Tópico de suporte e reclamações do MyStake

Saudações, caros jogadores!

Meu nome é George e sou representante da MyStake na LCB.

Este tópico é dedicado ao MyStake Casino. Tentarei responder a todas as suas perguntas.

Bem-vindo a bordo, George. Obrigado por se inscrever conosco.

Bem-vindo ao fórum LCB, George. É um prazer tê-lo aqui.

Olá George, bem-vindo ao nosso fórum!

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Olá George, bem-vindo ao LCB :)

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Bem-vindo ao nosso fórum, George!

Bem-vindo ao fórum do LCB, George! Obrigado por estar disponível para ajudar nossos membros!

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Bem-vindo, George!

Olá George, bem-vindo ao nosso fórum!

Bem-vindo a bordo, George!

MYSTAKE CASINO .COM

Este cassino tem como alvo jogadores problemáticos da Holanda. Neles, os termos afirmam claramente que meu país é restrito, mas eles me aceitaram para depositar e jogar. Perdi 1.400 €. Esses tipos de cassinos predadores deveriam ser interrompidos. Eles operam em Curaçao, que não tem regulamentação de apostas, mas apenas um acordo de IP; meu provedor de internet tem mais autoridade. Esses cassinos deveriam ser pressionados a instalar um software de bloqueio geográfico no site e parar de operar ilegalmente na Holanda sem pagar taxas de licença e impostos. Por que restringir um país e aceitar jogadores desses países? Isso não é golpe?

licença nº 1668/JAZ emitida para Curaçao eGaming,

Usuários dos seguintes países e seus territórios (“Países Restritos”) não estão autorizados a depositar e jogar jogos com dinheiro real: Estados Unidos da América, França e seus territórios ultramarinos (Guadalupe, Martinica, Guiana Francesa, Reunião, Mayotte, São Martinho, Polinésia Francesa, Wallis e Futuna, Nova Caledônia), Países Baixos, Índias Ocidentais Holandesas, Curaçao.

Nós, como uma empresa de iGaming responsável, queremos que nossos usuários considerem o jogo como uma forma de diversão e entretenimento.

É nossa responsabilidade garantir que toda a nossa equipe seja treinada para reconhecer quaisquer sinais de problemas com jogos de azar e tomar as medidas necessárias para proteger nossos membros.

É de sua inteira e exclusiva responsabilidade verificar e garantir que Você não viole as leis aplicáveis a Você ao participar dos jogos. Depositar fundos reais e jogar com dinheiro real está sujeito às leis do Seu país, e é de Sua exclusiva responsabilidade cumprir as regulamentações locais.

Teremos o direito de recusar apostas de Jogadores que não cumprirem estes Termos e Condições.

A Empresa reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de recusar qualquer pessoa a se registrar e apostar no site, de oferecer um coeficiente modificado e de impor várias restrições ao Jogador (por exemplo, coeficiente mínimo, adesão mínima, etc.), ao mesmo tempo em que não dá nenhuma explicação sobre o motivo da recusa/restrição.

Jogos de azar na Internet podem ser ilegais na jurisdição em que você está localizado; se for assim, você não está autorizado a usar seu cartão de pagamento para concluir esta transação.

É de responsabilidade exclusiva do titular do cartão conhecer as leis relativas a jogos de azar on-line em seu país de domicílio.

Territórios de Caça de Marca

Luxemburgo, Malta, Holanda, Peru, Polônia, Eslováquia, Eslovênia e Suécia.

para todos os jogadores holandeses não usem este site. Seus ganhos serão perdidos. Eles usarão estes termos contra você se você conseguir ganhar um bom dinheiro. há mais de 50 reclamações contra jogadores deste cassino que sofrem para sacar seu dinheiro.

esses são operadores obscuros que atacam viciados que os excluem em seu próprio país. Não há responsabilidade ou proteção. Evite esses cassinos a todo custo. Seus jogos são totalmente manipulados, já que o provedor não tem permissão para oferecer os jogos na Holanda sem uma licença holandesa. Eles manipulam os jogos em seus próprios servidores. Não há regulamentação, ninguém os inspeciona. Basta olhar as capturas de tela, essas são algumas das muitas que mostram que esses cassinos são criminosos.

