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Hello and welcome to HunnyPlay, enjoy a smooth and seamless gaming experience with us.
HunnyPlay offers a consistent and seamless gaming experience across a wide range of providers, with ongoing development of new features to enhance the platform.
Our team monitors this thread regularly and will provide updates when necessary.
Olá e bem-vindo(a) ao HunnyPlay ! Desfrute de uma experiência de jogo tranquila e sem interrupções connosco.
A HunnyPlay oferece uma experiência de jogo consistente e perfeita numa ampla variedade de fornecedores, com o desenvolvimento contínuo de novas funcionalidades para melhorar a plataforma.
A nossa equipa monitoriza este tópico regularmente e fornecerá atualizações quando necessário.
Novato
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L’un de mes casinos crypto préférés, où je n’ai jamais rencontré de souci avec les dépôts ni les retraits, et j’ai même pu encaisser un gain de $300 sans difficulté. Le service client est très efficace, et il y a de nombreux bonus disponibles, aussi bien sur le site que via Twitter et Telegram. Le choix de jeux est très large, et le programme VIP reste correct, même s’il n’a rien de vraiment exceptionnel.
Um dos meus casinos de criptomoedas favoritos, onde nunca tive problemas com depósitos ou levantamentos, e até consegui levantar um ganho de 300 dólares sem qualquer dificuldade. O atendimento ao cliente é muito eficiente e existem vários bónus disponíveis, tanto no site como via Twitter e Telegram. A seleção de jogos é bastante ampla e o programa VIP é decente, mesmo que não seja nada de excecional.
One of my favorite crypto casinos, where I've never had any issues with deposits or withdrawals, and I even managed to cash out a $300 win without any trouble. Customer service is very efficient, and there are numerous bonuses available, both on the website and via Twitter and Telegram. The game selection is very extensive, and the VIP program is decent, even if it's nothing truly exceptional.
Moderador
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Moderador
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Moderador
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Welcome, nice to have you here
Bem-vindo(a), é um prazer tê-lo(a) aqui.
Moderador
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Hey HunnyPlay Affiliates, Welcome! Happy to have you join us! 
Olá, afiliados da HunnyPlay ! Sejam bem-vindos! Ficamos felizes por tê-los connosco!
Moderador
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Moderador
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Welcome to LCB!
Thank you for being here to assist our members.
Bem-vindo(a) ao LCB!
Obrigado por estarem aqui para ajudar os nossos membros.
Sr. Membro
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Welcome to our team, thanks for being here for our members!
Bem-vindo(a) à nossa equipa, obrigado(a) por estar aqui para os nossos membros!
Jr. Membro
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I want to warn people for how Hunnyplay operates. So after playing there for a year now, things have become so bad, I really need to warn as much people as I can. Especially how Hunnyplay treats loyal players is shocking. Basically they now use the money they earn from their loyal players to throw insane high bonuses to new players, just for signing up. Especially Jacob Exodia is someone who can't be trusted and is just horrible at his job. My only positive experience was with the VIP manager, giving me a compensation for a unclear bonus, but other than that.... I don't know where to start really.
Mister Jacob bans anyone who sees through Hunnyplay scummy business plan, he just lies and irritates people until they snap and then points the finger to the player, that he always complains. He is like a little dictator, like us or get out! Hunnyplay was once an amazing platform, full with nice extras for players who spent money.
The last months Hunnyplay has quietly stripped down their entire bonus system, literally every single thing has been ruined for higher VIP levels. Cash drops, VIP bonuses, all decreased or totally vanished. Then they have the nerves to come with a "revolutionary bonus system" with false advertisement, which HP is very good at. Now they tried to hype a bonus up that was released twice a week before they took everything away. It's like increasing the price of a toy twice, without any notice and then put it up for sale.
