defeitos, pois os cassinos não os reconhecem de forma alguma e as reclamações continuam surgindo ano após ano. Atualmente, os cassinos agem como bandidos inacessíveis, mas isso mudará no futuro, pois não se pode fraudar e enganar as pessoas o ano todo sem atingir a pessoa errada em algum momento, hehe.
Então, sim, nunca vi um cassino reconhecer um mau funcionamento. Eles sempre alegam que o provedor disse que não houve mau funcionamento, mas nunca fornecem nenhuma prova dos contatos com o referido provedor. Use as provas que você tem e, no futuro, use recursos como o OBS para registrar suas jogadas, pois os cassinos colocam armadilhas em cada esquina e elas estão lá de propósito, então obviamente não vão reconhecê-las. O Risk também me enganou e até a gerência disse que não houve erro e que a decisão era final... até que eu apresentei as provas e, de repente, eles também tiveram uma recuperação mágica da memória. Eles são como seguradoras ou outras que mentem e enganam todo mundo simplesmente porque as pessoas desistem. Enquanto houver pessoas desistindo, elas continuarão fazendo isso. Depois de anos, infelizmente, nunca tive nenhuma comunicação com cassinos onde eu tivesse a chance de falar com alguém que dissesse a verdade. Eles são apenas mentirosos profissionais, contratados e treinados por suas habilidades em enganar as pessoas ou falar como robôs, repetindo as mesmas falas que têm em sua lista de "coisas a dizer".
3.1/ 5
3.5/ 5
Jr. Membro
93
I have waited all week for Bitcoincasino.io to resolve this issue. And, quite frankly I am NOT SATISFIED with their reply. I thought I would run it past the Forum members at LCB, and Just get another opinion.
Here is what happened, this past weekend. I was playing the slot TRIPPLE DRAGONS, from PLATIPUS SOFTWARE provider. I was betting the minimum bet. first... The slot landed on wilds all across the top row, except the last reel. and wilds all across the second row completly. I have a pic. I will try to attach.. Then, the next spin all reels on first 2 rows were solid wilds. HOWEVER... IT PAID NOTHING! BOTH SPINS paid absolutley NOTHING??? I contacted customer service. They contacted platipus. supposedly...But, I get an email monday, saying... were sorry this was a lost bet. It did not pay anything. Ok? on the pay scale it shows the top two rows are pay lines. so... It wouldnt really matter too much what was on the other 3 rows, there were no other wilds, but... I would assume the wilds on the top 2 rows, would pay something. ???? Am I wrong??? please let me know what you think? Does anybody know???
Player I.D. on Bitcoincasino.io, is Msantos082574 Thanks!
Esperei a semana toda para que o Bitcoincasino.io resolvesse esse problema. E, francamente, NÃO ESTOU SATISFEITO com a resposta deles. Pensei em consultar os membros do Fórum da LCB e pedir uma nova opinião.
Aqui está o que aconteceu, no último fim de semana. Eu estava jogando o caça-níquel TRIPPLE DRAGONS, do fornecedor de software PLATIPUS . Eu estava apostando a aposta mínima. Primeiro... O caça-níquel caiu em wilds por toda a linha superior, exceto o último rolo. E wilds por toda a segunda linha completamente. Eu tenho uma foto. Vou tentar anexar. Então, na próxima rodada, todos os rolos nas primeiras 2 linhas eram wilds sólidos. NO ENTANTO... NÃO PAGOU NADA! AMBAS AS GIRAS PAGARAM ABSOLUTAMENTE NADA??? Entrei em contato com o atendimento ao cliente. Eles entraram em contato com a Platipus. Supostamente... Mas, recebi um e-mail na segunda-feira, dizendo... lamentamos que esta tenha sido uma aposta perdida. Não pagou nada. Ok? Na escala de pagamento, mostra que as duas linhas superiores são linhas de pagamento. Então... Realmente não importaria muito o que estava nas outras 3 linhas, não havia outros wilds, mas... Eu presumo que os wilds nas 2 linhas superiores pagariam alguma coisa. ???? Estou errado??? Por favor, me diga o que você acha? Alguém sabe???
O ID do jogador no Bitcoincasino.io é Msantos082574. Obrigado!
2.6/ 5
Please try post a screenshot. See below how to add a screenshot
Por favor, tente postar uma captura de tela. Veja abaixo como adicionar uma captura de tela.
Jr. Membro
93
What happened is, I was at Bitcoincasino.io logged into my account, ID msantos082574 and my email associated with my account on the casino is msantos082574@gmail.com. I was playing a Platapus software slot, called Tripple Dragons, Ok. I got a spin that landed with the top 2 rows in wilds, nothing but wilds, 10 wilds across the top 10 reels. and the game paid, 0 Nothing, It happened twice, Except the only difference the second time was instead of 10 wilds, on top 2 rows, it was 9 wilds, all across top row, except the 5th reel, was NOT a wild. I tried and tried to get the picture I have to attach to this email, this forum will not allow it to upload because of its size? But anyway... I will never the less attempt to describe my issue to you. I DID contact Bitcoincasino.io customer service and they DID contact Platapus after my contacting them... But, to make a long story short, I am unhappy with their reply. I think I was totally disregarded. This happened on a Saturday, and Monday I got an email, saying that Platapus software replied to my complaint, and they say the BET WAS LOST, I did reply back, and I have the email, correspondence saved, I would like to show you the pictures of the spin, and email, but, I could not get them to attach. Anyway, I disagree that it was a lost bet, because when you go to the pay scale on the game, tripple dragons, the top 2 reels ARE pay lines... so.... I Can not fathom HOW in the WORLD, this would not have paid SOMETHING... Please let me know if you can take a look into this situation.