A Empresa aceita jogadores apenas de países e regiões geográficas onde jogos de azar online são permitidos por lei. É de responsabilidade exclusiva do jogador consultar as leis e regulamentos de jogos de azar vigentes na jurisdição em questão antes de fazer apostas no site.

. É de responsabilidade exclusiva do Jogador consultar as leis e regulamentações existentes na jurisdição em questão com relação às limitações de idade para jogos de azar online.

É de sua inteira e exclusiva responsabilidade verificar e garantir que Você não viole as leis aplicáveis a Você ao participar dos jogos. Depositar fundos reais e jogar com dinheiro real está sujeito às leis do Seu país, e é de Sua exclusiva responsabilidade cumprir as regulamentações locais.

Teremos o direito de recusar apostas de Jogadores que não cumprirem estes Termos e Condições.

Jogos de azar na Internet podem ser ilegais na jurisdição em que você está localizado; se for assim, você não está autorizado a usar seu cartão de pagamento para concluir esta transação.

Usuários dos seguintes países e seus territórios (“Países Restritos”) não estão autorizados a depositar e jogar jogos com dinheiro real: Estados Unidos da América, França e seus territórios ultramarinos (Guadalupe, Martinica, Guiana Francesa, Reunião, Mayotte, São Martinho, Polinésia Francesa, Wallis e Futuna, Nova Caledônia), Países Baixos, Índias Ocidentais Holandesas, Curaçao.

é uma empresa registrada e estabelecida sob as leis de Curaçao e licenciada e regulamentada pelo Governo de Curaçao sob a licença de jogo nº 1668/JAZ emitida para Curaçao eGaming, autorizada e regulamentada pelo Governo de Curaçao com endereço registrado/atual: Pareraweg 45, Curaçao.

esta empresa está mirando pessoas da Holanda sem licença. Não temos nenhum contrato ou acordo, já que o MyStake é ilegal na Holanda. Depositei 1400€ e quero de volta. Eles não pagam licença ou imposto, mas enganam os jogadores de graça.

O acordo de propriedade intelectual de Curaçao não é uma licença como muitos pensam. É apenas um acordo para operar comercialmente. Eles são ilegais e violadores. Quero meus depósitos de volta 1400€.

Olá damasq1963,

Obrigado por nos alertar. Temos a Holanda como um país restrito. Notificaremos o representante do cassino para verificar por que você conseguiu depositar, já que seu país está restrito. Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino.

sardapoor1963

Obrigado. O representante será notificado. Mantenha-se informado.

Acabei de receber um telefonema de um CEO da KSA na Holanda. Ele me disse que eu não deveria ter jogado no MyStake. Mas ele também me disse que o cassino está em violação e deveria bloquear o jogador holandês. Por recomendação dele, solicito um reembolso, o que deve ser feito em 10 dias e reenvio um e-mail sobre o projeto.

ess. isso significa que minha aposta estará sob investigação. ele me disse que entraria em contato com Curaçao e tomaria medidas em relação à minha aposta. eles sabem que este cassino está violando as leis holandesas. acho que os 1.400 € custarão a eles uma multa enorme e eles serão bloqueados. termos contraditórios para atrair jogadores é apenas fraude no seu melhor.

Obrigado pela atualização, damasq1963. Enviaremos outro lembrete ao representante do cassino. Ainda não tivemos notícias deles.

Olá, Melissan,

Enviei cerca de 8 e-mails, sem resposta, alegando ser responsável. É assim que as pessoas comuns que fizeram algo errado reagem (se escondendo). Se eles só me pagarem o aluguel, tudo bem. Eles podem ficar com o resto como compensação pelos jogos que joguei. Estou com 2 meses de aluguel da casa atrasado. Se eles são humanos, é melhor que cuidem disso. Jogo offline há 30 anos, nunca tive problemas, pois assim que mudei para o online, os problemas financeiros começaram. Por que o outro cassino me reembolsou? Eles têm exatamente os mesmos termos em seus sites. Acho que tem a ver com as pessoas que operam os cassinos, o bom e o ruim.