They are a bunch of sell outs, never transparent and just using the people that basically pay their salary every month as a cash cow for new players. Without players who deposit there is nothing for them, but they don't seem to understand this at all. Hunnyplay is the only casino where leveling up in VIP level is a downgrade. So stay away from this horrible operating casino. I am almost VIP level 10... I have to wager 200K to get a 75 dollar reward, a new player gets 100 dollars for free. That shows how this casino operates. The staff used to be amazing, now they are just a bunch of liars, never respond to anything, silently ruining the entire platform. They had something great going, but apparently greed took over.
Numbers don't lie, and I have so much evidence against Hunnyplay, it's really shocking to say the least! So take the welcome bonus and then get away from this casino as fast as you can!
Quero alertar as pessoas sobre a forma como a Hunnyplay opera. Depois de jogar lá durante um ano, as coisas pioraram tanto que preciso de alertar o maior número de pessoas possível. Principalmente a forma como a Hunnyplay trata os jogadores fiéis é chocante. Basicamente, usam o dinheiro que ganham com os jogadores fiéis para oferecer bónus absurdamente elevados aos novos jogadores, só por se registarem. Jacob Exodia, em particular, é alguém em quem não se pode confiar e é péssimo naquilo que faz. A minha única experiência positiva foi com o gerente VIP, que me deu uma compensação por um bónus que não ficou claro, mas de resto... nem sei por onde começar.
O Sr. Jacob bane quem se aperceba do esquema fraudulento da Hunnyplay. Simplesmente mente e irrita as pessoas até que estas explodem, e depois aponta o dedo ao jogador de quem sempre se queixa. É como um pequeno ditador: "Aceita-nos ou sai!". A Hunnyplay já foi uma plataforma incrível, repleta de excelentes extras para os jogadores que gastavam dinheiro.
Nos últimos meses, a Hunnyplay desmantelou silenciosamente todo o seu sistema de bónus, literalmente tudo foi arruinado para os níveis VIP mais elevados. Ganhos em dinheiro, bónus VIP, tudo foi reduzido ou simplesmente desapareceu. E ainda têm a ousadia de lançar um "sistema de bónus revolucionário" com publicidade enganosa, algo em que a HP é especialista. Agora, tentaram promover um bónus que era lançado duas vezes por semana antes de removerem tudo. É como aumentar o preço de um brinquedo duas vezes, sem aviso prévio, e depois colocá-lo à venda.
São um bando de vendidos, nunca transparentes e que usam as pessoas que basicamente lhes pagam o ordenado todos os meses como uma galinha dos ovos de ouro para atrair novos jogadores. Sem jogadores que depositem, não há nada para eles, mas parecem não compreender isso. O Hunnyplay é o único casino onde subir de nível VIP é um retrocesso. Por isso, fique longe deste casino com um funcionamento horrível. Estou quase no nível VIP 10... Tenho de apostar 200 mil para ganhar uma recompensa de 75 dólares, enquanto um novo jogador ganha 100 dólares de graça. Isto mostra como este casino opera. O pessoal costumava ser incrível, agora são apenas um bando de mentirosos, nunca respondem a nada, arruinando silenciosamente toda a plataforma. Tinham algo de grande, mas aparentemente a ganância tomou conta.
Os números não mentem, e tenho tantas provas contra o Hunnyplay que é realmente chocante, para dizer o mínimo! Por isso, aceite o bónus de boas-vindas e fuja deste casino o mais rápido possível!
Jr. Membro
84
VIP rewards for VIP 0-4, maybe tell everybody about what happens when reaching level 5? lmao such a joke
Recompensas VIP para VIP 0-4, talvez contem a todos o que acontece ao atingir o nível 5? Lol, que piada!
Administrador
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Hello gmolenaar,
Thank you for sharing your experience with HunnyPlay Casino. Any feedback from our members is highly appreciated.
Olá gmolenaar,
Agradecemos por partilhar a sua experiência com o HunnyPlay Casino. Qualquer feedback dos nossos membros é muito bem-vindo.