P.S. Were glad you are here on LCB to offer your support. Thanks, Melissa Santos
O que aconteceu foi que eu estava no Bitcoincasino.io conectado à minha conta, ID msantos082574, e meu e-mail associado à minha conta no cassino é msantos082574@gmail.com. Eu estava jogando um slot da Platapus chamado Tripple Dragons. Dei uma rodada que parou com as 2 primeiras fileiras cheias de wilds, nada além de wilds, 10 wilds nos 10 primeiros rolos. E o jogo pagou 0. Nada. Aconteceu duas vezes, exceto que a única diferença na segunda vez foi que, em vez de 10 wilds, nas 2 primeiras fileiras, eram 9 wilds, em toda a fileira superior, exceto no 5º rolo, que NÃO era um wild. Tentei e tentei obter a imagem que tenho para anexar a este e-mail, este fórum não permite o upload devido ao seu tamanho. Mas enfim... Mesmo assim, tentarei descrever meu problema para você. Eu entrei em contato com o atendimento ao cliente do Bitcoincasino.io e eles entraram em contato com a Platapus depois que eu os contatei... Mas, para encurtar a história, estou insatisfeito com a resposta deles. Acho que fui totalmente ignorado. Isso aconteceu num sábado, e na segunda-feira recebi um e-mail dizendo que o software Platapus respondeu à minha reclamação, e eles disseram que a APOSTA FOI PERDIDA. Eu respondi e tenho o e-mail, a correspondência salva, gostaria de mostrar as fotos do giro e o e-mail, mas não consegui anexá-los. De qualquer forma, discordo que tenha sido uma aposta perdida, porque quando você vai para a escala de pagamento do jogo, dragões triplos, os 2 rolos superiores SÃO linhas de pagamento... então... Não consigo entender COMO no MUNDO, isso não teria pago ALGUMA COISA... Por favor, me avise se você puder dar uma olhada nesta situação.
PS: Ficamos felizes que você esteja aqui no LCB para oferecer seu apoio. Obrigada, Melissa Santos
2.6/ 5
Membro Todo Poderoso
14944
Hello Melissa Santos,
We've sent an email to the casino regarding your complaint. For updates, please keep an eye on this thread.
Olá Melissa Santos,
Enviamos um e-mail ao cassino sobre sua reclamação. Para atualizações, fique de olho neste tópico.
Representante do Casino
19
Hello, dear Melissa,
As we have already told you above, we received an official reply from the provider stating that your bet was lost, there were no winnings, unfortunately.
Olá, querida Melissa,
Como já informamos acima, recebemos uma resposta oficial do provedor informando que sua aposta foi perdida e não houve ganhos, infelizmente.
Sr. Novato
28
Hey Gamblers & Friends,
I was debating about making this post until I finally reached a representative at this casino and was told that they would not reimburse me for what had happened…. I have proof this casino is dishonest and removed API functionality to very important buttons that would give the player a fair gaming experience. I hope that this post and my loss will benefit another member and hopefully there aren’t other people who have experienced this.
Anyways here is the story: On April 11, 2020, I experienced a very serious issue with the Live Lightning Roulette Game! From my first deposit, I was unable to “undo” my bets placed when I had a second thought about a number or position of my chips, I was also unable to “rebet” using the rebet option. Imagine playing roulette and being unable to rebet or remove your bets during the allowed time? Crazy Right?! I personally thought that maybe I was going crazy and my luck was terrible that I couldn’t rebet or remove my bets, so I lost my first deposit and got the gambling anger of depositing more.. Not realizing until my 6th deposit that this casino disabled the API Functionality of undoing/repeating bets on roulette game which gave the casino an unfair advantage and a bigger house edge! I decided to make a video with yet again another deposit because I figured out at this point that I was a victim of a online casino scam. I hope that this post is pinned so other users can stay away from or remove their money from bitcoincasinoio. These fraudsters only got 0.14988074 BTC & 11.1926765ETH from me which I hope is reimbursed. I tried to personally contact them with failed attempts until today which I received the following reply from a representative named Lucus. I will provide 2 videos recorded using QuickTime Screen recorder with the “show mouse clicks" option enabled.
Conversation With Representative Lucus:
https://m.imgur.com/a/umeNv91
Background:
I personally gamble weekly and limit my losses to 10-15k, I don't gamble as a source of income. I enjoy gambling when it is a fair game. I'll lose my money but I would enjoy the game and the rush while losing fair and square. The game I was playing on bitcoincasino.io was rigged from the point I made my first deposit that day, this post is mostly for the principle because this was not right. Overall I've been down playing here and I lost fairly and I never had to make a post like this. I suspect they are trying to exit scam or achieve a higher house edge and this is not how you play roulette. Own up to your fraud bitcoincasino.io ♂️
Recent Updates:
Blocked My Ability To Use Live Support
I recently got a repost by verified @onlinecasino on twitter here is the link below:
https://twitter.com/onlinecasino/status/1250033295007588357?s=19
Did I violate any tos? No, I've been an honest player at this casino since I've joined and before my loss on the 11th I was still in negative, I've enjoy playing there up until this issue occurred and I was told I would not be reimbursed by chat support even with hard evidence.
Casino Website:
Bitcoincasino.io
Which Company Operates This Casino?
Bitcoincasino.io is owned and operated by Direx N.V.
(Please Avoid Direx N.V. Casinos)
What you can do:
Please Share This Post With Your Social Groups So They Don't Get Scammed.
Transactions On Blockchain:
https://www.blockchain.com/eth/address/0x5e11278b696f1fbd01ff8e8e51e23bbdf273022d
https://www.blockchain.com/btc/tx/f732eabe490a24e771185f2931b7da049a0a88e747e667d726186b82ea49ce6f
Video Proof:
Video 1:
https://www.youtube.com/watch?v=SsXW5iFpNBM&feature=youtu.be
Video 2(bonus):
https://www.youtube.com/watch?v=jtvZ1Sgteoo&feature=youtu.be
Addresses:
BTC: 1QCiQRHwQF5cqr3eTXM9DP6s4MnTBT8ZTs
ETH: 0xb2ac05f5669f0a47a645042376aa62c97503e9d4
Thanks For Reading & Stay Safe Gambling.
Olá, jogadores e amigos,
Eu estava pensando em fazer esta publicação até que finalmente consegui falar com um representante deste cassino e me disseram que não me reembolsariam pelo ocorrido... Tenho provas de que este cassino é desonesto e removeu a funcionalidade da API de botões muito importantes que proporcionariam ao jogador uma experiência de jogo justa. Espero que esta publicação e minha perda beneficiem outro membro e que não haja outras pessoas que tenham passado por isso.