Se eles não responderem aos nossos e-mails, você pode registrar uma reclamação junto ao licenciador e pedir ajuda.

Vamos esperar até a semana que vem, talvez o representante esteja de férias.

- Recebi um e-mail dizendo que não houve reembolso. Mesmo tendo oferecido a eles pagar metade, eles recusaram. Mas tenho certeza de que se arrependerão dessa decisão, pois agora estão sob investigação.

As pessoas neste cassino são golpistas e mentirosos. Não deixe que eles enganem você com avaliações de 5 estrelas. Todas falsas e cheias de rodadas grátis.

É de sua inteira e exclusiva responsabilidade verificar e garantir que Você não viole as leis aplicáveis a Você ao participar dos jogos. Depositar fundos reais e jogar com dinheiro real está sujeito às leis do Seu país, e é de Sua exclusiva responsabilidade cumprir as regulamentações locais.

--Teremos o direito de recusar apostas de Jogadores que não cumprirem estes Termos e Condições.

aqui eles afirmam que somos responsáveis!

--Jogos de azar na Internet podem ser ilegais na jurisdição em que você está localizado; se for o caso, você não está autorizado a usar seu cartão de pagamento para concluir esta transação.

mas eles me deixaram depositar 14x sem nenhuma verificação!

É de responsabilidade exclusiva do titular do cartão conhecer as leis relativas a jogos de azar on-line em seu país de domicílio.

que tal restringir os pagamentos para esses países, como todos os outros cassinos em Curaçao?

Usuários dos seguintes países e seus territórios (“Países Restritos”) não estão autorizados a depositar e jogar jogos com dinheiro real: Estados Unidos da América, França e seus territórios ultramarinos (Guadalupe, Martinica, Guiana Francesa, Reunião, Mayotte, São Martinho, Polinésia Francesa, Wallis e Futuna, Nova Caledônia), Países Baixos, Índias Ocidentais Holandesas, Curaçao.

somos responsáveis por inscrever-se em países restritos, mas eles não obedecem aos seus próprios termos!!

como você pode confiar em um cassino que viola seus próprios termos?

tudo confuso e cheio de contradições, enganando os jogadores a se inscreverem. E em caso de vitória, eles podem usar esses termos em seus favoritos.

Fui enganado, se o Neusurf não estivesse disponível eu não conseguiria depositar e jogar. É assim que eles sempre usam uma porta dos fundos para enganar os jogadores.

Operadores de jogos de azar on-line licenciados em Curaçao podem em breve enfrentar uma clientela seriamente reduzida, já que o governo da pequena nação insular finalmente sucumbiu à pressão da Holanda para introduzir novas restrições e regras para a emissão de licenças para empresas de cassinos e apostas on-line interessadas.

Fortemente dependente do setor turístico, a economia de Curaçao sofreu um duro golpe este ano devido às medidas sem precedentes que tiveram que ser tomadas para conter a disseminação do coronavírus. Para reduzir as consequências da pandemia, a nação insular tem recebido apoio financeiro da Holanda.

Após receber sua segunda parcela de apoio financeiro em maio de 2020, Curaçao foi informado pelo governo holandês que seu apoio não viria mais sem quaisquer obrigações. A introdução de certas restrições para a concessão de licenças para jogos de azar online e outras mudanças na forma como Curaçao lida com questões relacionadas à sua indústria de jogos de azar foram delineadas em um chamado Pacote de País (Landspakket) acordado entre os governos de Curaçao e da Holanda.

Milhares de cassinos online e sites de apostas operam atualmente com licenças emitidas em Curaçao. No entanto, estes frequentemente visam clientes de territórios nos quais não estão autorizados a operar, incluindo a Holanda. Isso deve mudar com as reformas incluídas no recente Pacote de País.

Curaçao terá que formar um novo órgão regulador independente, que será responsável por supervisionar a indústria de jogos de azar do país e emitir licenças para operadores de iGaming interessados. O órgão regulador deve estar estabelecido e pronto até 1º de março de 2021.