Jr. Membro
84
Update;
Finally a nice change in the daily cashdrops for loyal players. Lower requirements , and a much better balance! Also managed to contact the staff in charge and had some nice conversations... Finally feel like an appreciated customer again!
Atualização;
Finalmente uma boa mudança nos bónus diários para jogadores fiéis. Requisitos mais baixos e um saldo muito melhor! Consegui também entrar em contacto com a equipa responsável e tivemos algumas conversas agradáveis... Finalmente sinto-me novamente um cliente valorizado!
Hi there,
Thank you for your feedback - we truly appreciate you taking the time to share your experience.
We’re glad to hear that the recent adjustments to the daily cashdrops and requirements are moving in the right direction, and that you’ve had positive interactions with the team. Creating a fair and rewarding experience for loyal players is something we’re continuously working on.
Your input is valuable to us and helps guide future improvements.
Wishing you the best of luck and an enjoyable experience moving forward 🍀
Olá,
Agradecemos o seu feedback – agradecemos muito o tempo que dedicou para partilhar a sua experiência.
Ficamos felizes por saber que os ajustes recentes nas recompensas diárias e nos requisitos estão a ir na direção certa e que teve interações positivas com a equipa. Criar uma experiência justa e recompensadora para os jogadores fiéis é algo em que trabalhamos continuamente.
A sua opinião é valiosa para nós e ajuda-nos a orientar melhorias futuras.
Desejamos-lhe muita sorte e uma experiência agradável daqui para a frente 🍀
Hunnyplay is a unfair casino trying to clean their past. They have scammed multiple people for huge amounts in the past. These cases were all on other sites. After a period of 1-2 years they tried to reopen all these cases. However, the people all left their cases already since they lost their pending balances because of the withdraw problem. Now marked all these cases as resolved but they never have been resolved. Be warned! For small players playing a few bucks you can rely on Hunnyplay paying you. But for high rollers and people wagering thousands of dollars I wouldn't touch Hunnyplay since I experienced it myself waiting for over 1,5 year for 80k. In that period crypto prices went down and they settled for 25k.
Hunnyplay é um casino desonesto que tenta limpar o seu passado. Aplicaram golpes a várias pessoas, causando enormes prejuízos. Estes casos ocorreram em outros sites. Após um período de 1 a 2 anos, tentaram reabrir todos os casos. No entanto, as pessoas já tinham abandonado os seus processos, pois perderam os seus saldos pendentes devido a problemas com os levantamentos. Agora, marcaram todos estes casos como resolvidos, mas nunca foram resolvidos. Fiquem atentos! Para jogadores com apostas pequenas, que gastam pouco, o Hunnyplay pode pagar. Mas para grandes apostadores e pessoas que apostam milhares de dólares, não recomendaria o Hunnyplay, pois eu próprio passei por isso, esperando mais de 1 ano e meio por 80 mil dólares. Durante este período, os preços das criptomoedas caíram e aceitaram pagar 25 mil dólares.
Super Heroi
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Hello Bogdanoff,
Thank you for taking the time to share your experience with the community. We know that writing detailed feedback about a situation like this is not always easy, especially when emotions and frustration are involved.
Regardless of the outcome of any particular case, posts like yours can still be valuable for other players who are trying to better understand how certain casinos operate, how specific situations may develop, and what kinds of issues they may potentially encounter along the way. Open discussions and firsthand experiences are an important part of what helps the community stay informed and aware.
Constructive feedback and shared experiences contribute to broader conversations around communication, player expectations, support handling, and overall transparency within the industry.
Thank you again for contributing to the discussion and for keeping the community updated with your experience.
Olá Bogdanoff ,
Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para partilhar a sua experiência com a comunidade. Sabemos que escrever feedback detalhado sobre uma situação como esta nem sempre é fácil, especialmente quando há emoções e frustração envolvidas.