De qualquer forma, aqui está a história: Em 11 de abril de 2020, tive um problema muito sério com o jogo Live Lightning Roulette! Desde o meu primeiro depósito, não consegui "desfazer" minhas apostas quando pensei duas vezes sobre o número ou a posição das minhas fichas, também não consegui "refazer" a aposta usando a opção de rebet. Imagine jogar roleta e não poder refazer a aposta ou remover suas apostas durante o tempo permitido? Loucura, né?! Eu pessoalmente pensei que talvez estivesse ficando louco e que minha sorte estava terrível por não poder refazer a aposta ou remover minhas apostas, então perdi meu primeiro depósito e fiquei com a raiva do jogo de depositar mais. Não percebi até o meu sexto depósito que este cassino desativou a funcionalidade da API de desfazer/repetir apostas no jogo de roleta, o que deu ao cassino uma vantagem injusta e uma vantagem maior para a casa! Decidi fazer um vídeo com mais um depósito porque descobri naquele momento que fui vítima de um golpe de cassino online. Espero que esta publicação seja fixada para que outros usuários possam se manter afastados ou sacar seu dinheiro do bitcoincasinoio. Esses golpistas só me roubaram 0,14988074 BTC e 11,1926765 ETH, que espero que sejam reembolsados. Tentei contatá-los pessoalmente, mas sem sucesso, até hoje, quando recebi a seguinte resposta de um representante chamado Lucus. Fornecerei dois vídeos gravados com o gravador de tela QuickTime com a opção "mostrar cliques do mouse" ativada.
Conversa com o representante Lucus:
https://m.imgur.com/a/umeNv91
Fundo:
Eu, pessoalmente, jogo semanalmente e limito minhas perdas a 10-15 mil. Não jogo como fonte de renda. Gosto de jogar quando é um jogo justo. Perco meu dinheiro, mas gosto do jogo e da adrenalina, mesmo perdendo de forma justa. O jogo que eu estava jogando no bitcoincasino.io foi fraudado desde o momento em que fiz meu primeiro depósito naquele dia. Este post é principalmente por uma questão de princípio, porque isso não estava certo. No geral, tenho jogado mal aqui e perdi de forma justa, e nunca precisei fazer um post como este. Suspeito que eles estejam tentando escapar de um golpe ou obter uma vantagem maior da casa, e não é assim que se joga roleta. Assuma sua fraude, bitcoincasino.io ♂️
Atualizações recentes:
Bloqueou minha capacidade de usar o suporte ao vivo
Recebi recentemente uma repostagem do @onlinecasino verificado no Twitter. Aqui está o link abaixo:
https://twitter.com/onlinecasino/status/1250033295007588357?s=19
Violei algum termo de serviço? Não, sou um jogador honesto neste cassino desde que me cadastrei e, antes da minha perda no dia 11, ainda estava no vermelho. Gostei de jogar lá até que esse problema ocorreu e me disseram que eu não seria reembolsado pelo suporte por chat, mesmo com provas concretas.
Site do cassino:
Bitcoincasino.io
Qual empresa opera este cassino?
Bitcoincasino.io é de propriedade e operado pela Direx NV
(Por favor, evite cassinos Direx NV)
O que você pode fazer:
Por favor, compartilhe esta publicação com seus grupos sociais para que eles não sejam enganados.
Transações em Blockchain:
https://www.blockchain.com/eth/address/0x5e11278b696f1fbd01ff8e8e51e23bbdf273022d
https://www.blockchain.com/btc/tx/f732eabe490a24e771185f2931b7da049a0a88e747e667d726186b82ea49ce6f
Prova em vídeo:
Vídeo 1:
https://www.youtube.com/watch?v=SsXW5iFpNBM&feature=youtu.be
Vídeo 2 (bônus):
https://www.youtube.com/watch?v=jtvZ1Sgteoo&feature=youtu.be
Endereços:
BTC: 1QCiQRHwQF5cqr3eTXM9DP6s4MnTBT8ZTs
ETH: 0xb2ac05f5669f0a47a645042376aa62c97503e9d4
Obrigado pela leitura e fique seguro ao jogar.
2.6/ 5
Membro Todo Poderoso
14944
Hello Eltongashi,
You've already posted a complaint (warning to other players) regarding this issue on BitcoinCasino.io review page.
You've also sent us a casino username and we've sent them an email to check your account and let us know what happened here. So far, we still haven't received a reply from the casino. We've sent them a reminder email and asked them to give their official reply regarding this issue.
Olá Eltongashi,
Você já postou uma reclamação (aviso para outros jogadores) sobre esse problema na página de análise do BitcoinCasino.io .
Você também nos enviou um nome de usuário do cassino e enviamos um e-mail para eles verificarem sua conta e nos informarem o que aconteceu. Até o momento, ainda não recebemos uma resposta do cassino. Enviamos um e-mail de lembrete e pedimos que dessem uma resposta oficial sobre o problema.
2.6/ 5
Representante do Casino
19
Dear Eltongashi,
We have made a request to the provider to find out more information on this case.
We are kindly asking you to wait for our response concerning this situation, please! Will do our best!
Thank you very much in advance!
Caro Eltongashi,
Solicitamos ao provedor mais informações sobre este caso.
Pedimos a gentileza de aguardar nossa resposta sobre esta situação! Faremos o possível!
Muito obrigado antecipadamente!
Sr. Novato
28
Dear Bitcoincasino.io,
I really appreciate the response, i apologize for being very frustrated prior as this is the first time something like this occured. I've never had any issues before at your casino but losing unfairly due to a technical issue is hard to deal with. Hopefully we can come to a resolution and get a reply back to figure out what happened on april 11th. I hope that this was a 1 time occurance and is or has been resolved so i may lose fairly to your casino after i'm reimbursed.
Thanks,
Elton Gashi
Caro Bitcoincasino.io,
Agradeço muito a resposta. Peço desculpas pela frustração anterior, pois esta é a primeira vez que algo assim acontece. Nunca tive problemas antes no seu cassino, mas perder injustamente devido a um problema técnico é difícil de lidar. Espero que possamos chegar a uma solução e obter uma resposta para descobrir o que aconteceu em 11 de abril. Espero que isso tenha sido uma ocorrência única e que tenha sido resolvida, para que eu possa perder de forma justa para o seu cassino após ser reembolsado.
Obrigado,
Elton Gashi
2.6/ 5
Novato
4
Yeah I got duped by a casino spelled almost exactly like that one except they said they were able to except American players but lied and they basically stole about a $100 dollars from me then come to find out their on lbc` s website being labed as a casino to watch out for sonot at all happy
Sim, fui enganado por um cassino escrito quase exatamente como aquele, exceto que eles disseram que podiam aceitar jogadores americanos, mas mentiram e basicamente roubaram cerca de US$ 100 de mim. Depois, descobriram que o site da LBC estava sendo rotulado como um cassino a ser observado. Não estou nada feliz.
