Lista de advertências - GorillaCasino e 770Red Casino

Olá a todos os jogadores do LCB

É um prazer participar deste fórum. Tentarei ajudar você o máximo que puder com todas as suas solicitações ou dúvidas sobre nossas marcas: 770red e GorillaCasino.

Você pode me enviar uma mensagem privada e farei o meu melhor para ajudá-lo o mais rápido possível e encontrar a melhor maneira de fazer você se divertir com nossas marcas.

Ótimo jogo para nossas marcas Betsoft Gaming e Parlay Games,

Tenha um bom dia,
Érico

Bem-vindo ao fórum!

Olá. Em novembro de 2014, ganhei com fichas grátis no Gorilla Casino. O saque máximo foi de 50 euros, mas preciso fazer um depósito de 25 euros. Depositei e solicitei o saque. Recebi 48 euros no meu PayPal, mas o depósito não, apenas o ganho máximo com fichas grátis (mas com uma taxa de 2,00 euros). Obrigado, Melcb, por me ajudar a recuperar parte do meu depósito - 19 euros. Mas a parte restante do meu depósito, 6 euros, eles não querem me devolver. Eu deveria receber 50 + 25 = 75 euros, mas recebi 48 + 19 = 67 euros. Talvez você possa me ajudar a recuperar meu dinheiro?

Olá Olegs,

Também conversei com a Melcb sobre isso e lamento não podermos assumir as taxas de sua retirada. É assim com todos os nossos jogadores em nossas marcas, e tenho certeza de que você entenderá que não podemos pagar as taxas de cada método de retirada.

Saudações do rei,
Érico

Obrigado pela resposta rápida. Joguei em poucos cassinos com taxas para saques para carteiras eletrônicas; a maioria dos cassinos não cobra nenhuma taxa para saques. Mas tudo bem, são os seus termos.

Olá, Eric,

Tenho um saque atrasado há 2 meses. Esperei várias vezes no chat ao vivo por horas, sem sucesso.
Tenho um pagamento de 1550€.

Entrei depois de ver você aqui. Jogo no Gorilla há algumas semanas.
Primeiro, consegui um saque bem-sucedido de cerca de € 160; minha conta foi verificada há muito tempo. Então, aumentei um pouco meus depósitos.
Naquela época, eu falava com você com frequência por telefone. Parece que você me ligava quase todos os dias com várias ofertas e bônus. Na maioria das vezes, eu não estava muito entusiasmado com eles, mas aceitei algumas vezes. De qualquer forma, você manteve contato constante e parecia realmente se esforçar ao máximo para me convencer a jogar lá.
Após fazer o segundo pedido de saque (27 de novembro), não obtive resposta nem resposta aos e-mails. O código da minha conta é GOR16856608486.

Também estamos com um processo de mediação em andamento. Esperamos conseguir resolver isso.

Olá Eagle7,

Acho que Melcb te disse aqui para me deixar informado, de qualquer forma, eu já expliquei a ela que recebi um feedback negativo do departamento de fraudes sobre seu histórico e que não poderemos prosseguir com seu saque. Novamente, é nosso termo e condição jogar no sistema de roleta para quebrar nossos jogos de mesa.

Estou aqui para ajudar a todos, mas nesse caso não posso fazer nada por vocês porque vem do departamento de fraudes.

Saudações do rei,
Érico

Olá, Eric,
Obrigado pela resposta.

Quem quer que tenha sido, cometeu um grande erro.
Eu nunca joguei roleta no Gorilla.

Atualmente, estamos em negociações com o representante do cassino.

À luz das informações fornecidas a nós pelo representante, apoiamos totalmente as alegações da Eagle7 de receber o pagamento.

Manteremos todos atualizados.

Saúde
Zuga

Só para dar uma atualização a todos:

O representante do cassino alega que o sistema de apostas Martingale foi usado pela Eagle7, e é por isso que o departamento de fraudes decidiu não pagar o jogador. Ao mesmo tempo, acusa o jogador de fraude por usar este sistema?

Então, por uma questão de transparência, precisamos esclarecer algumas coisas aqui.