Independentemente do desfecho de um caso específico, publicações como a sua podem ainda ser valiosas para outros jogadores que estão a tentar compreender melhor como funcionam determinados casinos, como se podem desenvolver situações específicas e que tipos de problemas podem encontrar pelo caminho. As discussões abertas e as experiências em primeira mão são uma parte importante do que ajuda a comunidade a manter-se informada e consciente.
O feedback construtivo e as experiências partilhadas contribuem para discussões mais amplas sobre a comunicação, as expectativas dos intervenientes, a gestão do apoio e a transparência geral no setor.
Agradecemos novamente a sua contribuição para a discussão e por manter a comunidade informada sobre a sua experiência.
Hi Cookie,
Nice to see your reply.
In the past I was playing on Hunnyplay for a long period with over 7 million USD wagered. After a big win they blocked my withdraw without excuse. Every month they gave me excuses and delays. I guess they expected me to lose everything while waiting for my winnings. Eventually they proposed me paying 5% per month of my total balance meaning it would take 20 months (1,5 year roughly). However, at the peak the value of my winnings were around 80.000 USD in cryptocurrency. When crypto started to colapse my winnings were valued around 25.000 USD. I pressured them for 1,5 year with social media exposure and scam accustions. I even formed a Telegram group with 6 other people experiencing the same problem trying to pursue legal action. However, most of them lost their winnings during the wait. I held on and was eventually paid my amount in crypto but lost significant amount in USD value.
Legal action was not a option since Hunnyplay isn't even licensed. The owners hide behind a third party company that acts as director on their behalf. The real owners are living somewhere in Asia (probably Vietnam). The company stated on their website Alchemy Gaming is even declared liquidated. I don't know what this exactly means. Eventhough this event is more than 1 year ago I'm still bitter towards them because they damaged me financially and never have compensated me in anyway.
Just my points to the gambling community out there. Be carefull playing on Hunnyplay when you are a High roller.
Olá Cookie,
Que bom receber a sua resposta.
No passado, joguei no Hunnyplay durante um longo período, com mais de 7 milhões de dólares apostados. Após uma grande vitória, bloquearam o meu serviço sem justificação. Todos os meses, davam-me desculpas e atrasavam o processo. Acho que esperavam que eu perdesse tudo enquanto aguardava pelos meus ganhos. Eventualmente, propuseram-me que pagasse 5% ao mês do meu saldo total, o que significaria que demoraria 20 meses (aproximadamente 1 ano e meio). No entanto, no seu auge, o valor dos meus ganhos rondava os 80.000 dólares em criptomoedas. Quando as criptomoedas começaram a desvalorizar, os meus ganhos valiam cerca de 25.000 dólares. Pressionei-os durante 1 ano e meio com exposição nas redes sociais e acusações de fraude. Cheguei a criar um grupo no Telegram com mais 6 pessoas que enfrentavam o mesmo problema, tentando avançar com uma ação judicial. Contudo, a maioria delas perdeu os seus ganhos durante a espera. Persisti e finalmente recebi o meu pagamento em criptomoedas, mas perdi uma quantia significativa em dólares.
A ação judicial não era uma opção, uma vez que a Hunnyplay nem sequer possui licença. Os proprietários escondem-se atrás de uma empresa terceirizada que atua como diretora em seu nome. Os verdadeiros donos residem algures na Ásia (provavelmente no Vietname). A empresa declara no seu site que a Alchemy Gaming foi mesmo declarada liquidada. Não sei exatamente o que significa. Mesmo tendo ocorrido há mais de um ano, ainda guardo ressentimento, pois causaram-me prejuízos financeiros e nunca me compensaram de forma alguma.
Apenas um alerta para a comunidade de apostadores. Tenham cuidado ao jogar no Hunnyplay se forem grandes apostadores.