Sr. Novato
28
Hey Everyone,
This is a small update regarding my case, I've decided to contact the support team today to get an update and was told to resubmit my video which was already available on youtube and provided via email, I've provided a video once again via email which was asked. At this point it seems like they are giving me the run around to avoid reimbursing me for the technical issues i faced on april 11th. I will provide screen shots with the support representative if required. Something that is clearly the casinos fault shouldn't take this long to investigate. The video is genuine and unedited screen recording using quicktime player & show clicks function, the video is in real time with the live host talking as i'm unable to click the undo button. I'm very dissatisfied with the support team on bitcoincasino.io, You have everything you need, now make this right so i can delete my previous posts and provide a new update about our resolution.
Thanks,
Elton Gashi
Olá a todos,
Esta é uma pequena atualização sobre o meu caso. Decidi entrar em contato com a equipe de suporte hoje para obter uma atualização e me disseram para reenviar meu vídeo, que já estava disponível no YouTube e enviado por e-mail. Enviei um vídeo novamente por e-mail, conforme solicitado. Neste momento, parece que eles estão me dando uma volta para evitar o reembolso pelos problemas técnicos que enfrentei em 11 de abril. Fornecerei capturas de tela ao representante de suporte, se necessário. Algo que é claramente culpa do cassino não deveria levar tanto tempo para ser investigado. O vídeo é genuíno e uma gravação de tela sem edição usando o QuickTime Player e a função de mostrar cliques. O vídeo é em tempo real com o apresentador falando ao vivo, pois não consigo clicar no botão de desfazer. Estou muito insatisfeito com a equipe de suporte do bitcoincasino.io. Vocês têm tudo o que precisam, agora consertem isso para que eu possa excluir minhas postagens anteriores e fornecer uma nova atualização sobre nossa resolução.
Obrigado,
Elton Gashi
2.6/ 5
Membro Todo Poderoso
14944
Hello Eltongashi,
We've sent another email to the casino and asked them if they have news about your issue. Please keep an eye on this thread for the updates.
Olá Eltongashi,
Enviamos outro e-mail ao cassino perguntando se eles têm novidades sobre o seu problema. Fique de olho neste tópico para atualizações.
Representante do Casino
19
Dear Eltongashi, as we have informed you earlier, we have submitted an official request to the provider to clear our the situation. We are waiting for their response. We are kindly asking you to stay patient, we are also worried about this case. Thank you in advance!
Prezado Eltongashi, como já informamos anteriormente, encaminhamos uma solicitação oficial ao provedor para esclarecer a situação. Aguardamos sua resposta. Pedimos a gentileza de aguardar, pois também estamos preocupados com este caso. Agradecemos antecipadamente!
Representante do Casino
19
Dear Bryw38, we are sure that you mean another casino with almost the same spelling, not Bitcoincasino.IO.
Such misunderstandings occur sometimes, players confuse the casinos, but we must say that our casino keeps an eye to our standards and delivers highest services possible.
Thank you!
Caro Bryw38, temos certeza de que você está se referindo a outro cassino com quase a mesma grafia, não Bitcoincasino.IO.
Tais mal-entendidos ocorrem às vezes, os jogadores confundem os cassinos, mas devemos dizer que nosso cassino mantém os nossos padrões e oferece os melhores serviços possíveis.
Obrigado!
2.6/ 5
Sr. Novato
28
Hey bitcoincasino.io,
I've contacted the provider already and they said that they are waiting for a response from you guys.
Thanks,
Elton Gashi
Olá bitcoincasino.io,
Já entrei em contato com o provedor e eles disseram que estão aguardando uma resposta de vocês.
Obrigado,
Elton Gashi
2.6/ 5
Sr. Novato
28
Hey Bitcoincasino.io,
I also recieved this message after i sent you guys the video requested. Is this a joke?
Thanks,
Elton Gashi
Olá Bitcoincasino.io,
Também recebi esta mensagem depois de enviar a vocês o vídeo solicitado. Isso é uma piada?
Obrigado,
Elton Gashi
2.6/ 5
Sr. Novato
28
Hey Everyone,
Honestly i should just sell my story to a crypto channel, this is just pathetic. Get your team organized bitcoincasino.io and fix my issue. It's very clear your casino is at fault and you are not following the correct investigation procedures because the only one communicating with the provider is me.
The provider has been waiting for a response instead of replying here, respond to them. If you are not responsing to them because you are guilty of disabling the api keys and the evidence is apparent then simply refund me and prevent it from happening again. Putting me on loop won't get rid of the problem. I will be expecting an update in 3 business days.
Thanks,
Elton Gashi
Olá a todos,
Sinceramente, eu deveria simplesmente vender minha história para um canal de criptomoedas, isso é simplesmente patético. Organize sua equipe bitcoincasino.io e resolva meu problema. É muito claro que o seu cassino é culpado e você não está seguindo os procedimentos de investigação corretos, porque o único que se comunica com o provedor sou eu.
O provedor está aguardando uma resposta. Em vez de responder aqui, responda a eles. Se você não estiver respondendo por ter desativado as chaves de API e as evidências forem evidentes, simplesmente me reembolse e evite que isso aconteça novamente. Me colocar em uma situação difícil não resolverá o problema. Aguardo uma atualização em 3 dias úteis.
Obrigado,
Elton Gashi
2.6/ 5
Sr. Novato
28
Hey Friends,
I'm providing another update, i got ahold of bitcoin casino representative lucas. I was told that my case was investigated multiple times and that the casino does not believe that i should not be reimbursed for my deposits on the day i experienced issues with the undo button which caused me to repeatedly make new deposits. I've presented my case with undeniable evidence, this casino is a scam and anyone who is considering to join, please don't.
I've also contacted the representative and they are still investigating, its very clear bitcoin casino does not care about my case or will ever refund me or anyone in the future if they experience critical issues with the fairness of their game. I'm very fortunate to be wealthy and $4,000 will never hurt me but i will continue to fight this so bitcoincasino takes responsibility because for someone else who is unfortunate enough to experience this same issue... it could cause their livelihood. This is a scam and the crypto community will not stand for this to happen again. My social media platforms will spread the news about this casino and my personal friends who are influencers. We Do Not Condone Actions Like This In The Crypto Community. EXPECT YOUR CASINO TO BE BLACKLISTED ON THE DARK WEB & ON EVERY CRYPTO COMMUNITY. You fucked up! = )
Best Regards,
Elton Gashi
Olá amigos,
Estou fornecendo outra atualização: entrei em contato com o representante do cassino Bitcoin, Lucas. Disseram-me que meu caso foi investigado diversas vezes e que o cassino não acredita que eu não deva ser reembolsado pelos meus depósitos no dia em que tive problemas com o botão de desfazer, o que me levou a fazer novos depósitos repetidamente. Apresentei meu caso com evidências inegáveis: este cassino é uma fraude e, quem estiver pensando em se cadastrar, por favor, não o faça.
