Tópico de suporte e reclamações do HighRoller

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Última publicação feito 3 meses atrás por njanjam
HighRoller_rep
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  • HighRoller_rep
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    • HighRoller_rep
    • na Mar 24, 22, 06:47:37 AM
    • Malta Representante do Casino 1
    • último ativo 3 anos atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Rollers,

    We could go on and on about our dedication and passion for online gaming, our decades of experience in the online casino business, tell you about all the amazing things we have done in the past and rest assured, if you’re in the know – you will have heard about us. However, our take is to let all that experience and passion infuse HighRoller.

    We could tell you about how trustworthy we are, that our reputation is spotless, that you and your assets are safe with us. Then again, trust is something earned. We must show ourselves worthy of your trust. And we will. The safety of our HighRollers is paramount.

    Roll With Us.

    Rolos,

    Poderíamos continuar falando sobre nossa dedicação e paixão por jogos online, nossas décadas de experiência no ramo de cassinos online, contando todas as coisas incríveis que fizemos no passado e, fique tranquilo, se você estiver por dentro, já deve ter ouvido falar de nós. No entanto, nossa ideia é deixar que toda essa experiência e paixão incorporem o HighRoller .

    Poderíamos dizer o quanto somos confiáveis, que nossa reputação é impecável e que você e seus bens estão seguros conosco. Mas, por outro lado, confiança é algo conquistado. Precisamos nos mostrar dignos da sua confiança. E o faremos. A segurança dos nossos HighRollers é primordial.

    Venha conosco.

  • Sydney
    • respondido por
    • Sydney
    • na Mar 24, 22, 06:48:58 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 14944
    • último ativo 3 anos atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum HighRoller Casino Representative! Thanks for being available to assist our members! heart

    Bem-vindo ao fórum LCB, representante do HighRoller Casino! Obrigado por estar disponível para ajudar nossos membros!heart

  • MelissaN
    • respondido por
    • MelissaN
    • na Mar 24, 22, 06:51:01 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 15546
    • último ativo 1 ano atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the best forum. We are happy to have you on our forum. heart

    Bem-vindo ao melhor fórum. Ficamos felizes em ter você em nosso fórum.heart

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Mar 24, 22, 07:09:59 AM
    • Serbia Moderador 5094
    • último ativo 1 hora atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our forum, HighRoller Casino Representative! thumbs_up

    Bem-vindo ao nosso fórum, Representante do HighRoller Casino! thumbs_up

  • MilicaLCB
    • respondido por
    • MilicaLCB
    • na Mar 24, 22, 07:21:26 AM
    • Serbia Moderador 1635
    • último ativo 4 horas atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Glad to have you here HighRoller Casino Representative, welcome! 

    É um prazer ter você aqui, representante do HighRoller Casino, seja bem-vindo!

  • trinitymatx
    • respondido por
    • trinitymatx
    • na Mar 24, 22, 08:06:08 AM
    • Serbia Membro Super-estrela 5399
    • último ativo 1 ano atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB, it's so nice to have you here smiley

    Bem-vindo ao LCB, é muito bom ter você aquismiley

  • Anchi
    • respondido por
    • Anchi
    • na Mar 24, 22, 08:07:04 AM
    • Serbia Administrador 14373
    • último ativo 1 hora atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB! smiley

    Bem-vindo ao LCB!smiley

  • DJuka
    • respondido por
    • DJuka
    • na Mar 24, 22, 08:42:00 AM
    • Serbia Super Heroi 1176
    • último ativo 1 ano atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our forum thumbs_up

    Bem-vindo ao nosso fórum thumbs_up

  • Manda Lawton
    • respondido por
    • Manda Lawton
    • na Jul 01, 25, 08:04:31 PM
    • Novato 1
    • último ativo 3 meses atrás
    Original Inglês Tradução Português

    I won 40000 and when trying to withdraw I had to verify my bank card I did that they mentioned my address was different as bank app must not have updated it properly they tied to say it was suspicious and to send more proof from another source I did it was accepted then I try withdraw again and next minute they say my accounts in review then they close and confiscated my winnings accusing me of false details even tho I have full proof it's not and won't listen to anything I have to say I need help I'm so guttered and upset 😭 Attachments

    Quantia disputada : 40000NZ$

    Casino: High Roller Casino

    Caso #: 3349

    Ganhei 40.000 e, ao tentar sacar, tive que verificar meu cartão bancário. Fiz isso. Eles mencionaram que meu endereço era diferente, pois o aplicativo do banco não deve tê-lo atualizado corretamente. Tentaram dizer que era suspeito e enviar mais provas de outra fonte. Fiz isso e foi aceito. Tentei sacar novamente e, no minuto seguinte, disseram que minhas contas estavam em análise. Depois, fecharam e confiscaram meus ganhos, acusando-me de dados falsos, embora eu tenha provas completas de que não são e não querem ouvir nada do que eu tenho a dizer. Preciso de ajuda. Estou muito chateado e exausto 😭 Anexos

    Quantia disputada : 40000NZ$

    Casino: High Roller Casino

    Caso #: 3349

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Jul 02, 25, 02:06:59 AM
    • Serbia Moderador 5094
    • último ativo 1 hora atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Dear Manda Lawton,

    Thank you for bringing this to our attention. We will contact the casino rep and request further explanation regarding your situation. 
     

    Please keep an eye on this thread for updates.

    Prezada Manda Lawton ,

    Agradecemos por nos informar. Entraremos em contato com o representante do cassino e solicitaremos mais explicações sobre a sua situação.

    Fique de olho neste tópico para atualizações.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Jul 08, 25, 07:05:03 AM
    • Serbia Moderador 5094
    • último ativo 1 hora atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Dear Manda Lawton,

    We still haven't received a response from them, so we have sent a reminder. In the meantime, have there been any updates or progress on your side? 

    Thank you for your patience.

    Prezada Manda Lawton ,

    Ainda não recebemos nenhuma resposta deles, então enviamos um lembrete. Enquanto isso, houve alguma atualização ou progresso da sua parte?

    Obrigado pela sua paciência.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Jul 10, 25, 08:42:04 AM
    • Serbia Moderador 5094
    • último ativo 1 hora atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Dear Manda Lawton,

    Could you please let us know whether you still need assistance?

    Thank you.

    Prezada Manda Lawton ,

    Você poderia nos informar se ainda precisa de ajuda?

    Obrigado.

  • njanjam
    • respondido por
    • njanjam
    • na Jul 16, 25, 05:38:03 AM
    • Serbia Moderador 1898
    • último ativo 1 hora atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hi Manda Lawton,

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #3349 as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Olá Manda Lawton ,

    Como já se passaram 48 horas e não recebemos resposta do membro, marcaremos o caso nº 3349 como ENCERRADO devido à inatividade do remetente.

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