O regulador também deverá revogar as licenças de operadores que não cumpram as regras e regulamentos locais.

Atualmente, vários licenciados master em Curaçao, principalmente empresas de telecomunicações privadas, estão sublicenciando cassinos online e sites de apostas esportivas. Essas licenças são concedidas para fins comerciais e não há um regulador efetivo que supervisione as atividades dos detentores das licenças. Além disso, as licenças raramente são revogadas.

Operadores licenciados em Curaçao não pagam impostos sobre as receitas geradas com a oferta de serviços de jogos de azar online. Mas isso também está prestes a mudar.

De acordo com as propostas do Pacote do País, operadores licenciados localmente não poderão mais aceitar jogadores de outros territórios regulamentados, exceto alguns países que aceitam licenças de Curaçao.

De acordo com as disposições do Pacote do País, Curaçao e seu futuro regulador devem elaborar um plano até 1º de setembro de 2021 para impedir que os detentores de licenças tenham como alvo clientes de territórios proibidos e para garantir que suas operações estejam em conformidade com as regras.

Isso significa que operadores licenciados em Curaçao não devem mais ter como alvo jogadores da Holanda. O próprio país deve reorganizar seu mercado de jogos de azar online até 1º de setembro de 2021, em uma tentativa de introduzir um sistema de licenciamento que permitiria que operadores licenciados prestassem serviços apenas a jogadores locais e puniria todos que violassem as regras e regulamentos locais.

Em outras palavras, operadoras com licenças de Curaçao verão seus clientes diminuírem drasticamente. As operações dessas empresas ficarão basicamente restritas aos 160.000 habitantes da nação insular e a alguns outros países selecionados.

Operadores de jogos de azar licenciados localmente também serão obrigados a pagar impostos, impostos corporativos e taxas de licença. Atualmente, os licenciados master pagam um imposto corporativo de 2% e uma taxa anual de licença master de ANG 240.000 (aproximadamente US$ 134.000). Quanto aos sublicenciados, eles praticamente não pagam impostos, pois a maioria presta seus serviços de outros LUGARES.

ESTE CASSINO É O MAIOR GOLPE DE CURAÇAO. ELES ENGANAM E ATRAEM JOGADORES DE PAÍSES RESTRITOS COM TERMOS CONFUSOS E DEPOIS DIZEM QUE A CULPA FOI SUA. ELES NÃO CUMPRIMEM SEUS PRÓPRIOS TERMOS, MAS ESPERAM QUE O JOGADOR O FAÇA.

ao solicitar reembolso, um deles repetiu; não fazemos isso porque você gastou seu dinheiro por prazer. Bem, olhe as capturas de tela. Que prazer. Totalmente fraudulento. Só perde rodadas. Como mencionado no post anterior, não há regulamentação ou inspeções. Curaçao vende suas mães por dinheiro. Esses sacos de esperma roubam tudo que existe por aí. Se eles tivessem boas intenções, deveriam repetir aqui. Mas não, eles estão se escondendo por vergonha. Fique longe desses golpistas. Eles são avaliados apenas com 7 de dez, mas roubam jogadores para colocar 5 estrelas no Trust Pilot. 4500 avaliações de 5 estrelas.

mais uma prova de seus jogos manipulados

Meu nome é George e sou representante da MyStake na LCB.

Este tópico é dedicado ao MyStake Casino. Tentarei responder a todas as suas perguntas.

Então George, por que você não responde a essa ameaça? Ou você está lá apenas para responder por coisas positivas e enganar jogadores?

Olá damasq1963,

Ainda estamos tentando entrar em contato com o cassino. Você já registrou alguma reclamação junto ao licenciador?

oi Melissan,

o licenciador deles é uma porcaria. Eles não se importam. Eles protegem seus próprios interesses. É uma empresa comercial que fornece aos cassinos um acordo de propriedade intelectual. Não é uma licença para jogos de azar. É como se meu provedor de internet estivesse disputando uma loja virtual. Isso não vai acontecer. Eles apenas trocam e-mails, sem fornecer soluções.