Também entrei em contato com o representante e eles ainda estão investigando. Está bem claro que o Bitcoin Casino não se importa com o meu caso e jamais reembolsará a mim ou a qualquer pessoa no futuro caso enfrentem problemas críticos com a justiça do jogo. Tenho muita sorte de ser rico e US$ 4.000 nunca me farão mal, mas continuarei lutando contra isso, então o Bitcoin Casino assume a responsabilidade, porque para outra pessoa que tenha o azar de passar pelo mesmo problema... isso pode prejudicar seu sustento. Isso é um golpe e a comunidade cripto não tolerará que isso aconteça novamente. Minhas plataformas de mídia social espalharão notícias sobre este cassino e meus amigos pessoais que são influenciadores. Não toleramos ações como essa na comunidade cripto. ESPERE QUE SEU CASSINO SEJA INCLUÍDO NA LISTA NEGRA DA DARK WEB E EM TODAS AS COMUNIDADES CRIPTOMOEDAS. Você se ferrou! =)
Atenciosamente,
Elton Gashi
2.4/ 5
Representante do Casino
19
Dear Elton Gashi,
we are kindly reminding you that an official request was sent to the game provider, and we are waiting for the response back. This can take some time.
As soon as the response is obtained, we will surely post here about the results and will also inform you.
Thank you kindly for your patience and understanding!
Caro Elton Gashi,
Gostaríamos de lembrar que uma solicitação oficial foi enviada ao provedor do jogo e estamos aguardando uma resposta. Isso pode levar algum tempo.
Assim que tivermos uma resposta, certamente postaremos aqui os resultados e também informaremos você.
Muito obrigado pela sua paciência e compreensão!
Sr. Novato
28
Hey Bitcoincasino.io,
How about you just admit that you scammed me by rigging the api functionality of the live games? Your casino is pathetic and you're support team has already said that you idiots investigated my case and won't be refunding me even with the strong evidence. I've already switched bitcoin casino's and roobet is a better option.
Thanks,
Elton Gashi
Olá Bitcoincasino.io,
Que tal você simplesmente admitir que me enganou manipulando a funcionalidade da API dos jogos ao vivo? Seu cassino é patético e sua equipe de suporte já disse que vocês, idiotas, investigaram meu caso e não vão me reembolsar, mesmo com as evidências sólidas. Já troquei de cassino de bitcoin e o Roobet é uma opção melhor.
Obrigado,
Elton Gashi
Representante do Casino
19
Dear Elton Gashi,
as we can see from the chats with the support, you have been asked to wait as the provider hasn't yet given an answer concerning your case. The support agents didn't tell that the investigation was over and that you wouldn't be refunded. We are also kindly asking you not to use obscene languange and to wait for our official reply.
Thank you for your patience!
Caro Elton Gashi,
Como podemos ver nas conversas com o suporte, você foi solicitado a aguardar, pois o provedor ainda não respondeu ao seu caso. Os agentes de suporte não informaram que a investigação havia sido encerrada e que você não receberia reembolso. Pedimos também que não use linguagem obscena e que aguarde nossa resposta oficial.
Obrigado pela sua paciência!
Sr. Novato
28
Hey Bitcoincasinoio,
Please stop spreading lies, your casino representatives have already said that you have no reason to refund me for my deposits on the day in question. It's very clear you guys disabled the API Functionality of the undo bet buttons which gave your casino a higher edge.
Your casino should be banned on LCB so others don't get scammed.
Btw: I have the right to use any language, this post would not be up today if you did not disable the API functionality Of Undo Bets. This post is simply up because you guys refused to make this right in a timely manner. All my posts will be edited accordingly if this is made right ASAP.
Evidence:
Response From Lucas[BitcoinCasino - Support Agent]:
https://imgur.com/a/93idyPZ
Quote
"We have investigated and checked your case several times."
"And we don't see the reason to refund, sorry"
Thanks,
Elton Gashi
Olá Bitcoincasinoio,
Por favor, parem de espalhar mentiras. Os representantes do cassino já disseram que vocês não têm motivos para me reembolsar pelos meus depósitos no dia em questão. É muito claro que vocês desativaram a funcionalidade da API dos botões de desfazer aposta, o que dava ao cassino uma vantagem maior.
Seu cassino deve ser banido no LCB para que outros não sejam enganados.
A propósito: tenho o direito de usar qualquer idioma. Esta publicação não estaria no ar hoje se vocês não tivessem desativado a funcionalidade da API de Desfazer Apostas. Esta publicação está no ar simplesmente porque vocês se recusaram a corrigir isso em tempo hábil. Todas as minhas publicações serão editadas de acordo, se isso for corrigido o mais rápido possível.
Evidência:
Resposta de Lucas[BitcoinCasino - Agente de Suporte]:
https://imgur.com/a/93idyPZ
Citar
"Investigamos e verificamos seu caso diversas vezes."
"E não vemos motivo para reembolso, desculpe"
Obrigado,
Elton Gashi
Representante do Casino
19
Dear Elton Gashi and the forum visitors,
We have received a response from the game provider, following which we learned that the reason why the player was unable to undo/double his bets was Evolution Gaming system malfunction.
Development Engineers are currently working on permanent fix which will help to avoid similar inconveniences in the future.
The compensation for the faulty rounds where malfunctions were observed has been credited to the player's account.
Kindly accept our apologies for the inconveniences caused to you, Elton, we hope that your further gaming experience will be only pleasant!
Caro Elton Gashi e visitantes do fórum,
Recebemos uma resposta do provedor do jogo, após a qual descobrimos que o motivo pelo qual o jogador não conseguiu desfazer/dobrar suas apostas foi um mau funcionamento do sistema Evolution Gaming.
Os engenheiros de desenvolvimento estão atualmente trabalhando em uma correção permanente que ajudará a evitar inconvenientes semelhantes no futuro.
A compensação pelas rodadas defeituosas onde foram observadas falhas foi creditada na conta do jogador.
