Dear invey8 and LCB Team,
We have received information regarding the player's profile details. Upon additional check, we can see that the player is utilizing Trust Wallet.
It, indeed, does not show the full wallet ID by default; however, it can be recorded using default features of multiple operating systems available. We attach an example of a floating window, configured on an Android device, showing the copied text as soon as it is copied, showing the address in full. We kindly ask the player to set it up and provide it in the same way, along with a recorded video, in order to show continuity between the in-app screenshot and explorer with full details, in case it would be needed additionally.
The clipboard floating window is a standard feature of Android, which is fully documented here: https://developer.android.com/develop/ui/views/touch-and-input/copy-paste. This feature was introduced in Android 13, starting to be deployed on phones from 2022 and above, which is why we are considering it standard for all modern devices. Conversely, such action can be performed on a Windows-based platform, using a click to copy and Win+V to display the clipboard, if the player uses a browser extension to access Trust Wallet. Documentation on this feature is available at Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/windows/apps/using-the-clipboard. We believe Mac UI has a similar feature, however, we are currently not able to provide precise details on how it works.
Respectfully,
Snatch Casino Representative.
Estimada equipa invey8 e LCB,
Recebemos informações sobre os detalhes do perfil do jogador. Após uma verificação adicional, constatamos que o jogador está a utilizar a Trust Wallet.
De facto, por defeito, o ID completo da carteira não é apresentado; no entanto, pode ser capturado utilizando os recursos padrão de diversos sistemas operativos. Anexamos um exemplo de uma janela flutuante, configurada num dispositivo Android, que apresenta o texto copiado assim que é copiado, mostrando o endereço completo. Solicitamos gentilmente que o utilizador configure a mesma janela e nos forneça um exemplo semelhante, juntamente com um vídeo gravado, para demonstrar a continuidade entre a captura de ecrã na aplicação e o explorador de ficheiros com todos os detalhes, caso seja necessário.
A janela flutuante da área de transferência é uma funcionalidade padrão do Android, totalmente documentada aqui: https://developer.android.com/develop/ui/views/touch-and-input/copy-paste. Esta funcionalidade foi introduzida no Android 13 e começou a ser implementada nos telemóveis a partir de 2022, razão pela qual a consideramos padrão para todos os dispositivos modernos. Por outro lado, esta ação também pode ser realizada em plataformas Windows, clicando para copiar e premindo Win+V para visualizar a área de transferência, caso o utilizador utilize uma extensão do browser para aceder ao Trust Wallet. A documentação sobre esta funcionalidade está disponível na Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/windows/apps/using-the-clipboard . Acreditamos que a interface de utilizador do Mac possui uma funcionalidade semelhante, no entanto, de momento, não podemos fornecer detalhes precisos sobre o seu funcionamento.
Respeitosamente,
Representante do Casino Snatch.