O Beem Casino admitiu sua falha e processou o reembolso. Ainda não o recebi, mas confio neles. É a maneira como eles se comunicam que me faz pensar que são boas pessoas. Mas a Mystake nem se comunica. Se o fazem, é apenas uma linha e são rudes.

eles podem chegar a um acordo que seja bom para ambas as partes, que é fazer um negócio e só ganhar dinheiro.

atenciosamente.

Olá damasq1963,

Referimo-nos à sua correspondência anterior sobre a solicitação de reembolso.

Informamos que, ao registrar uma conta no site, você confirma seu consentimento com os Termos e Condições e a Política de Privacidade que nosso site fornece aos nossos clientes. (T&C Artigo 1)

De acordo com os Termos e Condições do site Artigo 3 (Quem pode jogar).

Aceitamos jogadores apenas de países e regiões geográficas onde jogos de azar online são permitidos por lei. É de responsabilidade exclusiva do jogador consultar as leis e regulamentos de jogos de azar vigentes na jurisdição em questão antes de fazer uma aposta no Site.

É de sua inteira e exclusiva responsabilidade verificar e garantir que Você não viole as Leis aplicáveis a Você ao participar dos jogos. Depositar fundos reais e jogar com dinheiro real está sujeito às Leis do seu país, e é de Sua exclusiva responsabilidade cumprir as regulamentações locais.

Jogos de azar online podem ser ilegais na jurisdição em que Você está localizado; nesse caso, Você não está autorizado a usar Seu cartão de pagamento para concluir esta transação. É de responsabilidade exclusiva do titular do cartão saber sobre jogos de azar online em seu país de domicílio.

De acordo com as informações acima mencionadas, decidimos negar sua solicitação de reembolso, que se mostrou infundada.

Atenciosamente,

1. quem pode jogar
3. Os “Países Restritos”) não têm permissão para depositar e jogar jogos com dinheiro real: Estados Unidos da América, França e seus territórios ultramarinos (Guadalupe, Martinica, Guiana Francesa, Reunião, Mayotte, São Martinho, Polinésia Francesa, Wallis e Futuna, Nova Caledônia), Países Baixos, Índias Ocidentais Holandesas, Curaçao.

De acordo com as informações acima mencionadas, decidi que vocês serão bloqueados e multados pela Arábia Saudita holandesa e, além disso, que vocês são um bando de criminosos que atacam países restritos com termos confusos. Que vergonha! A ganância será o seu fim em breve. Já fiz isso antes. Vocês não são razoáveis. E vejam as capturas de tela de como vocês enganam os jogadores com seus jogos fraudados. E meu conselho a todos os jogadores da Europa: se vocês têm dinheiro em suas contas, retirem-no imediatamente, porque eles serão bloqueados na Europa e vocês perderão seu dinheiro. Esse tipo de cassino desaparece tão rápido quanto surgiu. Fiquem avisados.

Fiz algumas pesquisas, o dono deste operador é um ex-traficante de cocaína e assassino. Seu dinheiro é lavado na Grécia. Não apoie esses canalhas sem coração. Eles nunca passarão pelo processo de seleção para obter uma licença na Europa. É por isso que eles operam na corrupta Curaçao para roubar o dinheiro das pessoas.

Todos os dias postarei algo negativo em todas as plataformas que encontrar. Você não pagará meu reembolso, mas terá que pagar por promoções para melhorar sua reputação.

comprar jogadores para dar 5 estrelas no trustpilot. Isso mostra como essa empresa com más intenções atrai viciados para roubar seu dinheiro.

esteja ciente de que eles vendem sua identidade e informações bancárias para outros criminosos e podem acabar aplicando golpes em sua conta bancária. Eu teria muito cuidado com esses criminosos

idiotas

é nossa responsabilidade garantir que todos os nossos funcionários sejam treinados para reconhecer quaisquer sinais de jogo problemático e tomar as medidas necessárias para proteger nossos membros

-Sim, claro, deposite 1400€ com a conta nem verificada e melhor ainda, o e-mail não foi verificado. Eles copiam e colam termos de outros sites, eles nem sabem o que esses termos significam. Eles nem falam inglês mais do que uma linha.