Por favor, aceite nossas desculpas pelos inconvenientes causados a você, Elton. Esperamos que sua futura experiência de jogo seja apenas agradável!
Sr. Novato
28
Hey bitcoincasino.io,
I appreciate the response about confirming that there was an issue with evolution gaming systems which I was trying to explain this whole month. I’ve noticed that I was not fully compensated for my bets on April 11th that put me in a huge disadvantage on your casino platform. The issue persisted during all my deposits that day and I was only compensated 0.385198900ETH which Is barely 2% of my deposits for the day and does not even compensate me for my losses in the video which I used as evidence to show my issue.
During the first deposit which I lost due to the undo bet not working I contacted the live support and they told me that everything was fine on their end and to simply logout and back into my account which I did. This compensation must be a joke, right? I’ve never had an issue like this playing at your casino and now you refuse to compensate me for my deposits which total roughly 5,000CAD? Compensating me for $110CAD is not something what I will settle for. I lost 0.14988074 BTC & 11.1926765 ETH On that day and I would like to be fully compensated for my deposits. You confirm that there was an issue and only return $100? This is simply a big slap to my face if you think I would accept this compensation which does not resolve this seriously wrong issue… Also with your support team telling me that I would not be compensated and offering free spins, is this seriously a joke, something needs to be improved? I don’t know yet if the full compensation will take a few days to be accredited to my account so I will kindly wait for your future reply before I assume that this is all that will be returned for the unfair gaming experience that I had experienced. Once again, I’ve never complained about losing at your casino but losing to an unfair malfunction which seriously put me at a disadvantage as soon as I started playing that day and only being compensated $110? How do you expect there to be any trust at your casino for future players if you won’t fully compensate them when something seriously goes wrong like what happened with me? You can't expect this $110 Compensation to make it right for what i went through.
Current Balance:
https://imgur.com/a/KPAf5b0
Thanks,
Elton Gashi
Olá bitcoincasino.io,
Agradeço a resposta sobre a confirmação de que havia um problema com a Evolution Gaming Systems, que tentei explicar durante todo o mês. Percebi que não fui totalmente compensado pelas minhas apostas de 11 de abril, o que me colocou em grande desvantagem na plataforma do cassino. O problema persistiu durante todos os meus depósitos naquele dia e recebi apenas 0,385198900 ETH, o que representa apenas 2% dos meus depósitos do dia e nem sequer me compensa pelas perdas no vídeo que usei como prova para demonstrar o meu problema.
Durante o primeiro depósito, que perdi devido à aposta desfeita não funcionar, entrei em contato com o suporte ao vivo e eles me disseram que estava tudo bem da parte deles e que eu deveria simplesmente sair e entrar novamente na minha conta, o que eu fiz. Essa compensação deve ser uma piada, certo? Nunca tive um problema como esse jogando no seu cassino e agora vocês se recusam a me compensar pelos meus depósitos, que totalizam aproximadamente CAD 5.000? Compensar-me em CAD 110 não é algo com que eu vou me contentar. Perdi 0,14988074 BTC e 11,1926765 ETH naquele dia e gostaria de ser totalmente compensado pelos meus depósitos. Vocês confirmam que houve um problema e devolvem apenas $ 100? Isso é simplesmente um grande tapa na minha cara se vocês acham que eu aceitaria essa compensação que não resolve esse problema gravemente errado... Além disso, com a equipe de suporte me dizendo que eu não seria compensado e oferecendo giros grátis, isso é realmente uma piada, algo precisa ser melhorado? Ainda não sei se a compensação integral levará alguns dias para ser creditada em minha conta, então, por favor, aguardarei sua resposta futura antes de presumir que isso é tudo o que receberei pela experiência de jogo injusta que tive. Mais uma vez, nunca reclamei de perder no seu cassino, mas sim de perder devido a um mau funcionamento injusto que me colocou em séria desvantagem assim que comecei a jogar naquele dia, e de receber apenas US$ 110 de compensação? Como você espera que haja confiança no seu cassino para futuros jogadores se você não os compensar integralmente quando algo der errado como o que aconteceu comigo? Você não pode esperar que essa compensação de US$ 110 compense o que eu passei.
Saldo atual:
https://imgur.com/a/KPAf5b0
Obrigado,
Elton Gashi
2.6/ 5
Sr. Novato
28
Hey Everyone,
I'm making an update about this serious issue with bitcoincasino.io, they have stolen my crypto unfairly and attempted to "investigate" and now they claim i will be compensated? They compensated me $110CAD from $5178.24CAD!! This is simply a small amount of interest they gained from BTC & ETH prices rising from stealing my cryptos unfairly! This compensation is a joke and does not cover up the fact that they stole from me unfairly due to a serious error with their gaming platform.
Anyone reading my post, please avoid bitcoincasino.io! They are fraudsters! Don't give them anymore of your crypto into their possession!
They confirmed that my undo bet button API Functionality was disabled as i posted in my video proof when i caught on that something was seriously
wrong with my game, they failed to compensate me fully for the faulty rounds i experienced since my first deposit on April 11th. They think that this
$100 compensation will make everything right?!? This compensation is a scam idiots, this only confirms that you are scammers for not returning what was not
fairly won by your casino! I Ask The Moderators Of LCB To Consider Placing A Ban On Bitcoincasino.io!
PS. This is the oldest scam in the books bitcoincasino.io! Take 99.98% Give Back 0.02%!
We have a community that will no longer support your casino if this is not made right!
Thanks,
Elton Gashi
Olá a todos,
Estou atualizando este grave problema com o bitcoincasino.io: eles roubaram minhas criptomoedas injustamente e tentaram "investigar" o caso, e agora alegam que serei indenizado? Eles me indenizaram em CAD$ 110,00, contra CAD$ 5.178,24,00!! Isso é apenas uma pequena quantia de juros que eles ganharam com a alta dos preços do BTC e do ETH por roubarem minhas criptomoedas injustamente! Essa indenização é uma piada e não encobre o fato de que me roubaram injustamente devido a um erro grave em sua plataforma de jogos.
Quem estiver lendo meu post, por favor, evite o bitcoincasino.io! Eles são golpistas! Não entregue mais nenhuma criptomoeda deles!
Eles confirmaram que a funcionalidade da API do meu botão de desfazer aposta foi desabilitada, como postei na minha prova de vídeo quando percebi que algo estava seriamente
errado com meu jogo, eles não me compensaram totalmente pelas rodadas defeituosas que experimentei desde meu primeiro depósito em 11 de abril. Eles acham que isso
Uma indenização de US$ 100 vai consertar tudo?!? Essa indenização é uma farsa, idiotas. Isso só confirma que vocês são golpistas por não devolverem o que não era.
