Hello everybody! I have to warn you from playing at Champagne Spins casino.
I have a problem with “Champagne Spins” casino which, to my knowledge, is a part of SOFTSWISS group of casinos.
I always read the rules before I play with the bonus at any casino. I read Champagne Spins rules very carefully. So I tried not to violate those in any way. I deposited 200 and received 200 bonus. Maximum allowed bet was as low as 5 and that was the bet I have chosen. I got extremely lucky and won 4300 on one of the spins. Now it was almost 8000 in wagering left to be made. I completed the rest of the wagering with 0.45-0.90 bets on the same slot finishing with 3600 balance (minus 700 on wagering).
Later, Champagne Spins casino sent me an email claiming I abused their bonus and violated the rules quoted below:
* Making maximum allowed bets on high variance games in order to increase balance.
* Decreasing stake after big win and switching games.
Regarding the first rule - I played, actually, a MEDIUM variance game (Spring Break) and not a HIGH variance one as the casino claims and uses it for justification of confiscating the winnings. Anybody who knows something about variance of this particular game can easily confirm it.
Second, and this is the most important part, their rules clearly state that one who “decreases the stake AND switches the game” violates the rules. Which means both actions must be taken together in order to make this rule applicable. Otherwise, the casino should have used the word OR instead of AND. I did reduce the bet but I never switched the games. And as such this rule cannot be applied to me. I read the rule carefully before I played and I acted exactly according to it. I knew I was well within the terms.
( In case you want an additional information on AND/OR uses in English language , please see the relevant excerpt from the reputable online resource:
“When creating your lists, you have two types of logic for multiple criteria: AND and OR.
* Using the AND logic means contacts will need to meet all criteria within that set.
* Using the OR logic means contacts will need to meet at least one criteria or the other criteria.”
https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/lists/what-is-the-difference-between-and-vs-or-when-creating-a-list )
P.S. The Champagne Spins casino ALREADY has a very low maximum bet limit of 5. As if that was not enough - they claim an abuse if anybody changes the bets within this already SUPER LOW limit. My opinion , these rules are absolutely PREDATORY. And still, I succedeed not to violate them. Unfortunately , it was also not enough for the Champagne Spins.
Olá a todos! Preciso alertá-los para não jogarem no cassino Champagne Spins.
Tenho um problema com o cassino “Champagne Spins” que, até onde sei, faz parte do grupo de cassinos SOFTSWISS.
Sempre leio as regras antes de jogar com o bônus em qualquer cassino. Li as regras do Champagne Spins com muita atenção. Por isso, tentei não violá-las de forma alguma. Depositei 200 e recebi um bônus de 200. A aposta máxima permitida era de apenas 5, e essa foi a aposta que escolhi. Tive muita sorte e ganhei 4.300 em uma das rodadas. Agora faltavam quase 8.000 em apostas. Completei o restante das apostas com apostas de 0,45 a 0,90 no mesmo slot, terminando com um saldo de 3.600 (menos 700 em apostas).
Mais tarde, o cassino Champagne Spins me enviou um e-mail alegando que abusei do bônus e violei as regras citadas abaixo:
* Fazer apostas máximas permitidas em jogos de alta variância para aumentar o equilíbrio.
* Diminuir a aposta após grandes vitórias e alternar jogos.
Em relação à primeira regra, joguei, na verdade, um jogo de MÉDIA variância (férias de primavera) e não de ALTA variância, como o cassino alega e usa para justificar o confisco dos ganhos. Qualquer pessoa que saiba algo sobre a variância deste jogo em particular pode facilmente confirmar isso.
Em segundo lugar, e esta é a parte mais importante, as regras deles afirmam claramente que quem "reduz a aposta E muda o jogo" viola as regras. O que significa que ambas as ações devem ser tomadas em conjunto para que esta regra se torne aplicável. Caso contrário, o cassino deveria ter usado a palavra " OU" em vez de "E" . Eu reduzi a aposta, mas nunca mudei o jogo. E, portanto, esta regra não se aplica a mim. Li a regra atentamente antes de jogar e agi exatamente de acordo com ela. Eu sabia que estava dentro dos termos.
(Caso você queira informações adicionais sobre os usos de AND/OR no idioma inglês, consulte o trecho relevante do recurso online confiável:
“Ao criar suas listas, você tem dois tipos de lógica para múltiplos critérios: E e OU .
* Usar a lógica AND significa que os contatos precisarão atender a todos os critérios dentro desse conjunto .
* Usar a lógica OR significa que os contatos precisarão atender a pelo menos um ou outro critério.”
https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/lists/qual-e-a-diferenca-entre-e-ou-ao-criar-uma-lista )
PS: O cassino Champagne Spins JÁ tem um limite máximo de aposta muito baixo, de 5. Como se não bastasse, eles alegam abuso se alguém alterar as apostas dentro desse limite já SUPER BAIXO. Na minha opinião, essas regras são absolutamente PREDATÓRIAS. Mesmo assim, consegui não violá-las. Infelizmente, também não foi o suficiente para o Champagne Spins.
Tradução 