Este cassino é realmente fraudulento. Agi como se fosse outra pessoa e perguntei se era possível jogar de um país restrito. Eles continuam atacando jogadores de países restritos e depois dizem que foi responsabilidade deles, jogando todos os seus termos pela janela.

tela moe mostrando que eles não são de todo responsáveis. Não entendo por que eles têm uma classificação tão alta.

Obrigado pelas capturas de tela. Já enviamos um e-mail ao representante ontem solicitando mais informações sobre o seu caso. Levaremos isso ao conhecimento dele também.

onde o beemcasino acabou sendo operado por cavalheiros e reembolsado? Este cassino é ruim, operado por pessoas gananciosas e irracionais? Eles continuam repetindo seus termos sobre serem auto-responsáveis, mas não falam sobre o problema principal. A Holanda está restrita. Falando sobre o problema e repetindo todas as vezes sobre as regras fraudulentas que eles criaram para se proteger. Mais uma vez, o cassino não tem nenhum direito de oferecer jogos para a Holanda. Um cassino de Malta é tolerado aqui, mas um cassino de Curaçao certamente não. Mais uma vez, estou pedindo que eles reembolsem meus depósitos. Se eles tivessem um bloqueio geográfico, eu não conseguiria me registrar e jogar.

"'A Empresa aceita jogadores apenas daqueles países e regiões geográficas onde o jogo online é permitido por lei''

-Jogos de azar são permitidos na Holanda, mas apenas em cassinos licenciados na Holanda. Minha aposta não tem nada a ver aqui.

''A Empresa reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de recusar qualquer pessoa a se registrar e apostar no site, de oferecer um coeficiente modificado e de impor várias restrições ao Jogador (por exemplo, coeficiente mínimo, adesão mínima, etc.), ao mesmo tempo em que não dá nenhuma explicação sobre o motivo da recusa/restrição.''

- caso eu ganhasse alguma coisa, não tinha nem certeza se receberia o pagamento.

''Usuários dos seguintes países e seus territórios (“Países Restritos”) não estão autorizados a depositar e jogar jogos com dinheiro real: Estados Unidos da América, França e seus territórios ultramarinos (Guadalupe, Martinica, Guiana Francesa, Reunião, Mayotte, São Martinho, Polinésia Francesa, Wallis e Futuna, Nova Caledônia), Países Baixos, Índias Ocidentais Holandesas, Curaçao.''

-Então por que a Mystake tem isso em seus termos e aceita jogadores desses países? Por que não usar um software de bloqueio geográfico para enganar e atrair jogadores?

==((Aceitamos jogadores apenas de países e regiões geográficas onde jogos de azar online são permitidos por lei.))

-==((Jogos de azar na Internet podem ser ilegais na jurisdição em que você está localizado; se for o caso, você não está autorizado a usar seu cartão de pagamento para concluir esta transação.))

-basta ler essas contradições do golpe em seus termos!!

E o maior problema é que a Curaçao Gaming está sempre nas mãos deles. Como jogador, você está em apuros com esses criminosos. Curaçao é o cachorro que nunca morde a mão que eles estão alimentando.

onde o Beem Casino me reembolsou e bloqueou meu país? Este cassino Mystake ainda não se comunica e continua oferecendo seus jogos fraudulentos na Holanda. O Beem tem exatamente os mesmos termos. O que torna você melhor para não fazer o mesmo? Como eu disse, um cassino pode ter uma licença de alto nível, mas isso não significa que eles sejam bons, são as pessoas que operam o cassino. Como o Mystake, não posso concluir nada além de que eles são golpistas e gananciosos. Heyena está atacando um país restrito. Ainda estou esperando meu dinheiro!!

Olá damasq1963,

Solicitamos mais informações, mas ainda não as obtivemos. Também sugerimos que adicionem um bloqueador de país e devolvam seu depósito. Vamos ver o que eles dizem. Seria a coisa certa a fazer.

se fossem pessoas legítimas e honestas concordariam com seu pedido.