Ganho justo pelo seu cassino! Peço aos moderadores do LCB que considerem banir o Bitcoincasino.io!
PS: Este é o golpe mais antigo da história do bitcoincasino.io! Receba 99,98% e devolva 0,02%!
Temos uma comunidade que não dará mais suporte ao seu cassino se isso não for corrigido!
Obrigado,
Elton Gashi
2.6/ 5
Membro Todo Poderoso
14944
Hello Eltongashi,
We've sent an email to the Casino Representative and asked them to send us the response they received from the game provider regarding the Evolution Gaming system malfunction, so we can look into this further. Keep you posted.
Olá Eltongashi,
Enviamos um e-mail ao representante do cassino solicitando que nos envie a resposta recebida do provedor do jogo sobre o mau funcionamento do sistema da Evolution Gaming, para que possamos investigar o problema mais detalhadamente. Mantenha-se informado.
Sr. Novato
28
Hey Bitcoincasino.io,
Could you provide more information for myself and the community instead of avoiding this serious issue and treating it as a joke? You confirmed the issue as in the video evidence but seems like you think $100 will solve this issue and make it go away? Reimburse my deposits for the date in question, you did not fairly win my money and took advantage of a house edge because of a serious malfunction! How many other people had been affected without realizing what had happened?
Does your casino have a compensation fund like other casinos? Or did you already spend my winnings and can't afford to reimburse me at this time?
Thanks,
Elton Gashi
Olá Bitcoincasino.io,
Você poderia fornecer mais informações para mim e para a comunidade em vez de evitar esse problema sério e tratá-lo como uma piada? Você confirmou o problema como mostrado no vídeo, mas parece que acha que US$ 100 resolverão o problema e o farão desaparecer? Reembolse meus depósitos referentes à data em questão. Você não ganhou meu dinheiro de forma justa e se aproveitou da vantagem da casa devido a um mau funcionamento grave! Quantas outras pessoas foram afetadas sem perceber o que havia acontecido?
O seu cassino tem um fundo de compensação como outros cassinos? Ou vocês já gastaram meus ganhos e não têm condições de me reembolsar neste momento?
Obrigado,
Elton Gashi
2.6/ 5
Membro Todo Poderoso
14944
Hello Eltongashi,
We still haven't received a reply from the casino regarding the evidence, so we've sent them another reminder email.
Keep you posted.
Olá Eltongashi,
Ainda não recebemos uma resposta do cassino sobre as evidências, então enviamos outro e-mail de lembrete.
Mantenha-se informado.
Representante do Casino
19
Dear Elton and all the visitors,
We are glad to announce some more additional details related to the issue.
The investigation has really been performed, we contacted the game provider and received a response saying that the reason why the customer was unable to undo/double his bets was Evolution Gaming system malfunction (please, keep in mind - NOT the platform behaviour on Bitcoincasino.io). Which is why the provider agreed to compensate for the malfunctioning rounds only, and the amount was like the player mentioned previously.
The game was also tested on our side, and it was found out that the behaviour of the 'undo' button was not as expected.
https://yadi.sk/d/JNLYAk6j53soww
We are sorry to say that only the rounds which were malfunctioning were eventually compensated for, all the other rounds weren't faulty.
Caro Elton e todos os visitantes,
Temos o prazer de anunciar mais alguns detalhes adicionais relacionados ao problema.
A investigação foi realmente realizada. Entramos em contato com o provedor do jogo e recebemos uma resposta informando que o motivo pelo qual o cliente não conseguiu desfazer/dobrar suas apostas foi um mau funcionamento do sistema da Evolution Gaming (por favor, lembre-se: NÃO é o comportamento da plataforma no Bitcoincasino.io). Por isso, o provedor concordou em compensar apenas as rodadas com problemas, e o valor foi o mesmo mencionado pelo jogador anteriormente.
O jogo também foi testado por nós e descobrimos que o comportamento do botão "desfazer" não era o esperado.
https://yadi.sk/d/JNLYAk6j53soww
Lamentamos informar que apenas os cartuchos que estavam com defeito foram eventualmente compensados; todos os outros cartuchos não estavam com defeito.
2.6/ 5
Sr. Novato
28
Hey bitcoincasino.io,
So how the f*** did you calculate the compensation? I used 1.627129200 ETH deposit as video proof to show i had an issue when i caught on! If i did not have an issue, i would not be making this post to discredit your casino and all you return is a $100? NICE COMPENSATION SCAM, OLDEST SCAM IN THE BOOKS. Where is the logic if there was any proof that the undo button was malfunctioning for me i should be compensated because the undo button put me at an unfair advantage during my session!
Video Proof That You Continue To Disregard: www.youtube.com/watch?v=SsXW5iFpNBM
Thanks,
Elton Gashi
Olá bitcoincasino.io,
Então, como diabos você calculou a compensação? Usei um depósito de 1,627129200 ETH como prova em vídeo para mostrar que tive um problema quando descobri! Se eu não tivesse um problema, não estaria fazendo este post para desacreditar seu cassino e tudo o que vocês devolvem são US$ 100? GOLPE DE COMPENSAÇÃO BONITO, O GOLPE MAIS ANTIGO DA HISTÓRIA. Onde está a lógica, se houvesse alguma prova de que o botão de desfazer estava com defeito para mim, eu deveria ser compensado porque o botão de desfazer me deu uma vantagem injusta durante minha sessão!
Prova em vídeo que você continua ignorando: www.youtube.com/watch?v=SsXW5iFpNBM
Obrigado,
Elton Gashi
2.6/ 5
Sr. Novato
28
Hey bitcoincasino.io,
Unfortunetly for you, the video that you posted is invalid compared to the video i posted! My undo button was completely deactived & i clicked at the same places you did & i showed my clicks. Fix your casino & return my money & stop wasting my time. I will be pursing legal action.
Thanks,
Elton Gashi
Olá bitcoincasino.io,
Infelizmente para você, o vídeo que você postou é inválido em comparação com o vídeo que eu postei! Meu botão de desfazer foi completamente desativado e eu cliquei nos mesmos lugares que você e mostrei meus cliques. Conserte seu cassino, devolva meu dinheiro e pare de me perder tempo. Vou entrar com uma ação judicial.