Jr. Membro
84
So I have never lost it like I did today at Hunnyplay. They blame their system for making a mistake which cost me the wins of a bonus round. What they claim is impossible and it's really sad that they have dropped to this level. I got stupid low wins from a 40 FS bonus, claim to play , 10 dollars max bonus and a max withdrawal 15 dollars with just a x1 wager. I only won $0,44 dollars from the spins, which happens a bit too much at Hunnyplay with FS, but let's not get into that. I started playing all-ways-joker with a bet of $0,20 dollars , and made 2 spins, both not a win, waited like 10 seconds, to check if the bonus had ended, and when I clicked on it the bonus disappeared and it said bonus had expired. Then the 3rd spin I actually hit a FS bonus and won around 14 or 15 dollars, not a super big amount, but still , this just feels unfair.
But the bottom line is that my bonus ended before this spin.. This means the next spin is with my own money. A claim to play bonus ends with just 4 cents, well at Hunnyplay it always does. It also shows on the bonus itself that it had expired at 91% wager.. But even if it was bonus money, which is impossible , because I can't make a $0,20 spin with just $0,04 balance, but even if it was, then I should have won the same amount as bonus money, because remember, the wager was only x1 the bonus amount... which was $0,44.. I provided them so much proof with screenshots showing my actual wins, the bonus itself shows it had expired, but Hunnyplay hides behind the following : a delay in their system. And that's basically all they have to show, because questions who's money was used for the spin is not answered, and it's their system clearly not working then and even worse, they do this to a loyal player, and it blows my mind they winded me up to a point where I completely lost it. They have literally stolen my win and hide behind a reason that just doesn't make sense.
Quantia disputada : 14$
Casino: HunnyPlay Casino
Caso #: 4723
Nunca perdi tanto dinheiro como hoje no Hunnyplay. Culpam o sistema deles por um erro que me custou os ganhos de uma ronda de bónus. O que alegam é impossível e é realmente lamentável que tenham chegado a este nível. Consegui ganhos ridiculamente baixos com um bónus de 40 jogadas grátis, com um bónus máximo de 10 dólares e um levantamento máximo de 15 dólares, com um requisito de aposta de apenas 1x. Ganhei apenas 0,44 dólares com as jogadas grátis, o que acontece com muita frequência no Hunnyplay com as jogadas grátis, mas não vamos entrar nesse assunto. Comecei a jogar All-Ways Joker com uma aposta de 0,20 dólares e fiz duas rondas, nenhuma delas vencedora. Esperei cerca de 10 segundos para verificar se o bónus tinha terminado e, quando cliquei, o bónus tinha desaparecido e aparecia a mensagem de que tinha expirado. Depois, na terceira ronda, finalmente consegui um bónus de jogadas grátis e ganhei cerca de 14 ou 15 dólares, não é uma quantia enorme, mas mesmo assim, isto parece injusto.
Mas, resumindo, o meu bónus expirou antes desta ronda. Isto significa que a próxima ronda será com o meu próprio dinheiro. Um bónus para jogar expira com apenas 4 cêntimos, e no Hunnyplay é sempre assim. O próprio bónus mostra que expirou com um requisito de aposta de 91%. Mas mesmo que fosse dinheiro de bónus, o que é impossível, porque não consigo fazer uma ronda de $0,20 com apenas $0,04 de saldo, deveria ter ganho o mesmo valor do bónus, porque, recorde-se, o requisito de aposta era apenas 1x o valor do bónus... que era de $0,44. Forneci-lhes muitas provas com capturas de ecrã mostrando os meus ganhos reais, o próprio bónus mostra que expirou, mas o Hunnyplay esconde-se atrás da seguinte alegação: um atraso no sistema deles. E basicamente é só isso que têm para mostrar, porque a questão de quem usou o dinheiro para a ronda não foi respondida, e é claro que o sistema deles não está a funcionar. Pior ainda, fazem-no com um jogador fiel, e deixa-me perplexo o facto de me terem irritado ao ponto de perder completamente a cabeça. Roubaram literalmente o meu ganho e escondem-se atrás de uma desculpa que simplesmente não faz sentido.
Quantia disputada : 14$
Casino: HunnyPlay Casino
Caso #: 4723
Dear Gmolenaar,
First of all, we sincerely apologize for the inconvenience and frustration you experienced during your recent gameplay at HunnyPlay.
