I was made aware of coinbets777 from lcb and at the time I hadn't had any issues with any sites, so I clicked on the link and completed the registration, coinbets777 offered a no deposit bonus to new users which included 65 $1 free spins on "Hungry Hogs" with a max cash out of $65... I claimed it and was able to fulfill the wagering requirements and so I proceeded to try and withdraw the $65. But when I tried I was told I was required to make a $25 verification deposit but not to worry and that id be able to withdraw it right back along with the $65 from my winnings, totaling $90. So I trusted them because I had other platform set such terms before and have always come through with the withdrawal. So after I deposit the $25, coinbets777 then tells me I have to send verification documents to support email for full verification which I DID and was told bogus timelines of which have been long overdue, it's now been since July 8th when I sent all the required verification documents and have been told at first 24-48 hrs, then 8 days later I was told 12-24 hours. There live chat feature is a total joke or nobody works there anymore because I can't get a single reply anymore
Quantia disputada : 90$
Casino: Coinbets777 Casino
Caso #: 4526
Tive conhecimento do Coinbets777 através do LCB e, na altura, não tinha tido problemas com mais nenhum site. Assim, cliquei no link e completei o registo. O Coinbets777 oferecia um bónus sem depósito para novos utilizadores, que incluía 65 jogadas grátis de $1 no jogo "Hungry Hogs", com um levantamento máximo de $65. Resgatei o bónus e consegui cumprir os requisitos de aposta, pelo que tentei levantar os $65. Mas, ao tentar, foi-me dito que precisava de fazer um depósito de verificação de 25 dólares, mas que não tinha de me preocupar e que poderia levantar esse valor de volta, juntamente com os 65 dólares dos meus ganhos, totalizando 90 dólares. Confiei neles porque já tinha utilizado outras plataformas com termos semelhantes e sempre consegui fazer o download sem problemas. Após depositar os 25 dólares, a coinbets777 informou-me que precisava de enviar documentos de verificação para o e-mail de suporte para completar a verificação, o que fiz. Recebi prazos absurdos, que já estão muito atrasados. Desde 8 de julho, quando enviei todos os documentos necessários, que me disseram inicialmente que demoraria 24 a 48 horas, e oito dias depois, 12 a 24 horas. O chat ao vivo deles é uma piada, ou talvez mais ninguém trabalhe lá, pois não consigo obter qualquer resposta.
Quantia disputada : 90$
Casino: Coinbets777 Casino
Caso #: 4526