Obrigado,
Elton Gashi
2.6/ 5
Sr. Novato
28
Hey bitcoincasino.io,
I returned your "Compensation Scam" I will be handling this with lawyers instead enjoy your $100.
Thanks,
Elton Gashi
Olá bitcoincasino.io,
Devolvi seu "Golpe de Compensação". Vou lidar com isso com advogados e aproveitar seus US$ 100.
Obrigado,
Elton Gashi
2.6/ 5
Membro Heroi
532
Ha finally someone that have the balls and means to go all the way. Casinos act illegally but use multiple techniques and their money/influence to scare people off and get away with it. The second they will receive the papers from your lawyer you'll see how farking fast they will switch behavior lol.
Haha, finalmente alguém com coragem e recursos para ir até o fim. Os cassinos agem ilegalmente, mas usam diversas técnicas e seu dinheiro/influência para assustar as pessoas e escapar impunes. Assim que receberem os documentos do seu advogado, você verá como eles mudarão de comportamento rapidinho, rs.
Sr. Novato
28
Hey Fredos386,
I appreciate the support, i hope this will be eye opening for other casinos that try to take advantage of their players and operate a fraudulent online casino. Bitcoincasino.io might be able to influence financially unstable individuals but unfortunetly for them, i have resources and bitcoin wealth.
How to take a legal action against an online casino:
Hey everyone, if you experiencing trouble with your casino here is a good read to help you in the right direction.
Thanks,
Elton Gashi
IG: @Kingofbtc
Olá Fredos386,
Agradeço o apoio e espero que isso ajude outros cassinos que tentam se aproveitar de seus jogadores e operam um cassino online fraudulento. O Bitcoincasino.io pode influenciar pessoas financeiramente instáveis, mas, infelizmente para elas, tenho recursos e riqueza em bitcoin.
Como entrar com uma ação judicial contra um cassino online:
Olá a todos, se vocês estão tendo problemas com seu cassino, aqui está uma boa leitura para ajudar vocês na direção certa.
Obrigado,
Elton Gashi
IG: @Kingofbtc
2.6/ 5
Representante do Casino
19
Dear Elton,
Following up on your questions above, we would like to first of all pay your attention to the fact that the malfunction was observed on the provider's side, which is why they agreed to pay compensation to you. The compensation was calculated on the provider's side and is the amount only for the rounds where errors were observed.
Unfortunately, we have nothing to add in this case so far. Our apologies for the inconveniences caused, we hope for your understanding!
Caro Elton,
Dando continuidade às suas perguntas acima, gostaríamos, em primeiro lugar, de chamar sua atenção para o fato de que o mau funcionamento foi observado por parte do provedor, razão pela qual eles concordaram em pagar uma indenização a você. A indenização foi calculada por parte do provedor e se refere apenas às rodadas em que foram observados erros.
Infelizmente, não temos nada a acrescentar neste caso até o momento. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e contamos com a sua compreensão!
Sr. Novato
28
Hey bitcoincasino.io,
I contacted the provider & i don't mean to call you out on lying but hey, enjoy the ban on lcb.org LOL.
Community and staff members this is proof that this casino has been lying about my 'compensation' because they caluclated it themselves & response from the provider because they forged a fake response from them.
#WIN
https://imgur.com/IXwfJwZ
https://imgur.com/5pQ3v81
https://imgur.com/vaQ64JY
https://imgur.com/SM40nbc
Thanks,
Elton Gashi
Olá bitcoincasino.io,
Entrei em contato com o provedor e não quero te acusar de mentir, mas ei, aproveite o banimento do lcb.org kkk.
Comunidade e membros da equipe, esta é a prova de que este cassino está mentindo sobre minha "compensação" porque eles mesmos a calcularam e a resposta do provedor porque eles falsificaram uma resposta deles.
#GANHAR
https://imgur.com/IXwfJwZ
https://imgur.com/5pQ3v81
https://imgur.com/vaQ64JY
https://imgur.com/SM40nbc
Obrigado,
Elton Gashi
2.6/ 5
Novato
9
On Saturday 10/05 I won a significant sum on bitcoincasino.io (over 200k) and after winning I contacted casino admin and successfully verified my account and requested my cash out and put my account into freezing period. Later that day my brother made an account also on bitcoincasino.io without reading there T&C's about only having 1 account per household / IP address and was allowed to successfully create his account and deposit money to begin playing.
This morning on 13/05 I received an email from bitcoincasino.io saying I violated their T&C's and all my winnings were confiscated and my account is closed. Although in there T&C's it only states that any winnings accrued after a duplicate account is active will by confiscated.
Bitcoincasino.io have unfairly confiscated my winnings on this matter, and also 2 weeks ago they confiscated over 60k in winnings I won for another reason.
No sábado, 10/05, ganhei uma quantia significativa no bitcoincasino.io (mais de 200 mil) e, após a vitória, entrei em contato com o administrador do cassino, verifiquei minha conta com sucesso, solicitei o saque e coloquei minha conta em período de congelamento. Mais tarde naquele dia, meu irmão também criou uma conta no bitcoincasino.io sem ler os Termos e Condições sobre ter apenas uma conta por domicílio/endereço IP, e foi autorizado a criar sua conta com sucesso e depositar dinheiro para começar a jogar.
Esta manhã, dia 13/05, recebi um e-mail do bitcoincasino.io informando que violei os Termos e Condições e que todos os meus ganhos foram confiscados e minha conta encerrada. Embora os Termos e Condições apenas indiquem que quaisquer ganhos acumulados após a ativação de uma conta duplicada serão confiscados.
O Bitcoincasino.io confiscou injustamente meus ganhos neste assunto e, há duas semanas, eles confiscaram mais de 60 mil em ganhos que ganhei por outro motivo.
2.6/ 5
Ei, Códigos sem depósito do Spindinero Casino SPRKL15 SPIN75CHIP SPIN50CHIP Chip SPIN30 SPIN77DINERO SPIN200DINEro velvet120 (cashbandits3) SPIN123DINERO 50VELUDOS VELUDOS150
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Detective Slots - Bônus exclusivo sem depósito Somente novos jogadores - EUA OK! Valor: $ 80 Como reivindicar o bônus: Os jogadores precisam se inscrever através do nosso LINK e reivindicar o código...
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olá pessoal há um novo site, provavelmente irmão do canada777/america777/europa777 Brasil777.
Cassino Brasil777 Sem Depósito
