When I tried to use the promo for slots empire it said INVAILID and when I asked customer service I was told by Noah that I don't meet the targeted group requirements. When I asked what that meant, since I am a member of LCB, I just signed up with them through here, and I spend money casinos, what is the targeted group? I was met with silence! So, I again asked if he could clarify what the targeted group was so I could inform people at LCB, it still took a sec, but he then said he was sorry but the promo was discontinued. He then offered to add the welcome bonus that is accessible through chat and not their promo page. I did send them a screenshot of the promo offered here that also has the probationary claim. So, I'm still unclear if I'm not the right group or if it's discontinued.
Quando tentei utilizar a promoção Slots Empire, apareceu "ID inválido" e, ao contactar o serviço de apoio ao cliente, o Noah disse-me que eu não cumpria os requisitos do grupo-alvo. Quando perguntei o que significava, uma vez que sou membro do LCB, registei-me por aqui e gasto dinheiro em casinos, qual seria o grupo-alvo? A resposta foi um silêncio! Assim, voltei a perguntar se ele poderia esclarecer qual era o grupo-alvo para que eu pudesse informar o pessoal do LCB. Demorou um pouco, mas disse que lamentava, mas a promoção tinha sido descontinuada. De seguida, ofereceu-se para adicionar o bónus de boas-vindas que pode ser acedido pelo chat e não pela página de promoções. Enviei-lhes uma captura de ecrã da promoção aqui oferecida, que inclui também a informação sobre o período de teste. Portanto, ainda não é claro para mim se não pertenço ao grupo correto ou se a promoção foi descontinuada.
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