FATOS:

1. O sistema Martingale NÃO é ilegal
2. O sistema Martingale NÃO dá ao jogador uma vantagem sobre o cassino
3. O sistema Martingale NÃO é um comportamento fraudulento
4. O sistema Martingale na verdade dá ao cassino uma vantagem a longo prazo.
5. NÃO há sistemas de apostas que ofereçam aos jogadores uma vantagem sobre o cassino

Mais informações sobre sistemas de apostas, incluindo martingale: http://wizardofodds.com/gambling/betting-systems/


Quando confrontamos o representante sobre isso, tudo o que ele disse foi: "Bem, eu tentei e o departamento financeiro tem a palavra final e eu não posso fazer nada".

Bem, isso não resolve o problema, não é mesmo? Também pedimos ao representante que nos fornecesse a regra exata dos seus Termos e Condições que lhe dava o "direito" de se recusar a pagar o jogador.

De acordo com seus próprios Termos e Condições, em relação à fraude, não há nada nos sistemas de apostas que eles mesmos considerem fraudulento, muito menos no martingale . Portanto, o que eles agora alegam ser fraude (por mais ridículo que seja) colide diretamente com seus próprios termos: http://www.gorillacasino.com/support/terms#section16

Ainda estamos aguardando a resposta deles, bem como o histórico de jogo do jogador. O jogador alega que não jogou roleta (como o representante se referiu ao sistema de roleta usado) e que jogou caça-níqueis e blackjack. Ele também afirma que não usou o sistema martingale (não que, se o fizesse, estaria errado).

Eu também gostaria de ver exatamente como eles jogaram e inspecionar seus padrões de apostas. Mas, novamente, preciso enfatizar que nenhum sistema de apostas pode quebrar a casa. Ponto final.

Pelo que vimos até agora, acreditamos firmemente que o cassino deve fazer a única coisa certa aqui e pagar o jogador.

Eu manterei você atualizado.

saúde
Zuga

Irreal, este cassino tem alguns problemas sérios. E alguém daquele departamento de fraudes precisa mudar de operadora, pois eles realmente são péssimos nisso.

Esse é definitivamente um comportamento desonesto e, se o cassino permanecer nessa posição, a única fraude cometida será a recusa em pagar o jogador.

Olá pessoal do LCB

Colocamos o Gorilla Casino e seu site irmão 770Red em nossa lista de advertência.

Infelizmente, este cassino provou ser difícil e não está disposto a cooperar e fazer a coisa certa.

Há quase uma semana, solicitamos o histórico das mãos do reclamante, o que não nos foi possível obter.

Também pedimos que nos fornecessem uma regra exata de seus próprios T&C's, onde fica explicitamente declarado que o uso do sistema de apostas Martingale, ou qualquer outro sistema, é proibido.

Considerando que eles negaram os ganhos do reclamante com base nesse sistema, seria de se esperar que eles tivessem essa regra listada como não permitida em seus Termos e Condições.

Não existe tal regra, o que significa que eles violaram seus próprios Termos e Condições. No entanto, devo enfatizar que mesmo a existência de tal regra não tornaria a situação correta nem faria qualquer diferença, visto que o uso do sistema Martingale NÃO é fraudulento sob nenhum padrão de jogo.

É altamente recomendável que todos os jogadores evitem este cassino, pois é óbvio que eles não seguem nenhuma regra, nem mesmo as suas próprias.

Zuga

Esses caras definitivamente não são confiáveis

Isso é assustador! O que eles estão pensando? Martingale e fraude em uma frase, será que são reais?

Obrigado LCB pelo aviso. É uma pena que o cassino tenha que usar métodos tão duvidosos para recusar o pagamento.

Parece que eles têm algo a esconder, já que não querem fornecer o histórico do jogador, e a desculpa da martingale é insana e totalmente desonesta. Um grande "BOOO" para o gorila.

770red pagou o cassino e eu não recebo meu prêmio
Há 2 semanas reivindiquei meu prêmio e não obtive nenhuma resposta
por favor me ajude a receber meus ganhos

você provavelmente não vai receber pagamento, Peter, esse cassino é desonesto e rouba os ganhos.

Que pena . Gostaria que esses cassinos parassem com esse comportamento desonesto e começassem a pagar os jogadores como deveriam. Isso realmente me deixa furioso >:(.

@PeterA Situação Bogdan

Infelizmente, não há nada que possamos fazer para ajudá-lo a receber o pagamento. Este cassino foi colocado em nossa lista de advertências na semana passada por enganar o jogador e roubar seus ganhos legítimos.

além disso, agora eles estão ignorando nossos e-mails (não que eles tenham sido úteis antes).