Tenho uma resposta da unidade de regulamentação holandesa. Agora eles estão sob investigação. Vou fechar todos os cassinos que operam em Curaçao. Todos eles. O dinheiro grátis acabou.

No domingo, 12/06/22, eu queria fazer uma aposta em um jogo esportivo Real Piral vs Victoriano, que foi jogado em 12/06/22 às 18:30 UTC. Depositei 379 USD via LTC no MyStake Casino. Depois que depositei e quis fazer uma aposta, o jogo foi bloqueado e solicitei um saque.
Após uma hora, verifiquei que meu saque estava pendente e decidi entrar em contato com o suporte ao cliente por chat ao vivo e por e-mail. Recebi uma resposta dizendo que eu deveria esperar até 3 dias.
Depois de cerca de 3 horas meu saque foi rejeitado.
Depois de falar com o suporte ao cliente por chat ao vivo, eles vieram até mim e exigiram 20% dos meus 379 dólares, já que eu não apostei nada. Novamente, isso não foi LUCRO, foi meu dinheiro.
Claro que não quero perder cerca de 70 dólares e rejeitei. Ele disse para apostar todo o seu dinheiro em algum lugar, ou não o enviaremos.
Puro roubo da empresa, já que não era dinheiro deles e não era lucro. Não consegui apostar porque o jogo travou quando eu já estava fazendo a aposta.
Ficarei muito bravo e se alguém não me ajudar, terei que denunciar às autoridades por fraude e roubo de meu dinheiro, exigindo 20% do MEU PRÓPRIO dinheiro para sacar meu dinheiro.
A PIOR EMPRESA DO MUNDO INTEIRO
ROUBANDO MEU PRÓPRIO DINHEIRO NO ESTILO PURO DE ROUBO.

Olá Drilonwoon ,

Lamentamos saber sobre seus problemas com saques. Por favor, informe-nos seu nome de usuário do MyStake Casino por mensagem privada . Assim que tivermos essas informações, entraremos em contato com o representante do cassino para verificar se podemos ajudar.

Olá! O Cassino MYSTAKE me acusou de violar as regras para confiscar mais de 6.000 dólares!!!! Provas da minha culpa não foram fornecidas devido à sua ausência. Ficarei muito grato se a LCB puder ajudar a resolver o conflito com o cassino.

Olá Toopoo13 ,

Primeiramente, bem-vindos ao LCB.

Você poderia nos fornecer mais informações? Quais regras eles alegaram que você violou? Por favor, envie-nos o seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante e obter mais informações sobre o seu caso.

Obrigado.

Olá Toopoo13 ,

Obrigado por nos fornecer os detalhes da sua conta. Enviamos um e-mail ao representante do cassino. Fique de olho neste tópico para atualizações.

Caro Toopoo13 ,

Enviamos um lembrete ao representante do cassino, pois não recebemos resposta até o momento. Mantenha-se atualizado sobre este tópico.

Caro Toopoo13 ,

Infelizmente, o representante do cassino não está disposto a cooperar na resolução das reclamações, o que significa que estamos de mãos atadas neste caso. Nosso objetivo é sempre ajudar, mas em situações como esta, não há mais nada que possamos fazer.

Portanto, encerramos esta reclamação e a marcamos como não resolvida. Se a situação mudar, informaremos você.

Obrigado pela sua compreensão.

Olá, estou procurando um helo aqui. Depositei 2.000 dólares americanos no meu stake, joguei e tentei sacar 1.500 do meu saldo. Esta manhã recebi um e-mail informando que meu saque foi rejeitado e todos os ganhos, mais 20% do depósito, foram retirados. Disseram que eu violei as regras deles, mas não sei qual regra. Estou procurando um helo aqui para reaver meu dinheiro. Não fiz nada de errado. Eles só estão tentando evitar pagamentos.

Olá slavka64 ,

Informamos que o representante do cassino não está disposto a cooperar na resolução de reclamações. Sempre fazemos o possível para ajudar nossos membros, portanto, desta vez, também tentaremos entrar em contato com eles para ajudar você. Envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada e entraremos em contato caso recebamos algum feedback deles.

Obrigado.