We understand your concerns regarding the bonus expiration and the winnings from your subsequent spin. We also recognize how frustrating this situation must have been, especially as a loyal player who has placed their trust in our platform.
Following your report, our team conducted a detailed review of your account and the bonus activity associated with this particular case.
After carefully reviewing the circumstances, we have decided to resolve this matter in your favor. The affected bonus has been marked as completed, and the disputed amount of $14 has been credited back to your account balance.
We understand that technical issues can affect the overall gaming experience, and we take such reports seriously. Our priority is to ensure that every player receives fair treatment and that any concerns regarding their funds or winnings are properly investigated and addressed.
We truly appreciate your patience and the opportunity to resolve this matter. Your feedback is valuable to us, and we will continue working to improve our platform and prevent similar situations from occurring in the future.
Thank you for your continued trust in HunnyPlay.
Best regards,
HunnyPlay Team
Caro Gmolenaar,
Em primeiro lugar, pedimos as nossas sinceras desculpas pelo incómodo e frustração que vivenciou durante a sua recente experiência de jogo no HunnyPlay.
Compreendemos as suas preocupações em relação ao vencimento do bónus e aos ganhos da sua próxima ronda. Também reconhecemos o quão frustrante esta situação deve ter sido, especialmente para um jogador fiel que confiou na nossa plataforma.
Após o seu relato, a nossa equipa realizou uma análise detalhada da sua conta e da atividade de bónus associada a este caso específico.
Após analisarmos cuidadosamente as circunstâncias, decidimos resolver esta questão a seu favor. O bónus em questão foi marcado como concluído e o valor contestado de 14 dólares foi creditado de volta no saldo da sua conta.
Compreendemos que os problemas técnicos podem afetar a experiência geral de jogo e levamos estes relatos a sério. A nossa prioridade é garantir que todos os jogadores recebem um tratamento justo e que quaisquer preocupações relacionadas com os seus fundos ou ganhos são devidamente investigadas e resolvidas.
Agradecemos sinceramente a sua paciência e a oportunidade de resolver esta questão. O seu feedback é valioso para nós e continuaremos a trabalhar para melhorar a nossa plataforma e evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.
Agradecemos a sua contínua confiança na HunnyPlay.
Cumprimentos,
Equipa HunnyPlay
Jr. Membro
84
Hello,
Thanks a lot for your time and effort to help me out. We just spent an hour on TG together, trying to solve this matter. You are exactly what I expect from a good customer support.
Thanks for the offered solution Aaron. I am very happy this has been resolved. Also a shoutout to the VIP manager Jessica for her help.
LCB admins and moderators, my case has been resolved. And I am very satisfied with the result. Thanks all!
Olá,
Muito obrigado pelo seu tempo e esforço em me ajudar. Passámos uma hora juntos no TG a tentar resolver este problema. Você é exatamente o que eu espero de um bom apoio ao cliente.
Obrigado pela solução oferecida, Aaron. Fico muito feliz que o problema tenha sido resolvido. Um agradecimento também à gerente VIP, Jessica, pela ajuda.
Administradores e moderadores do LCB, o meu caso foi resolvido. Estou muito satisfeito com o resultado. Obrigado a todos!
Moderador
4588
Hi gmolenaar,
Thank you for reaching out to us and sharing your experience.
We’re glad that the active casino representative was able to resolve the issue with you and that you are satisfied with the outcome. We will mark complaint #4723 as RESOLVED.
We’re here if you need any further assistance.
Olá gmolenaar ,
Agradecemos por entrar em contacto connosco e partilhar a sua experiência.
Ficamos satisfeitos que o representante do casino tenha conseguido resolver o problema consigo e que esteja satisfeito com o resultado. Marcaremos a reclamação nº 4723 como RESOLVIDA.
Estamos disponíveis caso necessite de mais alguma ajuda.
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