Então, até que eles mudem seriamente a maneira como operam, aconselhamos todos os jogadores a evitar esse grupo a todo custo.

nunca receberei meu prêmio?

muito alto preciso desse dinheiro..:S
na Hungria a situação é muito ruim..:S:S

Como eu disse, não há nada que possamos fazer, pois o representante do cassino está ignorando nossos e-mails. Não que faria alguma diferença se eles respondessem, dada a reclamação anterior sem sucesso.

Receio que você esteja sozinho aqui e terá que passar pelo suporte ao cliente e perguntar sobre seu saque.

Nota do administrador: Eric Gauthier foi removido da nossa lista de representantes aprovados.

Esta é uma triste reviravolta.
Eles não forneceram nenhum histórico de mãos, pois não mostraria nenhum sistema Martingale (não que isso importasse, como Zuga disse).

De qualquer forma, aprecio sinceramente os esforços realizados aqui e é bom ter um lugar a quem recorrer.

Espero que o cassino tenha achado que valeu a pena não pagar o jogador. Agora eles estão na lista de advertência e perderam muitos jogadores em potencial. . Eu esperava que isso tivesse sido resolvido.

alguém já recebeu o dinheiro?

rejeitado porque os pagamentos não atingiram 250 dólares
ganhe para ganhar aqueles $ 250
Agora tudo foi transferido para meu saldo de bônus
esses golpistas!!!!!!!!!!!!!:@@@@

Obrigado por todas as informações importantes neste tópico. Espero que aqueles que têm dinheiro a receber recebam algo. Você poupa muita gente de depositar no Gorilla e reduz drasticamente os lucros.
Cassinos desonestos como este. Este é um dos exemplos mais repugnantes de "abuso de jogadores" que já vi.
E a menos que eles façam o bem, e rápido, eles devem ser colocados fora do mercado !

É bom ver a LCB se posicionando mais fortemente contra esses grupos desonestos. Alguns desses cassinos são realmente subfinanciados e não têm o menor interesse em abrir um cassino online. Jogadores, por favor, optem por cassinos com histórico comprovado ou por novos que sejam apoiados por uma grande empresa-mãe...

800 GBP para obter a partir do 770red. Os Muppets me pediram para depositar depois que obtive sucesso com o Nodeposit. E sem chat ao vivo, sem e-mail, nada. Hoje mesmo, minha conta foi congelada. Não há ninguém que possa fechar esse cassino? O licenciador? Eles precisam ser punidos por esse comportamento ignorante.

então nunca verei dinheiro e além disso meu depósito também é roubado. fico feliz que vocês do 770red possam se esconder na internet. Eu quebraria cada osso de vocês

Sinto muito por você, centurio007, entendo sua raiva. Talvez eles não tenham licença, caso contrário você não teria a chance de receber seus ganhos.

Depositei 1.500EUR e ganhei 3.000EUR
Eles excluíram o suporte por chat ao vivo, não respondem ao e-mail e nem sequer têm um número de telefone para ligar.
Estou tentando entrar em contato com a polícia do Panamá, onde supostamente fica o cassino.

Dizem que é proibido jogar roleta e caça-níqueis com dinheiro de bônus (WTF, eles só têm esses jogos!!!!)))
Mas eu nunca aceitei o bônus!!! Só joguei com meus 1.500 euros e só consegui ver se eles NÃO BLOQUEASSEM MINHA CONTA hoje. !
Isso é incrível!!! inacreditável.

E eu tenho uma prova importante... Estou falando do PARLAY. O sistema de pagamento 770red tem, e eles não sabem nada sobre ele. Eles me garantem que é uma farsa.

O Eric que fala aqui está respondendo minha reclamação em outro site, mas com cada vez mais mentiras.

Vamos lá, pessoal, isso não pode parar aqui!!! Temos que fazer alguma coisa!!! É um desonesto e esse Eric roubou mil euros e só? O cassino fica no Panamá. Entrei em contato com eles. Você pode encontrá-los no Facebook.

quero meu dinheiro de volta, mas o mais importante é pensar como eles vivem como reis roubando dinheiro

Lamento saber de todas essas experiências ruins,

Entrei em contato com Eric, espero que ele responda em breve.

Cumprimentos,
Ema

Olá Jorge Martínez,

Fomos notificados de que o representante está lidando com sua reclamação em outro fórum. Por favor, esclareça esta reclamação neste fórum primeiro. Isso pode confundir nós e o representante se duas partes diferentes entrarem em contato sobre o mesmo problema.

Obrigado,
Melanie